老年友善公共設施建設標準第一章總則為提升老年人的生活質量，促進社會的和諧發展，依據國家相關法律法規和政策，制定本標準。老年友善公共設施是指在公共場所、社區和交通設施中，為老年人提供便利、安全、舒適的環境和服務的設施。該標準旨在規范老年友善公共設施的建設，確保其符合老年人的需求，使其在日常生活中能夠更加方便地參與社會活動。第二章適用范圍本標準適用于城市公共設施、社區建設、交通設施及相關服務單位的老年友善設施建設。包括但不限于：公園、廣場、文化活動中心等公共活動場所；醫療、養老、教育等服務機構；交通樞紐、公共交通工具及站點；居住小區及周邊環境。第三章建設目標老年友善公共設施建設的目標包括：提高老年人的生活便利性，減少出行和活動中的障礙；保障老年人的安全，降低意外傷害的風險；增強老年人的社會參與感，促進社區的互動與包容；實現人性化設計，提升老年人的心理舒適度。第四章設計規范4.1空間布局公共場所應設置無障礙通道，確保地面平整、寬敞，避免障礙物。步道、廣場等場所應設置適合老年人行走的緩坡和坐椅，提供休息空間。在公共衛生間內，設置老年人專用的衛生設施，保證使用的便捷性和私密性。4.2交通設施公共交通工具應配備無障礙設備，如低地板公交車、升降平臺等，方便老年人上下車。交通站點應設置老年人專用座椅、明顯的指示牌及清晰的路線圖。在交通信號燈處，設置適合老年人反應速度的信號周期，確保安全通行。4.3信息傳遞公共設施的指示標識應使用大字、簡單明了的語言，并配備圖形符號，方便老年人理解。提供多種語言的服務信息，方便不同文化背景的老年人獲取信息。在重要公共場所設置信息咨詢臺，提供志愿者服務，協助老年人解決問題。4.4安全保障在公共場所應設置明顯的緊急求助按鈕，確保老年人在遇到危險時能及時求助。定期對公共設施進行安全檢查，消除潛在的安全隱患。在老年人活動頻繁的場所，配備專業的安保人員，提供必要的安全保障。第五章執行流程5.1規劃階段各級政府及相關部門需在城市規劃和社區建設中，充分考慮老年人的需求，制定相應的建設方案。在方案制定過程中，廣泛征求老年人及其家庭的意見，以確保設計的合理性和可行性。5.2設計階段設計單位應根據本標準進行詳細設計，確保設計方案符合老年友善理念。設計方案需經過專家評審，確保其技術可行性和安全性。5.3建設階段施工單位應嚴格按照設計圖紙和施工規范進行建設，確保各項設施的質量。在施工過程中，應采取措施減少對周圍環境的影響，確保老年人的安全。5.4驗收階段建設完成后，相關部門應組織專家對公共設施進行驗收，確保其符合標準要求。驗收合格后，及時向社會公布，便于老年人及其家庭了解和使用。第六章監督機制6.1監督責任各級政府應成立專門的監督機構，負責老年友善公共設施的建設和管理。社區及相關服務單位應定期對設施進行檢查，及時發現并解決問題。6.2反饋機制建立老年人意見反饋機制，定期征集老年人對公共設施的使用體驗和建議。對于反饋的問題，應及時進行整改，并在一定范圍內公布整改情況。6.3評估與改進定期對老年友善公共設施的使用情況進行評估，分析存在的問題，并提出改進措施。根據評估結果，修訂和完善相關建設標準，確保其與時俱進。第七章附則本標準由相關部門負責解釋，自頒布之日起實施。各地在實施過程中可根據實際情況進行適當調整，確保老年友善公共設施建設的可持續性和有效性。通過制定和實施老年友善公共設施建設標準，旨在為老年人創