房地產行業預售房款退款免責協議書合同編號：__________甲方（開發商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________乙方（購房者）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：______________________聯系方式：____________________一、協議的背景與目的1.1協議的背景鑒于甲方為房地產開發商，正在進行[具體項目名稱]的開發與銷售。乙方有意購買該項目的房產，并已支付了預售房款。為明確雙方在預售房款退款方面的權利和義務，特訂立本協議。1.2協議的目的本協議的目的在于規范預售房款的退款流程，保障雙方的合法權益，避免因退款事宜產生糾紛。二、定義與解釋2.1定義在本協議中，除非上下文另有明確規定，下列術語具有如下含義：（1）“預售房款”指乙方為購買甲方開發的房產而預先支付的款項。（2）“退款”指甲方將乙方已支付的預售房款部分或全部返還給乙方的行為。2.2解釋規則（1）本協議的解釋應遵循誠實信用、公平合理的原則。（2）如本協議中的條款存在歧義或模糊之處，雙方應通過友好協商解決；協商不成的，按照相關法律法規的規定進行解釋。三、預售房款的支付與確認3.1房款支付方式乙方應按照甲方指定的方式支付預售房款，包括但不限于銀行轉賬、支票、現金等。乙方支付預售房款后，應及時向甲方提供支付憑證。3.2支付憑證與確認（1）甲方收到乙方的支付憑證后，應及時進行確認，并向乙方出具收款憑證。（2）收款憑證應載明乙方的姓名、支付金額、支付方式、支付時間等信息。四、退款的條件與情形4.1符合退款的條件（1）甲方未能按照合同約定的時間交付房屋，且逾期超過[具體天數]的。（2）房屋實際面積與合同約定面積誤差超過[具體比例]的。（3）因甲方原因導致房屋質量存在嚴重問題，影響正常居住使用的。（4）法律法規規定的其他可以退款的情形。4.2可申請退款的情形（1）乙方因個人原因無法繼續購買該房產，且在[具體時間]前提出申請的。（2）乙方發覺甲方在銷售過程中存在虛假宣傳、誤導消費者等行為，要求解除合同并退款的。（3）因不可抗力等不可預見、不可避免的因素，導致乙方無法購買該房產的。五、退款的程序與時間5.1申請退款的流程（1）乙方應向甲方提出書面退款申請，并提交相關證明材料。（2）甲方收到乙方的退款申請后，應在[具體工作日]內進行審核。5.2退款審核時間（1）甲方應在收到乙方退款申請后的[具體工作日]內完成審核。審核內容包括乙方的申請是否符合退款條件、提交的證明材料是否齊全等。（2）如甲方需要乙方補充相關材料，應在審核期限內書面通知乙方，乙方應在接到通知后的[具體工作日]內補充提供。5.3退款支付時間（1）經審核符合退款條件的，甲方應在審核通過后的[具體工作日]內將退款金額支付至乙方指定的賬戶。（2）如因甲方原因導致退款延遲支付的，甲方應按照每日[具體比例]的標準向乙方支付違約金。六、免責條款6.1開發商的免責范圍（1）因不可抗力、行為等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況，導致甲方無法按時交付房屋或無法履行其他合同義務的，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并提供相關證明。（2）因第三方原因，如施工單位違約、市政配套設施建設延誤等，導致甲方無法按時交付房屋或無法履行其他合同義務的，甲方不承擔違約責任，但應積極采取措施減少損失，并及時通知乙方。（3）因法律法規、政策調整等原因，導致甲方無法按照原合同約定履行義務的，甲方不承擔違約責任，但應按照法律法規、政策的要求進行調整，并及時通知乙方。6.2購房者的免責范圍（1）因不可抗力、行為等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況，導致乙方無法按時支付房款或無法履行其他合同義務的，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方并提供相關證明。（2）因乙方自身健康原因、家庭變故等不可預見、不可避免的原因，導致乙方無法繼續購買該房產的，乙方不承擔違約責任，但應在[具體時間]內通知甲方。七、雙方的權利與義務7.1開發商的權利與義務（1）甲方有權按照合同約定收取預售房款。（2）甲方應按照合同約定的時間和標準交付房屋，并保證房屋質量符合相關標準。（3）甲方應在收到乙方的退款申請后，按照本協議的約定進行審核和退款。（4）甲方應及時通知乙方有關房屋交付、退款等事宜的進展情況。7.2購房者的權利與義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定交付房屋，并在房屋存在質量問題時要求甲方進行維修或賠償。（2）乙方有權在符合退款條件的情況下，要求甲方按照本協議的約定進行退款。（3）乙方應按照合同約定的時間和方式支付預售房款。（4）乙方應在申請退款時，按照本協議的約定提供相關證明材料。八、通知與送達8.1通知的方式本協議項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應送達至對方在本協議中指定的聯系地址或聯系郵箱。8.2送達的認定（1）以信函方式送達的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；以傳真方式送達的，以傳真發送成功的日期為送達日期；以郵件方式送達的，以郵件發送成功的日期為送達日期。（2）如一方變更聯系地址或聯系郵箱，應在變更后的[具體工作日]內書面通知對方，否則，對方按照原聯系地址或聯系郵箱發出的通知視為有效送達。九、協議的變更與解除9.1協議變更的條件與程序（1）本協議的任何變更或補充須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。（2）變更或補充協議應作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。9.2協議解除的情形與后果（1）雙方協商一致，可以解除本協議。（2）因一方違約，導致另一方無法實現合同目的的，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。（3）本協議解除后，雙方應按照法律法規的規定和本協議的約定進行清算。十、違約責任10.1開發商的違約責任（1）如甲方未按照合同約定的時間交付房屋，每逾期一日，應按照乙方已支付房款的[具體比例]向乙方支付違約金；逾期超過[具體天數]的，乙方有權解除合同，并要求甲方退還已支付的房款及利息，同時甲方應按照乙方已支付房款的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如房屋實際面積與合同約定面積誤差超過[具體比例]的，甲方應按照合同約定的價格向乙方退還多收的房款或補足少收的房款，并按照誤差面積的[具體比例]向乙方支付違約金。（3）如因甲方原因導致房屋質量存在嚴重問題，影響正常居住使用的，甲方應負責修復或更換，并承擔修復或更換的費用；如無法修復或更換的，乙方有權解除合同，并要求甲方退還已支付的房款及利息，同時甲方應按照乙方已支付房款的[具體比例]向乙方支付違約金。10.2購房者的違約責任（1）如乙方未按照合同約定的時間支付房款，每逾期一日，應按照未支付房款的[具體比例]向甲方支付違約金；逾期超過[具體天數]的，甲方有權解除合同，并沒收乙方已支付的定金，同時乙方應按照房屋總價的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方在不符合退款條件的情況下要求退款，甲方有權拒絕退款，并要求乙方按照房屋總價的[具體比例]向甲方支付違約金。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟選擇（1）本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。（2）如雙方在本協議中約定了仲裁條款，則雙方應按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構進行仲裁；如雙方未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、法律適用12.1適用的法律本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2法律解釋的依據如對本協議的條款存在不同理解或解釋，應按照中華人民共和國法律法規的規定進行解釋。十三、其他條款13.1協議的完整性本協議構成雙方之間關于預售房款退款的完整協議，取代雙方之前就該事項達成的任何口頭或書面協議。13.2協議的語言本協議以中文書寫，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。13.3協議的份數本協議一式兩份，甲方執一份，乙方執一份，具有同等法律效力。十四、協議的生效與終止14.1協議的生效時間本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2協議的終止情形（1）本協議履行完畢后，自動終止。（