關于PACE的認識PACE是產品開發過程的優化法

1.什么是PACEPRODUCTAndCycle-timeExcellence-產品開發過程中的產品及周期優化法最早是由PRTM于1986年提出

PRTM:PittiglioRabinTodd&McGrath2.為何應用PACE有何作用為何應用PACE

隨著市場日新月異競爭越來越激烈增加市場份額占據市場難度越來越大也越來越重要。要找出另外一個運作過程改進的切入點，它的潛力在于能改變行業間的競爭平衡，這個改進切入點就是產品開發，就是產品過程的優化。若能把產品投入市場的時間縮短一半、且不斷開發出更好的產品，那么所獲得的好處之多，足以使某些行業間的競爭平衡朝著有利于率先實現這些目標的公司的方向改變。那些能夠推出更多新產品、能夠對市場變化和技術變革作出更快反應并能夠開發出更加優良產品的公司，是能夠在這場戰斗中戰勝競爭對手。早在1986年，當PACE概念剛推出時，美國和歐洲公司都試圖用此與日本公司一爭高低，因為日本公司由于實行基于準時制（JIT）原則的新生產程序而具有了競爭優勢。戰勝對手的關鍵要素：時間、新產品、對新技術快速反映與應用。2.為何應用PACE有何作用（續）PACE有何作用收入的增長，產品開發生產率的提高，以及運作效率的改善。統計數據：

A.產品投入市場時間縮短了40%～60%B.產品開發浪費減少了50%～80%C.產品開發生產力提高了25%～30%D.新產品收益（占全部收益的百分比）增加了100%3.時間為何如此重要3.1提高產品壽命周期收入

3.1提高產品壽命周期收入產品剛剛投放市場時，首批接受產品的人是首要客戶。除早期客戶之外，更廣大的客戶一般都不愿過早嘗試新產品。有些客戶先買一個試試看，然后才會擴大訂購量，而更多的潛在客戶則要先認識新產品，然后才會大量購買。產品的形象和信譽是需要加以培育的。3.2在時間敏感性市場上取得成功

在一些行業里，市場機會窗只開放很短的一段時間。兩個故事：兔子買蘿卜爸爸我要喝水3.3第一個進入市場將會增強市場滲透力第一個進入市場的產品具有在市場上建立領導地位的潛力，這種潛力有三個來源：第一個對新的市場機遇作出反應；第一個采用新技術；第一個對市場變化反應更迅速。3.4快速推向市場可以增加客戶要求/需求預測的準確度縮短產品開發周期也就是縮短產品開發期間市場條件發生變化的時間間隔。3.5產品開發周期時間及項目成本如果產品開發周期縮短，則產品升本降低4.新技術與新產品新技術與新產品能夠使產品多樣化，產品多樣化使得產品體現出差異-不走尋常路，我有我的滋味。從而提高了產品的戰斗力是一種最有力的戰略技巧。5.PACE的整體概況5.1PACE的構成要素

PACE的構成要素有：決策、項目小組構成、開發活動的結構、開發工具與技術、產品戰略過程、技術管理、管道管理共7個。5.2PACE的4個項目管理因素：階段評審過程，核心小組，結構化開發過程，開發工具和技術。5.3PACE的發展階段：

5.3.1零階段：產品開發是一個非正式的、隨意的過程。企業缺乏職能部門和項目管理的技巧。

5.3.2第一階段：產品開發的責任被分配到各個有實力的職能部門。

5.3.3第二階段：進行以項目為單位的跨部門協調，這是邁向PACE的第一步。

5.3.4第三階段：產品開發最成功的公司實際上是在全公司范圍內進行了跨部門的協調。5.2PACE的4個項目管理因素關系5.2.1項目小組與核心項目小組核心小組包括四個要素：核心小組組長、核心小組、全員項目小組及核心小組協調人。5.2.1項目小組與核心項目小組核心小組組長：核心小組組長是核心小組的核心人物，他的職責是保證產品符合面市時間、質量、開發費用及產品成本等項要求。他是小組的核心人物。重點在于領導而不是獨裁。核心小組成員：核心小組成員在核心小組組長的指導下進行各自的工作。核心小組將根據開發的產品、產品的復雜性及市場來確定小組的具體組成形式。小型的一般由4-5人構成。全員項目小組:核心小組的下一結構層是全布項目小組。全員項目小組成員來自各個不同部門，他們參與項目中的一部分工作，該項目由核心小組內一個專門成員負責。全員項目小組成員可以是直接分配給該項目的人員，也可以是參與新產品支援的職能經理。核心小組協調人:核心小組協調人在產品開發過程中協助核心小組組長和核心小組成員的工作。協調人幫助核心小組利用產品開發過程取得盡可能好的結果。他們是過程工程師，知道該怎么做。此外，他們還經常協助核心小組組長編制計劃、進度及協調項目的各項工作。5.2.1項目小組與核心項目小組職能經理:任務項目小組的負責人，專心于完善本部門的工作：促進本組織內技術水平的提高，制定長遠計劃和戰略以及給多個核心小組配備資源。對全員項目組以及核心項目組要做的工作：授權（核心項目組），溝通與工作協助（溝通渠道n*(n-1),所以小組人員要慎重選擇否則會增加工作協助量）。5.2.1項目小組與核心項目小組產品入市時間及項目組織5.2.2階段評審過程產品審批委員會（PAC）：在PACE過程中，高層領導的參與通過一個正式指定的產品審批小組來完成。這一小組通常被稱為產品審批委員會（PAC），當然也可能是其它不同的名字，如產品評審部門或新產品執行小組等。PAC是在公司內部指定的，具體來說，它有權力和責任做以下事情：1.提出新產品開發項目2.取消或重新制定項目的優先次序

3.確保進行開發的產品符合公司戰略4.分配開發資源。在每次階段評審上，都要把實際執行情況同原計劃進行比較，確保這些產品和項目的順利開展以及導向的連貫一致：1.進度表的執行情況2.關鍵績效度量3.預期的產品成本，毛利，收益，壽命周期成本4.開發方案預算和投入時間表5.重要的市場狀況、競爭態勢及行業信息。5.2.2階段評審過程階段評審共5個階段：0階段－概念評審、第一階段－計劃和規范、第二階段－開發、第三階段－測試和評審、第四階段－推出產品并行工程：并行工程指同時開發產品及改進其所有相關過程（比如生產、服務和分銷等）。5.2.2階段評審過程為什么要進行并行工程5.2.3結構化開發過程所謂結構化，是指這些相互關聯的工作要有一個框架結構，并要有一定的組織原則來支持它。所謂定義，是指每項工作都應清清楚楚地明確規定出來。所有與產品開發有關的人應該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法去完成。開發過程結構的要素：階段、步驟、任務、活動。5.2.3結構化開發過程圖6.設計手段及自動化開發工具設計手段：簡化的質量功能配置（S-QDF），優化設計（DFE）【裝配設計、可生產性設計、可測試性設計、可維護性設計（DFS）、國際化設計（DFI）、環保設計（DFG）】，用戶導向型設計。設計手段要按照一定時間順序進行安排產品開發所應用的自動化工具：設計工具（電氣設計工具、電腦輔助軟件開發、機械設計工具），模擬工具、開發工具（集成電路或印刷電路板開發工具、基本原型快速制作），項目管理和執行工具（項目調度工具、財務分析工具、會議電視、群件）。7.產品戰略過程7.1產品戰略構想一本完整的產品戰略構想書必須回答下面三個問題：公司的目標？怎樣實現該目標？為什么它會成功？產品戰略構想為下面幾個基本目標服務：1.將負責判斷新產品機會的人員的努力集中起來。2.產品戰略構想為產品平臺戰略建立了一個框架。3.產品戰略構想指導產品開發活動。4.產品戰略構想為技術開發和其它重要的業務部門指明方向。5.戰略構想還能為客戶、雇員和投資者樹立期望值。7.2產品平臺戰略產品平臺決定了成本結構、能力及后續產品的差異，是關于產品規劃及其戰略決策制定的一個概念，它是共同技術，要素的一個集合，特別是一系列產品實施過程中采用的核心技術。產品平臺戰略為影響產品線、長期經營規劃和技術戰略的幾個基本目標服務：1.它清楚地表達了市場需求和有目的的差異向量。2.它證實當前產品平臺壽命周期。3.它決定是否該延長某項產品平臺戰略。7.2產品平臺戰略(續)4.它決定是否開發一個派生出來的產品平臺戰略。5.它激發一種對改進的產品戰略構想的需要。7.3產品線戰略產品線戰略是產品平臺戰略不可分割的有機部分，但相對來說不那么至關重要。產品平臺戰略的要素已經選定，主要差異基礎也確定了。其它差異主要體現在產品線的不同上。視為達到戰略目標的一條具體的線路。在不斷將自己的不利要素勇有利要素代替或者去掉從而不斷優化產品線，也可以產生的的產品線進行創新。7.3擴展戰略拓展到一個全新的產品線的戰略可能是最激動人心的產品戰略了（產品線創新）——心有余且力有余的情況下。具有競爭力的戰略技巧：產品差異、價格戰略、時間戰略、全球產品戰略、同類相互殘殺戰略（如電信套餐保固定電話）-有些情況下，應避免采用這種戰略，但在另一種情況下，不這樣做就會招致競爭性的進攻。8.技術管理技術管理所面臨的主要挑戰：

技術開發──對一項特定的、剛剛確認的或得到探索的“感覺得到的技術”怎樣進行最佳的技術開發過程管理？技術轉化──怎樣將一項新技術轉化到產品開發和商品化過程中去？技術策略──為支持產品和企業策略，如何斷定哪些核心技術應集中精力開發？技術基礎設施──怎樣維持現有的技能和設施以支持技術策略？8.1技術開發與產品開發的區別與產品開發不同的是，技術開發的最終結果是難以預料的。代表主要技術里程碑的墻是不透明的。技術開發的不可預測性更大。在條件未成熟以前將“未完成的”技術引入產品開發過程，會增加計劃的不確定性，產生不可預料的損失，并常常導致項目的失敗。技術開發-技術審核過程-技術可行點-高級審核委員會（SCR）-結構化開發過程-技術轉化8.2技術審核過程技術審核過程分成一系列的技術審核階段（即從TR0階段到TRN階段）。8.2技術審核過程之技術可行點在技術開發過程中，如果有這樣一個點，在開發項目到達這一點后，技術不確定性或風險已經變得很小或已經到了可以控制的范圍，并且可以在產品開發過程中加以解決，那么這個點就稱為技術可行點（TFP）。技術審核過程的最終階段TRN主要針對怎樣將技術融入具體的產品平臺和產品開發方案中去。8.2結構化開發過程從上至下共有四個層次，依次為：技術開發計劃、各階段計劃、各種實驗、實驗室內的操作。8.3從技術開發到產品開發的過渡技術開發過程的目的是對某一技術建立起足夠的信心，以啟動某一產品開發項目。技術轉化發生在技術審核過程中的TRN階段。項目同步性：產品開發是從形成產品構思開始的，這項工作應由一精英小組或產品構思小組完成。無論是何種情況，技術人員都應參予產品構思。這樣，技術開發與產品開發便同步進行了。技術均衡過程：當最終產品同時涉及到科學和工程時，技術均衡過程便顯得尤其重要。學會重心的轉移！！技術過渡小組：過渡小組制訂一個高水平的過渡計劃，著眼于核心技術向產品開發的過渡，并啟動技術均衡過程。過渡小組還負責確定必要的輔助技術并為它們設定合理的TFP（技術可行點）值。8.4將技術開發與產品戰略聯系起來-技術戰略1、需要哪些技術去支撐目前的產品平臺？2、必須開發哪些技術以支撐或實施新的產品平臺？3、這些技術的潛力何在？4、怎樣能切實可行地獲取所需的技術？9.多項目下管理的問題要注意資源優化，將資源最大程度的利用，管道管理尤其顯得重要10.管道管理（可利用輔助系統）它是通過以下三種執行行為來實現的，這三種執行行為將重要過程與職能部門聯系起來：

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戰略平衡：對眾多機會制定優先順序，對企業能力進行調整，以期拿出新產品。

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管道載量：通過增加階段性評審過程中的決策透明度來實現資源分配的微調。實現資源優化配置。

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協調部門之間的交接：確保無論是短期內還是長期內，職能部門的管理人員都能使項目在企業里得到最大程度的流動。關鍵項目小組協調能力更加成熟。10.1管道管理-實現圖11.如何實現PACE為什么實施會遇到困難？因為：