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文檔簡介

1醫(yī)院勞務(wù)派遣投標方案第一章項目背景和項目需求 第一節(jié)項目背景 一、勞務(wù)派遣說明 第二節(jié)項目需求 一、項目概況 三、服務(wù)要求 第三節(jié)公司簡介 一、公司優(yōu)勢 三、服務(wù)流程 四、服務(wù)承諾 第二章項目管理機構(gòu)和人員配備 第一節(jié)三方職責概述 一、本公司職責 三、派遣人員的工作職責 第二節(jié)項目組織架構(gòu) 2一、組織建立步驟 二、組織建立重點 四、項目部門職責 第三節(jié)項目人員配備 一、人員配備表格 二、人員配備原則 第四節(jié)項目崗位職責 二、項目負責人職責 六、培訓部人員職責 七、人力資源部人員職責 八、綜合行政部人員職責 第五節(jié)員工管理制度 一、員工考勤制度 二、員工調(diào)動制度 三、員工禮儀規(guī)定 第三章項目管理制度 第一節(jié)行政管理制度 一、項目會議制度 3二、公章使用制度 三、保密管理制度 四、辦公用品領(lǐng)用制度 第二節(jié)合同管理制度 一、合同簽訂 二、合同履行 三、合同變更解除 四、合同糾紛處理 第三節(jié)財務(wù)管理制度 一、財務(wù)工作管理制度 三、借款借支管理制度 第四節(jié)勞動爭議管理制度 一、制度總則 三、勞動爭議的協(xié)商調(diào)解 第五節(jié)崗位培訓管理制度 一、培訓講師工作制度 二、培訓講師獎懲制度 三、培訓質(zhì)量管理制度 第四章醫(yī)院勞務(wù)派遣人員服務(wù)方案 第一節(jié)人員招聘計劃 一、招聘原則 二、招聘流程 4三、招聘結(jié)果 四、合同簽訂 第二節(jié)具體招聘要求 一、醫(yī)生 二、護士 四、后勤人員 第三節(jié)勞務(wù)人員儲備方案 一、儲備目的 二、儲備測評 三、儲備待遇 四、儲備過程 第四節(jié)勞務(wù)人員管理方案 一、人員投保管理 二、人員離職管理 三、人員工資發(fā)放 第五章醫(yī)院勞務(wù)派遣人員培訓方案 第一節(jié)培訓計劃 一、培訓原則 二、培訓安排 三、培訓對象 5 第二節(jié)醫(yī)生接診技巧培訓 一、接診語言表達技巧 二、與病人交談的技巧 三、接診程序注意事項 五、復診病人接診時的注意事項 第二節(jié)醫(yī)生職業(yè)道德培訓 一、培訓目的 二、職業(yè)道德內(nèi)容 三、職業(yè)道德培養(yǎng) 第三節(jié)醫(yī)生職業(yè)禮儀培訓 一、舉止行為 三、服務(wù)敬語 四、服務(wù)禁語 第四節(jié)醫(yī)療工作核心制度學習培訓 一、查對制度 二、會診制度 四、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度 6 十、危重病人搶救制度 十一、醫(yī)療技術(shù)準入制度 十二、臨床用血管理制度 十三、疑難危重病例討論制度 十四、手術(shù)分級及分類管理與審批制度 第五節(jié)病歷書寫規(guī)范學習培訓 二、住院病歷書寫規(guī)范 三、檢查申請單填寫規(guī)范 四、檢查報告單填寫規(guī)范 五、門(急)診病歷書寫規(guī)范 第六節(jié)護士職業(yè)禮儀培訓 一、服飾禮儀 二、舉止禮儀 第七節(jié)護理工作核心制度學習培訓 一、交接班制度 二、病房管理制度 7 六、搶救工作制度 九、差錯事故報告與處理制度 第八節(jié)護士職業(yè)技能培訓 一、消毒滅菌操作技能 二、靜脈輸液操作技能 五、體溫監(jiān)測操作技能 六、患者飲食護理培訓 七、血壓脈搏測量操作 八、危重患者的搶救護理 第九節(jié)后勤人員技能培訓 一、電工工具使用 二、木工工具使用 第十節(jié)培訓管理方案 二、培訓經(jīng)費管理 8第六章服務(wù)質(zhì)量保障方案 第一節(jié)勞務(wù)服務(wù)總則 第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障措施 一、服務(wù)頻度 二、服務(wù)誤差率 三、服務(wù)反應(yīng)速度 第七章項目應(yīng)急預案 第一節(jié)人員流失風險應(yīng)急預案 第二節(jié)突發(fā)醫(yī)患糾紛應(yīng)急預案 第三節(jié)突發(fā)醫(yī)療事故應(yīng)急預案 9備”,可參照第二章;三、如招標文件評分標準要求“項目管理制度”,可參七、如招標文件評分標準要求“項目應(yīng)急預案”,可參令第22號);(四)其他法律法規(guī)。第一章項目背景和項目需求第一節(jié)項目背景3.崗位要求:勞動合同用工是中國的公司基本用工形遣已經(jīng)成為部分用人單位規(guī)避《中華人民共和國勞動合同和結(jié)束,項目周期通常在12-15個星期左右,崗位人員在項(1)國有公司的勞務(wù)派遣:勞務(wù)派遣主要集中在公有制公司和機關(guān)事業(yè)單位,部分央企甚至有超過2/3的員工屬既保證了正式職工尤其是中高層管理人員享受盡可能高的工資待遇,又人為繞開工資總額控制這條“紅線”,使工資(2)機關(guān)事業(yè)單位的勞務(wù)派遣:機關(guān)事業(yè)單位的編外育員、講解員、駕駛員、保安(門衛(wèi))、清潔工、食堂工作 (戶籍、車輛、出入境和110接警話務(wù)等)、稅務(wù)征繳、就(1)業(yè)務(wù)咨詢:初步了解雙方意向,確認合法資質(zhì),(2)分析考察:依據(jù)用工單位提出的要求,對工作環(huán)(3)提出派遣方案:根據(jù)不同用工單位要求及現(xiàn)有狀(4)洽談方案:雙方研究、協(xié)商勞務(wù)派遣方案內(nèi)容,(5)簽訂《勞務(wù)派遣合同》,明確雙方權(quán)利、義務(wù),(6)實施、提供服務(wù):與員工簽訂勞動合同,嚴格執(zhí)稱“公司”)簽訂《派遣協(xié)議》,將現(xiàn)有員工關(guān)系轉(zhuǎn)移到公解決用工單位轉(zhuǎn)制后原有人員的分流安置問題)季節(jié)性用工的招聘、用工管理方面的問題)常適合解決企業(yè)轉(zhuǎn)制后原有人員的分流安置問題)在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至派遣公司,然后以派遣的形式試 (本形式能很好地解決對新進員工在試用考察后不適合企業(yè)需求時遣散安置問題)用后的分流問題)主地位日益確立,我國的勞務(wù)派遣也開始了其市場化的轉(zhuǎn)下市場主體自發(fā)選擇的結(jié)果。進入20世紀90年代后期,勞業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國派遣員工約2500萬人。在這一階段勞務(wù)派遣的最大特點是勞務(wù)派遣的主要目的在于解決國有公司改革帶來的職工下崗與解決進城務(wù)工人員的就展以及勞動力市場的逐步開放,勞務(wù)派遣在21世紀初得到了初步發(fā)展。自2008年1月1日正式頒布施行的《勞動合6000多萬,占國內(nèi)工作者總?cè)藬?shù)的20%。4.調(diào)整完善階段:2012年6月26日提交的《中華人民業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù);替代性是指用工單位的職工因脫產(chǎn)學資本提高到不少于人民幣100萬元,并明確規(guī)定勞務(wù)派遣機包括勞務(wù)派遣機構(gòu)應(yīng)當有符合法律規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制和一些具體問題無法得到解決。2013年7月實施的《中華人再將該勞動者派遣到用工單位從事勞動的一種特殊用工形規(guī)定了多種情況單位應(yīng)當與勞動者簽訂無固定期限勞動合同,如連續(xù)簽訂兩次固定期限合同應(yīng)當轉(zhuǎn)為無固定期限合(2)降低了招工費用:機構(gòu)簽訂一份協(xié)議書,所有招工事宜均由勞務(wù)派遣機構(gòu)辦(3)減少人員儲備,降低了成本:以前企業(yè)為了面對(4)節(jié)省了人工成本:由于原有用工制度的慣性,在用工單位可以通過使用較低工資的勞務(wù)派遣型勞動者降低(6)進行員工篩選:通過勞務(wù)派遣的方式試用勞動者,的每次人員需求及辭退原因,有專業(yè)化的人員進行存檔分(7)降低了社保費用:勞務(wù)派遣人員的社會保險繳費(8)降低了爭議風險:用工單位使用勞務(wù)派遣員工,派遣公司法律事務(wù)部的律師都是在勞動法方面擁有多年經(jīng)(1)勞務(wù)派遣難以實現(xiàn)公司長遠目標:公司的長遠發(fā)當于出現(xiàn)了“第三者”,形成了“三角形”用工。當派遣(3)派遣員工沒有組織歸屬感:派遣員工沒有組織歸“二等公民”,在很多地方都容易受到歧視,容易造成職工僅僅局限于不同的用人地點。那么,對用人單位的管理人員有的組織文化是否與派遣的用人模式相匹配是一個嚴峻的(一)醫(yī)生(1)急診醫(yī)生:急診醫(yī)生特指的是急診??漆t(yī)生,我國急診醫(yī)師專業(yè)學會由世界急診醫(yī)學會和中華急診醫(yī)學會管理,一般在急診醫(yī)學科(室)或急診醫(yī)學中心以及急診病房包括重癥監(jiān)護病房(ICU)從事急診、急救和危重病監(jiān)護(2)全科醫(yī)生:全科醫(yī)生是經(jīng)過全科醫(yī)學專業(yè)培訓,1)綜合性的知識:全科醫(yī)生掌握全面的基礎(chǔ)和臨床醫(yī)2)高尚的素質(zhì):全科醫(yī)生肩負生命周期健康照顧的重3)豐富的生活經(jīng)驗:全科醫(yī)生面臨的是疾病和生活交4)卓越的管理才能:全科醫(yī)生以病人為中心,維護患施,與有關(guān)部門(政府、企業(yè)、慈善等部門)進行協(xié)商共管。5)執(zhí)著的科學精神:隨著日新月異的知識更新,人民1)門診形式處理常見病、多發(fā)病及一般急癥。2)對危重急癥進行院前處理。3)心理咨詢、對個人及家庭問題的處理。4)傳染病的管理及處理。5)建立家庭病床,上門處理家庭病人。6)家訪或為老人提供方便服務(wù)。7)婦幼保健、老年人保健。8)健康教育及健康促進。9)社區(qū)大衛(wèi)生管理,包括疾病監(jiān)測(地方病、職業(yè)病、傳染病、多發(fā)病)、多發(fā)病危險因素調(diào)查、飲食衛(wèi)生、公害10)協(xié)調(diào)病人轉(zhuǎn)診、會診、咨詢專家以及醫(yī)療救濟和支11)社區(qū)人群周期性健康檢查。12)對本部門管理。13)個人學習、進修學術(shù)交流、會議等。3.全科醫(yī)生與??漆t(yī)生的區(qū)別:分類全科醫(yī)生??漆t(yī)生醫(yī)療范圍1-2級預防為主2-3級預防為主疾病分類常見多發(fā)病、早期未分化疾病疑難重癥醫(yī)療模式生物一心理一社會醫(yī)學模式生物醫(yī)學模式人群對象普通人群按性別、年齡、病種人群接診地點診所或其他地方醫(yī)院醫(yī)學觀點注重人注重疾病提供服務(wù)所有疾病及健康問題??萍膊∷柙O(shè)置簡單醫(yī)療儀器全套醫(yī)療儀器診斷手段臨床技能為主儀器依賴性診斷手段為主責任全程負責僅對就醫(yī)時局限性疾病負責醫(yī)患地位平等合作式權(quán)威指導式醫(yī)患關(guān)系密切、朋友關(guān)系、協(xié)約式松散、無協(xié)約即使在威脅之下,我將不運用我的醫(yī)學知識去違反人(二)護士1.概念:護士被稱為白衣天使。護士一詞來自鐘茂芳士”,指從事與醫(yī)療有關(guān)的全項臨床操作或單項專項護理活(1)不能違章作業(yè),勞保穿戴整齊,執(zhí)行基礎(chǔ)、???2)協(xié)助醫(yī)生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接(3)執(zhí)行口服、注射、其他途徑給藥治療及采集檢驗(4)經(jīng)常性地深入病房和病人交流,以獲得有關(guān)病人(5)加強基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識的學習,重點學習本科室的(6)負責醫(yī)療文件和物品管理,做好物品清點交接。(1)主任護師:護理人員的高級技術(shù)職稱。應(yīng)具有護(2)副主任護師:護理人員的副高級技術(shù)職稱。其職(3)主管護師:護理人員的中級技術(shù)職稱。在護理部床實習,協(xié)助科護士長制訂本科的科研計劃并指導本科護(4)護師:相當于大專水平的護理人員。一般為護理專科、本科畢業(yè)或中專畢業(yè)5年以上經(jīng)過培養(yǎng)提高達到上述水平者。在病房(科室)護士長領(lǐng)導下和本科主管護師指導(5)護士:受過中等護理專業(yè)教育,熟練掌握基礎(chǔ)護(1)護理專業(yè)中專以上學歷,取得護士執(zhí)業(yè)資格。(2)護士被稱作天使的職業(yè),它需要愛心、細心、責任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護士不僅需要了解診(3)按照《護士條例》規(guī)定,凡符合以下條件之一,并在教學、綜合醫(yī)院完成8個月以上護理臨床實習的畢業(yè)生(包括應(yīng)屆畢業(yè)生),可報名參加護士執(zhí)業(yè)資格考試:①獲得省級以上教育和衛(wèi)生主管部門認可的普通全日制中等學校護理、助產(chǎn)專業(yè)學歷,擔任護士職務(wù)滿5年。②獲得省級以上教育和衛(wèi)生主管部門認可的普通全日制高等學校護理、助產(chǎn)??茖W歷,從事本專業(yè)工作滿3年。③獲得國務(wù)院教育主管部門認可的普通全日制高等學校護理、助產(chǎn)專業(yè)本科以上學歷,從事本專業(yè)工作滿1年。(三)藥劑師斷,為病人建議最適合他們的藥物劑型(如藥水、藥丸等)、劑量(如:老人、肝病或腎病患者或需根據(jù)病情)等。(1)指導和參加藥品調(diào)配工作。(2)負責藥品檢驗鑒定和藥檢儀器的使用保養(yǎng),保證(3)配合臨床研究,制作新藥及中草藥提純。(4)檢查毒、麻、限、劇、貴重藥品和其他藥品的使(5)按照處方為顧客配藥,并且向顧客說明如何服用(6)回答病人和其他專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的咨詢。(7)從事研究、開發(fā)并參與醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)制作,負(1)必須遵守職業(yè)道德,忠于職守,以對藥品質(zhì)量負(2)必須嚴格執(zhí)行《中華人民藥品管理法》及國家有(3)在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)負責對藥品質(zhì)量的監(jiān)督和管理,參(4)負責處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,提供用藥咨詢與信(四)康復治療師患者及家屬簽訂短期臨床康復項目溝通書(短期、長期目標),由康復團隊針對患者實際情況進行有針對性的治療計(1)康復功能評估、確定康復目標、制定康復計劃,(3)與臨床醫(yī)生相配合,確定治療的方式、強度、療(4)注意觀察病情、治療效果及反應(yīng),如有反應(yīng)及時(5)負責功能障礙的相關(guān)課程開發(fā)及培訓工作。(6)做好康復宣教,指導病人及家屬掌握部分自主康(五)眼視光驗光師覺障礙患者所產(chǎn)生視功能異常視力下降等緣由,判定是由能在驗光檢查時被診斷,這是單一的電腦驗光所無法做到(1)檢查患者眼睛的屈光性質(zhì)工作。(2)對患者眼睛進行視力、屈光度檢測視功能定性定(3)運用驗光設(shè)備、測試鏡架和測試鏡片、檢測眼睛(4)對球柱鏡片聯(lián)合、光學中心移動和三棱鏡、隱形(5)維護、保養(yǎng)、調(diào)校儀器。(6)硬性(軟性)RGP及SCL角膜接觸鏡的驗配,指導(7)進行近視防控、斜視、弱視訓練指導。(8)幫助患者了解保護眼睛方面的相關(guān)知識。(六)口腔技師(1)參加口腔及頜面部常見病診療。(2)鑲裝制作義齒、牙墊、口腔護板和矯治器。(3)使用口腔修復設(shè)備和修復材料,設(shè)計和制作口腔(4)進行口腔預防保健的科普教育。(七)影像技師醫(yī)學影像技術(shù)是借助于某種介質(zhì)(如X線、電磁場等)與人體的相互作用,將人體內(nèi)部組織器官正常與異常的形(八)麻醉師保證患者生命安全的前提下為患者提供一個無痛舒適的手術(shù)病人麻醉手術(shù)過程中的“生命保護神”,其業(yè)務(wù)工作概述(1)手術(shù)室內(nèi)麻醉。(2)手術(shù)室外麻醉:無痛胃腸鏡檢查、無痛膀胱鏡檢(3)麻醉后恢復室。(4)術(shù)后急性疼痛治療。(1)疼痛門診。(2)術(shù)后急性疼痛及會診。第二節(jié)項目需求(注:以下內(nèi)容根據(jù)項目實際情況填寫)用工單位與我公司簽訂《勞務(wù)派遣合同》,提出派遣人員的需求(派遣人員可以由用工單位于在用人員中選定,或用工單位自行招聘,也可以由我公司招聘),確定用人名單,(一)基本要求(二)人員要求(1)聘用要求:①醫(yī)生:年齡25-75周歲,大專及以上學歷,具有醫(yī)師②護士:年齡20-55周歲,大專及以上學歷,具有護士③醫(yī)技:年齡25-55周歲,大專以上學歷,醫(yī)師(含康復師)具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書;藥師具有藥師資格證;檢驗師具有檢驗士(師)資格證,且有工作經(jīng)驗。(2)品德端莊,身心健康、具有較強的語言表達能力,(3)工作責任心強,有大局意識,能夠服從XX醫(yī)院工(4)根據(jù)實際崗位職責需要,提出的其他特殊標準要(1)熱愛本職工作、堅持救死扶傷、防病治病的宗旨、(3)尊重患者、關(guān)愛生命。(4)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)患和諧、言語文明、舉止端莊,認(5)廉潔自律、恪守醫(yī)德,嚴格自律,不索取和非法(6)嚴謹求實、精益求精、熱愛學習鉆研業(yè)務(wù),努力(7)愛崗敬業(yè)團結(jié)協(xié)作,正確處理同行同事間的關(guān)系,(8)樂于奉獻、熱心公益,積極參加上級安排的指令(1)工作時間隨醫(yī)院日常工作時間管理(提前十分鐘上崗)。(2)按時上崗,不允許遲到、不允許早退和脫崗、不(3)工作時間一律按照規(guī)定著制式服裝,佩戴胸牌。(4)工作中使用文明用語,不允許因各種原因與患者(1)自覺遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院的各項規(guī)章制度、(2)日常管理、考核均按照有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。(3)如違反國家法律法規(guī)及社區(qū)相關(guān)規(guī)章制度,按相第三節(jié)公司簡介和人力資源管理的高素質(zhì)員工組成的專業(yè)團隊,90%以上具實踐經(jīng)驗豐富的勞動保障管理專家和人力資源管理專家等派遣管理服務(wù)模式,它是對現(xiàn)有“中介式派遣”的質(zhì)的提將與被派遣勞動者的關(guān)系單純局限在簽訂勞動合同和繳納(1)公司依法維護被派遣勞動者的合法權(quán)益,是“雇(2)公司重視被派遣勞動者技能素質(zhì)的持續(xù)培養(yǎng)和提(3)公司承擔培養(yǎng)企業(yè)文化、構(gòu)建互相尊重、心情舒我公司可通過客戶的崗位職責和用工需求提供定制化(一)薪酬福利外包(1)社保增加、減少手續(xù)辦理。(2)社會保險卡辦理。(3)醫(yī)療報銷辦理;生育保險申報。(4)工傷事故處理,工傷待遇申請手續(xù)。(5)社保明細查詢及社保政策答疑。(6)公積金繳納、提取、貸款等。(1)商業(yè)意外險辦理、報銷手續(xù)。(2)雇主責任險辦理、報銷手續(xù)。(3)商業(yè)醫(yī)療險辦理、報銷手續(xù)。(1)薪酬核算:考勤、考核數(shù)據(jù)核對,薪酬計算。(2)薪酬發(fā)放:辦理、核對銀行卡,實時到賬,短信(3)個稅事務(wù):個稅申報、完稅證明。(4)薪酬明細單據(jù):密封性工資條、電子郵件工資條。(5)薪酬咨詢:薪酬咨詢、答疑。(二)崗位外包崗位外包是人才/勞務(wù)派遣的延伸產(chǎn)品,企業(yè)把非核心滿足客戶彈性用人的需求,徹底解決客戶對于流動性比較戶人資專員一同對應(yīng)聘人員進行面試,根據(jù)客戶的用工要4.簽訂合同:我公司對面試合格人員統(tǒng)一簽訂勞動合(1)勞動合同管理:我公司對與外包服務(wù)員工簽訂的(2)員工上崗:我公司會根據(jù)崗位要求安排員工按時(3)工作時間:按照客戶崗位制度執(zhí)行。(4)考勤管理:在外包服務(wù)員工中安排專員對外包服(5)薪酬福利及社會保險:我公司負責外包服務(wù)員工(6)溝通體系:(7)工作紀律:我公司會針對外包服務(wù)員工擬定員工(8)人員補充:客戶崗位需求有變需要增加外包服務(wù)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up4(全),)(1)勞務(wù)派遣員工發(fā)生工傷事故,由我公司先行墊資(3)為補充工傷保險的不足,我公司將通過商業(yè)意外(1)人才推薦。(2)人事政策、法規(guī)咨詢。(3)勞動爭議代理(非派遣員工)。(4)各類人力資源管理的專業(yè)培訓。(5)人力資源管理診斷與咨詢等。(6)協(xié)助單位完成執(zhí)法整改。投標單位(蓋章):投標人授權(quán)代表(簽字):第二章項目管理機構(gòu)和人員配備第一節(jié)三方職責概述1.嚴格遵守執(zhí)行勞動工資和社會保障管理有關(guān)法律法工單位負責;根據(jù)用工單位的要求(包括調(diào)整后的計劃),同》,按合同所約定的條款依法繳納社會保險費,并保證被第二節(jié)項目組織架構(gòu)(1)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負責規(guī)劃的落實,目標控制及合同實施管理,屬承上啟下管理層次;三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場人員組成,負責具體的操作工作。(2)配置工作崗位及人員。(3)制定崗位職責標準與考核要求。(4)制定工作流程與考核標準。事求是地根據(jù)完成建設(shè)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少2.要從提高工作效率入手:設(shè)置科學合理的組織機構(gòu)拉,馬馬虎虎,沒有銳意開拓、創(chuàng)新進取的精神,那么,工的,有時很多事情失敗或不成功,往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而造成的。所以,不斷提高職能研究、及時了解職工在想什么,做什么,真正做職工的知心更需要相互配合,為完成各項生產(chǎn)任務(wù)同心協(xié)力把工作搞術(shù)和財力資源,以保證項目體系的有效運轉(zhuǎn)和持續(xù)改進。社會保險管理部社會保險管理部綜合行政部人力資源部業(yè)務(wù)部法務(wù)部培訓部財務(wù)部項目負責人公司總經(jīng)理四、項目部門職責(一)財務(wù)部職責1.負責項目日常財務(wù)核算,參與項目的經(jīng)營管理。2.根據(jù)項目資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保項目資3.搜集項目經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向上級領(lǐng)導報告。4.組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度10.負責做好資金管理,出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時11.負責組織項目內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的財務(wù)收支情況,遵守13.遵守、維護國家的財政紀律,嚴格掌握費用開支,14.審查各部門的開支計劃,并轉(zhuǎn)報項目負責人和公司15.督促有關(guān)人員重視應(yīng)收賬款的催收工作,加速資金16.負責審查各項開支,密切與各部門的聯(lián)系,研究并17.組織財務(wù)人員,定期開展財務(wù)分析工作,考核經(jīng)營成果,分析經(jīng)營管理中存在的問題,及時向上級領(lǐng)導提出建議,促進項目部門不斷提高管理水平。18.保存項目關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議,督促本部門員工完整地保管公司的一切帳冊、報表憑19.負責本部門職工的思想教育和業(yè)務(wù)水平的提高,定期組織、召開本部門的學習和業(yè)務(wù)會議,抓好本部門內(nèi)部管20.完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。(二)培訓部職責1.根據(jù)合作單位發(fā)展需求制定各個不同時期的培訓計劃,并在各個部門配合下實施。2.編制企業(yè)培訓制度、規(guī)范和工作流程,對企業(yè)培訓項目規(guī)劃和培訓實施工作提供支撐。3.培訓過程的組織管理,包括項目所需設(shè)備、培訓場所和培訓資料的提供與落實。4.編寫并根據(jù)形勢發(fā)展變化不斷修改完善各項培訓課5.隨著企業(yè)發(fā)展,負責培訓部各種培訓設(shè)備實施的管6.負責企業(yè)內(nèi)部培訓講師的培養(yǎng)與管理、與外部培訓講師聯(lián)系及合作等工作。10.與人力資源部協(xié)調(diào)搞好員工培訓檔案的收集、歸檔(三)業(yè)務(wù)部(1)負責協(xié)助人力資源部安置對派遣員工到達企業(yè)的各種事宜(食宿等)。(2)負責派遣員工到達企業(yè)的食宿安排工作。主要職(3)了解派遣員工在工作和生活期間反饋的緊急的、(4)負責回訪員工與企業(yè)反饋的各種問題,與之溝通、(5)負責公司、派遣員工與企業(yè)的各種費用結(jié)算。(6)負責處理派遣員工的入、離職及手續(xù)的辦理。(7)負責處理在與企業(yè)合作結(jié)束后的人員撤離等收尾(四)法務(wù)部(1)協(xié)助總部及各部門、各部門建立、完善各項規(guī)章(2)制定梳理各類業(yè)務(wù)合同范本。(3)審查、修改、會簽合同,協(xié)助和督促公司對重大2.解決已發(fā)生法律問題(訴訟/非訴訟):訴訟是指以決糾紛的法律事務(wù)活動。包括:民事訴訟案件(包括不服勞動仲裁裁決的訴訟)、行政訴訟案件、刑事及刑事附帶民事(1)案件起因人與起因部門負責人負有配合、協(xié)助法(2)公司所有員工在經(jīng)營管理活動中發(fā)現(xiàn)公司的利益(3)法務(wù)部應(yīng)在2日內(nèi)對呈報單位書面答復,法務(wù)部(4)在公司的經(jīng)營、管理或其他活動中,被其他組織或個人起訴而被動參與(包括可能涉及)訴訟活動的,當事(5)對于案件處理進程中所需要的必要條件和關(guān)系協(xié)(6)在案件審結(jié)后,依據(jù)人民法院的生效判決,法務(wù)(7)案件處理完畢后,由法務(wù)部負責對全案情況進行(8)法務(wù)部應(yīng)當系統(tǒng)全面地對案件材料進行整理并編(1)公司法律事務(wù)的咨詢、指導以公司各職能部門及公司經(jīng)營管理人員主動咨詢與法務(wù)部及時解答或主動指導(2)公司法律事務(wù)的咨詢、指導以法律事務(wù)咨詢單和(3)公司各職能部門及公司經(jīng)營管理人員對在公司經(jīng)(4)法務(wù)部有權(quán)主動對公司各職能部門及子公司的經(jīng)(1)收集、整理、保管與公司經(jīng)營管理有關(guān)的法律、(2)梳理公司運營資質(zhì)類文件、優(yōu)惠政策等,定期向司行政部門及相關(guān)部門協(xié)助。法律培訓應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(五)人力資源部(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定公司中長期人才戰(zhàn)(2)制定完善公司人事管理制度、優(yōu)化工作流程,組(3)負責公司各級組織機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整,進行定崗定(4)負責日常工作人力管理工作(招聘甄選、績效考勤、離職等工作)。(5)協(xié)助部門處理員工關(guān)系,主導協(xié)議、合同簽訂與(6)定期進行市場薪酬水平調(diào)研,進行人工成本核算,(7)核定公司年度人員需求計劃,拓展招聘渠道,控(8)主導公司日常人事異動管理,檔案管理,人事數(shù)(9)建立公司績效管理制度,制定公司人才儲備計劃(10)負責公司人事檢查體系的制度、流程建設(shè),服務(wù)(11)拓展員工溝通渠道,宣導企業(yè)文化,開展企業(yè)文(12)監(jiān)督、檢查與指導項目人資工作。(13)協(xié)助處理人事類與政府部門的公關(guān)事務(wù)。(14)公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護。(15)其他工作:(六)綜合行政部7.帶領(lǐng)人力資源和行政員工為公司上下提供周到的服(七)社會保險管理部第三節(jié)項目人員配備姓名性別年齡職務(wù)職稱學歷參加工作時間從事負責人年限已完成項目情況位稱項目簡介開始、完成日期服務(wù)期項目質(zhì)量公章,本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔項目情況證書名稱級別證號專業(yè)單位數(shù)項目名稱公章,本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增序號姓名性別崗位學歷職稱經(jīng)驗備注123456789合計公章,本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增求又具有多樣性,因此,完全意義上的“通才”,“全才”才”,而應(yīng)該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管第四節(jié)項目崗位職責4.負責在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康(1)全面負責公司的法務(wù)事務(wù),組織擬定并實施公司(2)負責公司經(jīng)營合同合規(guī)性審核工作,如合同、印(3)參與公司法律事務(wù)的管理與工作,包括公司制度(4)負責公司法務(wù)監(jiān)察工作的管理與參與工作。(5)涉訴案件的管理與參與工作。(1)代表公司處理本公司及業(yè)務(wù)對象的訴訟案件、仲(2)負責公司員工違法、違紀、違反公司管理制度和(3)負責公司法律風險的事前預防、事中控制、事后(4)負責公、檢、法等司法機關(guān)的關(guān)系維護,參與公(1)協(xié)助公司領(lǐng)導正確執(zhí)行國家法律法規(guī),對公司重(3)負責公司的合同管理(勞動合同除外),包括但(3)負責擬定、審核及完善公司的各項規(guī)章制度。(4)參與公司和業(yè)務(wù)對象的兼并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及(5)參與公司章程的制定、修訂,為規(guī)范公司法人內(nèi)(6)跟蹤、研究與公司戰(zhàn)略發(fā)展密切相關(guān)的法律法規(guī),(1)負責公司的設(shè)立、變更、注銷等工商手續(xù)的辦理。(2)負責商標專利等知識產(chǎn)權(quán)管理事務(wù)并審查相關(guān)法(3)負責公司的相關(guān)法律宣傳、教育及培訓。(4)負責公司品牌維護,對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)進行監(jiān)控。(1)直接對項目負責人負責,協(xié)助負責人辦理事務(wù)。(2)負責制定本部門月、季度、年度工作計劃,呈報(3)全權(quán)負責安排部門工作以及部門職員的工作任務(wù)。(4)負責部門初步篩選的合作企業(yè)的洽談事宜,并初(5)負責對企業(yè)進行各方面的考察,并做出可行性報(6)負責協(xié)調(diào)解決企業(yè)與派遣員工的突顯問題。(7)負責與人力資源部主管溝通查詢?nèi)藛T構(gòu)成情況以(7)負責與各部門之間的協(xié)調(diào)工作以及各部門之間的(9)負責解決部門內(nèi)部突顯的問題。(1)個人對上級領(lǐng)導負責。(2)負責執(zhí)行部門制定的工作計劃。(3)根據(jù)部門工作計劃,做出個人工作計劃,必須逐(4)負責對企業(yè)的初步篩選并整理定位(根據(jù)人力部反饋所需求企業(yè)信息而定)。(5)負責對初步篩選的企業(yè)進行初步溝通,明確合作(6)負責協(xié)助部門經(jīng)理與企業(yè)的洽談。(7)負責協(xié)助部門經(jīng)理完成合作企業(yè)的初擬合同。(8)負責協(xié)助部門經(jīng)理對企業(yè)進行考察。(9)負責協(xié)助部門經(jīng)理對考察過的企業(yè)做出正確的評(10)負責對企業(yè)的跟蹤服務(wù)。(11)負責對派遣員工的后續(xù)跟蹤服務(wù),并將概況反饋(1)負責日常財務(wù)核算管理工作。(2)定期編制和匯總各類財務(wù)報表,并提供有關(guān)基礎(chǔ)(3)定期或不定期編制財務(wù)分析報告。(4)編制年度財務(wù)預算,并動態(tài)監(jiān)控預算的執(zhí)行情況。(5)組織中期和年度會計查賬工作,保證及時公告。(6)組織協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的工作,督促各單位嚴格遵(7)修訂和完善各項財務(wù)制度及內(nèi)部規(guī)定。(8)定期檢查財務(wù)制度建設(shè)及執(zhí)行情況。(9)監(jiān)督檢查日常會計核算的真實性、準確性,報表(10)考查資產(chǎn)增減的情況和往來款構(gòu)成及清理情況(11)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。(1)負責審核和辦理相關(guān)的財務(wù)收支工作。(2)編制記賬憑證及會計報表,登記會計賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、(4)妥善保管會計憑證、賬簿、報表等資料,做好公(5)負責對因公報銷的費用進行審核,并根據(jù)審核后(6)負責納稅申報、稅收計算與統(tǒng)計等工作,另外還(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點工作,及時編制各類(1)負責票據(jù)審核工作。(2)負責員工工資核算、稅款的繳納以及費用報銷等(3)根據(jù)項目的實際需要提取、送存及保管現(xiàn)金,確(4)依照相關(guān)規(guī)定,按時辦理有關(guān)稅款的申報繳納等(5)領(lǐng)導交代的其他事務(wù)的處理。(1)負責財稅帳的記賬憑證編制和報表報送的相關(guān)工(2)編制公司的政府統(tǒng)計報表。(3)負責對外部年度財務(wù)審計和專項審計的工作。(4)協(xié)助會計對項目成本的管控與核算。(5)完成領(lǐng)導安排的其他工作。(1)負責編制年度培訓計劃草案對接實施,并根據(jù)企(2)協(xié)助制定與完善企業(yè)培訓管理制度,并監(jiān)督實施。(3)協(xié)助編制企業(yè)年度培訓經(jīng)費預算,并于培訓項目(4)組織開展培訓需求調(diào)研,分析調(diào)研結(jié)果,并根據(jù)(5)負責培訓項目的跟進工作,在各項培訓項目結(jié)束(6)對整個培訓工作進行總結(jié),撰寫培訓工作報告,(7)挖掘企業(yè)內(nèi)部培訓講師人才,為內(nèi)部培訓師隊伍(8)審定外請培訓人員,制定付費標準,按權(quán)限上報(9)組織開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓課程體系,降低培訓成本,(10)建立員工培訓檔案,合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯。(11)指導、管理所屬員工的日常工作。(12)協(xié)助上級領(lǐng)導進行E-HR平臺的搭建和企業(yè)文化(1)根據(jù)人力資源培訓教育發(fā)展規(guī)劃嘗試編寫年度工(2)指導各部門和下屬企業(yè)制訂多層次的培訓教育計(3)組織企業(yè)內(nèi)的新員工參加入職培訓、在職培訓及(4)及時檢查各類培訓活動的開展效果,對參加人員(5)組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教(6)及時檢查內(nèi)、外部培訓講師的培訓質(zhì)量與教學效(7)負責培訓儀器、設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、維修,以及審(8)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓信息資料,分析總結(jié)現(xiàn)有培(9)及時完成培訓部經(jīng)理交辦的臨時性任務(wù)。(1)對培訓部工作計劃的完成情況負責。(2)對培訓部預算開支的合理支配負責。(3)對培訓部人員的工作質(zhì)量、紀律行為、工作秩序、(4)對培訓部給企業(yè)造成的影響負責。(5)對培訓部工作流程的正確執(zhí)行負責。(6)對培訓效果負責。(7)對培訓設(shè)備和教具的完好負責。(8)對培訓部掌管的項目秘密的安全負責。(1)全面負責公司的人力資源管理與開發(fā)工作,制定(2)負責公司人員招聘活動,辦理公司員工人事變動(3)負責制訂員工培訓計劃并實施,組織公司員工進(4)負責員工勞動合同的簽訂和管理工作,代表公司(5)完善公司薪酬和激勵制度,調(diào)動員工積極性,組(6)負責公司員工的勞動社會保險。(7)全面負公司各項事宜,組織開展各項活動,做好(8)做好對檔案資料的收集,注意檔案資料的完整性,(9)做好本部門其他事宜及領(lǐng)導下發(fā)的各項任務(wù)。(1)崗位職責:⑩制定外包人員相關(guān)薪酬福利待遇,起草相關(guān)項目文(2)崗位權(quán)限:(1)崗位職責:⑩收集各種最新的政府部門的文件和信息,并及時反(2)崗位權(quán)限:(1)崗位職責:(2)崗位權(quán)限:(1)發(fā)揮行政部的參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接(2)負責行政會議和例會的組織工作,參加或列席會(3)根據(jù)上級領(lǐng)導指示,編排工作活動日程表,做好(4)負責抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、(5)及時處理重要往來電文信函的審閱、分送,監(jiān)督(6)協(xié)助各部門制定部門、崗位職責和各類規(guī)章制度(7)負責指導、管理、監(jiān)督行政部其他人員的業(yè)務(wù)工(8)協(xié)助其他部門工作,完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。(1)全面領(lǐng)導行政部工作并具體主持行政事務(wù)工作,(2)負責制訂公司的行政規(guī)章制度,經(jīng)上級領(lǐng)導簽發(fā)(3)負責公司新進職工的政治思想教育、業(yè)務(wù)學習、培訓工作。(4)負責聯(lián)絡(luò)公司各部門的工作進展情況,注意收集(5)負責協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系,努力發(fā)揮公司(1)負責前臺接聽電話,妥當應(yīng)答,如有必要,做好(2)負責收發(fā)信件和報刊及相應(yīng)的登記工作。(3)起草、打印、復印、登記和存檔各類文件。(4)負責會談、會務(wù)工作的安排與接待。(5)安排商務(wù)旅行,做好預訂工作。(6)接待來訪客人,并通報相關(guān)部門。(7)掌握公司領(lǐng)導的日程安排,為領(lǐng)導接見訪客做好(8)協(xié)助組織公司各類活動,協(xié)調(diào)與公司各部門關(guān)系。(9)完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。第五節(jié)員工管理制度(1)所有員工須嚴格按照公司工作時間上下班,不準(2)員工因公外出,必須征得直屬上級同意并知會項(3)員工因公出差一天及以上,必須提前填寫《出差(4)員工因個人原因請假,必須填寫《請假單》辦理過15天,如遇特殊情況可向公司提出申請酌情增加事假天(5)員工超過正常上班時間至10分鐘以內(nèi)到崗地稱為遲到,員工距下班時間10分鐘以內(nèi)離開崗位的稱為早退,員工超過上班時間10分鐘以上到崗的、距下班時間10分鐘前提前離崗的,均視為曠工半天。員工超過上班時間1個小時以上到崗的、距下班時間1個小時前提前離崗的,均視為(6)員工上班時必須堅守崗位,不許擅自脫崗、竄崗(7)員工在上班時間不準利用辦公電話、辦公電腦及(1)員工上下班考勤統(tǒng)一使用指紋打卡機,并按規(guī)定勤證明簽批單》,并報行政人事部備案。(2)員工如有漏打卡者需向部門負責人說明原因并填寫《考勤證明簽批單》,由部門負責人作出處理建議后交分(3)如當月漏打卡次數(shù)累計超過3次者,將按漏打一次,當月考核扣2分的處罰標準進行累計處罰。(4)員工上班遲到或早退每次扣3分(每1分相當于10元現(xiàn)金),由其直屬上級或部門負責人填寫《獎懲通知書》上班遲到或早退3次及以上者,公司將視情節(jié)輕重進行相應(yīng)(5)員工曠工半天者,公司將扣除其當日工資,曠工達2次或以上者,公司將視情節(jié)輕重進行相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(6)未打卡簽到且本人無法提供明確的考勤證明者,(1)公休假日:員工當月日常休假由項目負責人統(tǒng)籌(2)法定節(jié)假日:①法定節(jié)假日指元旦1天、春節(jié)3天、清明1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天,共計11(3)病假:②員工病假天數(shù)(含住院)每年累計不得超過180天,(4)產(chǎn)假和計生假:(5)喪假:①員工的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,公司將酌情給予1-3天喪假(不含法定節(jié)假日、公休日)。(6)工傷假:資的60%予以發(fā)放。工傷假期期滿應(yīng)主動復職,否則一律按照曠工(職)處理。1.各部門依其管轄內(nèi)所屬員工的興趣愛好、學識和能(1)調(diào)動申請?zhí)岢觯赫{(diào)動可由員工本人、用人部門、(2)工作交接報到:③調(diào)出員工的部門必須按調(diào)出調(diào)令中的時間要求完成(1)頭發(fā)要經(jīng)常梳洗,保持清潔,男職員的頭發(fā)不宜(2)手指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪,女職員涂指(3)男員工的胡須應(yīng)經(jīng)常修剪,不能太長。(4)口腔應(yīng)經(jīng)常保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異(5)女員工化妝應(yīng)給人以清潔健康的印象,不能濃妝(1)不論是什么顏色的襯衣,其領(lǐng)口和袖口應(yīng)清潔,(2)公開場合應(yīng)佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衣顏色(3)鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿(4)女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。(5)員工在工作時,不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。(1)站立時,兩腳腳跟著地,兩腳腳尖開度為45度左(2)坐姿應(yīng)盡量端正,將雙腿平行放好,不得表現(xiàn)傲(3)在XX勞務(wù)派遣公司內(nèi)與客人或同事相遇應(yīng)點頭示(4)相互握手時,用普通站姿,并目視對方眼睛,握(5)進入領(lǐng)導或其他辦公室,應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答(6)在遞交物品時,如遞交文件等,要將正面、文字(7)在走廊、通道、室內(nèi)走路時要放輕腳步,不能一(二)日常業(yè)務(wù)活動中的禮儀(2)及時清理桌面上的賬簿和文件,墨水瓶、印章盒(3)借用他人或單位的物品,使用后應(yīng)及時歸還或送(4)工作臺面上不能擺放與工作無關(guān)的物品。(6)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。(1)來電話時,聽到鈴聲,最多在第三聲鈴響前取下(2)通話應(yīng)簡明扼要,不得在電話中聊天。(3)對不知名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白(4)工作時間不得打私人電話。(三)辦公行為規(guī)范(2)微笑服務(wù):在接待XX勞務(wù)派遣公司內(nèi)外人員的場(3)用語:無論任何場合,應(yīng)該用語規(guī)范,語氣溫和,(4)現(xiàn)場接待:遇有其他人員進入XX勞務(wù)派遣公司辦公場地,應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)接待室內(nèi)(1)工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃(2)員工之間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室),或通過XX勞務(wù)派遣公司內(nèi)線電話過三分鐘(特殊情況除外)。(3)員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束(4)部門或單位專用的辦公設(shè)備由部門或單位指定專(5)發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、(1)接待的方式和方法:(2)名片的接受和保管:掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識和技能,團結(jié)協(xié)4.公司總經(jīng)辦和項目負責人必須要抓好員工的思想教7.公司對本項目中表現(xiàn)突出的員工給予一定的表揚與(1)通報表揚:(2)獎金獎勵:8.公司對本項目中工作發(fā)生錯誤帶來損失的員工給予(1)警告處分:⑨遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作⑩出入工作區(qū)域不遵守規(guī)定或攜帶設(shè)備出入工作區(qū)域(2)記過處分:②因疏忽導致機器設(shè)備或設(shè)備材料遭受傷害或傷及他(3)降級處分:(4)辭退處分:⑧拒不執(zhí)行公司決議及項目負責人經(jīng)理或其他領(lǐng)導決第三章項目管理制度第一節(jié)行政管理制度(1)召開時間:根據(jù)項目的進度安排每周一次或兩周(2)參加人員:由項目負責人主持會議,本項目所有(3)會議內(nèi)容:③項目負責人在傾聽項目成員抱怨的同時以積極的心(1)召開時間:根據(jù)項目問題進展情況安排每半月一(2)參加人員:由項目負責人主持會議,本項目所有(1)向項目小組匯報整個項目進展情況,做階段性匯(2)簡述其他相關(guān)部門工作完成情況,將項目過程中(3)可向領(lǐng)導提出所需要的支持。(4)各階段的總結(jié)會議要求必須邀請客戶公司管理人(1)內(nèi)、外部會議均要求項目負責人負責召集并做記內(nèi)部會議時間要求控制在40分鐘左右,外部會議時間控制在1個小時左右。(2)項目小組成員都應(yīng)按照要求到會,如有急事需要(3)項目負責人應(yīng)根據(jù)所管項目的狀態(tài)、客戶的要求2.使用范圍:所有正式文件(包括各類通知、通報、報(1)合同章:合同章由綜合行政部保管,主要用于項《印章使用申請表》,由項目負責人審批并在《印章使用申(2)法人私章:法人私章由項目銀行出納保管,主要(3)財務(wù)章:由財務(wù)部經(jīng)理保管,主要用于銀行匯票、(1)負責公章的保管。(2)負責設(shè)立公章使用登記臺賬。(3)負責公章使用的審核工作。(4)負責制定所保管公章的使用程序。(1)公章包括項目部行政公章。(2)公章的保管:⑤公章使用(項目紅頭文件除外),公章管理人員必須(3)公章的廢止和更換:止申請單》,經(jīng)項目負責人核準后,交由綜合管理部按批示3.公司秘密是指在一定時間內(nèi)只限一定范圍人員知悉(1)消耗品:系指容易消耗,無法重復使用的用品,(2)耐用品:系指能重復使用并能保持原有形態(tài)和性范疇:服務(wù)年限1年以內(nèi)(含),如有遺失,照價賠償;服務(wù)年限1年以上,耐用品單價在500元(含)以上的,如有(3)特殊用品:指某些部門人員為進行其專業(yè)工作需(4)領(lǐng)用分類:根據(jù)辦公用品的使用性質(zhì),將辦公用(1)申購規(guī)定:①各部門應(yīng)于每月25日前根據(jù)工作需要編制下月的辦公用品需求計劃,填寫《辦公用品采購申請單》,經(jīng)部門負庫存狀況后填寫《辦公用品采購申請單》,于次月1日前經(jīng)采購申請單》所列明細,于每月5日前向綜合辦領(lǐng)用并發(fā)放④各部門若需采購臨時急需的辦公用品,由部門填寫《辦公用品采購申請單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購的原(2)采購規(guī)定:③臨時急需辦公用品可經(jīng)綜合辦和采購部同意后由使④對單價大于500元以上辦公用品的采購,應(yīng)先進行詢(3)辦公用品入庫規(guī)定:寫《辦公用品入庫登記表》;對不符合要求的,由采購人員(4)辦公用品領(lǐng)用:①員工領(lǐng)用辦公用品應(yīng)填寫《辦公用品領(lǐng)用登記②員工領(lǐng)用單價在人民幣500元以上的辦公用品,須填寫《固定資產(chǎn)購買申請表》,說明理由,經(jīng)部門主管、部門(5)辦公用品使用:②凡屬各部門或部門內(nèi)員工共用的辦公用品應(yīng)指定專第二節(jié)合同管理制度4.簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有10.合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后根(1)合同的合法性:當事人有無簽訂、履行該合同的(2)合同的嚴密性:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當12.根據(jù)法律規(guī)定和實際需要,合同需經(jīng)管理部門批準2.合同履行完畢的標準,應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。(1)堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,法律沒規(guī)定(2)以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及(3)因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛,應(yīng)堅持原則,保障我方(4)因我方責任引起的糾紛,應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益,(5)因雙方責任引起的糾紛,應(yīng)實事求是,分清主次,面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用8.對于當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書10.在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關(guān)部門應(yīng)認第三節(jié)財務(wù)管理制度被委托人不得同時保管印章和票據(jù)。在使用“財務(wù)專用章”(1)承兌匯票指定專人負責管理,管理人員要詳細登(2)公司從稅務(wù)部門購買的發(fā)票由指定專人保管,必(3)收款收據(jù)是公司收取現(xiàn)金時開出的憑據(jù),公司印全份保存,不得丟失,公司將不定期對票據(jù)(承兌匯票、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬單、收據(jù))進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時4.報銷人取得相應(yīng)的報銷單據(jù),且報銷單據(jù)上面經(jīng)辦人、驗收證明(復核)人、審批人簽名齊全,報銷單據(jù)所附得突出于封面和托紙之外(票據(jù)過大時應(yīng)按封面大小折疊8.若報銷票據(jù)面積大小相同或相似(如車票等),需有9.報銷單據(jù)金額、類型相同的(如車票等),應(yīng)盡量張10.報銷票據(jù)在粘貼時,確保審核人能夠完全清楚地審12.報銷單各項目應(yīng)填寫完整,大小寫金額一致,并經(jīng)13.有實物的報銷單據(jù)需列出實物明細表并由驗收人驗14.車船票據(jù)需注明業(yè)務(wù)發(fā)生時間、起止地點、人物事15.接待費用、出差費用的報銷須憑總經(jīng)理審批的《接17.費用報銷流程:報銷人整理報銷單據(jù)并填寫對應(yīng)費用報銷單→須辦理申請或出入庫手續(xù)的應(yīng)附批準后的申請單或出入庫單→部門經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部門復核→總經(jīng)(1)階段性預付款(按進度付款)。(2)采購零星材料,累計達XX元以上的。(3)出差人員必須隨身攜帶的差旅費。(4)公司規(guī)定部門或人員所需的備用金。第四節(jié)勞動爭議管理制度(1)妥善處理公司勞動爭議,有效控制勞動爭議的發(fā)(2)保障公司與員工雙方的合法權(quán)益,維護正常的生(3)發(fā)展良好的勞動關(guān)系,促進勞資雙方長期、友好(1)因公司開出、辭退員工和員工辭職、自動離職發(fā)(2)因執(zhí)行有關(guān)工資、保險、福利、培訓、勞動保護(3)因履行勞動合同發(fā)生的爭議。(4)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當受理的勞動爭議。1.在進行勞動爭議預防前須先明確勞動爭議的類別及(1)勞動爭議的類別:(2)勞動爭議的產(chǎn)生原因:(3)勞動爭議的預防措施:針對勞動爭議產(chǎn)生的原因①各部門管理人員應(yīng)及時了解下屬的情緒和勞動關(guān)系(1)著重調(diào)解,及時處理。(2)查清事實,依法處理。(3)法律面前一律平等。(1)協(xié)商:勞動爭議發(fā)生后,雙方當事人應(yīng)當協(xié)商解(2)調(diào)解:協(xié)商不成,可以向勞動爭議調(diào)解委員會申(3)仲裁:調(diào)解不成,可以向勞動爭議仲裁委員會申(4)訴訟:對仲裁不服者,向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。(1)勞動爭議發(fā)生后,雙方當事人可在合法及兼顧雙2.勞動爭議的調(diào)解:經(jīng)勞資爭議雙方協(xié)調(diào)無效的情況(1)公司設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會,負責調(diào)解本公司(2)調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后,對其進行審查,確(3)經(jīng)審查決定受理的人事爭議,調(diào)委會以書面形式(4)調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應(yīng)當自當事人申請調(diào)解之日起30日內(nèi)結(jié)束;到期末結(jié)束的,視為調(diào)解不成。(5)調(diào)解取證,向勞動爭議的雙方當事人(方)調(diào)查,聽取雙方當事人(方)的意見和要求,搜集有關(guān)證據(jù)。(6)召開調(diào)查調(diào)解委員會委員全體會議,對調(diào)查取證(7)調(diào)解,公司調(diào)解委員會在查明事實、分清責任的面調(diào)解,也可以在調(diào)查過程中試行調(diào)解并簽訂《調(diào)解協(xié)議(1)申請調(diào)解的當事人(方)撤回申請。(2)經(jīng)調(diào)解雙方當事人(方)達成協(xié)議,并簽署《調(diào)(3)調(diào)解不成。(4)自當事人(方)申請調(diào)解之日起30日內(nèi)到期末結(jié)成協(xié)議的,制作《調(diào)解協(xié)議書》;調(diào)解不成的,當事人在規(guī)(1)調(diào)解不成的,可向本市勞動糾紛仲裁委員會申請(2)員工向勞動仲裁委員會提起勞動仲裁的,人力資(3)員工違反勞動合同規(guī)定,給公司造成損失的,人(4)如果勞動仲裁案件,確實是公司存在侵犯員工合(5)對于勞動仲裁委員會的裁決結(jié)果,公司認為有必(6)對仲裁裁決不服的,可以在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。(7)勞動爭議訴訟書由人力資源部負責起草及起訴。第五節(jié)崗位培訓管理制度(一)上課制度6.上課期間不準接聽電話、不準玩手機,違者罰款XX9.職業(yè)技能實訓課時注意員工的具體操作并提出改善(二)接待制度1.在無課時間,培訓講師有接待來訪員工的義務(wù)和職(三)師資管理(1)兼職培訓講師的應(yīng)聘條件:④一般應(yīng)具有兩年以上崗位經(jīng)驗或?qū)嵺`性崗位環(huán)節(jié)的(2)應(yīng)聘程序:培訓講師職業(yè)資格證等能代表其水平能力的證書原件及復(3)受聘培訓講師基本要求:(1)培訓講師受聘期間享受聘任協(xié)議規(guī)定的權(quán)利和義(2)培訓講師應(yīng)按勞取酬,培訓講師對報酬提出異議,(3)勞務(wù)派遣公司有關(guān)部門和人員,為培訓講師的教(4)培訓講師有權(quán)對勞務(wù)派遣公司領(lǐng)導、各部門和管(1)熱愛教育事業(yè),教書育人,言傳身教,為人師表。(2)熟悉所任課程的崗位大綱和教材,合理安排崗位(3)依據(jù)崗位要求和員工的特點,認真?zhèn)湔n,不斷改(4)要重視講、練結(jié)合,貫徹精講多練,分析題型、(5)經(jīng)常了解員工聽課、自學和作業(yè)情況,征求員工(6)遵守勞務(wù)派遣公司有關(guān)崗位工作的規(guī)定,上課不(7)積極向勞務(wù)派遣公司反映崗位情況,并提出改進(1)獎勵條件及辦法:(2)罰責:1.對在員工指導方面做出成績的培訓講師和崗位任務(wù)2.培訓講師違反國家法律法規(guī)或違反培訓公司規(guī)章制4.經(jīng)崗位檢查或員工與同行培訓講師反映崗位效果差第四章醫(yī)院勞務(wù)派遣人員服務(wù)方案第一節(jié)人員招聘計劃1.明確招聘目的:解決本次項目對醫(yī)院人才的迫切需(1)公司人才招聘以崗適其人、人適其崗、人崗匹配(2)選人原則:聘得起、管得了、用得好、留得住。(3)用人宗旨:用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓(1)拓寬渠道,多方納才:重視企業(yè)內(nèi)部員工潛在價(2)不拘一格,招納賢才:重視人才的價值(包括潛在價值)與企業(yè)需求的匹配度與適合度,達到人盡其才。(3)嚴進寬出(1)組長:主要是監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務(wù)保(2)副組長:帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘(3)招聘項目專員:嚴格按照計劃推進招聘工作的進(1)招聘廣告及宣傳欄:針對普通工作崗位對外張貼獵聘為主,以58同城網(wǎng)、校園招聘網(wǎng)為輔,全面利用網(wǎng)絡(luò)(3)校園招聘:根據(jù)公司長期發(fā)展規(guī)模,逐步提高應(yīng)(4)現(xiàn)場招聘:各地方市、區(qū)、街道各類別現(xiàn)場招聘(5)新媒體招聘:微信、微博、抖音、快手等。(6)其他渠道:人社局、獵頭公司、中介公司、員工(1)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘簡章、宣傳海報、開通網(wǎng)上簡歷投(2)積極參加現(xiàn)場人才市場招聘會,保持每周2場現(xiàn)(3)負責招聘的工作人員堅持每天早上班前晚下班后(4)聯(lián)系專業(yè)學校的老師負責推薦和信息告知、發(fā)動(5)積極籌備并參加校園招聘會,每場招聘會需有現(xiàn)10.錄用決策說明:公司根據(jù)面試結(jié)果,將會在最后一輪面試結(jié)束當天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并下發(fā)錄用通知(1)新職工入職須準備身份證、學歷學位證、行業(yè)資格證原件及復印件1份。(2)新職工入職當天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管(3)辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓行程、培訓(4)員工轉(zhuǎn)正時,人力資源部部應(yīng)按照員工試用期間(1)招聘數(shù)據(jù)由公司人力資源部統(tǒng)計,按月度匯總,(2)招聘數(shù)據(jù)內(nèi)容應(yīng)包括:各招聘渠道符合任職資格(1)對離職或拒絕加入公司的人員做好充分的原因調(diào)(2)重視留人工作,安撫員工的工作情緒。(3)對于優(yōu)秀人才保持一定的聯(lián)系,以拓展人脈關(guān)系。(4)保持同行間的交流、學習,以不斷提高自身的業(yè)(5)提高自己的專業(yè)素質(zhì),多參加相關(guān)的專業(yè)培訓及1.XX勞務(wù)派遣公司(甲方)根據(jù)經(jīng)營管理工作的需要,與員工(乙方)本著平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立勞動合(1)甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)。(2)勞動合同期限。(3)工作崗位與工作內(nèi)容。(4)工作時間、休息和休假。(5)勞動紀律。(6)工作條件和勞動保護。(7)工作報酬、勞動保險及社會保險。(8)變更、解除、終止勞動合同的條件。(9)違反勞動合同的責任。(10)雙方經(jīng)協(xié)商認為應(yīng)規(guī)定的其他內(nèi)容。(2)無固定期限合同:只有起始期,不明確終止期,(3)完成一定工作期限的合同:對一些特殊崗位因工(1)勞動合同簽訂后,如因客觀情況發(fā)生重大變化,(2)勞動合同期滿,因為工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商同意,(3)員工在XX勞務(wù)派遣公司連續(xù)工作十年以上,雙方(4)有下列情形之一的,勞動合同期滿后,不再續(xù)簽(1)勞動合同期滿前,任何一方如需終止合同,均應(yīng)提前30天提出終止意見,待勞動合同期滿后,辦理終止合(3)甲乙雙方未在規(guī)定時間向?qū)Ψ奖砻饕庀?,勞動合同到期后也未辦理續(xù)簽手續(xù),但勞動關(guān)系事實上依然存在(4)雙方約定的勞動合同終止條件:(1)有下列情形之一的,甲方可以提出解除勞動合同,但應(yīng)提前30天以書面形式通知乙方:(3)乙方提出解除勞動合同,應(yīng)提前30天以書面形式(4)有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除①甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫勞②甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條(1)終止或解除勞動合同,有下列情形之一的,甲方(2)補償金額:按勞動法規(guī)最新規(guī)定計算。(3)員工因患病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后,不能從(1)在合同期內(nèi),員工因為提前解除勞動合同給XX勞(3)員工符合離休、退休、退職條件而終止或解除勞第二節(jié)具體招聘要求用工單位與我公司簽訂《勞務(wù)派遣合同》,提出派遣人員的需求(派遣人員可以由用工單位于在用人員中選定,或用工單位自行招聘,也可以由我公司招聘),確定用人名單,(1)在科室主任及上級醫(yī)師領(lǐng)導下開展日常臨床工作。(2)積極參加醫(yī)院及科室組織的各項活動,遵守活動(3)嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,認真學習醫(yī)(4)積極參加繼續(xù)教育活動,努力提高業(yè)務(wù)水平。(5)正確處理工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,按照個人利(6)熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,嚴格執(zhí)行醫(yī)院的(7)愛護醫(yī)療儀器設(shè)備,熟練掌握各種醫(yī)療儀器的使(8)認真做好對所管病人巡診活動(每天至少上、下午各巡診一次),嚴格遵守醫(yī)院的十三項核心制度。(9)積極參加科室內(nèi)的搶救工作要求,在搶救病人過(1)具有醫(yī)學院校臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè),大專以上文化(2)取得衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)(1)崗位職責:(2)任職要求:②臨床科室工作5年以上,積極要求進步,品行兼優(yōu),④熟練掌握護理基礎(chǔ)理論及醫(yī)學基礎(chǔ)知識及專科疾病(1)崗位職責:(2)任職要求:手術(shù)室、產(chǎn)科等)者應(yīng)具備相應(yīng)的準入資格。(1)崗位職責:⑥負責各種標本采集工作及8:00手術(shù)的術(shù)前準備工作。(2)任職要求:(1)崗位職責:(2)任職要求:①大專及以上學歷,藥學專業(yè),有藥劑師(士)資格證③熟悉藥房工作流程、藥學管理知識和相關(guān)的法律知(1)崗位職責:(2)任職要求:(1)崗位職責:(2)任職要求:③具備崗位所需的專業(yè)技能條件和適應(yīng)崗位要求的身(1)崗位職責:④手術(shù)后要親自護送病人回病房(或麻醉恢復室),并⑧實行24小時工作負責制。(2)任職要求:②全面掌握毒麻藥物、搶救藥物作用機理以及急救技備,熟練掌握各類麻醉操作(能獨立進行全麻、臂叢阻滯、頸叢阻滯、高位硬膜外麻醉等),能正確處理術(shù)中各種危急(1)崗位職責:皮,視野)。(2)任職要求:①視光學(眼科基礎(chǔ)、眼科光學基礎(chǔ)、臨床視光基礎(chǔ)、眼生理光學、眼鏡學、眼科光子器械學)專業(yè)大專及以上學③良好的服務(wù)理念和溝通技巧、協(xié)調(diào)能力。(1)崗位職責:①對病人進行理療常識的宣傳工作,介紹理療注意事②做好療前準準工作,尤其是理療電器的安全防范工(2)任職要求:④熟練掌握康復理療的專業(yè)知識和理療儀器的使用保(一)電工(1)嚴格遵守醫(yī)院員工守則和各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)(2)努力學習技術(shù),熟練地掌握醫(yī)院電氣設(shè)備的原理(3)制訂所管轄設(shè)備的檢修計劃,按時按質(zhì)按量地完(4)積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)用電事故時應(yīng)迅速(5)嚴格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工(6)交班時發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故(7)要把安全工作放在首要地位,抓好安全生產(chǎn)和現(xiàn)(8)請假、補休需在一天前報告主管,并由主管安排(9)搞好班組內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作。(1)高中及以上學歷,持有電工證,能看懂電氣原理(2)熟悉化工裝置電氣設(shè)備及電氣系統(tǒng)的基本知識,(3)有電機維護維修經(jīng)驗優(yōu)先,踏實肯干,富有團隊(二)木工(1)負責醫(yī)院辦公桌椅及院內(nèi)所有木制品的維修,負(2)經(jīng)常進行檢查,隨時保持門、窗、桌、椅、柜等(3)帶領(lǐng)員工樹立全心全意為職工、病人服務(wù),為教(4)在維修時,做到服務(wù)周到、態(tài)度熱情、著裝整齊,(5)認真做好安全意識的教育,嚴格執(zhí)行木工作業(yè)的(6)每月對醫(yī)院病床、桌椅、門進行走訪、檢查一次,(7)認真做好木工維修工具的保管工作,明確責任,(8)認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。(1)學歷不限,年齡45歲以下。(2)具有1年以上木工工作經(jīng)驗,熟練使用木工相應(yīng)(3)熱愛本職工作,認真負責,踏實穩(wěn)重。(三)水暖工(1)負責全院供水、排水及取暖設(shè)備的維修。(2)保證供水、排水及供暖階段各種供熱設(shè)備正常運(3)每天早、晚巡視檢查供水、排水、供暖設(shè)施,發(fā)(4)在維修各種設(shè)備時要按操作規(guī)程進行,并本著節(jié)(5)對每個部門的維修都要做到態(tài)度熱情、及時、周(6)如需用電焊作業(yè)時,首先要清理現(xiàn)場易燃物,做(7)要提倡革新發(fā)明,節(jié)水、節(jié)電,杜絕管道滴漏現(xiàn)(8)負責保管好一切物品,發(fā)現(xiàn)有散放的物品收管入(1)學歷不限,45歲以下。(2)具備完成崗位職責相關(guān)工作國家規(guī)定的資格證書。(3)熟練掌握水暖、瓦、木、油、電焊工及裝修五金(四)綠化工作人員(1)制定醫(yī)院綠化工作計劃,并以年、月、周為單位做到“初有計劃,末有總結(jié)”,并以書面形式報上級領(lǐng)導審(2)抓好綠化的人員隊伍建設(shè),落實員工在文明禮貌、(3)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,保證醫(yī)院外環(huán)境干凈、整潔,(4)努力做好醫(yī)院綠化工作、美化醫(yī)院形象,做好全(5)認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。(1)學歷不限,45歲以下。(2)熟練使用綠化所需設(shè)備。(3)身體健康,積極向上。(五)保潔工作人員(1)盡職盡責,愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)院一切規(guī)章制度。(2)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準及文明禮貌用語、行為規(guī)范來強(3)要以高質(zhì)量,高標準,按計劃完成自己責任區(qū)的(4)禮貌待人、誠懇熱情、相互團結(jié),做到互幫互學、(5)要以院為家、愛護工具、勤儉節(jié)約。(6)認真完成科室交辦的其他工作任務(wù)。(1)學歷不限,45歲以下。(2)了解保潔相關(guān)知識,具有一定的專業(yè)操作技能,(3)身體健康,積極向上。(六)救護車駕駛員(1)在主管領(lǐng)導的指導下,堅守崗位,做好開車前的(2)定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)和救護車的清潔、消(3)熱情周到,配合醫(yī)護人員做好院前救護工作,不(4)服從醫(yī)務(wù)科、總值班、客服中心的調(diào)配,負責院(5)文明用語:對患者、醫(yī)務(wù)人員、行人等要使用文(6)愛護公物,保管好車內(nèi)設(shè)備、材料和工具,做好(7)遵守交通規(guī)則和院內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度,完成出車任(8)每次完成出車任務(wù)后及時上報辦公室,加足油、(9)交接班時交接好車輛、除急救設(shè)備和藥品外的隨(1)擁有駕駛證,2年以上駕駛經(jīng)驗,并具備相關(guān)專業(yè)(2)無不良駕駛記錄,無重大事故及交通違章,具有(3)具有較好的服務(wù)意識。(4)責任心強,具有超強適應(yīng)能力。(5)身體健康。第三節(jié)勞務(wù)人員儲備方案的關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才篩選計劃以及在職培訓等人察候選人自身具備應(yīng)對工作事務(wù),掌握處理工作技巧的能(1)培訓內(nèi)容:(2)把儲備人員的現(xiàn)有技能和特點與XX醫(yī)院的發(fā)展趨(3)培訓時間臨時在定。培訓人員可以由公司部門經(jīng)(1)面試題目由人力資源部擬定。(3)如有考核儲備人員沒有符合公司的各項標準,必3.儲備管理人員的競聘上崗(晉升):(1)在某個崗位的儲備人員表現(xiàn)得特別出色,可以把(2)輪崗之前需要對其原崗位的基礎(chǔ)知識、人員情況、(3)輪崗周期:在一般情況下,一次輪崗的周期是一(4)輪崗程序:③輪崗跟蹤:在輪崗后,也要定期(如:每月)對當事第四節(jié)勞務(wù)人員管理方案(1)一般員工:項,項目將在合同有效期內(nèi)按規(guī)定繳納四險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險)。②項目員工與原單位仍保留勞動關(guān)系或由原單位代理年的繳費發(fā)票根據(jù)國家有關(guān)社會保險的相關(guān)規(guī)定及項目規(guī)關(guān)系轉(zhuǎn)入本項目)。(2)高聘員工:上社會保險(五險一金,比一般員工多出了失業(yè)保險和公積金),保險金額將按正常繳費基數(shù)收繳。費項目將為其繳納項目應(yīng)繳保費的30%,個人應(yīng)繳部分及其(1)項目將在員工(一般員工、高聘員工)簽訂勞動(2)員工參保需提供:①身份證復印件4張。②提交近期一寸白底免冠彩照1張。(3)員工社會保險由負責人統(tǒng)一核算出繳費總額,并(4)員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、(5)員工因個人原因自愿放棄項目各項社會保險的,(6)未與項目簽訂勞動合同的員工不能享受項目的各(2)外派員工未能通過貴單位面試的,貴單位立即將(3)外派員工在面試合格后與我公司簽訂勞動合同,(4)試用期合格后,在合同期未滿前,由于貴單位自工退回通知書》,寫明退回原因。(5)若因員工違法或嚴重違反貴單位規(guī)章制度,則須(6)員工退回公司后,由人力資源部部立即補充符合(7)法務(wù)部根據(jù)退回員工的實際情況作出處理,是否與員工解除或終止勞動合同關(guān)系,對造成貴單位經(jīng)濟損失(8)對能力突出的員工可酌情考慮是否推薦到其他工(9)由經(jīng)理審批,公司與解除或終止勞動合同關(guān)系的(1)外派員工提前XX日向我公司書面提出辭職(在貴公司填寫《員工辭職申請書》),貴單位簽署意見同意后并(2)員工在貴單位辦理離職交接手續(xù)。(3)業(yè)務(wù)部與貴單位接洽該員工工作狀況,是否有違(4)員工持貴單位《退工通知書》及辭職申請書到公(5)社會保險管理部為員工辦理保險停、轉(zhuǎn)手續(xù)(如需交納費用的另行收取)。(6)業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批相關(guān)手續(xù)無誤,財務(wù)部與辭職員(7)保險手續(xù)完畢,業(yè)務(wù)部及時通知員工領(lǐng)取。(1)外派員工無故自動離職,貴單位及時通知本公司,(2)協(xié)助貴單位進行勞動崗位交接手續(xù)處理,與貴單(3)及時調(diào)查了解員工工作狀況,是否有違規(guī)違紀現(xiàn)(4)開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以(5)通知員工本人到公司辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(1)貴單位配合XX勞務(wù)派遣公司項目經(jīng)理收集、整理(3)建立并托管外派員工勞動檔案(為至今仍無檔案的員工按規(guī)定新建立勞動檔案)。(4)對檔案進行妥善管理,并根據(jù)外派員工的工作表(5)與員工終止勞動關(guān)系后將其檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)部門。派遣員工在各階段簽署形成的書面文件及個人提交的文件(1)應(yīng)聘登記表。(2)筆試成績表及面試評價表。(3)體測表。(4)體檢表。(5)培訓登記表。(6)考核登記表。(7)社會保險個人信息采集表。(8)派遣員工告知書。(9)無犯罪記錄證明(聲明)。(10)個人承諾書。(11)勞動合同及補充協(xié)議原件。(12)派遣員工手冊簽收憑證(公司聯(lián))。(13)個人身份信息、學歷證書、資格證書、職稱證明(14)員工離職相關(guān)材料。(15)解除(終止)合同證明。(16)其他與派遣員工聘用招錄有關(guān)的書面文件。(1)檔案管理人員必須堅決貫徹執(zhí)行有關(guān)法律規(guī)定,(2)查閱檔案時,不得翻閱與查閱內(nèi)容無關(guān)的文件材(3)工作人員不準將文件、材料帶進公共場所,不準(4)在對外工作中,需要提供檔案的,必須經(jīng)項目負(5)凡借(查)閱涉密檔案者,必須遵守保密制度,(6)檔案管理人員要經(jīng)常檢查室內(nèi)保密設(shè)施,關(guān)好、第五章醫(yī)院勞務(wù)派遣人員培訓方案第一節(jié)培訓計劃一、培訓原則1.戰(zhàn)略性原則:員工培訓是保證服務(wù)質(zhì)量中的一個重要環(huán)節(jié)。我們在組織培訓時,要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度去思考問題,避免發(fā)生“為培訓而培訓”的情況。企業(yè)培訓由一系列培訓項目構(gòu)成,培訓項目之間要有相關(guān)性,同時每一個培訓項目本身都應(yīng)由需求調(diào)查、課程設(shè)計、培訓實施及明確的培訓整體計劃為依托,不能發(fā)現(xiàn)一個培訓需求搞一個培訓項目。每一個培訓項目也必須有詳細的實施計劃,這樣才能保證實施順利進行。2.長期性原則:員工培訓需要企業(yè)投入大量的人力、物力,這對企業(yè)的當前工作可能會造成一定的影響。有的員工培訓項目有立竿見影的效果,但有的培訓要在一段時間以后才能反映到員工工作績效或企業(yè)經(jīng)濟效益上,尤其是管理人員和員工觀念的培訓。因此,要正確地認識智力投資和人力開發(fā)的長期性與持續(xù)性,要用“以人為本”的經(jīng)營理念來搞好員工培訓,企業(yè)要摒棄急功近利的態(tài)度,堅持培訓的長期3.全員培訓和重點提高相結(jié)合原則:全員培訓就是有計劃、有步驟地對在職的各級各類人員進行培訓,這是提高全員素質(zhì)的必由之路。但全面并不等于平均使用力量,仍然要工培訓投資屬于智力投資,它的投資收益高于實物投資收訓的效果就越好。強化是結(jié)合反饋對接受培訓人員的獎勵或懲罰。這種強化不僅應(yīng)在培訓結(jié)束后馬上進行,如獎勵接受培訓效果好并取得優(yōu)異成績的人員;還應(yīng)在培訓之后的上崗工作中對培訓的效果給予強化,如獎勵那些由于培訓帶來的斥而發(fā)奮總比受人贊揚更能自強自信,更能燃起奮發(fā)向上的二、培訓安排1.結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,依據(jù)XX醫(yī)院的實際需要,由人力資源部門依據(jù)各職能部門對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預算等,進行需求分析,于每年年初擬訂《XXXX年度培訓計并呈報總經(jīng)理審核。2.人力資源部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報審批。3.每次舉行的各類內(nèi)部培訓前必須制定詳細的培訓計劃,并呈報審批。4.培訓計劃內(nèi)容包括以下內(nèi)容:(1)培訓名稱。(2)培訓時間。(3)培訓地點。(4)培訓講師。(5)培訓人員。(6)培訓目的。(7)培訓組織:前期籌劃、召集人。(8)培訓相關(guān)費用預算。(9)培訓準備工作安排。(10)培訓要求。三、培訓對象醫(yī)院外包崗位員工,主要崗位包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、后勤人員等。四、培訓時間2.醫(yī)生培訓時間安排:每月XX日、XX日全天3.護士培訓時間安排:每月XX日、XX日全天4.醫(yī)技人員培訓時間安排:每月XX日、XX日全天5.后勤人員培訓時間安排:每月XX日、XX日全天6.其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內(nèi)容以月報人力資源部)(1)培訓目的不明確:公司在對員工進行培訓時,沒有針對員工做好相應(yīng)的調(diào)查和分析,導致很多培訓沒有針對性,沒有從實際的工作中出發(fā),公司領(lǐng)導主要是根據(jù)自己的(2)忽視員工需求、缺乏科學的溝通:在員工培訓開(3)選擇的培訓方式不正確:部分公司經(jīng)常會請來一視培訓評估工作,導致公司大部分都沒有建立完善的培訓效很難對相應(yīng)的培訓工作進行提升和改進,直接影響培訓和提升員工技能的良性循環(huán)。(1)樹立正確的培訓觀念:公司的管理者要重視員工的培訓。員工培訓工作從一般知識培訓轉(zhuǎn)變成整體人力資源開發(fā)的思想,員工培訓作為人力資源開發(fā)的重要組成部分,創(chuàng)造新的方式,讓員工可以全身心地投入到公司中,為公司的發(fā)展創(chuàng)造較多的經(jīng)濟利益;(2)將員工的培訓做到實處:①保證培訓經(jīng)費的投入:公司的培訓基金投入,要全面考慮公司的規(guī)模和效益,培訓可以當作是公司的一種投資預算,根據(jù)培訓內(nèi)容的重要性,在每年年底對下一年的綜合培訓支出作出一定的預算,并根據(jù)培訓的內(nèi)容將培訓資金分配給各項培訓計劃。②針對不同的員工采用不同的培訓方式:公司的員工是培訓的對象,培訓對象的選擇,可以調(diào)動員工的積極性,讓其可以參與到培訓中,進而提高培訓的有效性。在選擇培訓對象時,可以采用自愿報名和部門推薦的方式,通過考核選拔員工。在選擇培訓對象時,要對員工掌握培訓內(nèi)容能力和將學到的內(nèi)容合理地運用到實際的工作中的能力進行考慮,同時還要重視員工的教育環(huán)境及專業(yè)水平。由于公司高層管(3)建立培訓效果評估制度:公司對員工培訓的最終

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