指揮中心建設方案初設2013年3月19日目錄TOC\o"1-5"\h\z第1章 項目概述 1\o"CurrentDocument"擬建指揮中心 1\o"CurrentDocument"指揮中心建設目標及應實現的功能 1\o"CurrentDocument"建設目標 1\o"CurrentDocument"指揮中心實現的功能 1第2章 設計依據 3第3章 設計原則 4第4章 系統設計概述 5\o"CurrentDocument"第5章 各系統設計方案 6\o"CurrentDocument"大屏幕顯示系統 6\o"CurrentDocument"圖像監控系統 6\o"CurrentDocument"集中控制系統 6\o"CurrentDocument"信號管理系統 7\o"CurrentDocument"智能會議系統 7\o"CurrentDocument"視頻會議系統 7\o"CurrentDocument"會討系統 7\o"CurrentDocument"會議擴聲系統 7\o"CurrentDocument"信息記錄系統 8\o"CurrentDocument"后備電源系統 9\o"CurrentDocument"設備控制機房（數據機房） 9\o"CurrentDocument"設備控制機房建設目標 9\o"CurrentDocument"設計要求 10\o"CurrentDocument"土建建設方案 10\o"CurrentDocument"地面裝修說明 10\o"CurrentDocument"吊頂裝修說明 10\o"CurrentDocument"隔斷墻體裝修說明 10\o"CurrentDocument"墻體裝修說明 10\o"CurrentDocument"門窗裝修說明 11空調通風系統設計 11電氣設計說明 11\o"CurrentDocument"不間斷電源系統設計 11\o"CurrentDocument"配電設計 12設備機房安全系統設計 13\o"CurrentDocument"防雷接地設計說明 13\o"CurrentDocument"消防報警及滅火系統 14\o"CurrentDocument"機房保安監控系統 14\o"CurrentDocument"機房門禁系統 14\o"CurrentDocument"機房環境監測系統設計概述 15\o"CurrentDocument"機綜合布線系統設計概述房 17\o"CurrentDocument"設計依據 17\o"CurrentDocument"機房綜合布線 17\o"CurrentDocument"KVM網絡管理 17\o"CurrentDocument"機柜 18第6章 投資概算表 19\o"CurrentDocument"第7章 培訓計劃 20\o"CurrentDocument"參予培訓人員的范圍 20\o"CurrentDocument"具體內容 20\o"CurrentDocument"培訓時間安排 20\o"CurrentDocument"第8章 售后服務 22\o"CurrentDocument"工程的售后服務 22\o"CurrentDocument"完整的工程技術資料 22\o"CurrentDocument"售后服務內容 23\o"CurrentDocument"售后服務承諾： 25第第1章項目概述擬建指揮中心設置指揮大廳、設備控制室、值班休息室。指揮大廳分首長會商區、監控操作席、培訓作業區，首長會商區主要是各級領導對地理信息系統管理工作的重大、緊急情況或各類預案進行研究決策、指揮調度的主要場所；培訓作業區是各工作人員對各種緊急預案，及專業技術進行培訓推演的主要場所，用以提高值守人員處理問題的能力；監控操作席區是指揮中心參謀人員接收處理上、下級單位和其它有關單位信息，根據領導決定對上級單位通報情況，對下級單位下達命令的工作場所，平時可作為指揮中心值班人員的工作場所。指揮中心建設目標及應實現的功能建設目標根據以數字化、網絡化、可視化為手段，以完善功能、滿足需求、方便工作為目標，將其設計為具有現代化智能會議及指揮功能的指揮中心，實現現代化的作戰指揮、遠程視頻會議、培訓及不同環境下的業務需要。指揮中心實現的功能一、首長會商區主要是各級領導對地理信息系統管理工作的重大、緊急情況或各類預案進行研究決策、指揮調度的主要場所；培訓作業區是各工作人員對各種緊急預案，及專業技術進行培訓推演的主要場所，用以提高值守人員處理問題的能力；監控操作席區是指揮中心參謀人員接收處理上、下級單位和其它有關單位信息，根據領導決定對上級單位通報情況，對下級單位下達命令的工作場所；設備機房是集中放置和控制指揮中心各類技術裝備器材的場所。二、指揮中心可通過網絡、有線、無線等多種聯絡方式，確保對外通信暢通，對下指揮快速。三、實現視頻監控系統聯網傳輸，值班人員可對各管線單位、轄區重點部位實行24小時監控和管理，并可讓管理部門通過指揮中心實現對全市事故現場和重要區域的可視指揮。四、會商桌預先預留計算機接口，使用時直接連接筆記本電腦進行工作，能將大屏幕顯示信息送至桌面。五、配備現代化的照明、音響、錄音、攝像、UPS穩壓電源及大屏幕顯示系統，并實現整個系統的科學控制和管理。六、預留光纖和網絡接口、機架，實現各種業務應用，并方便今后進一步擴展；圖像無線傳輸系統、車輛GPS調度管理指揮系統等。七、配備高清視頻會議系統，在指揮中心大廳安裝高速旋轉攝像頭。高清晰視頻會議室通過現有視頻設備矩陣切換，實現上下級指揮中心的可視指揮及互動，可收看建委各部高清會議，并可對下轉播和召開各類日常會議、舉辦各類培訓、講座等功能。第2章設計依據第第3章設計原則我公司以用戶至上為原則，在符合國家規范的前提下，最大限度地滿足業主的需求。以下是我公司為業主利益著想，堅持成熟可靠、實用先進、標準互聯、安全保密、集成高效、布局合理、可擴展易管理維護的八條原則。把各個功能有機的結合起來，真正體現系統集成的概念，協助哈爾濱市建委提高信息化指揮水平。成熟可靠——本系統充分考慮選用成熟可靠的產品，充分發揮每一種設備的功能和作用，保證每臺設備可以持續穩定運行，真正做到24小時不間斷工作；實用先進——本系統選用先進、實用的技術和功能完善的產品，一流的設備，在技術上適度超前，整個系統體現當今指揮中心技術的發展水平，并且符合今后的發展趨勢。在今后相當長的一段時間內可保持其技術的領先地位；標準互聯——嚴格按照國家和地區的有關標準進行系統設計和設備配置，并根據系統總體結構的要求，將各子系統進行結構化和標準化，綜合體現當今世界的先進技術；安全保密——必須深刻理解指揮中心內運行的設備和系統安全保密的重要性，因為在設備選擇和系統設計中安全性、保密性和可靠性始終是放在第一位的；集成高效——系統設計不但要考慮到指揮中心會議系統的集成性，也要確保與上級及下級指揮系統的互聯、互通問題，充分將各種設備功能和作用，充分發揮；布局合理——指揮中心的總體設計結構應該考慮到先進性、合理性、可擴展性和兼容性，使用不同廠商，不同類型的先進產品，使整個系統可以隨著技術的發展和進步，不斷得到充實和提高；可擴展性——系統應具有開放性和擴展性，為未來的指揮應用需求的增加，預留合理的接口，以保證可以與未來擴展的設備具有互聯性與互操作性；易管理維護性——本系統可充分滿足指揮中心的可視化管理的要求，操作方便，維護簡單，便于管理。滿足和實現傻瓜式、一鍵式操作的需求，并且做到維護的簡單，并且充分考慮到維護的簡單、明了，快速。第第4章系統設計概述現代化的指揮中心應是集指揮調度、演練推演、會議管理、大屏幕顯示、音視頻系統、視頻指揮、圖象監控、集成控制、后備電源等等系統有機結合在一起的重要場所。目前此指揮中心系統分為以下幾個部分：1、大屏幕顯示系統（已建）2、圖像監控系統4、視頻指揮系統5、會議音響系統6、集中控制系統7、后備電源系統下面就對以上各個子系統闡述我方的設計理念和建設想法。第5章各系統設計方案大屏幕顯示系統由于大屏幕顯示系統已經建設完畢，故本方案不做設計。圖像監控系統集中控制系統采用目前技術成熟、功能齊全，實現指揮中心室各種電子設備的集中控制。在指揮中心控制室配備一套集中控制系統，采用全自動智能化集中控制系統對指揮室內各個系統和設備進行全面的一體化的控制，實現對指揮室內各系統和設備的遙控和操作。控制路數不少于12路每路2KW。如：對指揮中心顯示系統，各種設備開/關、暫停、信號源切換等；對多路電腦、視頻、音頻信號矩陣器，控制電腦、視頻、音頻信號的切換等；能將遠程電視會議信號切換到本會議室大屏幕；對會議室內各種演示播放設備，如錄像機、影碟機、攝像機等進行操作控制；對會議室環境進行控制，如直射筒燈燈光無級亮度調整、日光燈開與關等。相關設備清單：名稱數量單位備注可編程中央控制主機1臺可編程無線畫中畫觸摸屏臺可編程紅外發射棒8條無線接收器2臺電源控制器1臺可控制燈光、幕布等各強電電源充電器1臺電池1臺充電套件1臺信號管理系統系統組成：數字矩陣拓撲圖智能會議系統視頻會議系統為實現指揮中心與各管線單位的可視性互動指揮，為指揮中心設計視頻會議系統。利用視頻會議系統將本地圖像、安裝視頻會議系統單位的圖像和聲音傳送至上級指揮中心，并可將影像錄制保存，方便歷史查閱。會討系統電子交互觸摸屏會議擴聲系統序號產品名稱型號規格單位數量品牌/注冊地1主擴揚聲器只22輔助揚聲器只2吸頂音箱對33主擴音箱功放臺14輔助音箱功放臺15吸頂音箱功放臺25數字音頻處理器臺16可編程快捷音量、模式控制器臺17調音臺臺18數字電源管理器臺110無線手持話筒只111時序電源臺1信息記錄系統指揮中心配備專業的視頻語音記錄系統，可通過網絡對會議現場音視頻錄制、點播和回放。保證視頻、語音資料保存時間不少于6個月。進行重要會議或培訓時，可以把會議實況錄制保存為數字文件，錄制的內容包括會議室的視頻、音頻以及主講人的電腦屏幕。可以把各會議室的會議實況通過網絡直播到多個會議室，異地用戶也可以用電腦通過網絡進行同步收看。(如單位內部各分支機構需要收看上級的視頻會議或者系統培訓)部份人員由于出差或有其他公務在身，不能準時參加會議或培訓，可以在空余時間登錄資源服務器進行會議點播及培訓學習。系統支持視頻聯動跟蹤功能,可以對講臺上的主講人或圓桌會議中的發言人進行視頻聯動跟蹤。系統可以配合視頻會議系統，把視頻會議的全過程進行錄制、直播及后期點播，作為視頻會議的有力補充。6)系統可以增加P2P模塊，實現大規模的網絡直播(并發直播數大于1000)。系統可以增加后期導播軟件，實現單流單視頻或單流多視頻的后期導播編輯。系統可實現集中化管理，所有會議室的視頻文件可集中存儲到總控平臺，并可通過總控平臺實現所有會議室錄播系統的集中控制及直播、后期點播服務。通過信號管理系統可以將各種音視頻信號直接輸入到錄播系統主機后端的相應接口，由主機進行數字化處理后就可實現節目的錄制、直播及后期點播。后備電源系統指揮中心所有電子設備集中由40KW/4hUPS電源供電，使用帶隔離變壓器的工頻機，以保證各系統的正常運行。設備控制機房（數據機房）指揮中心設備控制室面積大約為50m2左右，擬建設成國家標準機房，作為指揮中心的數據中心。中心機房按功能劃分配電區、氣體滅火區、網絡設備區、主控區、辦公區。設備控制機房建設目標機房建設將以國家A類標準進行建設機房土建裝修設計（將滿足機房防塵、防潮、抗靜電、電磁屏蔽等機房環境需求）機房供配電系統設計（將滿足機房高質量、持續、穩定供電需求）機房精密空調系統設計（將滿足機房溫度調節、濕度調界、風量調節等需求）機房安全系統（將滿足機房防盜、門禁、防雷接地、消防滅火等物理安全需求）機房環境監控系統（將滿足機房設備運行情況監控）機房KVM管理（將滿足機房內服務器、網絡設備管理需求）設計要求裝修需要滿足防火、放靜電、防塵、防盜、防噪音、屏蔽需求.土建建設方案地面裝修說明設備機房地板鋪設高度為0.35米，為空調下送風和強弱電管道預留空間，機房地板采用華東環球優質600X600全鋼耐磨抗靜電地板，在支架下邊刷粘和漆,在地板下邊在UPS區域加固，并做散立支撐，分載UPS承重問題，辦公區采用高檔木地板。地板下刷防塵漆。吊頂裝修說明數據中心機房所有天花全部采用鐵立達微孔鋁合金金屬板吊頂，頂內回風配套主龍骨，次龍骨，龍骨采用40乂4角鋼支撐。梁、頂做防塵處理。隔斷墻體裝修說明網絡機房和主控室之區域間的隔墻采用12mm雙層防火玻璃隔斷，中間安裝防火隔音棉，并進行防火處理，耐火極限不低于0.5h,滿足防火規范要求。墻體裝修說明機房配電區設置防火區，基層面板安裝鋁塑板，內填充防火棉，機房其他區域設置雙層白色鋁塑板飾面，并根據現場裝修尺寸做分縫安裝，并按照接地要求對鋁塑板做接地處理。按照機房環境要求，機房內墻面進行隔音、防火、屏蔽處理，墻面刷高檔乳膠漆。門窗裝修說明機房出口設置向疏散方向開啟且能自動關閉的門。機房主入口安裝門禁系統，房間里設置出門按扭，外邊刷卡，保證在火災發生時，門禁系統自動打開，機房里面的人員可自由出去，在火警情況下可保證人員安全撤離。機房的窗戶都換作成鋁合金推拉窗戶，原有玻璃窗戶全部取消。防護區隔墻和門窗耐火極限要求不低于0.5h。在機房進門口安裝防火防盜門，在玻璃隔墻處安裝玻璃自動門，并保證門筐厚度符合門禁的安裝需要，窗簾顏色選用要和機房顏色配套。空調通風系統設計電氣設計說明本項目機房均有雙路供電，主電源由市電供電，備用電源由UPS電源提供，主要的通信用電設備負荷性質屬一級，特別重要的設備采用UPS電源供電，其余動力、照明負荷為三級，對計算機主機設備供電電源質量要求采用A級標準。不間斷電源系統設計UPS的配置方案數據中心機房內設20KUPS，后備時間為2小時，提供機柜、門禁、消防、監控和弱電系統提供電源，根據機房用電負荷的要求.一、 技術要求：.本次機房的UPS電源要求為國際知名品牌，功率為40KVA/16KW滿負載載延時4小時一套。二、UPS主機要求.雙變換純在線式工頻機，標配輸出隔離變壓器、ECO經濟運行、EPO緊急切換、靜態旁路、維修旁路和D級防雷。.便于維護和管理，要求UPS主機和蓄電池組同一品牌同一生產廠家。.備選品牌：梅蘭日蘭、愛克塞、寶星、APC。配電設計動力、輔助電源及市電照明配電機房的動力、輔助電源及市電照明部分的供電由動力配電柜負責，動力配電柜負責機房空調設備、新風機、機房輔助插座、機房照明的供電。配電系統采用三相5線380V/200V，交流50HZ配電箱、柜安裝完畢后，進行編號，并標明箱、柜內各開關的用途以便于操作和檢修。配電箱、柜內留有備用電路，作機房設備擴充時用電。插座機房內用電插座分為兩大類，UPS插座和市電插座。主機房和主控室的插座為金屬地插座，市電和應急電源的插座可以設計為墻插座，機柜、門禁、消防、監控和機房數據中心容災系統提供的電源都由UPS插座提供。每個房間要考慮應急電源和備用插座，方便事故應急和維修。所有市電、應急電、事故照明、消防、空調、門禁系統、備用電源等電源單獨分相走線。服務器、網絡機柜采用穩不落六聯多功能插座板，每臺機柜采用雙回路供電，不與其他機柜共用。電纜電纜（電線）選擇為國家A線纜。主干進線為YJV4X50+35m2,每個插座的電源線用6m2,燈線采用4m2電源線。照明設計說明照明設計為三管格柵燈，機房區設計照度大于400LX，輔助機房設計照度大于200LX。在市電停電后，為保證工作人員作存盤等緊急處理筒燈，當市電停電后，自動起動應急照明，由UPS供電，以保證計算機房及機柜區進行簡單維護以及上機人員緊急處理存盤以后撤離，設計照度大于10LX,同時在機房的各出口出設計出口標志燈，設計照度大于1LX,以滿足消防體系的要求。設備機房安全系統設計防雷接地設計說明防雷設計機房設計3級防雷、綜合接地系統。中心機房做等電位連接.接地要求接地系統必須滿足以下要求：1）工作交流接地不大于1。2）安全保護接地不大于1。3）直流工作接地、接地電阻應按計算機系統具體要求確定4）防雷接地按《建筑物防雷設計規范》中的要求，聯合接地下接地電阻小于2。。等電位連接的目的，在于減小需要防雷的空間內各金屬部件和各系統之間的電位差。防止雷電反擊。應將機房內的主機金屬外殼，UPS及電池箱金屬外殼、金屬地板框架、金屬門框架、設施管路、電纜橋架、鋁合金窗等金屬和弱電設備全部進行等電位連接，并以最短的線路連到最近的等電位連接帶或在其它已做了等電位連接的金屬物上，且各導電物之間的盡量附加多次相互連接。此外考慮機房的抗靜電要求，根據機房的設計規范，機房的靜電電壓應為<1KV.必須對抗靜電活動地板進行可靠的接地處理，從而保證計算機設備及人員的安全運行要求。沿機房做一圈銅帶接地網，具體做法是選用30x3銅帶連接而成，選用絕緣架空安裝，整個機房區形成一個環，用兩根BVR25的塑銅線與接地網連接。地板支架、機柜外殼、監控設備、UPS、氣體滅火設備等接地采用BVR6的塑銅線連接到綜合接地匯流牌。機柜內部所有服務器設備用BVR4的塑銅線和機柜做接地連接。消防報警及滅火系統數據中心機房內均設置火災自動報警與消防聯動控制系統整個機房設計采用火災報警系統一套，設置2個火災報警區，1個區主要管空調配電區設備，1個區管網絡機房設備，滿足機房火災報警需求。火災自動報警及聯動控制系統，系統采用總線制報警，在房間內設置感煙感溫兩種探測器，防護區內設置聲光報警器，防護區外設置放氣指示燈及緊急啟/停按鈕；當房間內感煙感溫探測器同時動作延時后釋放氣體滅火劑，放氣指示燈亮滅火裝置：采用1臺QRR-20SDEL環保專用無管網滅火裝置。（不能噴水，只能是氣體滅火，原有消防系統撤除，確保機房設備安全。）機房保安監控系統監控系統選用一體化球型攝像機或者半球攝像機，主要對機房各出入口（1個）、機房配電區（1個）、網絡網絡設備區（1個）等重點區域進行實時圖像監控和錄像。在監控室設置數字硬盤錄象主機，從而保證監控系統24小時不簡短監控錄象。攝象機吊頂安裝，電源采用UPS統一供電。機房門禁系統1）根據安全防范系統規范，在機房重要區域設置鍵盤感應卡式讀卡器，采用刷卡+密碼開門的方式以嚴格控制各個出入口人流、物流進出情況，確保機房內設備等資源的安全。2）門禁控制主機位置放在系統管理室，門禁控制器吊頂或地板下安裝，感應讀卡器墻裝。3）系統與消防實現聯動。4）火災發生時，門禁系統自動把門打開。方便室內人員安全撤離。機房環境監測系統設計概述機房設計要求能夠通過TCP/IP網絡、RS232/RS485等媒介實現對中心機房、分散于不同地域的機房等場地內的動力環境設備進行有效的集中監控，監控對象范圍為動力設備、專用精密空調、室內空氣質量檢測、低壓配電柜、新風機、環境系統（溫濕度檢測、地面漏水檢測報警、照明）、UPS等。機房供配電系統：1）實時監測市電電源的狀態。包括電參數（電流、電壓、功率、功率因素等）和開關狀態（重要開關的開、合、故障脫扣）狀態市電一旦故障（過壓、過流、非正常開關脫扣等），系統會自動切換到相應的報警界面，并產生報警聲音。撥打電話、發送短信。并有相應的文字提示。2）UPS的狀態。實時監測UPS運行狀態，根據UPS廠家提供的通訊協議所定義的條件及用戶提供的報警要素確定報警內容。一旦UPS報警，系統會自動切換到相應的報警界面，并產生報警聲音。撥打電話、發送短信。并有相應的文字提示。環境系統1）空調監控。實時監控精密空調運行狀態，系統一旦報警，將會自動切換到相應的報警界面，并產生報警聲音。撥打電話、發送短信。并有相應的文字提示。2）漏水監控。精密空調和普通空調下方防水圍堰中設置漏水傳感器，機房重要區域設置漏水傳感器。漏水傳感器能以數字通訊信號的格式輸出至監控終端。系統可檢測感應線上任何點的漏水位置并有聲音報警。一旦某個區域發現漏水，系統會自動切換到相應的報警界面，顯示漏水區域，并產生報警聲音。3）溫濕度監控對于大型計算機機房，由于氣流及設備分布的影響，溫濕度值會有較大的區別，應根據主機房實際情況，安裝溫濕度傳感器，檢測機房內的溫濕度。一旦溫濕度報警，系統會自動切換到相應的報警界面，顯示溫濕度失控區域，并產生報警聲音。4）消防報警系統消防系統報警對于的機房設備的保障十分重要,一旦消防報警，監控系統自動切斷機房內的門禁管制，幫助機房內人員快速逃生。監控屏顯示燈會自動切換到相應的報警界面，顯示報警區域，并產生報警聲音。5）ESDS煙霧檢測預警系統ESDS煙霧檢測預警系統作為重要的預警系統，在火勢未引起災害前可通知維護人員采取適當措施防止火災的發生和蔓延。一旦煙霧檢測預警系統報警，監控屏顯示燈會自動切換到相應的報警界面，顯示報警區域，并產生報警聲音。6）機柜檢測預警系統機柜檢測預警系統密切監控柜的溫度和用電量。一旦高溫報警，監控屏顯示燈會自動切換到相應的報警界面，顯示報警區域，并產生報警聲音。同時，機柜檢測系統可監測機柜用電量,以便有計劃的使用機柜和平均分流三相電流。7）新風機：新風機的運行狀態及遠程開關控制。本次機房設計要求能夠通過TCP/IP網絡、RS232/RS485等媒介實現對中心機房、分散于不同地域的機房等場地內的動力環境設備進行有效的集中監控，監控對象范圍為動力設備、專用精密空調、室內空氣質量檢測、低壓配電柜、新風機、環境系統（溫濕度檢測、地面漏水檢測報警—采用點式漏水感應系統、照明）、UPS。系統對所監控設備具有完善的檢測功能，監測設備的重要運行數據和參數據等，對監測數據進行有效分析和存儲；檢查設備的運行狀態，當檢測到設備的故障時，對記錄設備故障情況；結合機房的管理措施，對發生的各種故障情況給出處理信息，報警提示，支持多種快速有效的報警方式：實時用多媒體語音、屏幕報警、電話報警、短信報警、郵件報警、聲光報警等,幫助機房管理和維護人員及時的了解設備的情況。并提供報警記錄存儲，查詢，打印功能，方便事后進行故障分析和診斷，及責任人員分析。多樣化的控制功能，提供報警聯動控制，可以讓發生故障設備自動停止運行；定時控制功能，可以輔助用戶根據時間段對調整設備的運行狀態。5.11機綜合布線系統設計概述房設計依據《智能建筑設計標準》（GB/T59314-2000）《建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范》（CECS72：97）《建筑與建筑群綜合布線系統工程及驗收規范》（CECS89：97）《客戶建筑通用布線系統信息技術國標標準》ISO/IEC11801《通用布線系統技術歐洲標準》EN50173《商務樓通用信息建筑布線標準》EIA/TIA568A《工業企業通訊接地設計規范》GBJ79-85《無屏蔽雙絞線布線系統現場測試傳輸性能規范》EIA/TIATSB67機房綜合布線（1）綜合布線系統工包括工作區子系統、水平子系統、管理子系統三個子系統。水平線纜采用6類非屏蔽雙絞線；（2）機房主機室內網絡信息點全部使用彈起式金屬地插座，管理子系統采用RJ45配線架及光纖端接盒統一管理，這對于用戶終端的切換尤其方便；（3）地板走線全部采用金屬橋架，強電、弱電單獨走線，彼此盡量不要交叉。（4）大樓布線主干采用PVC管,到每個房間采用PVC線槽.KVM網絡管理使用x臺8口RJ45KVM對機房的服務器進行管理。每個服務區1臺KVM，KVM采用RJ45方式傳輸。不用傳統的顯示器延長線，方便管理和維護。機柜數據中心機房機柜應滿足承重要求，機柜標明數字比列刻度，便于安裝，服務器尺度為950*800*2000，網絡機柜為800*600*2000，方便管理和維護。第第6章投資概算表序號設備名稱參考數量單位預算（萬）備注 .設備控制區1裝修工程（機房、信息室、大廳）1套302機房環境監測系統1套203配電、照明工程1套104UPS40KVA2小時延時1套305空調通風工程（機房精密空調、指揮大廳、休息室普通空調）1套406消防報警工程1套207防雷接地工程1套108綜合布線工程1套0已建設9機柜及配套1套510機房門禁系統1套2二首長會商區1視頻會議系統（7臺終端，7臺SONY高清攝像機，1臺MCU及配套設備）1套502音響擴聲系統1套103液晶電視2臺24投影系統1套25會議討論系統1套106傳真機1臺0.37復印機1臺18會議桌椅（定制）1套89桌面升降式顯示器12套15三指揮大廳1大屏幕顯示系統1套0已建設2集中控制系統1套303沙發12套64辦公桌椅1套0已建設四值班休息區1床6套22電視1臺1五接待區1沙發6套3六移動指揮車1臺50總造價357.3第7章培訓計劃培訓是保證用戶正確、正常使用本系統必不可少的一個環節,鑒于智能化系統使用的特殊性,我們計劃開辦系統應用培訓、輪訓等內容，保證操作人員能熟練地操作本系統。為使用方技術人員掌握智能系統運行、操作、維護技術，保持系統的安全、可靠、長期穩定運行，我們將免費為其培訓操作管理人員。人員不限，具體培訓時間、地點可由甲方確定。在提供系統完整的技術文檔、系統圖紙以及操作使用說明資料的基礎上，我公司還將為業主提供系統的培訓服務，讓業主的管理人員可以充分了解指揮中心的構成及原理、能夠處理應急事件，保證智能化指揮中心的正常運行。根據用戶的需要，我們通常采用集中培訓、分散培訓等方式。參予培訓人員的范圍用戶工程人員具體系統的管理員和操作員維護人員具體內容系統技術交底產品的特點，接線，配電，安裝要求系統的軟件、硬件等具體操作方式及規程系統的日常維護方式系統常見故障的分析與排除培訓時間安排實施前期綜合布線過程中設備安裝期系統調試期系統試運行期第8章售后服務隨著指揮中心的深入應用，該系統的售后服務和技術支持工作也日益突出重要。我公司作為專業指揮中心系統集成公司，憑借自身不段的努力和國內外著名廠商的技術支持，通過分析該項目的特性，針對客戶的不同系統需求，制定了不同的服務措施，建立了較為完善的售后服務體系的培訓計劃，在充分考慮用戶利益前提下提供相關培訓、技術支持和售后服務。工程的售后服務我公司對工程售后服務鄭重承諾：我公司如果承接了貴單位指揮中心，將嚴格遵循相關規定，向用戶方提供最終驗收合格之日起三年的免費質保服務承諾，承擔在免費服務期內的責任和義務。在免費服務期之后，考慮到設備和系統運行的連續性，建議用戶與我公司簽訂相應系統系統維保合同，以確保該系統的正常運行所必須的技術支持和管理服務。完整的工程技術資料工程完工進行竣工驗收之前，按本工程質量管理體系和工程驗收要求，同時為便于對系統工程投入使用后進行維護管理，我們將提供完善的工程技術竣工資料：1）工程技術文件：招標文件、投標文件、工程合同2）工程竣工圖：系統結構圖、控制原理圖、設備布置平面圖、設備接線圖3）隱蔽工程報驗記錄：管線進場報驗申請表、隱蔽工程管線敷設測試表4）系統設備進場報驗記錄5）設備及系統測試記錄：備測試記錄、系統功能檢查及測試記錄、系統聯動功能測試記錄6）系統竣工驗收記錄7）系統設備產品說明書匯編8）系統技術、操作維護手冊9）系統軟件及安裝使用說明公司建立并保存完整的系統文檔，在指揮中心竣工驗收后，將上述資料整理成冊移交業主8.1.2售后服務內容我公司具有多年從事會議系統設計和施工豐富經驗，為此公司形成了完整的會議系統售后服務體系，為用戶提供全方位的售后技術支持與服務。會場保障措施充分發揮我公司快速服務體系和多年集成系統工程經驗的優勢，在質保期內業主有重要會議召開，可以提前向我司提出書面人員要求，要求我公司工程師到現場進行會場保障。故障響應時間在本系統運行中，公司售后服務部實行全天候（7*24小時）故障接收制。給出對故障快速響應的策略。保修期