2025年旅游向?qū)Х?wù)合同合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就乙方為甲方提供旅游向?qū)Х?wù)的有關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間的旅游向?qū)Х?wù)關(guān)系，確保雙方在旅游活動(dòng)中的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

二、簽訂背景

隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，旅游向?qū)Х?wù)需求日益增長(zhǎng)。甲方為了提高旅游品質(zhì)，保障游客權(quán)益，特與乙方簽訂本合同，約定雙方在旅游向?qū)Х?wù)方面的權(quán)利義務(wù)。

三、合同雙方名稱

甲方：__________________

乙方：__________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供專業(yè)的旅游向?qū)Х?wù)，包括但不限于行程規(guī)劃、景點(diǎn)講解、交通安排、導(dǎo)游講解、文化介紹等。

2.乙方負(fù)責(zé)在旅游過程中，確保甲方及同行游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格和專業(yè)知識(shí)，確保向?qū)Х?wù)的專業(yè)性。

2.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，尊重游客意愿，維護(hù)游客權(quán)益。

3.乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，確保游客滿意度達(dá)到90%以上。

三、價(jià)格支付

1.雙方協(xié)商確定旅游向?qū)Х?wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體金額由甲方支付。

2.甲方應(yīng)在旅游活動(dòng)開始前支付乙方全部服務(wù)費(fèi)用。

3.若因不可抗力因素導(dǎo)致旅游活動(dòng)無法正常進(jìn)行，雙方協(xié)商確定退款事宜。

四、保密條款

1.乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露甲方業(yè)務(wù)信息。

2.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得對(duì)外泄露。

五、違約責(zé)任

1.若乙方未按約定提供向?qū)Х?wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)終止合同。

3.若因乙方原因?qū)е录追郊坝慰腿松砘蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效與終止

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.本合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。

3.如有下列情況之一，本合同自動(dòng)終止：

a.合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；

b.一方違約，另一方通知解除合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利：

a.要求乙方按照約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的旅游向?qū)Х?wù)；

b.對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理建議和意見；

c.在合同期內(nèi)，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)記錄和證明材料。

2.甲方義務(wù)：

a.按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

b.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游行程需求；

c.在旅游活動(dòng)開始前，向乙方提供游客名單、行程安排等相關(guān)信息；

d.遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方權(quán)利：

a.按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；

b.對(duì)甲方提供的旅游行程安排提出合理建議；

c.在服務(wù)過程中，有權(quán)拒絕甲方不合理的要求。

2.乙方義務(wù)：

a.按照合同約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的旅游向?qū)Х?wù)；

b.遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，尊重游客意愿，維護(hù)游客權(quán)益；

c.在旅游活動(dòng)開始前，了解甲方提供的游客名單和行程安排；

d.提前準(zhǔn)備旅游向?qū)璧南嚓P(guān)資料和設(shè)備；

e.在服務(wù)過程中，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

1.甲方應(yīng)在旅游活動(dòng)開始前，將游客名單、行程安排等相關(guān)信息通知乙方。

2.乙方在收到甲方信息后，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，確認(rèn)行程安排和向?qū)Х?wù)內(nèi)容。

3.甲方和乙方在旅游活動(dòng)期間應(yīng)保持密切溝通，確保向?qū)Х?wù)的順利進(jìn)行。

4.乙方在提供向?qū)Х?wù)過程中，如遇突發(fā)狀況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，共同協(xié)商解決。

5.甲方和乙方應(yīng)相互尊重，共同維護(hù)旅游秩序，確保游客權(quán)益不受侵害。

四、合同履行過程中的其他事項(xiàng)

1.甲方和乙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同約定的義務(wù)。

2.甲方和乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違約行為，有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。

3.甲方和乙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。

4.合同履行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由合同雙方按照約定承擔(dān)。

5.合同履行過程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.合同期滿前一個(gè)月，雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限不超過一年。

二、合同變更

1.在合同有效期內(nèi)，如因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需作調(diào)整，雙方可協(xié)商一致對(duì)合同進(jìn)行變更。

2.合同變更需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3.合同變更不影響已履行部分的法律效力。

三、合同終止條件

1.合同期滿，雙方未續(xù)簽合同，合同自動(dòng)終止。

2.因甲方或乙方違約，另一方有權(quán)通知解除合同。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動(dòng)終止。

4.雙方協(xié)商一致解除合同。

四、合同解除

1.在合同履行過程中，如甲方或乙方違約，另一方有權(quán)解除合同。

2.解除合同需以書面形式通知對(duì)方，自通知送達(dá)對(duì)方之日起合同解除。

3.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已履行部分的服務(wù)費(fèi)用。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，不得影響合同的正常履行。

六、法律適用與管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方因履行本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，即具有法律效力。

2.如合同任何條款因違反法律法規(guī)而無效，不影響其他有效條款的效力。

3.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

3.保密條款：指合同中規(guī)定的，當(dāng)事人一方對(duì)另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)當(dāng)予以保密的條款。

4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

5.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的機(jī)制。

6.誠(chéng)實(shí)信用原則：指民事主體在民事活動(dòng)中應(yīng)遵循的，以善意、誠(chéng)信的態(tài)度行使權(quán)利、履行義務(wù)的原則。

7.法律適用：指在處理案件時(shí)，根據(jù)案件的具體情況和相關(guān)法律規(guī)定，確定適用的法律規(guī)范。

8.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對(duì)某一案件進(jìn)行審判的人民法院。

9.合同效力：指合同成立后是否具有法律約束力，是否能夠產(chǎn)生預(yù)期的法律效果。

10.民事權(quán)利：指民事主體依法享有的，為維護(hù)自己的合法權(quán)益而實(shí)施一定行為或不為一定行為的自由。

11.民事義務(wù)：指民事主體依法承擔(dān)的，為維護(hù)他人合法權(quán)益而必須實(shí)施一定行為或不為一定行為的約束。

12.民事責(zé)任：指民事主體因違反民事義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律后果。

13.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決的一種法律程序。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問題：服務(wù)內(nèi)容與預(yù)期不符

注意事項(xiàng)：在合同簽訂前，詳細(xì)明確服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容與預(yù)期不符，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，乙方應(yīng)立即采取措施糾正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)意外情況

注意事項(xiàng)：乙方在服務(wù)過程中應(yīng)時(shí)刻注意游客安全，預(yù)防意外事故的發(fā)生。

解決辦法：如發(fā)生意外情況，乙方應(yīng)立即采取緊急措施，確保游客安全，并及時(shí)通知甲方，雙方共同協(xié)商解決方案。

3.問題：服務(wù)費(fèi)用支付爭(zhēng)議

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用支付的時(shí)間、方式及金額，避免支付爭(zhēng)議。

解決辦法：如出現(xiàn)支付爭(zhēng)議，雙方應(yīng)依據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。

4.問題：保密信息泄露

注意事項(xiàng)：雙方在合同中應(yīng)明確保密信息的范圍和保密期限，并采取相應(yīng)的保密措施。

解決辦法：一旦發(fā)生保密信息泄露，乙方應(yīng)立即采取措施制止泄露，并向甲方道歉，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議

注意事項(xiàng)：在合同履行過程中，雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時(shí)解決爭(zhēng)議。

解決辦法：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)首先嘗試友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行處理。

6.問題：合同變更或解除后的處理

注意事項(xiàng)：合同變更或解除后，雙方應(yīng)立即采取必要措施，確保合同變更或解除后的權(quán)益得到保障。

解決辦法：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定繼續(xù)履行合同義務(wù)，并處理相關(guān)后續(xù)事宜。

7.問題：法律法規(guī)變更對(duì)合同的影響

注意事項(xiàng)：關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同符合法律規(guī)定。

解決辦法：如法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)合同進(jìn)行必要的變更，確保合同的有效性和合法性。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.旅游服務(wù)提供方與旅游者或旅游團(tuán)體之間簽訂的旅游向?qū)Х?wù)合同。

2.旅游公司或旅行社與專業(yè)導(dǎo)游之間就旅游向?qū)Х?wù)達(dá)成的協(xié)議。

3.企事業(yè)單位或個(gè)人為組織團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)，與專業(yè)導(dǎo)游或旅游服務(wù)提供商簽訂的向?qū)Х?wù)合同。

4.旅游活動(dòng)中，為了提高游客體驗(yàn)，確保行程順利進(jìn)行，由旅游服務(wù)提供商提供的向?qū)Х?wù)合同。

5.旅游目的地管理方或旅游協(xié)會(huì)與導(dǎo)游或?qū)в畏?wù)團(tuán)隊(duì)之間就向?qū)Х?wù)達(dá)成的協(xié)議。

6.旅游向?qū)Х?wù)提供商與旅游軟件開發(fā)公司、在線旅游平臺(tái)等合作方之間的服務(wù)協(xié)議。

7.旅游教育機(jī)構(gòu)與實(shí)習(xí)導(dǎo)游或兼職導(dǎo)游之間就提供向?qū)Х?wù)所簽訂的合同。

8.旅游向?qū)Х?wù)提供商與其他旅游相關(guān)企業(yè)（如酒店、交通公司）之間就向?qū)Х?wù)合作達(dá)成的協(xié)議。

9.旅游活動(dòng)策劃方與向?qū)Х?wù)提供商之間就特定旅游活動(dòng)（如徒步旅行、文化考察）的向?qū)Х?wù)合同。

10.旅游向?qū)Х?wù)提供商與旅游保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間就向?qū)Х?wù)及游客安全保障的協(xié)議。

所需附件列表：

1.乙方導(dǎo)游資格證復(fù)印件

2.乙方相關(guān)旅游專業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件

3.游客名單及行程安排明細(xì)

4.甲方與游客簽訂的旅游協(xié)議或行程確認(rèn)單

5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證

6.不可抗力事件證明文件（如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等）

7.爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件和證據(jù)

8.合同變更或解除的書面文件

9.保密協(xié)議或保密承諾書

10.乙方為游客提供的服務(wù)記錄和反饋意見

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