保險服務標準化管理辦法合同編號：__________地址：聯系人：聯系電話：地址：聯系人：聯系電話：第一條保險范圍1.1保險公司同意按照本辦法的規定，為被保險人提供如下保險服務：（1）人身保險（2）財產保險（3）責任保險1.2保險服務的具體內容、保險期間、保險費用等事項，雙方另有約定的，從其約定。第二條保險責任2.1保險公司應當根據保險合同的約定，對被保險人遭受的保險事故損失承擔賠償責任。2.2保險公司應當在保險合同約定的范圍內，承擔被保險人因保險事故引起的法律責任。2.3保險公司有權依法拒絕承擔保險責任的情形，按照相關法律法規和保險合同的約定執行。第三條保險費用3.1被保險人應當按照保險公司的要求，按時足額繳納保險費用。3.2保險費用的繳納方式、繳納期限等事項，雙方另有約定的，從其約定。3.3被保險人未按時繳納保險費用的，保險公司有權延遲承擔保險責任，直至保險合同終止。第四條保險合同的變更和解除4.1保險合同的變更，應當經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。4.2保險合同的解除，應當按照保險合同的約定和相關法律法規執行。4.3保險公司解除保險合同的，應當依法退還被保險人已繳納的保險費用。第五條保險公司的義務5.1保險公司應當為被保險人提供及時、準確的保險服務。5.2保險公司應當妥善保管被保險人的保險資料，不得泄露被保險人的個人信息。5.3保險公司應當依法履行保險合同約定的義務，維護被保險人的合法權益。第六條被保險人的義務6.1被保險人應當如實告知保險公司與保險合同有關的各項情況，不得隱瞞或者虛報。6.2被保險人應當遵守保險合同的約定，采取必要的預防措施，降低保險事故的風險。6.3被保險人應當在保險事故發生后，及時通知保險公司，并配合保險公司進行調查和處理。第七條違約責任7.1保險公司未按照本辦法和保險合同約定提供保險服務的，應當承擔違約責任。7.2被保險人未按照本辦法和保險合同約定履行義務的，應當承擔違約責任。7.3雙方因履行本辦法和保險合同發生爭議的，可以協商解決；協商不成的，可以向人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1雙方在履行本辦法和保險合同過程中發生的爭議，應當通過友好協商解決。8.2協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本辦法一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.保險合同2.保險單3.投保申請書4.保險條款5.保險費用支付憑證6.保險事故報告書7.保險理賠申請書8.保險公司營業執照復印件9.被保險人營業執照復印件10.授權書（如有）二、違約行為及認定：1.保險公司未按照本辦法和保險合同約定提供保險服務的，構成違約。2.被保險人未按照本辦法和保險合同約定履行義務的，構成違約。3.雙方因履行本辦法和保險合同發生爭議的，按照本辦法和保險合同的約定解決；如無約定，可以向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.保險公司：指依法設立，從事保險業務經營的企業。2.被保險人：指與保險公司訂立保險合同，并按照合同約定繳納保險費，享有保險金請求權的人。3.保險服務：指保險公司根據保險合同的約定，為被保險人提供的各種保險保障服務。4.保險事故：指保險合同約定的保險責任范圍內的事故。5.保險費用：指被保險人為取得保險保障，按照保險合同的約定向保險公司支付的費用。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：保險公司未按照約定提供保險服務。解決辦法：及時與保險公司溝通，要求其履行合同約定；如溝通無果，可以向監管部門投訴或向人民法院提起訴訟。2.問題：被保險人未按照約定履行義務。解決辦法：及時提醒被保險人履行合同約定；如提醒無效，可以向保險公司提出異議，并根據合同約定采取相應措施。3.問題：保險事故報告不及時或資料不全。解決辦法：要求被保險人及時報告保險事故，并提交相關資料；如被保險人未按要求履行，可以向保險公司提出異議，并根據合同約定采取相應措施。五、所有應用場景：1.個人或企業為保障自身財產和人身安全，購買各類保險產品。2.保險公司根據保險合同約定，為被保險人提供保險保障服務。3