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文檔簡介

2025年保險公司與客戶間理賠條款協議甲方（保險公司）：____乙方（客戶）：____鑒于甲方為合法成立的保險公司，乙方為甲方客戶提供保險服務的對象，雙方為保障各自權益，經友好協商，特訂立以下理賠條款協議：一、協議目的與適用范圍1.本協議旨在明確雙方在理賠過程中各自的權利、義務和責任，確保理賠工作的高效、公正、透明。2.本協議適用于雙方在____年____月____日至____年____月____日期間簽訂的保險合同。二、理賠程序1.乙方在發生保險事故后，應在第一時間通知甲方，并提供相關事故證明材料。2.甲方在接到乙方的理賠申請后，應在____個工作日內完成理賠審核。3.審核通過后，甲方應在____個工作日內向乙方支付理賠款項。4.若理賠申請不符合保險合同約定，甲方應在____個工作日內通知乙方，并說明理由。三、理賠金額與支付方式1.理賠金額根據保險合同約定及事故損失情況確定。2.甲方支付理賠款項時，應按照以下方式：a.現金支付；b.銀行轉賬；c.支付寶、微信等第三方支付平臺。3.乙方應在收到理賠款項后，及時核對金額，如有異議，應在____個工作日內向甲方提出。四、理賠爭議解決1.雙方在理賠過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。2.若協商無果，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、保密與信息保護1.雙方在理賠過程中所涉及的信息，包括但不限于乙方個人信息、保險合同內容等，均應予以保密。2.甲方承諾，對乙方個人信息進行嚴格保護，不得泄露給第三方。六、其他約定1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協議的修改、補充均須雙方協商一致，并以書面形式作出。4.本協議未盡事宜，按照相關法律法規及保險合同約定執行。甲方（保

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