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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年航空公司機票代理合同標的及代理費用本合同目錄一覽1.代理范圍與義務1.1代理航班1.2代理票務1.3代理服務范圍2.代理費用2.1代理費用標準2.2代理費用支付方式2.3代理費用結算周期3.合同期限3.1代理期限3.2合同續約條件3.3合同終止條件4.權利與義務4.1航空公司義務4.2代理商義務4.3違約責任5.保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3違約泄露責任6.法律適用及爭議解決6.1法律適用6.2爭議解決方式7.其他條款7.1合同修改與補充7.2合同解除7.3合同轉讓8.合同生效條件8.1簽字蓋章8.2審批手續8.3生效時間9.雙方信息9.1航空公司信息9.2代理商信息10.機票代理業務規范10.1機票銷售10.2退改簽規定10.3售后服務11.機票代理商培訓與支持11.1培訓內容11.2培訓時間11.3技術支持12.市場營銷與推廣12.1市場營銷策略12.2廣告宣傳12.3合作推廣13.合同違約與賠償13.1違約行為13.2賠償標準13.3賠償方式14.附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽訂日期第一部分:合同如下:第一條代理范圍與義務1.1代理航班代理商同意按照航空公司的要求,代理銷售航空公司提供的國內外航線機票。1.2代理票務代理商應負責機票的銷售、預訂、出票、退票、改簽以及售后服務等工作。1.3代理服務范圍代理商應提供包括但不限于電話預訂、網站預訂、機場柜臺等服務,以滿足旅客的購票需求。第二條代理費用2.1代理費用標準代理商應按照航空公司規定的代理費率收取代理費用。費率根據不同航線、艙位、季節等因素進行調整,具體費率以航空公司通知為準。2.2代理費用支付方式代理商應在每月一個工作日之前,將代理費用扣除后的事宜與航空公司進行結算,并通過銀行轉賬方式支付給航空公司。2.3代理費用結算周期代理費用的結算周期為一個月,每月代理費用的結算日期為次月的15日前。第三條合同期限3.1代理期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2年。3.2合同續約條件合同到期前3個月,雙方可進行續約談判。如雙方同意續約,需簽訂新的合同并履行相關手續。3.3合同終止條件合同終止條件如下:(1)雙方協商一致解除合同;(2)一方違反合同規定,嚴重損害對方利益,對方有權解除合同;(3)因不可抗力因素導致合同無法履行,雙方可解除合同。第四條權利與義務4.1航空公司義務(1)按照約定向代理商提供航班信息、艙位等資源;(2)確保航班正常運行,提高航班準點率;(3)為代理商提供培訓、技術支持等服務。4.2代理商義務(1)按照約定代理銷售航空公司機票,遵守國家相關法律法規;(2)按照航空公司規定收取代理費用,不得擅自提高費率;(3)提供優質的售前、售中、售后服務,維護航空公司品牌形象。4.3違約責任如一方違反合同規定,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第五條保密條款5.1保密內容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、航班信息、客戶信息等,均應予以保密。5.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,為期2年。5.3違約泄露責任如一方泄露對方保密信息,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第六條法律適用及爭議解決6.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。6.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同生效條件8.1簽字蓋章本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2審批手續合同生效前,需經雙方股東會或董事會批準。合同自批準之日起生效。8.3生效時間本合同自簽字蓋章且完成審批手續之日起生效。第九條雙方信息9.1航空公司信息航空公司全稱:航空公司注冊地址:聯系人:聯系電話:9.2代理商信息代理商全稱:代理商有限公司注冊地址:聯系人:聯系電話:第十條機票代理業務規范10.1機票銷售代理商應按照航空公司提供的航班信息、艙位等資源,進行機票銷售。10.2退改簽規定代理商應遵守航空公司制定的退改簽規定,為旅客提供退票、改簽服務。10.3售后服務代理商應提供優質的售后服務,包括旅客咨詢、投訴處理等。第十一條機票代理商培訓與支持11.1培訓內容航空公司應提供包括但不限于航班信息系統、預訂系統、業務流程等培訓內容。11.2培訓時間航空公司應根據代理商需求安排培訓時間,確保代理商員工掌握業務知識。11.3技術支持航空公司應提供技術支持,協助代理商解決業務過程中遇到的問題。第十二條市場營銷與推廣12.1市場營銷策略代理商應制定市場營銷策略,提高航空公司機票的銷售量。12.2廣告宣傳代理商應進行廣告宣傳,擴大航空公司品牌知名度。12.3合作推廣代理商應尋求與其他企業合作,共同推廣航空公司的機票產品。第十三條合同違約與賠償13.1違約行為雙方在履行合同過程中,如發生違約行為,應承擔違約責任。13.2賠償標準違約方應按照合同金額的10%向守約方支付違約金。13.3賠償方式違約金通過銀行轉賬方式支付給守約方。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括:航班信息表、代理費用標準表等。14.2合同修訂歷史本合同自簽字蓋章之日起生效,如有修訂,需雙方簽訂補充協議并注明修訂內容。14.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方,是指除甲乙方之外,與本合同無關的個體或組織,包括但不限于中介方、監管機構、技術服務提供商等。1.2第三方介入,是指在甲乙方履行本合同過程中,因第三方的原因導致合同執行發生變更、延遲或中斷等情形。第二條第三方介入處理2.1甲乙方應盡力避免第三方介入對本合同執行造成不利影響。如第三方介入不可避免,應及時通知對方,并共同尋求解決方案。2.2甲乙方在第三方介入情況下,應繼續履行本合同約定的義務,并盡最大努力減少合同執行的損失。2.3甲乙方因第三方介入導致的額外費用,應由雙方根據實際情況協商承擔。第三條第三方責任限額3.1第三方對甲乙方不承擔任何合同責任。甲乙方之間也不得就第三方的行為對對方提出任何索賠或要求。3.2甲乙方應確保第三方的行為不會違反本合同的約定,如因第三方行為導致合同違反法律法規,甲乙方應承擔相應的法律責任。3.3甲乙方對第三方的行為造成的損失,不承擔賠償責任。如甲乙方因第三方行為受益,應與第三方協商分配收益。第四條第三方義務4.1第三方應遵守本合同的約定,履行相關義務。4.2第三方應保證其提供的服務或產品符合甲乙方的要求,并確保服務或產品的質量。4.3第三方應承擔因其行為導致的損失,并按甲乙方的要求承擔賠償責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方之間建立的是獨立的服務或供應關系,第三方不應將甲乙方視為其客戶或合作伙伴。5.2甲乙方與第三方之間的溝通、協商、結算等事項,應明確區分,不得混淆。5.3甲乙方不應要求第三方履行本合同中未約定的義務,第三方也不得要求甲乙方履行此類義務。第六條第三方介入的額外條款6.1如第三方介入導致合同執行發生變化,甲乙方應根據實際情況,簽訂補充協議,明確雙方在新的合同條件下的權利義務。6.2甲乙方應確保第三方的行為符合國家法律法規,不得損害國家利益、社會公共利益。6.3甲乙方在第三方介入情況下,應繼續履行合同約定的保密義務,保護對方的商業秘密。第七條第三方介入的爭議解決7.1如甲乙方在第三方介入情況下發生爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟過程中,甲乙方應保持合作態度,共同維護雙方的合法權益。第八條第三方介入后的合同修訂8.1本合同如有修訂,需雙方簽訂補充協議,并注明修訂內容。8.2補充協議自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。8.3補充協議的簽訂,應遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。第九條第三方介入的培訓與支持9.1甲乙方應根據第三方介入的情況,提供必要的培訓與技術支持,確保第三方能夠正確履行其義務。9.2甲乙方應監督第三方履行其義務,確保第三方服務或產品的質量。9.3甲乙方應與第三方保持溝通,及時解決第三方在履行義務過程中遇到的問題。第十條第三方介入的違約與賠償10.1第三方如違反本合同約定,應承擔違約責任。10.2第三方如因違約導致甲乙方損失,應按甲乙方的要求承擔賠償責任。10.3第三方如因違約獲得利益,應與甲乙方協商分配收益。第十一條第三方介入的合同解除11.1如第三方嚴重違反本合同約定,甲乙方有權解除合同。11.2合同解除后,甲乙方應與第三方終止所有合作事項,并辦理相關手續。11.3合同解除不影響甲乙方根據本合同和補充協議享有的權利。第十二條第三方介入的合同轉讓12.1甲乙方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。12.2甲乙方不得要求第三方履行本合同項下的權利義務。12.3第三方不得要求甲乙方履行本合同項下的權利義務。第十三條第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:航班信息表詳細列出航空公司提供的所有航班信息,包括航班號、起飛時間、到達時間、航線等。附件二:代理費用標準表詳細列出代理費用的費率,包括不同航線、艙位、季節的費率標準。附件三:市場營銷策略方案詳細列出代理商的市場營銷策略,包括廣告宣傳、合作推廣等具體方案。附件四:技術支持服務協議詳細列出航空公司提供給代理商的技術支持服務內容,包括培訓、技術咨詢等。附件五:保密協議詳細列出雙方在合同履行過程中需保密的信息,包括商業秘密、航班信息等。附件六:第三方服務提供商名單詳細列出與航空公司和代理商合作的第三方服務提供商名單,包括中介方、技術服務提供商等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.航空公司未按約定提供航班信息、艙位等資源。2.航空公司延遲或中斷提供服務。3.代理商未按約定代理銷售機票。4.代理商擅自提高代理費用費率。5.代理商未按約定提供優質的售前、售中、售后服務。6.第三方未按約定履行其義務。違約責任認定:1.航空公司違約,應支付代理商違約金,并賠償因此造成的損失。2.代理商違約,應支付航空公司違約金,并賠償因此造成的損失。3.第三方違約,應承擔相應的違約責任,向甲乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。示例說明:如航空公司未按約定提供航班信息,導致代理商無法按時完成機票銷售,航空公司應支付代理商違約金,并賠償因未能按時完成銷售導致的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.合同履行:指雙方按照合同約定,履行各自的義務。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償
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