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文檔簡介

航空公司機票代理合同合同編號:__________甲方(航空公司):________________地址:_____________________________聯系方式:_________________________乙方(機票代理):________________地址:_____________________________聯系方式:_________________________第一章定義及術語1.1本合同中,以下術語的含義如下:1.1.1“航空公司”指甲方,即提供機票服務的公司。1.1.2“機票代理”指乙方,即代理銷售航空公司機票的機構。1.1.3“機票”指航空公司提供的用于乘機運輸的客票。1.1.4“乘客”指購買并使用機票的旅客。第二章合同目標2.1乙方同意代理銷售甲方的機票,并按照本合同的約定進行操作。2.2甲方同意授權乙方為其機票代理,并提供必要的支持和協助。第三章權利與義務3.1乙方的權利與義務:3.1.1乙方有權在合同有效期內代理銷售甲方的機票。3.1.2乙方應嚴格按照甲方的銷售政策和規定進行機票銷售。3.1.3乙方應提供優質的客戶服務,解答乘客的疑問,并處理相關事宜。3.2甲方的權利與義務:3.2.1甲方應向乙方提供最新的機票信息、航班安排和票價。3.2.2甲方應確保乙方獲得的機票價格和政策的公正性和合理性。3.2.3甲方應協助乙方處理乘客的退票、改簽等事宜。第四章價格與支付4.1機票價格由甲方制定,并通知乙方。4.2乙方應按照甲方提供的機票價格進行銷售。4.3乙方應在每月底前向甲方支付當月銷售的機票款項。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為______年。5.2除非雙方達成書面一致意見,否則本合同不得提前終止。5.3在合同期限內,如一方違反本合同的約定,另一方有權提前終止合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。第六章銷售與推廣6.1乙方的銷售與推廣:6.1.1乙方應根據甲方的市場定位和品牌形象,積極推廣和銷售甲方的機票。6.1.2乙方應通過線上和線下渠道,包括但不限于官方網站、移動應用程序、旅行社和票務機構等,進行機票銷售和宣傳。6.1.3乙方應定期開展促銷活動,吸引更多乘客購買甲方的機票。6.2甲方的支持與協助:6.2.1甲方應提供乙方所需的宣傳資料,包括但不限于宣傳冊、海報和電子廣告素材。6.2.2甲方應協助乙方進行市場調研,提供市場趨勢和競爭情報。6.2.3甲方應提供乙方的客戶培訓和技術支持,確保乙方能夠有效地銷售甲方的機票。第七章訂單處理與售后服務7.1訂單處理:7.1.1乙方在收到乘客的機票訂單后,應及時向甲方確認座位,并確保訂單的準確性。7.1.2乙方應在規定的時間內向乘客出票,并提供電子客票或紙質客票。7.1.3乙方應妥善保管乘客的個人信息,確保信息安全。7.2售后服務:7.2.1乙方應提供有效的售后服務,包括但不限于退票、改簽、航班變動通知等。7.2.2乙方應確保乘客的投訴和建議得到及時處理和解決。7.2.3乙方應與甲方保持密切溝通,及時反饋乘客的意見和建議。第八章違約與責任8.1違約:8.1.1任何一方未能履行本合同的義務,視為違約。8.1.2乙方未能按時支付機票款項或違反銷售政策,視為嚴重違約。8.2責任:8.2.1甲方因自身原因導致航班取消或延誤,應承擔相應的責任。8.2.2乙方因自身原因導致乘客損失,應承擔相應的賠償責任。8.2.3任何一方因違反本合同而產生的損失,應向另一方進行賠償。第九章保密與數據保護9.1保密:9.1.1雙方應對在合同執行過程中獲取的對方商業機密和敏感信息保密。9.1.2雙方不得向第三方泄露對方的商業機密和敏感信息,除非得到對方的書面同意。9.2數據保護:9.2.1乙方在處理乘客個人信息時,應遵守相關的數據保護法律法規。9.2.2乙方應采取合理的安全措施,保護乘客個人信息的隱私和安全。第十章一般條款10.1本合同的任何修改和補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽署。10.2本合同的解釋和執行,適用中華人民共和國的法律。10.3雙方應遵守國家的相關法律法規,不得從事違法經營活動。10.4未經另一方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。10.5本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。第十一章爭議解決11.1雙方應通過友好協商解決因本合同引起的任何爭議。11.2如果協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.1不可抗力:12.1.1如果發生不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明。12.1.2在不可抗力事件持續期間,受影響的一方應盡力減輕損失,并盡快恢復正常履行。12.2法律變更:12.2.1如果本合同的履行受到法律法規的變更影響,雙方應協商確定新的履行方式。12.2.2如果法律法規的變更導致本合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十二章不可抗力與法律變更第十三章終止后的義務13.1合同終止后,雙方仍需履行本合同未完成的義務。13.2雙方應繼續保密,不得泄露對方的商業機密和敏感信息。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。14.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與具有同等法律效力。15.1本合同的簽訂地為中華人民共和國______市。15.2本合同的簽訂日期為______年______月______日。簽字部分:甲方(航空公司):________________授權代表:_________________________簽名:_____________________________日期:_____________________

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