2025年度IDC數據中心智能監控服務協議3篇_第1頁
2025年度IDC數據中心智能監控服務協議3篇_第2頁
2025年度IDC數據中心智能監控服務協議3篇_第3頁
2025年度IDC數據中心智能監控服務協議3篇_第4頁
2025年度IDC數據中心智能監控服務協議3篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩47頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度IDC數據中心智能監控服務協議本合同目錄一覽1.1.服務概述1.2.服務內容1.3.服務范圍1.4.服務期限2.2.服務標準2.1.硬件設施2.2.軟件系統2.3.網絡安全2.4.數據備份與恢復3.3.服務提供方責任3.1.人員配備3.2.技術支持3.3.系統維護3.4.應急響應4.4.服務接受方責任4.1.人員配合4.2.使用規范4.3.信息安全4.4.費用支付5.5.服務費用及支付方式5.1.費用構成5.2.支付時間5.3.支付方式5.4.爭議解決6.6.違約責任6.1.違約情形6.2.違約責任6.3.違約賠償7.7.保密條款7.1.保密義務7.2.保密范圍7.3.保密期限8.8.法律適用與爭議解決8.1.適用法律8.2.爭議解決方式8.3.訴訟管轄9.9.合同生效與終止9.1.生效條件9.2.生效日期9.3.終止條件9.4.終止日期10.10.合同附件10.1.服務清單10.2.技術參數10.3.費用明細11.11.其他約定11.1.知識產權11.2.不可抗力11.3.合同變更12.12.合同簽署12.1.簽署日期12.2.簽署地點12.3.簽署人13.13.合同份數13.1.份數13.2.保管14.14.合同附件清單14.1.附件名稱14.2.附件內容第一部分:合同如下:1.1.服務概述1.2.服務內容服務方將為接受方提供IDC數據中心智能監控服務,包括但不限于:1.2.1硬件設施監控:對數據中心內的服務器、存儲設備、網絡設備等硬件設施進行實時監控。1.2.2軟件系統監控:對數據中心內的操作系統、數據庫、應用程序等軟件系統進行實時監控。1.2.3安全監控:對數據中心內的網絡安全、數據安全進行實時監控。1.2.4能耗監控:對數據中心內的能耗進行實時監控。1.2.5故障報警:對數據中心內的異常情況進行實時報警。1.3.服務范圍1.3.1服務方需在數據中心內部署監控設備,并確保監控設備正常運行。1.3.2服務方需提供24小時在線監控服務,確保接受方數據中心內設施的安全穩定運行。1.3.3服務方需對監控數據進行分析,并及時向接受方提供報告。1.3.4服務方需對監控設備進行定期維護,確保設備性能。1.4.服務期限本服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5.服務標準1.5.1監控設備應具備高可靠性、高穩定性,確保24小時不間斷監控。1.5.2監控數據應準確無誤,確保接受方能夠及時了解數據中心運行狀況。1.5.3服務方應確保監控設備的實時性,確保接受方在第一時間內獲取信息。1.5.4服務方應定期對監控設備進行升級和優化,以提高監控效果。1.6.服務提供方責任1.6.1按照協議約定,提供優質、高效的服務。1.6.2對監控設備進行定期檢查、維護,確保設備正常運行。1.6.3對接受方提供的技術支持,確保接受方能夠順利使用服務。1.6.4在服務過程中,確保接受方數據中心的安全穩定運行。1.6.5遵守國家相關法律法規,確保服務符合國家標準。1.7.服務接受方責任1.7.1按照協議約定,配合服務方提供所需資料和協助。1.7.2嚴格按照服務方提供的使用規范使用服務,確保數據中心的安全穩定運行。1.7.3在使用服務過程中,如有任何疑問,應及時與服務方溝通。1.7.4按時支付服務費用,如因接受方原因導致服務中斷,接受方應承擔相應責任。1.7.5遵守國家相關法律法規,確保數據中心內設施的安全穩定運行。8.8.法律適用與爭議解決8.1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2.雙方因履行本協議所發生的任何爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.9.合同生效與終止9.1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.如有下列情況之一,本協議可予以終止:9.2.1雙方協商一致,并簽訂書面終止協議;9.2.2因不可抗力導致本協議無法履行;9.2.3一方嚴重違約,經另一方書面通知后,違約方在合理期限內仍未采取補救措施或補救措施不力;9.2.4本協議約定的服務期限屆滿。10.10.合同附件10.1.1服務清單,詳細列出服務內容、服務標準、服務費用等;10.1.2技術參數,包括監控設備的型號、性能、配置等;10.1.3費用明細,包括服務費用、稅費等。11.11.其他約定11.1.知識產權:服務方提供的監控軟件、技術資料等知識產權歸服務方所有,接受方僅獲得在合同期限內使用該等知識產權的權利。11.2.不可抗力:如因地震、洪水、火災等不可抗力因素導致本協議無法履行,雙方互不承擔責任,并可根據實際情況協商調整服務期限或終止本協議。11.3.合同變更:任何一方對本協議的修改或補充,均需以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。12.12.合同簽署12.1.本協議一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.簽署日期:____年____月____日12.3.簽署地點:____13.13.合同份數13.1.本協議一式兩份,具有同等法律效力。13.2.份數:____份14.14.合同附件清單14.1.附件名稱:14.1.12025年度IDC數據中心智能監控服務清單14.1.2監控設備技術參數14.1.3服務費用明細表14.2.附件內容:14.2.1詳細列明服務方將提供的服務內容、標準、費用等;14.2.2提供監控設備的型號、性能、配置等技術參數;14.2.3明細列出服務費用、稅費等。第二部分:第三方介入后的修正15.15.第三方介入概述15.1.定義:本協議中所述的“第三方”是指除服務方和接受方以外的,為協助履行本協議而介入的任何個人、企業或其他組織。15.2.介入目的:第三方介入的目的是為了提高服務的效率、降低成本或提供特定的服務能力,包括但不限于技術支持、設備維護、數據分析和安全保障等。15.3.1技術支持服務提供商15.3.2設備維護服務提供商15.3.3數據分析服務提供商15.3.4安全保障服務提供商15.3.5法律顧問或中介機構16.16.第三方責任限額16.1.第三方的責任限額應根據其提供的服務內容和服務級別協議(SLA)來確定。16.2.第三方的責任限額應在本協議中明確列出,并在其服務合同中予以確認。16.3.如第三方未在服務合同中明確責任限額,則其責任限額應參照本協議的相關條款執行。17.17.第三方責任界定17.1.第三方的責任應由其服務合同或本協議中的具體條款來界定。17.2.第三方在履行其職責時,應遵守相關法律法規、行業標準和服務規范。17.3.第三方在提供服務的范圍內,其行為直接導致服務方或接受方權益受損的,第三方應承擔相應的法律責任。18.18.第三方權利和義務18.1.第三方的權利:18.1.1獲取合理的報酬和服務費用;18.1.2在其職責范圍內,有權要求服務方或接受方提供必要的協助和支持;18.1.3在其職責范圍內,有權根據實際情況調整服務內容和方式。18.2.第三方的義務:18.2.1按照服務合同或本協議的約定,提供高質量的服務;18.2.2保護服務方和接受方的商業秘密和隱私;18.2.3在提供服務的范圍內,確保其行為不會對服務方或接受方造成損害。19.19.第三方與其他各方的劃分19.1.服務方與第三方之間的關系由雙方簽訂的服務合同來規范。19.2.接受方與第三方之間的關系由本協議和第三方服務合同共同規范。19.3.在服務過程中,服務方應協調第三方與接受方之間的關系,確保各方利益的平衡。20.20.第三方介入的額外條款20.1.服務方在引入第三方之前,應征得接受方的同意,并確保接受方了解第三方的服務內容和責任范圍。20.2.接受方有權要求服務方提供第三方的資質證明和服務記錄。20.3.在第三方介入的情況下,服務方應確保第三方遵守本協議的條款,并對第三方的行為承擔責任。20.4.如第三方違約,服務方應立即采取措施,并承擔由此產生的所有責任和損失。21.21.第三方介入的變更通知21.1.服務方在引入第三方或變更第三方時,應提前通知接受方,并確保接受方有足夠的時間來評估和接受或拒絕第三方的介入。21.2.接受方在收到變更通知后,應在合理期限內給予答復。如接受方拒絕第三方介入,服務方應重新考慮或尋找其他解決方案。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件1:服務清單詳細列出服務方將提供的服務內容,包括但不限于硬件設施監控、軟件系統監控、安全監控、能耗監控等。列出每個服務項目的具體標準、操作流程、響應時間等。2.附件2:技術參數提供監控設備的型號、性能、配置等詳細信息。包括硬件設備的規格參數、軟件系統的版本、兼容性要求等。3.附件3:費用明細表列出服務費用、稅費等各項費用的構成和計算方式。包括月度費用、年度費用、額外服務的費用等。4.附件4:服務級別協議(SLA)明確服務方提供服務的質量標準、服務響應時間、問題解決流程等。規定服務方在達到特定服務水平時的補償措施。5.附件5:第三方服務合同如有第三方介入,提供第三方服務合同的副本,包括服務內容、費用、責任等。6.附件6:保密協議詳細規定雙方在合同履行過程中的保密義務,包括保密信息的內容、保密期限等。7.附件7:知識產權歸屬協議明確服務方和接受方在合同履行過程中產生的知識產權的歸屬。8.附件8:不可抗力事件清單列出可能影響合同履行的不可抗力事件,如自然災害、戰爭、政府行為等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1服務方未按約定時間提供服務或服務質量不符合標準。1.2接受方未按約定支付費用或延遲支付費用。1.3第三方未按服務合同或本協議的約定履行其職責。1.4雙方未按照保密協議或知識產權歸屬協議履行其保密義務。2.責任認定標準:2.1服務方違約:服務方應承擔違約責任,包括但不限于賠償接受方因此遭受的損失、支付違約金等。2.2接受方違約:接受方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償服務方因此遭受的損失等。2.3第三方違約:第三方應承擔違約責任,服務方有權要求第三方賠償因其違約行為給接受方或服務方造成的損失。3.違約示例說明:3.1服務方違約示例:服務方未能按照約定時間提供監控服務,導致接受方數據中心出現安全隱患,服務方應賠償接受方因此遭受的損失。3.2接受方違約示例:接受方未按約定支付服務費用,服務方有權暫停或終止服務,并要求接受方支付違約金。3.3第三方違約示例:第三方未按照服務合同提供技術支持,導致接受方數據中心出現故障,第三方應賠償接受方因此遭受的損失。全文完。2025年度IDC數據中心智能監控服務協議1合同目錄第一章協議概述1.1協議名稱1.2協議簽訂日期1.3協議有效期1.4雙方基本信息1.5協議目的第二章服務內容2.1智能監控系統概述2.2監控范圍及對象2.3監控指標與閾值2.4監控數據采集與傳輸2.5監控數據存儲與分析第三章系統功能3.1實時監控功能3.2報警與通知功能3.3數據可視化功能3.4故障診斷與處理3.5數據報表與統計第四章技術支持與維護4.1技術支持服務內容4.2技術支持響應時間4.3系統維護周期4.4系統升級與更新4.5技術支持人員資質第五章費用與支付5.1服務費用標準5.2支付方式與期限5.3付款憑證與發票5.4逾期付款處理第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償計算6.4違約爭議解決第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務與責任7.3保密信息的處理7.4保密期限第八章知識產權8.1知識產權歸屬8.2侵權責任8.3知識產權糾紛解決第九章協議解除與終止9.1協議解除條件9.2協議終止條件9.3協議解除與終止程序9.4解除或終止后的費用結算第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用第十一章法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二章合同附件12.1附件一:智能監控系統功能列表12.2附件二:服務費用明細表12.3附件三:技術支持與維護服務協議12.4附件四:知識產權歸屬協議第十三章其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3修改與補充13.4協議生效與生效日期第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人姓名及職務14.3簽署單位蓋章合同編號_________第一章協議概述1.1協議名稱1.2協議簽訂日期本協議簽訂日期為____年____月____日。1.3協議有效期本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,自____年____月____日至____年____月____日。1.4雙方基本信息甲方(服務提供方):名稱:________________地址:________________聯系人:________________聯系電話:________________乙方(服務接受方):名稱:________________地址:________________聯系人:________________聯系電話:________________1.5協議目的本協議的目的是明確甲乙雙方在2025年度內就IDC數據中心智能監控服務的提供、使用、維護等相關事宜的權利、義務和責任。第二章服務內容2.1智能監控系統概述本智能監控系統旨在實現甲方IDC數據中心運行狀態的實時監控、數據采集、分析及預警,確保數據中心穩定運行。2.2監控范圍及對象2.2.1監控范圍包括但不限于:電力系統、網絡設備、服務器、存儲設備、空調系統等。2.2.2監控對象包括但不限于:溫度、濕度、電壓、電流、流量、壓力等。2.3監控指標與閾值2.3.1監控指標應包括但不限于:電力消耗、網絡流量、設備運行狀態等。2.3.2閾值設定應基于行業標準和甲方實際需求,雙方可協商確定。2.4監控數據采集與傳輸2.4.1數據采集方式包括但不限于:傳感器、網絡協議等。2.4.2數據傳輸應保證實時性、可靠性和安全性。2.5監控數據存儲與分析2.5.1監控數據應存儲在甲方指定的服務器上。2.5.2數據分析應定期進行,并向甲方提供分析報告。第三章系統功能3.1實時監控功能系統應具備實時監控功能,實時顯示監控指標,并可在異常情況下發出報警。3.2報警與通知功能系統應具備報警與通知功能,及時向甲方發送報警信息,包括但不限于:短信、郵件、電話等。3.3數據可視化功能系統應提供數據可視化功能,便于甲方直觀了解數據中心運行狀態。3.4故障診斷與處理系統應具備故障診斷功能,能夠快速定位故障原因,并提供相應的處理建議。3.5數據報表與統計系統應提供數據報表與統計功能,便于甲方進行數據分析和決策。第四章技術支持與維護4.1技術支持服務內容甲方提供7x24小時技術支持服務,包括但不限于:系統安裝、調試、故障排除等。4.2技術支持響應時間甲方應在收到乙方故障報告后,在____小時內響應,并在____小時內解決問題。4.3系統維護周期甲方應定期對系統進行維護,確保系統穩定運行。4.4系統升級與更新甲方應確保系統軟件的及時升級與更新,以適應新技術和業務需求。4.5技術支持人員資質甲方技術支持人員應具備相應的專業資質和經驗。第五章費用與支付5.1服務費用標準本協議服務費用為____元/月,按月結算。5.2支付方式與期限乙方應在每月____日前支付當月服務費用。5.3付款憑證與發票乙方支付服務費用后,甲方應提供相應的付款憑證和發票。5.4逾期付款處理若乙方逾期付款,甲方有權暫停或終止服務,并要求乙方支付逾期付款的滯納金。第六章違約責任6.1違約情形6.1.1乙方未按時支付服務費用。6.1.2甲方未按時提供服務或服務質量不符合約定。6.1.3任何一方違反本協議其他條款。6.2違約責任承擔6.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償計算違約賠償金額應根據實際情況進行計算,雙方可協商確定。6.4違約爭議解決違約爭議應通過友好協商解決;協商不成的,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七章保密條款7.1保密信息范圍本協議項下的保密信息包括但不限于:技術數據、商業秘密、業務計劃等。7.2保密義務與責任7.2.1雙方對本協議項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的處理雙方應妥善處理保密信息,確保其安全性。7.4保密期限本協議項下的保密期限自協議生效之日起至協議終止后____年。第八章知識產權8.1知識產權歸屬本協議中甲乙雙方各自擁有的知識產權,除在本協議中明確約定歸屬外,均歸各自所有。8.2侵權責任若因一方違反本協議而導致另一方遭受知識產權侵權,侵權方應承擔相應的法律責任。8.3知識產權糾紛解決知識產權糾紛應通過友好協商解決;協商不成的,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章協議解除與終止9.1協議解除條件9.1.1雙方協商一致,決定解除本協議。9.1.2一方嚴重違反本協議,另一方有權解除本協議。9.1.3發生不可抗力事件,致使本協議無法履行。9.2協議終止條件9.2.1本協議約定的服務期限屆滿。9.2.2雙方書面同意終止本協議。9.3協議解除與終止程序9.3.1解除或終止本協議,雙方應提前____天書面通知對方。9.3.2解除或終止本協議后,雙方應立即停止履行本協議項下的權利和義務。9.4解除或終止后的費用結算解除或終止本協議后,雙方應根據實際提供服務的時間和服務費用進行結算。第十章爭議解決10.1爭議解決方式本協議項下的爭議,雙方應通過友好協商解決。10.2爭議解決機構協商不成的,可提交至雙方共同選擇的仲裁機構仲裁。10.3爭議解決程序爭議解決機構應按照其仲裁規則進行仲裁。10.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁機構另有裁決。第十一章法律適用與管轄11.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協議項下的爭議,如經協商或仲裁未能解決,應提交至____法院管轄。第十二章合同附件12.1附件一:智能監控系統功能列表12.2附件二:服務費用明細表12.3附件三:技術支持與維護服務協議12.4附件四:知識產權歸屬協議第十三章其他約定13.1不可抗力如因不可抗力導致本協議無法履行,雙方均不承擔責任。13.2通知與送達本協議項下的通知,應以書面形式發送至雙方指定的地址,視為送達。13.3修改與補充對本協議的修改與補充,應以書面形式進行,并由雙方簽署。13.4協議生效與生效日期本協議自雙方簽署之日起生效。第十四章合同簽署14.1簽署日期本協議簽署日期為____年____月____日。14.2簽署人姓名及職務甲方代表:________________________乙方代表:________________________14.3簽署單位蓋章甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表簽字:________________________乙方代表簽字:________________________日期:________________________日期:________________________多方為主導時的,附件條款及說明附件一:當甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方主導權1.1.1本協議中,甲方擁有對智能監控系統的主導權,包括但不限于系統設計、功能調整、技術更新等。1.1.2甲方有權根據自身需求,要求乙方進行系統調整或功能擴展。1.2數據所有權1.2.1甲方擁有本協議服務期間產生的所有監控數據的所有權。1.2.2甲方有權對監控數據進行備份、歸檔和刪除。1.3技術支持與維護1.3.1甲方有權要求乙方提供專業的技術支持與維護服務。1.3.2乙方應確保在接到甲方通知后,及時響應并解決甲方提出的技術問題。1.4服務費用調整1.4.1若甲方需要增加服務內容或擴展監控范圍,甲方有權要求乙方調整服務費用。1.4.2乙方應配合甲方進行費用調整,并提前____天通知甲方。附件二:當乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方主導權2.1.1本協議中,乙方擁有對智能監控系統的主導權,包括但不限于系統架構、技術選型、服務標準等。2.1.2乙方有權根據市場需求和自身技術能力,對系統進行優化和升級。2.2系統安全與保密2.2.1乙方應確保智能監控系統的安全性,防止數據泄露和系統崩潰。2.2.2乙方應嚴格遵守國家相關法律法規,對甲方提供的保密信息進行保密。2.3服務質量保證2.3.1乙方應保證智能監控系統的服務質量,確保監控數據的準確性和實時性。2.3.2乙方應定期對系統進行性能測試,確保系統穩定運行。2.4服務費用調整2.4.1若乙方因技術升級或市場波動等原因需要調整服務費用,乙方有權提前____天通知甲方。2.4.2甲方有權在收到通知后____天內對調整后的服務費用提出異議。附件三:當有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介3.1.1本協議中,第三方中介是指在甲方和乙方之間提供中介服務,協助雙方完成本協議簽訂和履行的一方。3.2中介服務內容3.2.1第三方中介應協助雙方進行本協議的洽談、簽訂和履行。3.2.2第三方中介應保證本協議的真實性和合法性。3.3中介費用3.3.1第三方中介應向甲方和乙方收取中介費用,具體金額由雙方協商確定。3.4責任劃分3.4.1第三方中介對本協議的簽訂和履行過程中出現的問題承擔連帶責任。3.4.2甲方和乙方應各自承擔因自身原因導致的違約責任。3.5中介終止3.5.1若第三方中介在履行本協議過程中出現重大過失,甲方和乙方有權終止中介服務。3.5.2中介服務終止后,第三方中介應退還已收取的中介費用。3.6爭議解決3.6.1甲方和乙方對第三方中介服務的爭議,應通過友好協商解決。3.6.2協商不成的,可提交至有管轄權的人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:智能監控系統功能列表2.附件二:服務費用明細表3.附件三:技術支持與維護服務協議4.附件四:知識產權歸屬協議5.附件五:當甲方為主導時的附加條款及說明6.附件六:當乙方為主導時的附加條款及說明7.附件七:當有第三方中介時的附加條款及說明二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按時支付服務費用。甲方未按時提供服務或服務質量不符合約定。任何一方違反本協議其他條款。2.違約認定:甲方未按時支付服務費用,經催告后仍未支付,視為違約。甲方提供的服務不符合約定,經乙方提出后仍未整改,視為違約。任何一方違反本協議其他條款,經對方提出后仍未改正,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.知識產權:指權利人依法對其所創作的文學、藝術和科學作品、商標、專利等享有的專有權利。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。3.仲裁:指爭議雙方自愿將爭議提交給仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.管轄權:指法院對案件進行審判的權力范圍。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方對乙方提供的服務質量不滿意。解決辦法:雙方應通過友好協商解決,協商不成的,可提交仲裁或訴訟。2.問題:乙方在提供服務過程中出現技術問題,無法及時解決。解決辦法:乙方應立即通知甲方,并盡快采取措施解決問題。3.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:乙方應向甲方發出催款通知,并保留相應的證據。五、所有應用場景:1.IDC數據中心運營管理2.服務器及網絡設備監控3.數據中心能源管理4.數據中心安全監控5.數據中心運維服務全文完。2025年度IDC數據中心智能監控服務協議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________1.2乙方(服務接受方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________1.3其他相關方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________二、合同前言2.1背景:隨著互聯網技術的飛速發展,數據中心作為企業信息化的核心基礎設施,其穩定性和安全性越來越受到重視。為滿足甲方數據中心智能監控需求,提高運維效率,確保數據中心安全穩定運行,雙方經友好協商,達成如下協議。2.2目的:本協議旨在明確甲方與乙方在2025年度IDC數據中心智能監控服務中的權利、義務及責任,確保雙方合作順利進行,實現共贏。三、定義與解釋3.1專業術語:(1)IDC數據中心:指為提供互聯網及相關服務而建設的專用設施,包括但不限于機房、電力、網絡、安全等。(2)智能監控:指利用先進的技術手段,對數據中心進行實時監控、預警、分析及處理,確保數據中心安全穩定運行。3.2關鍵詞解釋:(1)甲方:指本協議中提供IDC數據中心智能監控服務的乙方。(2)乙方:指本協議中接受IDC數據中心智能監控服務的甲方。(3)服務期限:指本協議約定的甲方提供智能監控服務的起止時間。(4)服務內容:指本協議約定的甲方應向乙方提供的智能監控服務范圍。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照本協議約定提供智能監控服務。(2)甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督和檢查。(3)甲方應按照本協議約定支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照本協議約定,為甲方提供優質、高效的智能監控服務。(2)乙方應確保監控系統的穩定運行,及時解決監控過程中出現的問題。(3)乙方應遵守國家相關法律法規,保護甲方數據安全。五、履行條款5.1合同履行時間:本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:乙方根據甲方需求,在甲方指定的數據中心內提供智能監控服務。5.3合同履行方式:乙方應按照本協議約定,通過遠程監控、現場巡檢等方式,對甲方數據中心進行實時監控,確保數據中心安全穩定運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協議約定的服務期限屆滿;(2)甲方提前30日書面通知乙方解除本協議;(3)因不可抗力導致本協議無法履行。6.3終止程序:(1)協議終止前,雙方應就終止事宜進行協商;(2)協議終止后,雙方應按照本協議約定,妥善處理相關事宜。6.4終止后果:(1)協議終止后,乙方應立即停止提供智能監控服務;(2)雙方應按照本協議約定,妥善處理相關費用結算事宜。七、費用與支付7.1費用構成:(1)基本服務費:根據甲方數據中心規模和監控需求,乙方提供的基本監控服務費用。(2)增值服務費:根據甲方需求,乙方提供的額外監控服務費用,如高級報警、數據備份、故障排除等。(3)其他費用:包括但不限于通信費、設備費、軟件許可費等。7.2支付方式:(1)銀行轉賬:甲方將服務費用直接轉入乙方指定賬戶。(2)支票支付:甲方開具支票,郵寄或親自交付給乙方。(3)現金支付:雙方協商一致,甲方以現金形式支付服務費用。7.3支付時間:(1)基本服務費:甲方應在服務開始前支付全年的基本服務費。(2)增值服務費:甲方應在增值服務開始前支付相應費用。(3)其他費用:甲方應在相關費用產生后,按照雙方約定的期限支付。7.4支付條款:(1)乙方應在收到甲方支付的服務費用后,及時提供相應的服務。(2)甲方支付的款項不得抵扣其他費用或作為預付款。(3)如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停或終止服務。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付未付款項的千分之五。(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業秘密的,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為未提供服務費用的一倍。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應按照本協議約定支付違約金。(2)如違約行為給對方造成損失的,違約方應賠償損失,賠償金額由雙方協商確定。九、保密條款9.1保密內容:本協議中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限:保密期限自本協議簽訂之日起至服務結束后的三年內。9.3保密履行方式:(1)雙方應采取必要措施,確保保密內容的保密性。(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)戰爭:軍事沖突、戰爭行為等。(3)政府行為:政策調整、法律法規變化等。10.3不可抗力發生時的責任和義務:(1)不可抗力事件發生時,雙方應及時通知對方。(2)因不可抗力導致本協議無法履行的,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例:(1)自然災害:地震導致數據中心設備損壞。(2)戰爭:戰爭行為導致通信中斷。(3)政府行為:政策調整導致服務成本增加。十一、爭議解決11.1協商解決:雙方應友好協商解決本協議履行過程中發生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟:協商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定:未經對方同意,任何一方不得轉讓本協議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家安全、商業秘密的。(2)法律法規禁止轉讓的。(3)雙方另有約定的。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)乙方保留對本協議中涉及的技術、軟件、服務的所有權和知識產權。(2)甲方在合同期間不得擅自復制、傳播、轉讓乙方提供的技術、軟件、服務。13.2特殊權力保留:(1)本協議中未明確約定的權利,雙方均享有相應的權力。(2)如一方發現對方有侵犯其權利的行為,有權要求對方立即停止侵權行為。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)本協議的修改和補充需經雙方協商一致。(2)修改和補充的內容應以書面形式作出,并經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力:(1)本協議的修改和補充與本協議具有同等法律效力。(2)修改和補充的內容與本協議有沖突的,以修改和補充的內容為準。十五、協助與配合15.1相互協作事項:(1)雙方應相互提供必要的協助,確保本協議的順利履行。(2)雙方應就本協議履行過程中出現的問題及時溝通,共同解決。15.2協作與配合方式:(1)雙方應通過電話、郵件、傳真等方式進行溝通。(2)如需現場解決問題,雙方應協商確定時間、地點。十六、其他條款16.1法律適用:本協議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本協議構成雙方之間關于2025年度IDC數據中心智能監控服務的完整協議,取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款:(1)未經雙方書面同意,任何一方不得增減本協議約定的條款。(2)如一方違反本協議約定,另一方有權要求其履行或賠償損失。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務提供方):____________________簽字:____________日期:____年__月__日乙方(服務接受方):____________________簽字:____________日期:____年__月__日甲方(服務提供方)蓋章:____________________乙方(服務接受方)蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方數據中心基本信息表2.乙方服務能力證明文件3.雙方協商確定的修改和補充協議4.不可抗力事件證明文件5.爭議解決相關文件6.其他雙方認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定支付服務費用:認定甲方違約,應支付違約金。違反保密條款:認定甲方違約,應承擔相應的法律責任。2.乙方違約行為及認定:未按約定提供服務:認定乙方違約,應支付違約金

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論