工程監理工作規程規范文件匯編TOC\o"1-2"\h\u2212第一章總則 4185041.1編制依據 4251371.1.1法律法規依據 4270511.1.2行業規范依據 4298411.1.3項目特點與需求 5197251.1.4適用對象 51231.1.5適用內容 5302681.1.6適用地域 5206821.1.7目的 525261.1.8任務 520446第二章工程監理組織管理 520111.1.9監理機構組成 5268451.1.10監理機構職責 6302351.1.11監理機構設置要求 671701.1.12總監理工程師職責 6261371.1.13專業監理工程師職責 698231.1.14監理員職責 6215281.1.15監理合同簽訂 7247681.1.16監理大綱編制 753751.1.17監理計劃編制 7221581.1.18監理工作實施 7287151.1.19監理資料管理 7237801.1.20監理工作總結 711448第三章工程質量監督管理 7294931.1.21質量控制標準概述 7220201.1.22質量控制標準內容 8169451.1.23質量控制標準實施 8229221.1.24質量檢查 8293921.1.25質量驗收 8287331.1.26質量問題分類 998941.1.27質量問題處理程序 961551.1.28質量問題處理要求 925585第四章工程進度管理 9179701.1.29編制依據 969121.1.30編制內容 94011.1.31編制方法 10224981.1.32編制要求 10194751.1.33組織措施 1026881.1.34技術措施 10155941.1.35經濟措施 10247161.1.36合同措施 10310321.1.37進度調整 10184141.1.38進度變更 11264451.1.39進度調整與變更程序 119623第五章工程安全管理 1163241.1.40目的和原則 11276141.1.41安全生產責任分配 1124491.1.42安全生產責任落實 11217151.1.43安全檢查 1220921.1.44隱患整改 12266741.1.45應急預案 12280611.1.46處理 1229143第六章工程投資控制 13227621.1.47編制原則 13299201.1投資預算編制應遵循科學、合理、可行的原則，保證預算的準確性、完整性和可操作性。 13266561.2投資預算編制應充分考慮項目特點、工程規模、施工條件、市場價格等因素，保證預算與實際相符。 13186641.2.1編制內容 1318372.1投資預算編制主要包括工程費用、工程建設其他費用、預備費和財務費用等。 13148382.2工程費用包括建筑安裝工程費、設備購置費、材料費、人工費等。 13272662.3工程建設其他費用包括項目管理費、監理費、設計費、招標代理費等。 1323322.4預備費主要包括漲價預備費、價差預備費等。 13152992.5財務費用包括貸款利息、匯兌損失等。 13232592.5.1編制方法 13289543.1投資預算編制采用單價法、總價法、綜合單價法等方法。 13188783.2單價法是指根據工程量清單中的工程量，乘以相應的單價，計算出工程費用。 13194183.3總價法是指根據工程項目的總價，結合工程量清單，計算出工程費用。 13181353.4綜合單價法是指將工程費用、工程建設其他費用、預備費等合并計算，得出單位工程的投資預算。 1386093.4.1投資控制目標 13325011.1確定投資控制目標，保證項目投資不超過預算。 13274121.2投資控制目標應與項目質量、進度、安全等目標相結合。 13293971.2.1投資控制手段 13117502.1設計階段投資控制：通過設計方案優化、設計變更審批等手段，降低工程投資。 13173692.2招標階段投資控制：通過招標文件審查、投標報價分析等手段，合理確定中標價。 14246802.3施工階段投資控制：通過現場簽證、工程變更、合同管理等手段，控制工程投資。 14201642.4竣工驗收階段投資控制：通過工程結算、審計等手段，保證投資控制在預算范圍內。 1437182.4.1投資調整 14271211.1投資調整是指在實際施工過程中，因設計變更、工程量調整等原因，對原投資預算進行調整。 1456451.2投資調整應遵循以下原則： 14274731.2.1投資變更 14247482.1投資變更是指在實際施工過程中，因設計變更、工程量調整等原因，對原投資預算進行調整，并涉及合同變更。 14233782.2投資變更應遵循以下原則： 14278242.3投資變更主要包括以下內容： 1416473第七章合同管理 14192052.3.1合同簽訂 148221.1工程監理單位應當依據國家相關法律法規、行業標準和工程監理合同范本，與建設單位簽訂書面監理合同。 14221291.2監理合同應當明確監理范圍、監理內容、監理費用、監理期限、雙方權利義務、違約責任等內容。 1571791.3合同簽訂前，工程監理單位應當對建設單位的資質、信譽、項目資金等進行審查，保證合同簽訂的合法性和可行性。 15136491.3.1合同履行 15295532.1工程監理單位應當嚴格按照監理合同約定履行監理職責，保證工程質量和進度。 156792.2監理單位應當建立健全監理制度，對監理人員進行培訓，提高監理水平。 154972.3監理單位應當對施工現場進行定期巡查，發覺問題及時督促施工單位整改，保證工程安全。 1582552.4監理單位應當及時向建設單位報告工程進展情況，協助建設單位處理合同履行過程中的問題。 15184342.4.1合同變更 158051.1合同變更應當遵循合法、公平、誠信原則，雙方協商一致后簽訂書面變更協議。 15192381.2變更協議應當明確變更內容、變更范圍、變更費用、變更期限等事項。 1553331.3合同變更后，監理單位應當根據變更內容調整監理方案，保證工程順利進行。 15268561.3.1合同解除 15222052.1合同解除應當符合國家法律法規規定，雙方協商一致或因不可抗力等因素導致合同無法履行。 1558272.2合同解除后，監理單位應當及時向建設單位報告解除原因，協助建設單位處理善后事宜。 1589772.3合同解除后，雙方應當依法承擔相應的違約責任。 1577352.3.1糾紛處理原則 15320031.1合同糾紛處理應當遵循合法、公平、公正、公開原則，依法維護各方合法權益。 1678341.2糾紛處理過程中，各方應當保持誠信，積極溝通，爭取達成和解。 16132651.2.1糾紛處理程序 16108582.1糾紛發生后，雙方應當首先通過協商解決，協商不成的，可以申請調解、仲裁或者提起訴訟。 16305472.2調解、仲裁、訴訟過程中，雙方應當提供真實、完整的證據，配合有關部門進行調查。 16174472.3依法作出的處理決定，各方應當嚴格執行，保證合同糾紛得到妥善解決。 1612784第八章信息管理 16243152.3.1信息收集 16233182.3.2信息整理 16270752.3.3信息傳遞 17201462.3.4溝通協調 17243692.3.5信息保密 17228482.3.6信息安全 1827675第九章監理報告與資料歸檔 18259542.3.7真實性原則：監理報告應真實反映工程監理的實際情況，不得有虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。 1813382.3.8完整性原則：監理報告應全面反映工程監理的各項工作，包括工程質量、進度、安全、合同管理等方面。 18243492.3.9及時性原則：監理報告應在工程監理過程中及時編制，保證監理信息的時效性。 18204492.3.10規范性原則：監理報告編制應符合國家和行業的相關規范要求，保證報告的質量和效果。 18169532.3.11完整性原則：歸檔資料應完整反映工程監理的各項工作，包括文件、圖紙、記錄等。 1975452.3.12準確性原則：歸檔資料應準確反映工程監理的實際情況，保證信息真實可靠。 19133902.3.13及時性原則：歸檔資料應在工程監理過程中及時整理、歸檔，保證資料的時效性。 19306572.3.14安全性原則：歸檔資料應采取安全措施，防止丟失、損壞、篡改等。 19206102.3.15方便性原則：資料查詢與利用應方便快捷，提高監理人員工作效率。 19276812.3.16安全性原則：資料查詢與利用過程中，應保證資料安全，防止泄露、丟失等。 19148632.3.17準確性原則：資料查詢與利用過程中，應保證查詢結果的準確性。 1930359第十章法律責任與監督 20296922.3.18總則 20125472.3.19監理人員法律責任 20122192.3.20監理單位法律責任 20209592.3.21監理人員法律法規執行 2144802.3.22監理單位法律法規執行 2175882.3.23監督檢查 2183372.3.24考核 21第一章總則1.1編制依據1.1.1法律法規依據本工程監理工作規程規范文件的編制，依據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》、《建設工程質量管理條例》等相關法律法規，以及國家和地方有關建設工程監理的規章制度。1.1.2行業規范依據本規程規范文件的編制，參照《建設工程監理規范》、《建筑工程施工監理規范》等行業標準，并結合我國監理行業的實際發展狀況。1.1.3項目特點與需求本規程規范文件的編制，充分考慮了本項目的特點、工程規模、工程性質、工程投資、工程地點等因素，以滿足項目監理工作的實際需求。第二節適用范圍1.1.4適用對象本工程監理工作規程規范文件適用于本項目的監理單位、監理人員及與監理工作相關的各方主體。1.1.5適用內容本規程規范文件適用于本項目監理工作的全過程，包括監理策劃、監理實施、監理驗收等環節。1.1.6適用地域本規程規范文件適用于我國境內進行的建設工程監理活動。第三節目的與任務1.1.7目的本工程監理工作規程規范文件的制定，旨在規范監理行為，提高監理質量，保證工程質量和安全，維護各方合法權益，推動我國監理行業的健康發展。1.1.8任務（1）明確監理工作職責，保證監理人員依法依規履行職責。（2）規范監理工作流程，提高監理工作效率和質量。（3）加強對工程質量和安全的監管，預防和控制工程質量安全。（4）促進監理人員與各方主體的溝通協作，維護工程項目的順利推進。（5）提高監理人員的業務素質和專業技能，提升監理行業整體水平。第二章工程監理組織管理第一節監理機構設置1.1.9監理機構組成（1）監理機構應按照國家及地方相關法律法規、行業標準和規范要求，結合工程特點和實際需求進行設置。（2）監理機構應包括總監理工程師、專業監理工程師、監理員等不同層次的監理人員，形成完整的監理組織體系。1.1.10監理機構職責（1）監理機構負責對工程項目的質量、安全、進度、投資等方面進行全面監督和管理。（2）監理機構應按照監理合同約定，履行監理職責，保證工程項目的順利進行。（3）監理機構應與建設單位、施工單位、設計單位等各方密切配合，共同保障工程項目的順利實施。1.1.11監理機構設置要求（1）監理機構應具備相應的資質，并按照資質等級承擔相應規模的工程項目監理任務。（2）監理機構的人員組成應滿足工程項目的實際需求，保證監理工作的有效開展。第二節監理人員職責1.1.12總監理工程師職責（1）負責組織編制監理大綱、監理計劃，并報請建設單位審批。（2）負責監理機構的日常管理，保證監理工作的順利進行。（3）負責對工程項目進行全面監督，及時解決監理過程中出現的問題。（4）負責組織召開監理例會，協調各方關系，保證工程項目的順利進行。1.1.13專業監理工程師職責（1）負責對工程項目某一專業領域的監督和檢查。（2）負責編制專業監理細則，并報請總監理工程師審批。（3）負責對專業范圍內的工程質量、安全、進度等方面進行監督和檢查。（4）負責對專業范圍內的施工方案、施工圖紙等進行審查。1.1.14監理員職責（1）負責現場監理工作，對工程項目的質量、安全、進度等方面進行實時監控。（2）負責收集、整理監理資料，保證監理檔案的完整性。（3）負責對施工現場進行巡查，發覺問題及時向專業監理工程師匯報。（4）負責對施工單位的施工行為進行監督，保證施工過程的合規性。第三節監理工作流程1.1.15監理合同簽訂（1）監理機構與建設單位簽訂監理合同，明確監理范圍、監理內容、監理費用等事項。（2）監理合同簽訂后，監理機構應按照合同約定開展監理工作。1.1.16監理大綱編制（1）總監理工程師組織編制監理大綱，明確監理目標、監理內容、監理方法等。（2）監理大綱經建設單位審批后，作為監理工作的依據。1.1.17監理計劃編制（1）總監理工程師組織編制監理計劃，明確監理任務、監理人員、監理設備等。（2）監理計劃經建設單位審批后，作為監理工作的具體執行方案。1.1.18監理工作實施（1）監理人員按照監理計劃開展現場監理工作。（2）監理人員對工程項目的質量、安全、進度等方面進行實時監控，發覺問題及時處理。（3）監理機構定期組織召開監理例會，協調各方關系，推進工程項目的順利進行。1.1.19監理資料管理（1）監理人員負責收集、整理監理資料，保證監理檔案的完整性。（2）監理資料應及時歸檔，并按照相關規定進行保管。1.1.20監理工作總結（1）工程項目完成后，總監理工程師組織編制監理工作總結。（2）監理工作總結應反映監理工作的實際情況，為今后類似工程提供借鑒。第三章工程質量監督管理第一節質量控制標準1.1.21質量控制標準概述工程質量控制標準是工程監理工作的重要依據，主要包括國家及行業相關法律法規、標準規范、設計文件、施工方案等。工程質量控制標準應貫穿于工程建設的全過程，保證工程質量符合設計要求和規范規定。1.1.22質量控制標準內容（1）國家及行業法律法規：包括《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》、《建設工程質量管理條例》等。（2）標準規范：包括《建筑工程施工質量驗收統一標準》、《建筑工程施工質量驗收規范》等。（3）設計文件：包括施工圖紙、設計說明書、設計變更等。（4）施工方案：包括施工組織設計、施工工藝、施工技術措施等。1.1.23質量控制標準實施（1）工程監理人員應熟悉和掌握質量控制標準，對施工過程中的質量問題進行及時糾正。（2）工程監理人員應監督施工單位按照質量控制標準進行施工，保證工程質量。第二節質量檢查與驗收1.1.24質量檢查（1）工程監理人員應按照質量控制標準，對施工現場進行定期或不定期的質量檢查。（2）質量檢查內容主要包括：施工材料、施工設備、施工工藝、施工環境等。（3）工程監理人員應詳細記錄質量檢查情況，對發覺的問題及時提出整改意見。1.1.25質量驗收（1）工程監理人員應按照質量控制標準，對施工過程進行階段性的質量驗收。（2）質量驗收內容主要包括：分部分項工程、關鍵工序、重要部位等。（3）工程監理人員應組織相關單位進行驗收，對驗收合格的項目予以確認。（4）驗收不合格的項目，工程監理人員應要求施工單位進行整改，直至符合質量控制標準。第三節質量問題處理1.1.26質量問題分類（1）輕微質量問題：不影響工程安全和使用功能，可通過局部修復或更換材料解決。（2）重大質量問題：影響工程安全和使用功能，需進行返工或拆除重建。1.1.27質量問題處理程序（1）工程監理人員發覺質量問題后，應立即通知施工單位，并要求其暫停施工。（2）工程監理人員應組織相關單位對質量問題進行原因分析，制定整改措施。（3）整改措施經工程監理人員批準后，施工單位應按照整改措施進行整改。（4）整改完成后，工程監理人員應組織相關單位對整改結果進行驗收。（5）驗收合格后，工程監理人員應允許施工單位繼續施工。1.1.28質量問題處理要求（1）工程監理人員應保證質量問題得到及時、有效的處理。（2）工程監理人員應監督施工單位嚴格按照整改措施進行整改。（3）工程監理人員應對整改結果進行嚴格驗收，保證工程質量符合要求。第四章工程進度管理第一節進度計劃編制1.1.29編制依據進度計劃編制應依據工程設計文件、施工合同、施工組織設計、施工方案及相關法律法規等。1.1.30編制內容（1）工程總體進度計劃：包括工程開工、竣工日期，各階段施工進度要求，關鍵節點及施工順序等。（2）單位工程進度計劃：根據總體進度計劃，細化各專業工程進度安排，明確施工順序、工程量、施工周期等。（3）分部分項工程進度計劃：針對具體施工部位，制定詳細的施工進度安排。1.1.31編制方法（1）采用關鍵線路法（CPM）或計劃評審技術（PERT）進行進度計劃編制。（2）結合工程實際情況，合理確定施工周期、工程量及資源配置。（3）充分考慮不利因素，預留適當的時間富裕。1.1.32編制要求（1）進度計劃應具有科學性、合理性、可行性和指導性。（2）編制進度計劃時，應充分考慮施工過程中的各種風險因素，制定應對措施。（3）進度計劃應與施工組織設計、施工方案相協調，保證施工順利進行。第二節進度控制措施1.1.33組織措施（1）建立工程進度控制組織機構，明確各級管理人員職責。（2）定期召開進度協調會議，解決進度控制中的問題。（3）強化現場巡查，保證施工進度按計劃進行。1.1.34技術措施（1）優化施工方案，提高施工效率。（2）采用先進的技術和工藝，縮短施工周期。（3）加強施工過程中的質量、安全、環保管理，減少返工和停工。1.1.35經濟措施（1）合理安排資金使用，保證施工進度款的支付。（2）對進度滯后的工程，采取經濟激勵措施，促進施工進度。（3）對施工過程中出現的問題，及時采取措施予以解決，減少損失。1.1.36合同措施（1）嚴格履行合同條款，保證合同履行進度與實際施工進度相一致。（2）對合同變更、延期等事項，及時調整進度計劃，保證工程順利進行。第三節進度調整與變更1.1.37進度調整（1）當施工過程中出現進度滯后時，應根據實際情況對進度計劃進行調整。（2）進度調整應充分考慮施工資源、施工條件、合同要求等因素，保證調整后的進度計劃可行。1.1.38進度變更（1）當工程變更、設計變更等原因導致施工進度發生變化時，應及時進行進度變更。（2）進度變更應按照合同約定進行，保證各方權益不受影響。1.1.39進度調整與變更程序（1）提出進度調整或變更申請，說明原因及調整方案。（2）組織相關單位進行論證，評估調整方案可行性。（3）審批通過后，按照調整方案進行施工，并重新編制進度計劃。（4）加強進度調整與變更的監督與執行，保證工程順利進行。第五章工程安全管理第一節安全生產責任1.1.40目的和原則（1）本節旨在明確工程監理過程中各參與方的安全生產責任，保證工程建設過程中安全管理的有效性。（2）安全生產責任遵循“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，強化安全生產責任制，保證工程建設安全。1.1.41安全生產責任分配（1）監理單位應設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員，對工程建設過程中的安全生產進行全面監管。（2）施工單位應設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員，對施工現場的安全生產負直接責任。（3）設計、勘察、檢測等單位應按照法律法規和合同約定，承擔相應的安全生產責任。（4）工程建設各方應建立健全安全生產制度，明確各自職責，保證安全生產責任的落實。1.1.42安全生產責任落實（1）監理單位應加強對施工現場的監督檢查，對發覺的安全隱患及時督促施工單位整改。（2）施工單位應嚴格執行安全生產制度，對施工現場進行規范化管理，保證施工安全。（3）設計、勘察、檢測等單位應按照合同約定，提供符合安全生產要求的設計、勘察、檢測成果。第二節安全檢查與隱患整改1.1.43安全檢查（1）監理單位應定期對施工現場進行安全檢查，發覺問題及時督促施工單位整改。（2）施工單位應定期開展自查，對發覺的安全隱患及時整改。（3）安全檢查應包括施工現場的安全設施、安全防護、安全管理制度等方面。1.1.44隱患整改（1）施工單位對監理單位、自查發覺的安全隱患，應立即進行整改。（2）監理單位應對施工單位的整改情況進行跟蹤檢查，保證整改措施到位。（3）整改完成后，監理單位應對整改效果進行驗收，保證安全隱患得到消除。第三節應急預案與處理1.1.45應急預案（1）監理單位應制定工程監理應急預案，明確應急組織、應急措施、應急資源等內容。（2）施工單位應制定施工現場應急預案，明確應急組織、應急措施、應急資源等內容。（3）應急預案應定期進行修訂和完善，保證應急預案的適用性。1.1.46處理（1）發生后，監理單位應立即啟動應急預案，組織調查和處理。（2）施工單位應配合監理單位進行調查和處理，提供相關資料。（3）處理應按照法律法規和合同約定進行，保證原因得到查明，責任人得到追究。（4）處理完成后，監理單位應對教訓進行總結，制定整改措施，防止類似的再次發生。第六章工程投資控制第一節投資預算編制1.1.47編制原則1.1投資預算編制應遵循科學、合理、可行的原則，保證預算的準確性、完整性和可操作性。1.2投資預算編制應充分考慮項目特點、工程規模、施工條件、市場價格等因素，保證預算與實際相符。1.2.1編制內容2.1投資預算編制主要包括工程費用、工程建設其他費用、預備費和財務費用等。2.2工程費用包括建筑安裝工程費、設備購置費、材料費、人工費等。2.3工程建設其他費用包括項目管理費、監理費、設計費、招標代理費等。2.4預備費主要包括漲價預備費、價差預備費等。2.5財務費用包括貸款利息、匯兌損失等。2.5.1編制方法3.1投資預算編制采用單價法、總價法、綜合單價法等方法。3.2單價法是指根據工程量清單中的工程量，乘以相應的單價，計算出工程費用。3.3總價法是指根據工程項目的總價，結合工程量清單，計算出工程費用。3.4綜合單價法是指將工程費用、工程建設其他費用、預備費等合并計算，得出單位工程的投資預算。第二節投資控制措施3.4.1投資控制目標1.1確定投資控制目標，保證項目投資不超過預算。1.2投資控制目標應與項目質量、進度、安全等目標相結合。1.2.1投資控制手段2.1設計階段投資控制：通過設計方案優化、設計變更審批等手段，降低工程投資。2.2招標階段投資控制：通過招標文件審查、投標報價分析等手段，合理確定中標價。2.3施工階段投資控制：通過現場簽證、工程變更、合同管理等手段，控制工程投資。2.4竣工驗收階段投資控制：通過工程結算、審計等手段，保證投資控制在預算范圍內。第三節投資調整與變更2.4.1投資調整1.1投資調整是指在實際施工過程中，因設計變更、工程量調整等原因，對原投資預算進行調整。1.2投資調整應遵循以下原則：（1）保證項目質量、進度和安全。（2）合理控制投資，避免過度投資。（3）投資調整應經過相關部門審批。1.2.1投資變更2.1投資變更是指在實際施工過程中，因設計變更、工程量調整等原因，對原投資預算進行調整，并涉及合同變更。2.2投資變更應遵循以下原則：（1）保證項目質量、進度和安全。（2）合理控制投資，避免過度投資。（3）投資變更應經過相關部門審批，并按照合同約定進行變更。2.3投資變更主要包括以下內容：（1）設計變更：包括設計圖紙、設計文件等的修改。（2）工程量變更：包括工程量清單中的工程量調整。（3）合同變更：包括合同條款、合同金額等的調整。第七章合同管理第一節合同簽訂與履行2.3.1合同簽訂1.1工程監理單位應當依據國家相關法律法規、行業標準和工程監理合同范本，與建設單位簽訂書面監理合同。1.2監理合同應當明確監理范圍、監理內容、監理費用、監理期限、雙方權利義務、違約責任等內容。1.3合同簽訂前，工程監理單位應當對建設單位的資質、信譽、項目資金等進行審查，保證合同簽訂的合法性和可行性。1.3.1合同履行2.1工程監理單位應當嚴格按照監理合同約定履行監理職責，保證工程質量和進度。2.2監理單位應當建立健全監理制度，對監理人員進行培訓，提高監理水平。2.3監理單位應當對施工現場進行定期巡查，發覺問題及時督促施工單位整改，保證工程安全。2.4監理單位應當及時向建設單位報告工程進展情況，協助建設單位處理合同履行過程中的問題。第二節合同變更與解除2.4.1合同變更1.1合同變更應當遵循合法、公平、誠信原則，雙方協商一致后簽訂書面變更協議。1.2變更協議應當明確變更內容、變更范圍、變更費用、變更期限等事項。1.3合同變更后，監理單位應當根據變更內容調整監理方案，保證工程順利進行。1.3.1合同解除2.1合同解除應當符合國家法律法規規定，雙方協商一致或因不可抗力等因素導致合同無法履行。2.2合同解除后，監理單位應當及時向建設單位報告解除原因，協助建設單位處理善后事宜。2.3合同解除后，雙方應當依法承擔相應的違約責任。第三節合同糾紛處理2.3.1糾紛處理原則1.1合同糾紛處理應當遵循合法、公平、公正、公開原則，依法維護各方合法權益。1.2糾紛處理過程中，各方應當保持誠信，積極溝通，爭取達成和解。1.2.1糾紛處理程序2.1糾紛發生后，雙方應當首先通過協商解決，協商不成的，可以申請調解、仲裁或者提起訴訟。2.2調解、仲裁、訴訟過程中，雙方應當提供真實、完整的證據，配合有關部門進行調查。2.3依法作出的處理決定，各方應當嚴格執行，保證合同糾紛得到妥善解決。第八章信息管理第一節信息收集與整理2.3.1信息收集（1）工程監理單位應依據合同約定、法律法規及行業標準，全面、準確地收集與工程項目相關的各類信息。（2）信息收集應遵循及時、準確、完整、系統的原則，保證信息的真實性和有效性。（3）工程監理單位應建立信息收集制度，明確信息收集的范圍、內容、方法和責任人員。（4）信息收集的主要內容包括：項目概況、設計文件、施工圖紙、施工方案、施工進度、質量、安全、環保等方面的信息。2.3.2信息整理（1）工程監理單位應對收集到的信息進行分類、篩選、整理和歸檔，以便于分析和利用。（2）信息整理應遵循以下原則：（1）按照信息的重要程度、緊急程度和類別進行分類。（2）對信息進行篩選，保證信息的準確性和有效性。（3）對信息進行整理，形成結構化、系統化的信息資料。（4）及時更新信息，保證信息的時效性。（3）工程監理單位應建立信息整理制度，明確信息整理的流程、方法和責任人員。第二節信息傳遞與溝通2.3.3信息傳遞（1）工程監理單位應建立健全信息傳遞制度，明確信息傳遞的流程、方式和責任人員。（2）信息傳遞應遵循以下原則：（1）保證信息的真實性、準確性和完整性。（2）按照信息的緊急程度和重要程度，合理選擇傳遞方式。（3）及時傳遞信息，保證信息傳遞的時效性。（3）信息傳遞的主要方式包括：書面報告、口頭報告、會議、郵件、即時通訊等。2.3.4溝通協調（1）工程監理單位應與項目各方保持良好的溝通與協調，保證項目順利進行。（2）溝通協調應遵循以下原則：（1）積極主動，尊重各方意見。（2）及時反饋，保證信息暢通。（3）公平公正，維護各方利益。（3）溝通協調的主要內容包括：項目進度、質量、安全、環保等方面的溝通與協調。第三節信息保密與安全2.3.5信息保密（1）工程監理單位應對涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等信息進行保密。（2）信息保密應遵循以下原則：（1）合法合規，遵守國家法律法規。（2）嚴格審查，保證信息不泄露。（3）明確責任，落實保密措施。（3）工程監理單位應建立健全信息保密制度，明保證密范圍、保密措施和責任人員。2.3.6信息安全（1）工程監理單位應加強信息安全防護，保證信息系統的正常運行。（2）信息安全應遵循以下原則：（1）預防為主，防范未然。（2）技術與管理并重，綜合保障。（3）動態調整，持續改進。（3）工程監理單位應建立健全信息安全制度，明確信息安全措施和責任人員。主要包括：（1）網絡安全防護。（2）數據備份與恢復。（3）用戶權限管理。（4）信息系統審計。第九章監理報告與資料歸檔第一節監理報告編制監理報告是工程監理工作的重要組成部分，是反映工程監理過程和成果的重要文件。監理報告編制應遵循以下原則：2.3.7真實性原則：監理報告應真實反映工程監理的實際情況，不得有虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。2.3.8完整性原則：監理報告應全面反映工程監理的各項工作，包括工程質量、進度、安全、合同管理等方面。2.3.9及時性原則：監理報告應在工程監理過程中及時編制，保證監理信息的時效性。2.3.10規范性原則：監理報告編制應符合國家和行業的相關規范要求，保證報告的質量和效果。監理報告編制的主要內容包括：（1）工程概況：包括工程名稱、地點、規模、投資金額、工程性質等。（2）監理工作概述：包括監理范圍、監理內容、監理依據、監理組織等。（3）監理工作成果：包括工程質量、進度、安全、合同管理等方面的成果。（4）監理工作存在的問題及整改措施：分析監理過程中發覺的問題，提出整改措施和建議。（5）監理工作總結：總結監理過程中的經驗教訓，為今后類似工程提供借鑒。第二節資料歸檔與管理工程監理資料歸檔是保證工程監理信息完整、準確、可靠的重要手段。資料歸檔與管理應遵循以下原則：2.3.11完整性原則：歸檔資料應完整反映工程監理的各項工作，包括文件、圖紙、記錄等。2.3.12準確性原則：歸檔資料應準確反映工程監理的實際情況，保證信息真實可靠。2.3.13及時性原則：歸檔資料應在工程監理過程中及時整理、歸檔，保證資料的時效性。2.3.14安全性原則：歸檔資料應采取安全措施，防止丟失、損壞、篡改等。資料歸檔與管理的主要內容包括：（1）文件分類：按照工程監理工作的性質、內容、時間等對文件進行分類。（2）文件整理