精選制度1：聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規以及醫院的各項規章制度。對于違反醫院規章制度的人員，醫院有權對其按照規定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經院長辦公會議研究決定，結合《醫院工作管理規范》制定了聘用人員工作制度和崗位規范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫院，時刻維護和樹立醫院的社會形象。服從醫院和科室管理，認真按照崗位規范的要求完成本職工作。度內違反兩次，醫院有權予以終止合同。1.2嚴于律己，遵守勞動紀律。對醫院工作的建議和意見應逐級向科室或醫院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙，越級上訪，影響醫院的整體社會形象。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執行考勤制度和請假制度。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。1.4工作時間內，必須按醫院規定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內，不準干私活度內違反兩次，醫院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執行交接班制度，確保科室工作的連貫性。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。1.8積極參加醫院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責，嚴格遵守法律法規和各項規章制度，嚴格執行崗位技術規范和操作規程，對醫院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應按相關規定和醫院制度承擔相應的經濟賠償和法律責任。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。1.10工作中團結同志，相互協作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念，尊重病人的人格和權利。度內違反兩次，醫院有權予以終止合同。1.12在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫謀私。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內違反兩次，醫院有權予以終止合同。1.14服從醫院的工作調配和安排。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。2.崗位工作規范2.1在護士長的領導下，做好護理及觀察病人，監督病房環境衛生，管理醫護器材及其它各項護理工作。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。2.2依法執業，嚴格執行各項規章制度、各項護理工作制度，護理核心制度和技術操作規程，加強醫護配合，嚴防差錯事故。度內違反兩次，醫院有權予以終止合同。2.3根據病人具體情況，給予不同的護理，并在日常工作中隨時了解病情，病人思想情況及觀察可能發生的變化，及早發現問題向護士長或負責醫師匯報。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。2.4護士應對新入院患者進行入院檢查評估，介紹有關病房生活制度，并按醫院常規進行護理。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。2.5經常巡視患者，嚴密觀察患者病情變化，及時準確完成治療護理任務。發現問題及時處理，及時報告護士長和負責醫師，認真書寫各項護理記錄。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品，給藥前應認真核對，親視病人服藥，并注意觀察病人服藥后的反應，對某些長期用藥，根據病人情況，可提請負責醫師考慮修改。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。2.7監督和指導進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫院制度。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。2.8工作時間外應保證通訊暢通，根據醫院工作需要隨叫隨到。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。2.9在護士長的領導下，協助完成對進修實習學生的臨床教學及實習任務。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品，嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫療用品。度內違反兩次，醫院有權予以終止合同。2.11不得進行與醫院利益相違背的活動（如私自向他院介紹患者，參加其他醫療機構的診療活動）。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。2.12服務態度熱情和藹，不許推委、頂撞病人。2.13嚴禁私自收費、跑票漏收。精選制度2：培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容：企業管理知識、企業文化宣灌、法律法規學習、理論研討會、崗位技能和業務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓，培訓時間一般不少于20課時，包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績，由人力資源部記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點：1）通過培訓，充實員工的專業知識和崗位技能，提高工作質量和績效。2）提升公司全員的素質，適應公司不斷向前發展的要求。3）培訓的開展結合員工職業發展計劃，實現公司發展和個人成長的結合。4）構建符合公司策略和發展方向的培訓體系，形成“學習型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨，是為提升公司業績服務，為提高員工素質服務，為公司人力資源戰略規劃與發展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則：1）全員參與原則：公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2）系統性原則：培訓內容的設置是結合公司人力資源規劃系統設置的，是配合員工職業發展計劃的系統工程。3）全面性原則：員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資，指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資，指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1）新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓，主要內容包括公司企業文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業發展教育等方面。2）新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資，統一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1）部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要，利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2）部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1）部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2）部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源，統一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1）通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態度培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2）通用類外部培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業類外部培訓1）專業類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓，包括企業管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發知識等。2）專業類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1）短期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規定。7、長期教育1）長期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育，適用于少數員工系統學習專業和管理知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓，從而對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業文化和人際關系，盡快適應工作環境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當內部培訓師資，制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3）人力資源部根據培訓計劃，填寫《培訓安排通知單》，發放至各部門經理，要求部門經理安排新員工按照規定的時間和地點準時參加培訓。4）人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作，并對每位新員工的表現情況做下記錄。5）培訓結束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。6）因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。7）未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1）入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發展前景、企業文化、員工福利待遇及相關規章制度等，便于新進人員更快勝任工作。2）入職培訓的內容包括：公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位（職務）的業務知識和工作責任制等。3）凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時，有特殊情況，可報人力資源部適當延長或縮短。4）由公司總監職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業文化和發展目標、目前經營狀況、公司組織結構等，使上崗人員對公司有較為具體的認識。5）根據應聘崗位由專業對口的業務部門負責人講解相關崗位（職務）的業務知識。6）由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環節。7）由人力資源部負責講解員工守則、職業道德、公司有關規章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1）公司各部門根據工作的實際需要，由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。2）部門內部培訓的內容，可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業務知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3）部門內部培訓的形式，可以是小規模、靈活實用的，例如部門例會、業務小組溝通等。4）部門內部培訓的實施者，可以是部門經理，也可以是在業務方面有專長或經驗的員工。5）部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6）部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》，每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）公司各部門可根據工作的實際需要，由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3）當工作中遇到部門內部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據各部門提出的培訓申請，并充分考慮加強相關部門的業務溝通和配合，結合公司經營的工作重點，制定適當的部門交叉培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責協調相關業務部門，整合公司內部培訓師資，組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）員工可根據個人工作需要，在調查問卷中填寫相應的需求申請。3）人力資源部，在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下，匯總員工提出的培訓申請，制定培訓計劃，實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施，各部門要積極配合，確保效果。6、專業類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）部門或員工可根據工作的實際需要，在調查問卷中提出對專業類外部培訓的需求申請。3）當經營環境、工作內容發生變化等情況時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請，經實際情況分析，以提升專業領域的知識和技能為目標，制定適當的培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇公司外部培訓師資，組織落實專業類外部培訓計劃，，接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6）外送培訓和崗位證書培訓的員工，除特殊情況外，一般以業余學習為主，經培訓考核獲得合格證者，由公司報銷費用；未能獲得合格證者，其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1）人力資源部負責收集短期教育的信息，制定初步的年度培養計劃，上報總經理審批。2）經批準的培養計劃，人力資源部公開或非公開的征求部門意見，將確定的培養名單上報總經理審批。3）人力資源部負責實施審批后的培養計劃，通知相關人員，簽定《培訓協議》，辦理相關手續等。8、長期教育組織程序1）人力資源部負責收集長期教育的信息，定期上報總經理。2）公司高層根據需要，確定長期教育培養計劃，總經理將計劃下達至人力資源部。3）人力資源部負責落實計劃，通知相關人員簽定《培訓協議》，協助辦理入學相關手續等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1）對新員工培訓實施的評估項目，主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面；評估結果采用百分制，每一項占25分，評分級差為10分。2）對新員工的培訓成果評估，通過考試形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料，人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1）對部門內部培訓的評估項目，主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2）《培訓報告單》項目，要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》，簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3）部門內部培訓抽查，由人力資源部不定期進行檢查，根據現場組織情況進行打分。評分采用百分制，成績70分以上為合格。4）人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1）對培訓實施的評估項目，主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項。《培訓效果調查問卷》由被培訓者填寫，采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》。《培訓評估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分，由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制，每一項占25分，級差為10分，要求70分以上為合格。2）對被培訓部門的評估，通過考試或總結形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4）同《部門交叉培訓評估標準》。4、專業類外部培訓評估標準同《部門交叉培訓評估標準》。5、短期教育評估標準1）對短期教育實施的評估項目，主要有講解內容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。2）對被培訓者的評估項目，是培訓結束后提交的培訓總結，人力資源部以百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標準1）同《短期教育評估標準》。2）對培訓實施的評估工作，主要由被培訓者和人力資源部實施。3）對被培訓者的評估，主要由人力資源部實施。六、培訓評估程序1、新員工培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》，得到評估成績。2）對新員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：季度結束3日內，各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。人力資源部整理抽查記錄，結合《培訓報告單》，得到評估成績。2）以上培訓評估結果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》，得到員工評估成績。按照《培訓評估表》，人力資源部對培訓實施過程打分。2）對被培訓員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、通用類外部培訓評估程序1）專業類外部培訓評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。2）短期教育評估程序對短期教育實施的評估，人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果，作為對短期教育的評估結果，保存于工作記錄中。參加培者，在培訓結束7日內，向人力資源部提交培訓總結。人力資源部對培訓總結給予評分，并將結果反饋給本人及其上級主管。評估結果歸檔保存，并于年度培訓總結中作出匯報。3）長期教育評估程序同《短期教育評估程序》。七、培訓考勤規定1、學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假，經批準報人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時向人力資源部申明，并及時補辦請假手續。2、培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓嚴格執行考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個人考核檔案，扣減年終考核評分。八、培訓獎懲規定1、公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規定。2、被培訓者成績不合格，必須自學重修，直至成績合格。3、人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交有關部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容，記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領導查閱，對其余人員保密。十、培訓費用1）按照公司年度培訓預算，不超過預算額度的費用使用由人力資源部經理審批。2）超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出，需上報總經理審批。精選制度3：員工保密管理制度一、公司秘密分類1、絕密級：指公司經營發展中，直接影響公司權益的重要決策、文件資料，如公司尚未付諸實施的經營戰略、公司管理方法、公司制度、經營策劃、施工方案、設計圖樣、公司財務信息等。2、機密級：指公司的規劃、統計資料、重大會議記錄、公司經營狀況等。3、秘密級：指公司各類檔案、合同、協議、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。二、保密要求1、所有員工入職，所簽協議中必須包含保密條款。2、公司廢舊紙張（無保存價值、涉及工作內容的文件材料、圖紙等）均須作銷毀處理，不得當垃圾隨意亂扔。3、在對外合作中，若需向對方提供公司秘密事項的，須征得主管負責人或分管領導同意，必要時要求對方簽訂保密協議。4、公司員工不得以任何方式向無關人員傳遞公司秘密。5、不在私人交往中涉及公司秘密。6、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料，離開辦公地點，須將重要文件放入抽屜。7、不得出于私人目的，將應保密的文件、資料帶出公司。8、嚴禁帶無關人員參觀公司。9、未經允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。10、非辦公人員嚴禁進入辦公重地（如：總經辦、財務、檔案辦公區。）。11、公司員工發現秘密已經泄露或可能泄露時，應立即向公司報告，并在力所能及的情況下及時做出相應的補救措施。12、其他保密要求。三、公司員工若發現公司秘密泄露并及時采取補救措施，為公司挽回損失的，可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。四、以下情形將給予解聘處分，并視情節追究其法律責任：1、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的；2、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的；3、泄露公司重大秘密，使公司蒙受重大損失的；4、未盡事宜，按公司其他制度、協議中保密條款執行。精選制度4：薪資、津貼、獎金管理制度一、本公司員工依其專長及所擔任職務共分下列等級：1、經理級：六等一級至十等十級；2、課長、主任、專員級：四等一級至八等十級；3、班、組長、技術工、文員級：二等一級至五等十級；4、作業員、一般工：一等七級至三等十級；5、臨時勞務工。公司錄用員工時，依員工的專長及擔任職務不同給與個人不同給薪等級，依內部“職位等級給薪表”之規定，給與各人該等級相應的本薪薪資。二、薪資由薪資一和薪資二兩部分組成：1、薪資一：1）本薪；2）全勤獎金；3）主管津貼；4）技術津貼；5）崗位津貼；6）福利津貼；7）特別加給；8）績效獎金；9）工齡補貼；2、薪資二：1）餐費補貼；2）交通、住房、通訊補貼；3）加班費；4）超產獎(計件工資)。以上項目依照部門、職級、工作項目、工種有所不同。三、工齡補貼依職位、工齡之不同核發，工齡累計系指連續服務時間，中途離職員工其工齡以新進廠日期起核算，原工齡不得累加。四、本公司于年終結算后，核算公司整年度的營運狀況及未來發展后，核定是否發給年終獎金。如發放時則依《年終獎金發放辦法》規定辦理。五、新進員工年終獎金核算方式以實際工作月數占整年度的百分比核算之。年度始于一月份結于十二月份。員工到職日在十五日(包含)以前的，則年資由該月一日核算起，若到職日在十五日以后的，其年資由下個月一日核算起。六、加班由單位主管記錄加班考勤表，并填寫好加班人員名單和加班時數，次月5日前經部門主管核準后，交管理部人事核對加班考勤無誤，方可核算加班；加班的工資報酬標準如下：1、加班以半小時為單位，不滿半小時的加班不列入計算。2、非雙休日或非法定假日延長工作時間的，支付不低于本薪的百分之一百五十的工資報酬；3、休息日安排工作有不能安排補休的，支付不低于本薪的百分之二百的工資報酬；4、法定休假安排工作的，支付不低于本薪的百分之三百的工資報酬。七、因應生產經營需要，被指派加班的員工應以生產為重，需完全配合，如因故不能加班，須辦理請假手續，但不影響全勤。無故不加班亦不辦理請假手續的，一律予以記過處分。八、員工的每月工資規定為次月二十五日發給一次，新進員工工資自報到日起薪，離職員工自買際離職之日起停薪。九、本公司實行薪資保密制度，員工不得打聽別人或主動透露自己薪資狀況，散布關于薪資之不利傳言，違者以公司規定論處。精選制度5：績效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門、個人的職責和目標，充分調動員工的積極性和創造性，在公司營造績效導向的氛圍，促進公司各項目標的實現。2、原則1）公正、公平、公開原則考核內容和流程向考核對象公開，以過程的公正保證結果的公正。2）客觀原則強調以數字和事實為依據，對績效指標業績考核結果做出客觀性評價。3）業績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的，考核責任人將通過不斷溝通幫助考核對象發現工作中存在的問題，找到改進的方向，從而使部門和員工達到更高的業績水平。二、考核范圍本制度適用于集團公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規定任聘人員，均應試用3個月。試用期滿后應參加試用人員考核，由試用部門經理自行組織。如試用部門主管認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節，呈報人力資源部經理核準。延長試用，不得超過4個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。2、員工月度績效考核（不包括試用期員工）1）各部門經理對于所屬員工應就其工作業績、態度、品德、能力每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。2）主管考勤人員，對于員工假、勤、獎、懲應統計詳載于請假記錄簿內，以提供考核的參考。3、部門月度績效考核各部門經理就本部門本月計劃及上月工作完成情況填寫相應表格，人力資源部就其月度分解指標、本月計劃工作、領導交辦工作、日常管理每月進行考核。4、部門年度績效考核1）人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。2）考核時，主要參考各部門年初制定的年度工作計劃。四、考核管理體系1、總經理總經理根據公司管理體制，確定員工績效考核政策，審批績效考核相關制度。2、人力資源部1）人力資源部是績效考核管理政策的制定部門，負責整體考核框架和制度的制定。2）根據績效考核管理制度，制定績效考核方案。3）監督各部門、員工考核工作的實施，確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策，確保績效考核制度的有效運行。4）根據考核過程中存在的問題和公司考核政策的調整，優化考核管理體系和考核制度。3、各部門1）各部門負責人根據公司績效考核管理制度監督執行。2）人力資源部負責績效考核的操作，確保考核過程符合公司政策和制度。針對績效考核中存在的問題及反饋，不斷完善績效考核體系。五、考核要素1、考核責任人對員工的考核由其直屬上級負責，直屬上級的上一級主管對考核結果進行確認。對部門的考核由部門經理負責，部門經理的上級主管對考核結果進行確認。2、考核者必須遵守的原則1）必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實做出評價。2）必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見，排除對上對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上做出評價。3）考核者應根據自己做出評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。3、考核輸出結果1）試用期考核得分由各部門自行確定。2）員工績效考核得分滿分為100分。3）部門績效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團公司部門年度、月度績效考核辦法》。七、考核結果及運用1、在績效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進行排列，確定每位員工及各部門的考核等級。2、考核結果的運用通過考核，把結果應用于提高部門工作效率、開發利用員工的能力中。做法如下：1）教育培訓。管理者以教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把考核的結果作為參考資料。2）調動調配。管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮考核的結果，把握員工適應工作和適應環境的能力。3）晉升。在根據職能資格制度進行晉升工作考評時，應該把能力以及業績考核的成績作為參考資料加以運用。4）提薪。在每年提薪之際，應該參照能力考核的成績，決定提薪的幅度。5）獎勵。為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業績考核的結果進行。八、考核結果的反饋部門經理通過面談形式，把考核的結果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1）保管者。考核表由人力資源部績效專員加以保管。2）保管期限。考核自制成之日起，保存十年。其中，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題，需要查閱有關內容時，可以向績效專員提出查閱要求，經人力資源部經理同意方可查閱。十、本制度適用于集團公司內部。十一、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度6：人員編制管理制度一、總則1、為了更好的控制公司的人員編制，有效的管理和規范人員的進出。2、通過人員編制控制，合理的開發和利用人力資源。3、原則：合理配備、精簡高效。4、適用范圍：公司所有部門、二級公司。二、人員編制的確定1、每年年初，由人事部門對公司所有單位崗位設置及人員編制情況進行全面清理，并拿出合理的定崗定編方案。2、人事依據各單位歷史人員編制變動情況、業務變動情況、人均生產/銷售值變動情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素，配合各單位負責人進行定崗定編。3、人事擬定的單位編制（部門設置、崗位設置、人員配備）經總經理、董事長確認后，若非特殊情況，不得隨意變動，單位所有的人員進出必須在編制范圍內進行。4、單位編制一經確認，凡編制以外的人員，必須予以調整，若無合適相關崗位可調的，原則上一律做辭退處理。否則，公司人事將停發工資，所產生的相關人工費用及后果由各部門自行承擔。5、定崗定編活動每年進行一次，原則上安排在年初進行。第三、用人計劃的提出1、年初，各單位根據自身實際情況及業務發展狀況提出全年用人計劃，報人事及相關領導，作為定崗定編的依據之一。2、每季度初，各單位根據確定的人員編制，提出季度用人計劃，經總經理、董事長審核確認后，作為各單位用人依據。3、各單位的人員招聘及錄用必須在領導審核通過的季度用人計劃內進行，凡未經審核的計劃外招聘人事將有權不予辦理。第四、用人計劃的執行1、計劃內用人時，各單位填寫《人員需求表》，相關領導審批完畢后交人事執行招聘程序。2、人員招聘、錄用及手續辦理參照《人員招聘及錄用管理規定》執行。3、因部門調整、業務變更等特殊情況不得不進行編制及計劃外招聘時，必須由用人單位填寫計劃外用人申請，注明擴編原因，經過董事長特批同意后人事方可辦理。第五、其它1、條本辦法解釋權歸人事部。精選制度7：勞動關系管理制度一、招聘原則公司承諾每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基于個人的能力和工作。二、招聘程序1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批后開展招聘計劃。2、招聘一般通過報刊、招聘會和網絡發布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內部通知,以便于公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試。4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束后,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選。5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試。6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知后,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等。7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任。8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規章制度后,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作。9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退。10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。11、應聘人員義務1）應聘人員必須身體健康，應根據公司要求出家有效的身體健康證明。2）有過工作經理的錄用人員，若與原單位存在業務競爭的，應主動告知。若不存在，公司有權要求出具承若書。弄虛作假者，由此導致的一切責任，由其自身承擔。三、勞動合同1、根據《勞動法》相關法律規定，公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動合同制、勞務工制、聘用制，實習生等。2、新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關系，公司自新員工入職起1-3個月內雨員工簽訂固定期限勞動合同。3、根據公司實際工作需要，經雙方協商一致，公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務為期限的勞動合同。4、員工須仔細閱讀合同內容并簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效，具有法律效力，雙方必須嚴格執行。精選制度8：人員雇用管理制度1、本公司雇用員工經甄試審查認可后，方得在試用期內試用，期限以三個月為準，但固職務需要可以延長為六個月。若試用不合格者可于試用期間內隨時停止雇用，在試用期間，得按公司規定敘薪，經試用合格，按其技術、能力、考績正式錄用，另評等級予以核薪。2、試用期間離職：1）試用員工在試用期間自認不適職務、志趣不合或其它原因者，得提前二天向管理部提出辭職，課級、專員以上人員需提前五天提出；2）試用成績不合要求者公司可隨時通知停止試；3）上列薪資發給以自請辭職日或停止試用日為止，并不得支付任何資遣費或其它補助費。3、凡有下列情況之一者，不得雇用為本公司員工：1）曾在本公司或關系企業被開除或未經核準而擅自離職者(自動離職員工特殊情況除外)；2）法院通緝在案者；3）法院禁治，尚未撤銷者；4）經本公司醫務機構或醫療院所或衛生院，身體檢查不合格者；5）患有精神疾病、重大疾病或傳染病者；6）視力不正常而妨礙正常工作者；7）未滿十八周歲者；8）吸食毒品者；9）與原單位的勞動合同尚未解除者；10）對上述情況，或其它個人情況有隱瞞或造假者；11）冒用他人身份證或學歷證件者。4、應征人員經甄選合格后，應于接到通知后，按指定日期及地點辦理報到手續，并繳交下列資料方可上班：1）本人最近半身脫帽正面相片三張；2）公司指定的醫療院所或衛生院的體檢報告；3）學歷證件及身份證，正本核對后發還；4）原單位的離職證明或失業證明。5、公司因經營或生產和工作的需要，可根據職工的技術、能力，表現，隨時調整其職務或調動崗位，職工除有正當理由可向主管申請復議外，必須服從公司整體安排。公司可根據員工的工作工齡、技術能力、工作表現以及企業發展需要等因素派任新職務或晉升和降低崗位職稱(工種)。6、若員工介紹新工人進廠者，需寫明與被介紹人的關系，不可隱瞞，否則公司有權解除公司與介紹人和被介紹人勞動合同關系；如果被介紹人進廠以后有重大缺點，介紹人得負責規勸被介紹人自動離職。精選制度9：員工培訓管理制度一、培訓管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓目標，報總經理辦公會議審議。2、通過審議后，人力資源部根據各相關部門提出的培訓需求進行培訓調研。3、人力資源部在培訓需求調研的基礎上制訂整體培訓計劃，報總經理辦公會議審議并報總經理審批。4、獲得批準后，人力資源部門組織相關人員進行教學研究設計并組織實施培訓。5、培訓結束后人力資源部門要對培訓效果進行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓總結報總經理辦公會議審核后存檔。二、培訓計劃流程1、各職能部門根據工作需要提出培訓需求報人力資源部。2、人力資源部培訓主管對需求進行分析，報人力資源部負責人審核。3、經人力資源部負責人審核后由各職能部門和培訓主管共同商定培訓內容，制訂整體培訓計劃，報人力資源部負責人審核。4、報人力資源總監和總經理審批。5、培訓主管設計培訓方案，報人力資源部負責人審核。6、由培訓主管負責實施培訓，進入培訓實施流程。三、培訓實施流程1、培訓方案確定后，人力資源部培訓主管開始落實培訓時間、地點，下發培訓計劃通知，同時作好教學準備。2、各受訓部門作好培訓準備和工作安排，通知員工作好受訓準備。3、人力資源部門根據培訓方案實施培訓。4、培訓效果評估。四、公司員工培訓實施辦法1、不定期訓練1）本公司員工教育訓練由各部主管對所屬員工經常實施。2）各單位主管應擬訂教育計劃，并按計劃切實推行。3）各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力，充實其處理業務時應具備的知識，必要時得指訂所屬限期閱讀與業務有關的專門書籍。各部主管應經常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓練1）本公司員工教育訓練定期訓練每年兩次，分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中)，視其實際情況分別辦理。2）各部由主管擬訂教育計劃，會同總務科安排日程并邀請各分公司經理或聘請專家協助講習，以期達到效果。3）本定期教育訓練依其性質、內容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部)，但視實際情況可合并舉辦。4）高級主管教育訓練分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。5）普通事務班其教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)，本公司營業公德(待客接物的禮節及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。6）普通技術班其教育內容包括一般實務，并重視技術管理、專修計算機等各種知識。7）高級事務班的教育內容為業務企劃，使得經營管理者善領導、統領部屬，貫徹執行業務等。8）高級技術班教育內容為通曉法規，了解設計，嚴格督導，切實配合工作進度，控制資材、節省用料、提高技術水準等，并視實際需要制訂研修課題。9）各級教育訓練的課程進度另定。10）各主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核記錄，以作年終考核資料，成績特優的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。11）凡受訓人員于接獲培訓通知時，應于指定時間內向主管報到，因重大疾病或重大事故不能參加的，需要出具證明才能免以受訓。12）教育訓練除另有規定外一律在總公司內實施。13）凡受訓期間，由公司供膳，不再補助其他津貼。五、管理人員培訓制度1、本公司視業務需要得舉辦定期或不定期、業務或商品之教育與訓練。2、有關教育與訓練，其應參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓練之執行得指派各有關人員擔任講師或學員，被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要，得聘請外來專家擔任講師或指派各有關人員參加外界舉辦之有關業務講習。5、各種教育與訓練或講習，于期中或期滿后均須舉辦測驗，或提出心得報告，其成績作為員工考核資料之一。六、在職員工培訓制度1、培訓內容教育培訓部應召集各有關部門共同制定“從業人員在職教育訓練規范”，提供培訓實施的依據，其內容包括：（1）各部門的工作職務分類。（2）各職務的培訓課程及上課次數。（3）各培訓課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發生變化時，教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規范。2、培訓計劃的擬訂（1）各部門依培訓規范及配合實際需要，擬訂“在職培訓計劃表”(略)，送教育培訓部審核，作為培訓實施的依據。（2）教育培訓部應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”，呈報人力資源部核簽。（3）各項培訓課程主辦單位應于一定時期內，填寫“在職培訓實施計劃表”，呈報核準后，通知有關部門及人員。（4）臨時性的培訓課程，亦需填寫“在職培訓實施計劃表”(略)，呈核后實施。3、培訓的實施（1）培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”(略)按期實施并負責該項訓練的所有事宜，如訓練場地安排、教材分發、教具借調、通知講師及受訓單位等。（2）如有補充教材，講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統一印刷，以便上課時發給學員。（3）各項培訓結束時，應舉行測驗，由主辦部門或講師負責監考，測驗題目分3～4種，由講師于開課前送交主辦部門。（4）各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。受訓人員應準時出席，特殊情況不能參加者應辦理請假手續。（5）教育培訓部應定期評估各項訓練課程實施成果，并將評估結果送交各有關單位參考予以改進。（6）各項培訓的測驗缺席者，事后一律補考；補考不出席者，一律以零分處理。（7）培訓測驗成績及成果報告，作為考核及升遷的參考。4、培訓成果的呈報（1）每項(期)培訓辦理結束后一周內，講師應將學員的成績評定出來，記錄于“在職培訓測驗成績表”(略)，連同試卷送人力資源部門，以建立個人完善的培訓資料。（2）主辦單位應于每項(期)培訓結束后一周內填報“在職培訓結報表”(略)及“講師鐘點費用申請表”(略)，連同“成績表”(略)及“學員意見調查表”(略)，送教育培訓部門，憑此支付各項費用并歸檔。（3）如需支付教材編纂費用時，主管部門應填寫“在職培訓教材編纂費用申請表”(略)，送相關部門核簽后憑此予以支付。（4）各部對所屬人員應設定“從業人員在職培訓資歷表”(略)。（5）每3個月，各部門應填寫“在職培訓實施結果報告”(略)呈教育培訓部，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。5、培訓評估（1）每項(期)培訓結束時，主辦部門應視實際需要分發“在職培訓學員意見調查表”(略)，供學員填寫后與測驗卷一并收回，并匯總學員意見，送講師轉人力資源部會簽，作為以后再舉辦類似培訓的參考。（2）教育培訓部應評估各部培訓的成效，定期分發“培訓成效調查表”(略)，供各部門主管填寫后匯總意見，配合生產及銷售績效，比較分析評估培訓之成效，做成書面報告，呈報核準后，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。6、外派培訓（1）因工作或晉升就任新工作的需要，各部門應推薦有關人員經教育培訓部審議，呈總經理核準后外派培訓，并依人力資源管理規章辦理出差手續。（2）外派受訓人員返回后，應將培訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管，其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。（3）外派受訓人員應將培訓所獲資料整理成冊，作為講習教材，并舉辦講習會，擔任講師傳授有關知識給本公司員工。（4）差旅費報銷單據呈核時，應送教育培訓部審核其外派培訓的資料是否交回，并于報銷單據上簽注，如未經過審核，會計部門不予付款。七、新員工培訓制度（1）教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經營方針，傳授本公司員工所必備的基本知識和業務技能，提高其基本素質，使之在短時間內成為符合要求的員工。（2）教育內容1）明確本公司的生產目的和社會使命。2）明確本公司的歷史沿革、現狀，在產業中的地位和經營狀況。3）了解本公司的機構設置和公司組織。4）掌握公司的規章制度和廠規廠紀。5）掌握本公司各部門的業務范圍和經營生產項目。6）了解本公司的經營風格和員工精神風貌。7）了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。8）通過教育培訓考察學員的個人能力和