藥品售后服務合同甲方（藥品生產者/銷售者）：

乙方（消費者）：

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國藥品管理法》等相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供的藥品售后服務達成如下協議：

一、藥品信息

1.藥品名稱：__________

2.生產批號：__________

3.生產日期：__________

4.有效期：__________

5.藥品規格：__________

6.藥品用途：__________

二、售后服務內容

1.甲方應保證所提供的藥品質量符合國家標準。

2.甲方應提供藥品使用說明書、標簽、合格證明等資料。

3.甲方應提供藥品咨詢服務，解答乙方在藥品使用過程中遇到的問題。

4.甲方應提供藥品退換貨服務，具體規定如下：

a.藥品存在質量問題，乙方有權要求退換貨。

b.退換貨時，乙方應提供購買憑證、藥品原包裝及說明書。

c.退換貨過程中，甲方不得收取任何費用。

5.甲方應提供藥品不良反應監測服務，乙方在發現藥品不良反應時，應及時告知甲方。

三、售后服務期限

本合同自藥品交付乙方之日起生效，至藥品有效期屆滿之日終止。

四、違約責任

1.甲方違反本合同規定的，應承擔相應的法律責任。

2.乙方違反本合同規定的，甲方有權拒絕提供售后服務。

五、爭議解決

本合同履行過程中發生的爭議，甲乙雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、其他約定

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：__________

乙方（簽字）：__________

簽訂日期：__________藥品售后服務合同（二）甲方（藥品銷售方）：________________

地址：____________________________

聯系電話：_______________________

乙方（藥品購買方）：________________

地址：____________________________

聯系電話：_______________________

鑒于甲方是一家合法注冊的藥品銷售企業，具備銷售藥品的資質和條件；乙方因治療需要，向甲方購買藥品。為確保乙方的合法權益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就藥品售后服務事宜達成如下合同：

一、售后服務內容

1.甲方應保證所售藥品符合國家有關藥品質量標準及相關法規要求。

2.甲方提供藥品說明書、標簽等資料，確保乙方了解藥品的適應癥、用法用量、不良反應等信息。

3.甲方提供藥品咨詢服務，解答乙方關于藥品使用過程中的疑問。

4.甲方在藥品銷售后，對乙方進行定期回訪，了解藥品使用情況，提供必要的售后服務。

二、售后服務期限

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

三、售后服務承諾

1.甲方承諾在售后服務期限內，對所售藥品的質量問題負責。

2.甲方承諾在售后服務期限內，對乙方的合理投訴予以積極響應和妥善處理。

3.甲方承諾在售后服務期限內，對乙方提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。

四、違約責任

1.若甲方未能按照本合同約定提供售后服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。

2.若甲方提供的藥品存在質量問題，導致乙方受到損害，甲方應承擔相應的法律責任。

3.乙方違反本合同約定，造成甲方損失的，應承擔相應的法律責任。

五、爭議解決

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.若雙方在履行本合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、其他約定

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2.本合同未盡事宜，