專業咨詢服務升級管理咨詢服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構成與效力1.3合同的簽訂與生效1.4合同的解除與終止1.5違約責任第二章咨詢服務范圍與內容2.1咨詢服務的范圍2.2咨詢服務的核心內容2.3咨詢服務的具體任務2.4咨詢服務的執行標準第三章咨詢服務團隊與人員3.1咨詢服務團隊的組成3.2咨詢人員的資質與經驗3.3咨詢人員的職責與權利3.4咨詢人員的更換與調整第四章合同的履行期限與地點4.1咨詢服務的時間安排4.2咨詢服務的地點與方式4.3提前完成或延遲完成的情況處理4.4延長合同期限的條件與程序第五章咨詢費用與支付方式5.1咨詢費用的計算與支付5.2支付時間與支付對象5.3咨詢費用的調整與退還5.4額外費用的承擔第六章保密條款6.1保密信息的范圍與內容6.2保密信息的保護措施與期限6.3保密信息的泄露處理6.4例外情況第七章知識產權與成果歸屬7.1知識產權的保護7.2咨詢成果的歸屬與使用7.3咨詢成果的許可與轉讓7.4侵權責任第八章不可抗力與風險承擔8.1不可抗力的認定8.2不可抗力事件的處理8.3風險的識別與評估8.4風險的承擔與轉移第九章爭議解決方式與法律適用9.1爭議的解決方式9.2適用法律9.3訴訟或仲裁地點與機構9.4法律費用的承擔第十章通知與送達10.1通知的方式與時間10.2送達地址與聯系方式10.3未能送達的處理10.4語言與翻譯第十一章合同的變更與補充11.1合同的變更程序與條件11.2合同的補充協議11.3變更與補充的內容生效條件11.4變更與補充的無效處理第十二章合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止的條件與程序12.3解除與終止后的權利與義務處理12.4解除與終止后的賠償責任第十三章違約責任與損害賠償13.1違約行為的認定13.2違約責任的形式與計算13.3損害賠償的計算與支付13.4違約與損害賠償的例外情況第十四章附則14.1合同的解釋權14.2合同的生效日期14.3合同的份數與保存14.4其他約定合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（委托方）與乙方（咨詢方）之間就專業咨詢服務升級為管理咨詢服務所達成的一致協議。1.1.2本合同中的術語和定義如下：（1）專業咨詢服務指的是乙方根據甲方需求提供的專業知識和經驗，以解決甲方的特定問題或提升甲方業務水平的服務。（2）管理咨詢服務指的是乙方在專業咨詢服務的基礎上，進一步提供管理層面的建議和指導，幫助甲方優化管理體系和提升管理效率的服務。1.2合同的構成與效力1.2.1本合同由合同、附件以及雙方簽署的補充協議等組成，上述文件一旦合并使用，即構成完整意義上的合同。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.3合同的簽訂與生效1.3.1本合同由甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則簽訂。1.3.2本合同的生效須經甲乙雙方共同簽署，并加蓋各自公章。1.4合同的解除與終止1.4.1除非本合同另有約定，任何一方未履行合同義務或履行義務不符合約定的，對方有權解除合同。1.4.2合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理未了事項，并承擔相應的違約責任。1.5違約責任1.5.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第二章咨詢服務范圍與內容2.1咨詢服務的范圍2.1.1乙方應根據甲方的具體需求，提供專業咨詢服務，包括但不限于市場分析、技術咨詢、管理咨詢等。2.1.2乙方在提供專業咨詢服務的基礎上，應升級為管理咨詢服務，包括但不限于管理體系優化、管理流程改進、人力資源管理等。2.2咨詢服務的核心內容2.2.1乙方應根據甲方的實際情況，制定個性化的咨詢服務方案，確保方案的可行性和有效性。2.2.2乙方應定期向甲方匯報咨詢服務進展，并根據甲方反饋進行調整優化。2.3咨詢服務的具體任務2.3.1乙方應按照咨詢服務方案，完成各項咨詢任務，并提供相應的咨詢成果。2.3.2乙方應在合同約定的時間內，提交咨詢成果，并保證咨詢成果的質量和準確性。2.4咨詢服務的執行標準2.4.1乙方應按照行業標準和甲方的要求，執行咨詢服務，確保咨詢服務的專業性和規范性。2.4.2乙方應遵守職業道德和保密原則，保護甲方的商業秘密和隱私。第三章咨詢服務團隊與人員3.1咨詢服務團隊的組成3.1.1乙方應組建專業的咨詢服務團隊，團隊成員應具備相關領域的專業知識和經驗。3.1.2乙方應確保服務團隊的穩定，未經甲方同意，不得隨意更換團隊成員。3.2咨詢人員的資質與經驗3.2.1乙方應確保團隊成員具備相應的資質，包括但不限于專業資格證書、工作經驗等。3.2.2乙方應定期對團隊成員進行培訓和評估，確保團隊成員的專業能力和服務水平。3.3咨詢人員的職責與權利3.3.1乙方團隊成員應按照咨詢服務方案，履行咨詢職責，為甲方提供專業服務。3.3.2乙方團隊成員有權獲取與咨詢服務相關的信息和資料，以便更好地履行咨詢職責。3.4咨詢人員的更換與調整3.4.2乙方應在更換或調整團隊成員前，征得甲方的同意，并確保新團隊成員具備相應的資質和能力。第四章合同的履行期限與地點4.1咨詢服務的時間安排4.1.1乙方向甲方提供專業咨詢服務的期限為____年，自合同生效之日起計算。4.1.2乙方應在合同約定的時間內，完成咨詢任務的____%，并在后續的服務期間，逐步完成剩余的咨詢任務。4.2咨詢服務的地點與方式4.2.1本合同項下的咨詢服務應在甲方所在地進行，除非甲乙雙方另有約定。4.2.2乙方應根據甲方的需求，采用現場服務、遠程服務或Combination方式提供咨詢服務。4.3提前完成或延遲完成的情況處理4.3.1第八章保密條款8.1保密信息的范圍與內容8.1.1保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方獲得的所有關于甲方業務、運營、技術、市場等方面的信息。8.1.2保密信息包括口頭信息、書面文件、電子文檔、數據、圖表、樣本、技術資料等。8.2保密信息的保護措施與期限8.2.1乙方應采取適當措施，確保保密信息的安全，防止未經授權的披露、使用或復制。8.2.2保密信息的保護期限自合同終止或解除之日起計算，持續____年。8.3保密信息的泄露處理8.3.1如乙方發現保密信息泄露或可能泄露，應立即通知甲方，并采取措施防止進一步泄露。8.3.2乙方應協助甲方處理因保密信息泄露導致的后果，包括但不限于協助調查、提供相關證明等。8.4例外情況8.4.1法律要求或法院命令要求披露保密信息的情況，但乙方應在披露前通知甲方，并盡可能減少披露范圍。（1）保密信息已成為公眾領域的信息，且不是因乙方違反保密義務導致的。（2）保密信息是乙方在未違反保密義務的情況下，從合法來源獲得的信息。第九章知識產權與成果歸屬9.1知識產權的保護9.1.1乙方應尊重甲方的知識產權，不得使用甲方商標、專利、著作權等權利進行任何侵權行為。9.1.2乙方應確保提供的咨詢服務不侵犯第三方的知識產權。9.2咨詢成果的歸屬與使用9.2.1咨詢成果是指乙方在提供咨詢服務過程中產生的所有成果，包括但不限于研究報告、分析數據、建議方案等。9.2.2咨詢成果歸甲方所有，甲方有權使用、發布、轉讓或以其他方式處置咨詢成果。9.3咨詢成果的許可與轉讓9.3.1未經甲方書面同意，乙方不得將咨詢成果許可或轉讓給第三方使用。9.3.2甲方如需將咨詢成果許可或轉讓給第三方，應與乙方協商，并支付相應的費用。9.4侵權責任9.4.1如乙方侵犯第三方的知識產權，甲方有權要求乙方停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。9.4.2如乙方因侵權行為導致甲方損失，乙方應承擔賠償責任。第十章不可抗力與風險承擔10.1不可抗力的認定10.1.1不可抗力是指在合同履行過程中，發生的無法預見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。10.1.2不可抗力事件包括但不限于戰爭、動亂、洪水、地震、疫情等。10.2不可抗力事件的處理10.2.1如發生不可抗力事件，乙方應立即通知甲方，并盡最大努力克服不可抗力影響，繼續履行合同。10.2.2雙方應協商確定因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行時的處理方案。10.3風險的識別與評估10.3.1雙方應共同識別和評估與合同履行相關的風險，并采取措施防范和降低風險。10.3.2乙方應根據風險評估結果，制定相應的風險應對計劃，并提交甲方備案。10.4風險的承擔與轉移10.4.1雙方應按照合同約定，承擔各自的風險責任。（1）乙方未按合同約定履行義務導致的風險。（2）乙方違反法律法規導致的風險。第十一章合同的變更與補充11.1合同的變更程序與條件11.1.1如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，明確變更事項、變更后的條款等內容。11.1.2合同變更應經甲乙雙方協商一致，并簽署書面文件。11.2合同的補充協議11.2.1如雙方同意在合同履行過程中補充新的條款或事項，應簽訂書面補充協議。11.2.2補充協議與本合同具有同等法律效力。11.3變更與補充的內容生效條件11.3.1合同變更或補充協議自雙方簽署后生效，并構成合同多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明11.4甲方特殊要求11.4.1甲方要求乙方在提供咨詢服務時，應遵守甲方的內部管理規定和流程。說明：乙方應充分了解并遵循甲方的內部管理規定和流程，確保咨詢服務的順利進行。11.4.2甲方要求乙方在提供咨詢服務時，應使用甲方提供的辦公設施和軟件工具。說明：乙方應使用甲方提供的辦公設施和軟件工具，以保證咨詢服務的質量和效率。11.5甲方監督與評估11.5.1甲方有權對乙方提供的咨詢服務進行監督和評估。說明：甲方應定期對乙方提供的咨詢服務進行監督和評估，以確保服務質量符合甲方的要求。11.5.2甲方要求乙方定期提供咨詢服務的工作報告和進展情況。說明：乙方應定期向甲方提供咨詢服務的工作報告和進展情況，以便甲方了解服務進展情況。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明12.1乙方特殊要求12.1.1乙方要求甲方在提供相關資料和信息時，應保證信息的準確性和完整性。說明：甲方應保證提供的資料和信息準確性和完整性，以保證乙方能夠提供準確有效的咨詢服務。12.1.2乙方要求甲方在合同履行期間，提供必要的協助和支持。說明：甲方應提供必要的協助和支持，以保證乙方能夠順利履行合同義務。12.2乙方監督與評估12.2.1乙方有權對甲方提供的資料和信息進行監督和評估。說明：乙方應定期對甲方提供的資料和信息進行監督和評估，以確保資料和信息的質量。12.2.2乙方要求甲方定期提供業務進展和需求變化的情況。附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明13.1第三方中介的特殊要求13.1.1第三方中介要求甲方和乙方在提供資料和信息時，應保證信息的準確性和完整性。說明：甲方和乙方應保證提供的資料和信息準確性和完整性，以保證第三方中介能夠順利進行協調和管理。13.1.2第三方中介要求甲方和乙方在合同履行期間，提供必要的協助和支持。說明：甲方和乙方應提供必要的協助和支持，以保證第三方中介能夠順利履行協調和管理職責。13.2第三方中介的監督與評估13.2.1第三方中介有權對甲方和乙方提供的資料和信息進行監督和評估。說明：第三方中介應定期對甲方和乙方提供的資料和信息進行監督和評估，以確保資料和信息的質量。13.2.2第三方中介要求甲方和乙方定期提供業務進展和需求變化的情況。附件及其他補充說明一、附件列表：1.咨詢服務方案2.保密協議3.知識產權歸屬協議4.風險評估報告5.變更協議6.補充協議7.第三方中介合作協議二、違約行為及認定：1.未按合同約定提供咨詢服務，導致服務延遲或服務質量不符合約定。2.泄露或未妥善保管甲方提供的保密信息。3.未經甲方同意，將咨詢成果許可或轉讓給第三方。4.違反知識產權規定，侵犯甲方的知識產權。5.未按合同約定履行其他義務，如提供資料、協助和支持等。三、法律名詞及解釋：1.專業咨詢服務：指乙方根據甲方需求，提供專業知識和經驗，解決甲方特定問題或提升甲方業務水平的服務。2.管理咨詢服務：指乙方在專業咨詢服務的基礎上，進一步提供管理層面的建議和指導，幫助甲方優化管理體系和提升管理效率的服務。3.咨詢成果：指乙方在提供咨詢服務過程中產生的所有成果，包括但不限于研究報告、分析數據、建議方案等。4.知識產權：指甲方擁有的商標、專利、著作權等權利，以及乙方在提供咨詢服務過程中產生的咨詢成果。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務，或履行義務不符合約定的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：咨詢服務進展緩慢，服務質量不符合預期。解決辦法：及時與乙方溝通，了解服務進展情況，必要時調整咨詢服務方案，或與第三方中介協商更換咨詢服務團隊。2.問題：甲方的資料和信息提供不及時，導致咨詢服務無法正常進行。解決辦法：與甲方溝通，明確資料和信息的提供時間節點，確保資料和信息的及時性和準確性。3.問題：咨詢服務過程中出現爭