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文檔簡介

企業經理工作總結總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的企業經理工作總結,希望能夠幫助到大家。企業經理工作總結1xx有限公司經理,男,出生于xx年x月,該同志從事工程施工管理已有xx年,自xx年x月成立xx公司以來,一直擔任企業的法定代表人兼公司經理。目前具有工程師職稱,并于xx年x月獲得交通學院公路與城市道路專業大專證書,該同志具有豐富的建筑施工企業實踐管理工作經驗、扎實的施工管理理論知識。在他從事該工作以來主要突出的工作業績有:1、xx年x月完成至公路的5.062公里道路工程,獲優良工程;2、xx年x月完成xx開發區36360M2南路道路工程,獲優良工程;3、x年在技術中獲xx省“五小”競賽二等獎。該同志一直十分注重精神文明建設、遵紀守法、依法經營,富于創新精神,探索企業經營管理的新路子新方法,在帶領下,企業的規模日趨壯大,職業隊伍隊穩定,素質提高,企業的經濟效益和社會效益取得雙豐收,現將該同志的工作總結如下:一、加強政治思想學習,不斷提高素養。該同志能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,熱愛祖國,熱愛社會主義,堅持四項基本原則,具有較強的組織紀律性,能帶頭以身作則,嚴格遵守國家的法律法規,以及本單位的各種規章制度,思想純潔、廉潔奉公、處事公證、客觀、講究誠信,在社會上具有良好的信譽度,遵守職業道德,依法經營,依法照章納稅,為企業取得各種榮譽:自xx年以來一直被工商管理局評為“重合同守信用單位”,自xx年以來評為xx市“重合同守信用”單位,xx年連續四年被評為“先進私營業主”,xx年度評為“誠信私營企業”,xx年評為“先進私營企業”,還被評為“中國誠信質量達標單位”。二、不斷加強業務知識學習,提高業務工作能力。該同志平常十分注重業務知識的學習,對企業經營管理與現場施工知識學習的十分熟練,同時積極吸收國際國內先進的經驗,并運用于日常的管理、施工當中,在他的帶動下,全公司員工都成了一股經常學習業務知識,不斷更新已有知識的良好風氣。他在公司內部開展了業務知識競賽,對競賽優勝者除獎勵外,還根據工作需要,加以重用、提拔,使一批業務知識扎實、工作有沖動的年輕人脫穎而出,成為企業的技術骨干,為企業提升競爭能力,優化結構起到了十分重要的作用。三、建立健全企業的各項規章制度,走現代企業管理之路。沒有規矩,不成方圓。該同志十分注重企業的各種規章制度建設,根據企業的實際情況,并依據建立現代企業管理制度要求,制定了本企業的管理規章,落實各種崗位責任制,因管設崗,因崗定人,以責定酬,做到職責明確,獎罰分明,各司其職,各就各位,核理管理層次,實行分級管理,統分結合的企業管理模式,使企業在規模、產值日益壯大的情況下,始終保持企業良好的運作狀態,為企業的大踏步發展奠定了基礎。企業的各項管理工作走上了規范化之路,XX年5月,經認證中心的嚴格審查,企業取得了ISO9001質量管理體系認證證書,為企業走上現代企業管理之路作出了貢獻。四、加強職工隊伍建設,充分發揮職工的積極性創造性。職工是企業的主人,沒有良好而穩定的職工隊伍,要使企業發展壯大那是一句空話。經理歷來十分注重職工隊伍建設,把職工隊伍建設擺在日常工作的首位,由于建筑施工企業的特點,主要工作場所在野外,風餐露宿是常事,因此對職工的身體,適應能力要求較高。呂德坤經理根據這種特點,在職工的錄取、使用上嚴格把關,選擇身體素質好,有吃耐苦精神的員工進入,對新員工進行崗前培訓、安全知識教育,使每一個職工在思想上行政上有一個標準,確保了員工的思想素質,在施工忙季,需聘用大量民工,這對安全是一個難題,就帶領企業安全員親自下工地,進行現場指揮,確保了工程的施工安全,在職工內部開展了勞動競賽,還針對企業青年多,業余生活枯燥的實際情況,帶領青年骨干組建立了青年科技隊,引志青年學知識學文化,定期開展活動,不但提高了青年職工的工作辦事能力,還豐富了他們的業余生活,也為穩定職工隊伍起到了很好的作用。根據企業的經營情況,不斷改善職工的報酬福利待遇,在逐步提高職工報酬的情況下,為職工購買了養老保險,施工安全保險等。每年組織職工去北京、海南、泰國等外地旅游,節前開展拔河比賽、卡拉OK賽、羽毛球等比賽,豐富職工的業余生活,充分調動了職工的工作積極性,為企業的生存、發展以及提升企業的經濟效益打下了基礎。五、強化管理、開拓創新、提升效益。管理、創新是經理思考得最多的問題,確實管理對一個企業來說,是十分重要,沒有良好的管理,就談不上企業的發展、效益,而沒有創新,企業的管理就會停滯不前,就會缺少發展的動力,經理擅長綜合管理,他根據自己二十年的企業管理施工經驗,加以總結,制訂出一套適應企業發展了管理模式,并不斷加以創新落實,同時積極探索吸取國際國內的先進經驗,在施工過程中大膽采用新技術新方法,提高了工程質量,降低了工程成本。在他的堅持下,企業每年開展“百日質量安全”活動,在管理上始終堅持“質量第一、安全第一、信譽第一”的經營宗旨。自擔任經理以來,企業承擔了大量的施工任務,所施工的工程合格率為100%,優良率達到百分之三十,受到了建設單位的好評,特別是xx開發區工程,在面廣量大的情況下,經理帶領公司一股人日夜巡視,進行現場管理,現場解決問題,確保了工程施工安全、施工質量,受到了開發區領導的表彰,為企業爭得了榮譽,經理為企業的施工質量、安全作出了較大的貢獻。企業經理工作總結2本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;一、履行職責及思想動向20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。二、年度工作回顧1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。2、在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。4、由于xxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。5、協助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。6、協助經營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。7、努力完成領導交辦的其他工作。三、工作中存在的不足及改進措施1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。四、明年工作思路和計劃1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!企業經理工作總結3在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了20xx年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現就20xx年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:一、加強學習,為提高工作效率打基礎。20xx年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習;認真研讀了南網方略、云南電網公司、曲靖供電局20xx年工作會議精神及云南電網公司的發展戰略;系統學習了《云南電網公司深入學習實踐活動黨員干部學習材料匯編》;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。二、履職情況我具體分管計劃發展部和工程建設部,聯系多經工作。回憶一年來,具體工作如下:(一)電網規劃有了新突破。組織、督促計劃發展部完成了《縣十二五節能減排規劃》、《縣農村電網升級改造規劃》,編制了《縣十二五電網發展規劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區電力建設項目、20xx年中西部農網完善項目、20xx年農網升級改造項目設計及上報審查工作。(二)電網建設快速推進。認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開20xx年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優化和完善管理流程。20xx年,我縣10kV及以下電網工程,分別為:20xx年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、20xx年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20xx年農網升級改造項目(投資1998萬元)。以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kV線路274.45km,400V/220V線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。經過三個月的連續奮戰,于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止20xx年12月15日,完成了縣20xx年中西部農網完善工程的36%。(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求,于20xx年初,督促工程建設部完成了20xx年實施的4批農網工程、20xx年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得xx縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20xx年、20xx年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,xx縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到企業經理工作總結4時光荏苒,一年即將過去,為了以后更好地工作現將一年的工作情況進行總結及明年的工作計劃如下:一、前期施工準備階段—大樓工程作為—縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。1、地下室控制邊線放樣。2、建筑物放線。3、規劃部門進行驗線工作。4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。7、規劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。8、協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。9、開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。二、施工階段打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方于x月x日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業務,直到x月—日才陸續進了幾臺樁架。x月—日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經設計單位同意后,將塔樓返循環成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于—月x日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,—月—日開始試樁,—月—日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%三、明年工作計劃樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排1、20xx年x底前完成±0.000以下砼結構。2、20xx月底以前完成裙樓砼結構。3、20xx底前塔樓結頂。4、機電安裝、幕墻施(20xx編辦工作總結)工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。四、當前需要協調的其它工作1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。3、甲供、甲定品牌材料確定。五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作1、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。2、進一步作好現場管理工作:20xx工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是施工進度的管理。時時跟蹤現場施工進度,發現問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現場管理人員,應該屬于施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結算。總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。企業經理工作總結5xxx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部經理期間及四月份后開始任新產區籌建基建部負責人以來的工作,管理情況)作以下總結一、xxx年1—5月份任公司采購部經理,在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作,主要完成以下工作1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。2、督促本部門人員企業經理工作總結6當今時代把“能耗”作為評價一個企業綜合競爭力的重要指標,這印證了一個樸素而深刻的道理,能耗指標越來越成為一個國家和企業持續發展的重要動力。寧波眾茂杭州灣熱電有限公司自20xx年投產以來,公司領導對節能、清潔生產工作給予高度的重視,成立了以總經理為組長的節能管理、清潔生產領導小組。在公司領導的大力支持下,全體員工積極投入參與,公司從抓好技術節能、管理節能入手,樹立科學的發展觀,從生產現狀入手全面調查、分析、研究,確定節能重點及改造項目,設備經技術改造后,運行可靠性及安全性大大提高,節能效果顯著。20xx年7月我公司被寧波市經濟委員會和寧波市環保局列入寧波市實施節能、清潔生產審核試點單位,并通過清潔生產審核驗收。一、健全管理網絡不斷完善制度從組織上確保節能降耗工作為加強科學管理節能,推動節能工作深入持久地開展,成立了以總經理為組長的節能管理、清潔生產領導小組。成立了由生產副總經理負責的,由部門主任、有關技術人員、班長或班組技術員參加的節能網絡,設節能專責,貫徹執行上級有關節能的方針政策、法令法規、節能技術監督的各項規程、條例、規章制度。進一步完善節能技術監督標準、節能技措項目獎勵辦法等制度,使節能技術監督工作有章可循,節能管理得到進一步規范。同時,圍繞公司總體目標,年初制訂節能工作計劃,按月落實分解。每月進行節能網絡活動及主要經濟指標和經濟小指標分析,在總結上月工作的同時,針對生產上、經濟指標上存在的問題進行組織、協調、分解、落實,進一步提高了企業整體的節能意識。二、群眾性節能工作深入開展節能意識進一步增強節能工作面廣,涉及全公司每一角落,每一個人。公司一方面進行外部培訓請清潔生產咨詢師給生產骨干和各管理人員進行上課培訓,全面學習節能生產、清潔生產等方面的知識,并進行熱烈的討論。另一方面我們充分發動職工,依靠職工的智慧和力量,給員工發放節能生產、清潔生產導向目錄等學習小冊子,并組織以班組為單位學習,同時利用電腦平臺交流學習的心得體會,還對節能、清潔生產進行大篇幅的報道;另外還布置了節能、清潔生產知識專題問答和合理化建議,在各班組醒目位置掛上節能、清潔生產宣傳標語。通過活動使公司形成了良好節能生產氛圍,提高了全員節能、清潔生產的思想意識,使生產骨干和重要崗位人員對節能、清潔生產有了清醒的認識,為開展節能、清潔生產創造了有利的條件。公司積極發動全體員工,開展節能、降耗、減污、增效為主題的合理化建議活動及“三小”活動,在開展合理化建議活動中,不但抓大的節能項目,對小改小革、點滴節約工作也不放過。職工根據本身工作經驗,總結概況了工作中許多節能、降耗、減污、增效辦法;通過對公司生產工藝及各工段崗位的工藝流程分析,提出了更加深入的節能、清潔生產措施,有力地推動了節能工作的深入開展。三、依靠科技突出重點抓關鍵求真務實降能耗能源的消耗會引起環境的污染,節能將是減緩和治理污染最有效的手段。我們依靠科技求節約、依靠科技創效益、堅持以節能降耗求生存、促發展;從規范管理上、設備整治上著手,提高設備安全性、可靠性和運行經濟性,大處著想,小處著手,一點一滴從我做起。在節能、清潔生產過程控制上,采用先進節能技術和設備主要有:1、采用變頻等調速技術,如:引風機、二次機、輸煤系統電機采用變頻調速及液力偶合調速。引風機等采用變頻調速后,實現了軟啟動,避免大功率電動機啟動時沖擊力矩對電動機的損壞,同時在運行時可按鍋爐工況平穩調節電機轉速,控制風量,降低節流損失,節約電能消耗,提高鍋爐熱效率。2、采用循環水軟化處理及在線不停機循環水大系統清理,殺菌阻垢、疏通管路,提高凝汽器換熱效益、提高冷卻塔散熱效益、提高機組真空,處理后真空提高4kpa,降低發電煤耗約10克/千瓦時。3、對汽輪機通流部分改造,清洗和調整動靜間隙,提高汽輪機熱效率,提高機組出力,降低煤耗。4、采用效率高、節能環保型循環流化床鍋爐,并采用爐內、爐外煙氣脫硫技術;同時加強運行調節,積極開展運行小指標競賽活動,改善鍋爐燃燒工況及汽輪機運行參數,使機、爐更加經濟運行。降低了煤耗,降低了廠用電。提高了鍋爐熱效率,減少了煤渣和粉塵排放量。5、用汽輪給水泵代替電動進水泵,提高自有蒸汽的利用效率,降低廠用電率。6、采用保溫性能好的稀土等新型保溫材料對機爐和主要蒸汽管道進行保溫;7、鍋爐、汽機等采用dcs自動控制技術,電氣采用綜合繼電保護和自投、自動控制技術;8、用背壓式汽輪機代替抽凝式汽輪機,減少凝汽損失,降低發電煤耗。9、減少汽水損失,如:實施凝汽器壓水查漏后合格水質回收、規范爐定期排污、控制連排開度、維持連排水位運行等措施,減少汽水的損失。同時,加強設備管理,盡力消除熱力系統內外部泄漏,力爭無泄漏。10、積極開展全面質量管理活動,對原設備進行改進,以達到節能目的;如:自行設計安裝汽封凝水(除鹽水)回收裝置;化水處理工藝的改進;高加自動疏水改造;油凈化裝置及濾油再生設備的投運等。我們共實施節能、清潔生產無/低費方案及設備生產工藝方面的41項,高費方案11項。方案實施后,能源、原輔材料及廢棄物的排放均有較大幅度的下降,能達到二氧化硫排放削減26,煙塵排放削減32,發電標煤耗下降13,廠用電率削減19?5,總熱效率提高24?5,萬元產值能耗下降27,為公司取得了較好環境效益、經濟效益。節能是國家發展經濟的一項長遠戰略方針,是評價一個企業綜合競爭力的重要指標,是永恒的課題,節能降耗任重而道遠,我們將一如既往地做好節能降耗工作,制定持續節能、清潔生產計劃,使節能、清潔生產有組織、有計劃地在全公司中進行下去。企業經理工作總結7貫徹落實全省XX工作會議精神,回顧總結XX年各項工作,表彰獎勵年度先進集體和個人,分析研判行業形勢,安排部署XX年重點工作,動員各部門和廣大干部職工進一步統一思想、提高認識,為推動公司持續、健康、穩定發展做出新的貢獻。XX年,我國經濟下行壓力持續加大,XX行業發展增速繼續放緩,XX產業供需失衡加重,市場形勢更加嚴峻,我們遇到的困難和壓力超出了預期。一、我們攻堅克難,經營業績穩步提高XX持續多年高增長后,現已進入基數大、微增長的新常態,行業競爭更加激烈,盈利能力普遍降低,大部分XXX遭遇資金鏈斷裂險境。面對嚴峻形勢和重重壓力,公司積極研究對策,以變應變、創新發展,深入實施“XXX”發展戰略,確定以“XXX”為工作重點,堅持自己的經營思路。通過制定科學的發展戰略和經營思路,公司在異常艱難的市場環境中實現穩步發展。全年完成XX收入XX億元,年營業額達XX億元,年利潤達XX萬元。公司連續XX年被XX評為XX,連續XX年被XX評為XX。成績的取得,是各經營部門辛勤努力的結果,每個數據背后都有一個艱辛奮斗的故事,在此,我謹代表班子成員向XX單位表示熱烈的祝賀!二、我們創新發展,業務轉型穩步推進一年來,XX業務開展順利,同比增加利潤XX萬元。企業盈利模式逐步由單一的XX向多元化盈利渠道轉變,公司市場競爭力和發展后勁得到明顯增強。三、我們強化管理,企業運行健康有序一年來,加強制度執行,達到了規范管理、科學管理的目的,多次組織召開財務工作會議,學習國家、省廳相關要求及政策法規,要求各級財務管理部門和全體財務人員嚴格執行財經規定,加強預算管理,健全決策和監督機制,設法盤活存量資金、科學管控盈虧平衡、有效降低財務風險、全力保證資金安全,確保國有資產保值、增值。高度重視安全工作。及時調整安委會成員,落實安全生產責任制,完善安全生產管理制度,累計投入安全生產資金XX余萬元,組織安全教育XX次,累計參與人數XX余人次,職工受教育率達到XX%以上,開展安全大檢查XX次,及時排查整改防火防盜、用電用油、食堂餐飲、交通運輸、資金等關鍵部位和關鍵環節的安全隱患XX項,整改率100%,全年未發生重大安全生產責任事故。四、我們從嚴治黨,作風建設卓有成效黨建工作水平全面提升。根據公司實際,對基層黨組織進行調整優化,新增設XX個黨支部,在XX共設XX個黨支部,使黨的組織機構和黨員人數分布更趨合理;落實全面從嚴治黨要求,開展XXX活動,推進學習型、服務型、創新型支部建設;實施XXX管理,逐步建立科學完善的黨員考核評價體系,推動公司黨建工作精細化、規范化、科學化。“七一”前,XX個黨支部被XX授予先進基層黨組織榮譽稱號,XX人被授予優秀黨務工作者,XX人被授予優秀共產黨員。干部職工團結奮進。按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和省委“三項機制”要求,全年共選拔任用XX名中層干部。各級領導干部在工作中身先士卒、以身作則,充分發揮模范帶頭作用,帶領廣大職工努力工作,為推動公司發展做出積極貢獻。黨風廉政建設成效顯著。落實黨風廉政建設責任制和“一崗雙責”要求,與XX名黨員領導干部簽訂了廉潔自律責任書;加強黨風廉政教育,公司黨委、各黨支部認真學習《黨章》、《準則》、《條例》,組織黨員干部觀看XXX等專題片,增強遵規守紀意識;落實領導干部任前廉政考試制度,凡新提拔任用的干部,都進行任前廉政考試,考試合格者方可任用;組織XX名在職黨員參加XXX網上答題活動,達到“以考促學、以學促廉”的目的。公司紀委在XX、人事任免等工作中充分發揮監督作用。一年來,未發生任何黨風廉政責任問題。五、我們以人為本,精神文明建設成果豐碩著力構建和諧企業。開展征求XX建議活動,梳理歸納XX大類XX條合理化建議,對收集到的建議召開班子會逐條研究解決,由專人負責整改落實;開展XX活動,走訪慰問困難職工,發放慰問金、慰問品共計XX萬元;組織為困難職工捐款XX萬余元,彰顯團結友愛、互助和諧的企業文化氛圍。文體活動豐富多彩。開展XX競賽活動,動員女職工立足崗位做貢獻;開展XX比賽,XX余人參與其中,展示出XXX積極向上、團結奮進的精神風貌,參加XX系統職工運動會和XX比賽,榮獲XXX一等獎、XXX第三名、XXX三等獎的好成績。這一年,我們以堅定的信心、不懈的努力、頑強的拼搏和堅韌的固守,交出了一份擲地有聲的答卷。成績的取得,是XX領導堅強領導和親切關懷的結果,是XX各處室關心支持的結果,是廣大干部職工埋頭苦干、無私奉獻、用汗水書寫的新篇章。企業經理工作總結820xx年x月底,轉正剛滿一年。在這一年里,是一個新員工到老員工的轉變,同時也是一個菜鳥到成熟客戶經理的轉變。今年年初,我個人貸款余額月xx萬,管戶xx戶。到今年年底,我個人貸款余額約xx萬,同比增加xx萬元,管戶xx戶,同比增加xx戶。從我成為客戶經理那天開始,我的目標就很明確,堅持小額分散,以農村為發展基點,盡量不做大戶,以小額為主,以量的積累達到貸款規模的增長。今年,我認為我的工作是有成效的,通過自己的努力積累了一批客戶群,以老客戶為中心向其周圍朋友擴散,客戶將我及我行介紹給了其親朋好友,我將我行的“小”“快”“靈活”等貸款模式充分利用,博得了較多客戶的認可,現在我已不缺貸款客戶,已經從較早以前的要業務轉變成挑選業務,同時通過一年的錘煉,我的風險意識已經有了進一步的提高,業務水平也上了一個臺階。現在我是營業部客戶經理兩個團隊中一個團隊的帶頭人,同時,我也認識到現在面臨多個問題:1、貸款調查粗糙,不良貸款開始產生截止xx月x日,我個人貸款管戶數xx戶,貸款戶均約xx萬元,除x筆大額貸款外,其余貸款金額較小,造成我自己在貸款調查時粗心大意,做貸款資料較粗糙,主觀判斷較多,增加了貸款的風險,今年xx月xx日開始,我面臨的是成為客戶經理一個周期后到期貸款的處理問題,x月底,我就產生x比不良貸款,金額xx萬元,截止目前,我個人不良貸款x筆,金額xx萬。同時,等額還款類不良貸款約xx萬,共x筆2、檔案差錯較多,規范性亟需增強作為一名客戶經理,這點我是不合格的,每月檔案上交均有差錯壓力面前,心態失衡今年x月份開始,面臨不良及工作的壓力,導致一段時間心態失衡,同時我現在面臨雙重問題,團隊的業務發展問題及個人業務發展問題3、對問題的反思沒有出過不良的客戶經理不是好客戶經理,現在我面臨的這些不良貸款均對我的成長有很大幫助。剛開始做貸款時,完全不知道何為風險,只想做快,把貸款先放出去,其他的沒多想,現在我越來越覺得規范的重要性,我們做貸款是個高危行業,不盡職調查是對銀行及自己是極大的不負責任,貸款做得越細,自己會越放心,同時,風險也會更低。以前產生不良貸款時自己毫無應對經驗,例如x月份的幾筆不良貸款,均是自己樂觀估計客戶的償還能力及還款意愿,沒有在第一時間采取行動,耽誤了最佳時機,導致了逾期,這些寶貴的經驗不是在聽老客戶經理隨隨便說說就能積累的,只有自己積累了才能印象深刻。現在,因為不良客戶的大體特征,自己對新貸款客戶也有了進一步的風險把控,同時自己也總結了一些把握客戶軟信息的技巧,這就是不良帶給我的財富。現在我在一個十字路口,是考慮自己業務發展優先,還是團隊的業務優先。作為一個普通的客戶經理,我有信心會做得更好,可作為一名組長,我應該考慮的是團隊的整體發展,一個團隊中,若領隊人把大部分業務都做了,這就是個失敗的團隊。企業經理工作總結9公司采購部工作總結20xx年已經過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的`完成了各項采購任務,全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發貨、質量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將我之工作做以下總結一.在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料四、跟現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。五、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。六學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!!企業經理工作總結10一年時間轉瞬即逝,現將工作總結如下:一、今年做出的主要工作:修訂了《員工考勤管理制度》于xx年4月29下發,制訂了《食堂用餐管理規定》在xx年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在xx年4月23日下發。通過了勞動與社會保障監管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證。融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點,結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構認定,下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。經歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發生后申報辦理的流程。對公司保險一塊進行了規范,啟用月報管理,每月會同生產區進行數據更新,經核對匯總上交財務。設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》,已經審批印刷下發使用,減化了繁瑣的辦理流程,達到了方便、實用,提高了工作效率。廣播站設備陸續齊全,廣播組成員日趨穩定,廣播節目質量比去年上升到一個新臺階。二、目前存在問題:招聘方面:技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述,導致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調動,與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;考勤:考勤系統輸出數據單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經常手脫皮的人員無法打卡。離職辦理:部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天,在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續,造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。合同管理:多數人員合同到期未進行任何處理,(集團定期處理不符合要求,生產區重視不夠,經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金,一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元,一星期后辦離職手續即全部不退的現象,而合同中未有規定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監管困難;員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡;缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;生產一區廣播站未好好利用,達不到預期效果。企業經理工作總結1120xx年在公司的正確領導及各部門大力協作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下:一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。2、抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態,各項費用也有一定的降低。企業經理工作總結12—年,在集團公司的正確領導下,我按照集團公司的工作精神和工作要求,結合自身崗位職責和工作范圍,緊緊圍繞管理、服務、培訓、慰問等工作重點,注重發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的橋梁紐帶作用,充分履行工作職責,完成了各項工作任務,取得良好的成績,促進集團公司健康、可持續發展。現將—年個人工作情況總結如下:一、認真努力學習,提高政治思想覺悟作為一名公司副總經理兼黨支部副書記和工會主席,我身感責任重大,認真學習國家法律法規、政策方針,認真學習集團公司的工作精神和制度規定,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在首位,時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從集團公司的工作安排,堅持“做好傳幫帶,成就他人”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務在集團公司董事長和總經理的正確領導下,我按照公司總經理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務,取得一定成績,促進了集團公司整體工作的發展。(一)加強思想工作,努力為集團公司發展服務。一是認真做好本職工作,為集團公司發展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務,使集團公司得到—市兩新工委的認可和表彰,增強集團公司的社會聲譽,為集團公司發展創造更好的政治環境。(二)加強工會工作,激勵員工為公司發展努力工作。作為工會主席,我始終堅持工會工作要服從、服務于集團公司生產經營中心工作,為集團公司發展作貢獻。一是加強對員工的思想教育,培養員工的感恩思想,使員工熱愛集團公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績,為集團公司發展作貢獻。二是加強民主管理,鼓勵員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護職工的合法利益,以此增強集團公司的凝聚力,使集團公司得到持續良性發展。三是關心關愛員工,組織員工和家屬去—進行了一次集體三天旅游活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工—人次,調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛—起,處理工傷事故補嘗工作—起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團公司的溫暖,積極努力為集團公司工作。(三)加強后勤工作,為公司發展創造良好環境。后勤工作是集團公司的重要工作,對集團公司發展起著積極重要的作用。我增強工作責任心,認真做好各項后勤工作,為集團公司發展創造良好的工作環境。一是對—年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,提高了集團公司形象。二是加強廠區內道路的環境衛生,做到每天打掃一次,保持廠區內道路的衛生整潔。三是做好廠區綠化護理工作,及時修剪整枝,拔去雜草,進行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質量,豐富伙食品種,加強衛生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛生、吃得營養,有充沛精力投入到生產經營工作中。(四)加強安全生產,維護企業和員工財產安全。安全事故不僅危及員工生命安全,還給企業造成重大經濟損失。我始終重視安全生產,認真抓好安全生產各項工作,確保企業能夠平安、穩定發展。一是加強安全生產宣傳教育,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項安全生產工作,確保不發生安全事故。二是加強安全培訓工作,組織員工認真學習國家安全生產法律法規和集團公司的安全生產制度,使員工增強安全生產工作技能,防范各類安全事故發展,全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作,為員工配備勞保防護用具,切實提供勞保防護,使員工減少勞動傷害,并組織特殊工作崗位員工進行體檢,做到有病早治療,防止各類職業病的發生。四是加強生產現場安全檢查,及時發現和消除存在的安全隱患,確保生產安全。由于加強安全生產管理,—年全年發生人身安全事故和財產安全事故—起,比上一年度減少—起,促進了集團公司安全發展和穩定發展。企業經理工作總結13本人XXX,XX某酒店總經理兼XX大酒店總經理,在XX董事長及集團總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就XX年度的工作匯報如下:一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施XX某酒店自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定XX年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,XX年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。XX年度某酒店原計劃收入為XX萬元,實際收入為XX萬元,完成率為XX%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為XX元,實際收入為XX元,完成率為XX%。其中西餐計劃收入為XX萬元,實際收入為XX萬元,完成率為XX%,客房計劃收入為XX萬元,實際完成XX萬元,完成率為XX%。為推動住房,帶動消費,某酒店在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。2、針對X月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至XX元/位,同時新推出下午茶項目。4、某酒店經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在XX公司決策下,于XX月XX日宣布停業。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自XX年年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。三、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施市場的變化與酒店的發展息息相關,某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:一月份制定XX年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。三月根據季度轉變調整XX大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會員卡章程。四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。四、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,某酒店在XX年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為XX小時,其中XX月份為XX小時,XX月份為XX小時,XX月份為XX小時。部門平均培訓課程在XX節/月,人均月平均培訓課時約XX小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。五、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,某酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴XX件:針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,某酒店采取了以下措施:首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的XX搬至XX工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,某酒店領導層經商議,決定在XX樓辦公區自行開辦員工餐,自XX月XX日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,某酒店加強了員工用工手續和勞動合同的管理,并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。通過以上措施的實施,可以看到某酒店的人員流動率在XX月份達到了最低,僅為XX%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至XX、XX活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。3、定期編制出版酒店內刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。企業經理工作總結14自公司成立以來,我一直負責公司的設備采購工作。在這一過程中,我學到了很多東西,也為公司成功地采購到一些基礎設備。但是,存在的不足遠遠大于成功,新建的公司沒有熟悉的供應商,一切從零開始,經驗缺乏,完全靠老總指導著在采購的路上摸索前進。20xx年7月份開始,公司開始劃分職能部門,成立了我采購部。在公司老總的指導下,我部門基本上完成了公司交代的任務。期待在來年出色的完成公司交代的每一項任務。一、工作完成情況及修訂完善管理制度1。本年度工作完成情況根據公司安排,我們采購部主要擔負①公司的大型設備的采購②制酒車間一些工具的采購③水、電、消防的建設④一些建筑材料的采購僅僅圍繞著建設百年企業的目標,采購部要采購最好的,性價比最高的設備和材料。我部門千方百計尋找具有實力的供應商,在詢價的同時熟悉設備性能,貨比三家以達到低價采購。積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞在建項目,保障基地施工,迎接投產來展開,基本完成了工作任務。在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下,20xx年共完成采購計劃項,簽訂合同份。全年采購額達到萬。其中完成鍋爐設備、桁車設備、尾酒罐、污水處理設備、水電安裝工程等記款萬;預采購基礎設備:廠房外觀裝飾材料、曲藥生產線設備、發電機、鍋爐用過濾器等;預采購生產設備:糧食、鼓風機、配電設施、交酒車等設備若干。目前,采購工作基本做到1000元以上的采購,由財務轉賬,減少現金交易環節,逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案。我們一直強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊、任務重的時候,也始終堅持這個原則,和相關部室人員一起詢價比較,在采購工作的各個環節中主動接受監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。逐步完善制度,2。完善部門檔案管理整合,把供應商家的資料整理分類,便于查閱方便,每找一份資料不超過2分鐘就能實現。3。初步擬定部門管理制度和采購流程,制定完善崗位制:人員按其所長,各負其責。制定工作總結計劃制,既

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