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文檔簡介
2024年衛生院護士的個人工作總結作為一名榮耀的白衣天使,我特別自豪;吃苦在前、享受在后一直是我的座右銘。一年來的工作中,雖然緊張但是很充實,同事之間相處的也很愉快。在院領導和護士長的關心和領導下,在同事們的幫助與關心下,圓滿地完成了自己所擔任的各項工作任務。同時在思想、工作和學習等方面都取得了新的進步,以下是對這一年工作的總結。一年的工作中,我一直堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心的效勞理念,由于我對自己的嚴格要求這一年工作下來不僅提高了自身素質及應急能力,同時讓我意識到我身上還存在一些缺乏有待改進。比方在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然根本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高;在學習上,有時仍有急躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“愛崗敬業、以病人為中心”的效勞理念,立足崗位,勤奮工作,盡職盡責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我會更加努力的工作。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的奉獻。20xx年門診護理工作在院領導的關心支持下,在護理部和門診部主任的直接領導和業務指導下,在醫院各科室的'大力支持協助下,通過門診人員的齊心協力,配合醫院當前開展的“優質護理效勞工作”等活動內容,緊緊圍繞醫院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫療質量、效勞態度、精神風貌等各個方面都有了明顯的進步。現總結如下:1、堅持行風建立,不斷提高護理人員的效勞質量,強化護理平安的思想教育,加強責任心,嚴格執行各項規章制度,防止護理缺陷和過失的發生,杜絕醫療事故,確保醫療平安。2、根據衛生部《關于在公立醫院實行預約診療效勞工作的意見》的要求,結合我院開展預約診療效勞工作的實際情況,制定開展預約診療效勞工作實施方案,取得了良好效果。3、改善門診效勞、方便患者就醫,延伸優質護理的精神,門診部在頂峰時段全面加強門診各科室的協調;不同時段堅持多項預約措施;和中國聯通分公司合作開展預約平臺工作,方便患者就診,和亞新網合作為患者提供咨詢效勞,保證了我院門診醫療質量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監測,根據門診流量監測獲得等候診療的患者數量、實際提供效勞的醫生人數或窗口數,判段是否需要增加工作人員或效勞窗口,每月對門診效勞質量工作、門診管理工作、出診醫師管理工作做出分析評價與持續改進,因而有效縮短了患者就診等候的時間。4、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協調及解釋工作,及時化解醫患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫療糾紛消滅在萌芽狀態。同時開展門診、醫技、住院和職能科室滿意度調查,每月發放滿意度調查表150份,及時將信息反響上報給院領導和護理部,對門診護理工作中的缺乏之處及時調整和整改。5、門診的等級醫院評審工作,始終和醫院迎評辦的要求和任務同步,認真細致的完成每次的任務。6、平時做好門診各窗口科室的協調工作,如遇門診患者頂峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。7、每周進展護理平安隱患檢查,科內人人參與,對工作中存在或潛在的護理平安隱患,及時上報護理部并及時整改。1月―9月,門診護理人員無護理過失事故發生,無有效投訴。8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進展原因分析,并積極改進工作。9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質評價分為n3級別,完成門診護士的培訓方案,今年門診護士2次參加醫院組織的急救培訓,開展1氣管插管配合,2除顫儀、監護儀、心電監護、簡易呼吸機的使用,3心肺復蘇,4急救模擬演練,通過培訓,護士急救技能得到了很大提高。10、深化“創優”工作,健全門診護理的各項規章制度,不斷優化就醫環境,在門診開展各項便民措施,人性化效勞,提高了滿意度。導診人員,能正確引導患者就醫,提供主動效勞。11、加強護理隊伍建立,提升專業水平與素質內涵,深化“創優”工作,健全門診各項護理工作的規章制度,在1月―9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在1月―9月期間,開展了出院患者隨訪工作等效勞,極大地提高了患者的滿意度。10月,為了降低醫療風險,減少人力資源的浪費,積極配合衛計委的三級診療方案,醫院在權衡利弊之后關閉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉至導診崗位,以加強門診窗口的工作。10月因導診的工作性質,已不符合兼職出院患者回訪這一工作,故在申報院領導之后,門診已停頓出院患者回訪這一工作。12、配合醫院護理部完成了專科護理學習班的工作,得到了好評和認可。14、缺乏之處護理科研工作開展力度缺乏,論文發表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優秀的白衣天使!2024年衛生院護士的個人工作總結一、完善病房設施,加強病房管理:icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。二、建立、健全、落實各項規章制度:icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的`危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。三、提高護理人員業務素質,加強自身建設:由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照進行培訓并考核,xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。2024年衛生院護士的個人工作總結(一)、樹立風險意識和責任意識,強化護理安全管理。不斷強化安全意識教育,發現護理工作中的不安全因素時,及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。同時,規范護理文件記錄,減少安全隱患。規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,努力使護理文件做到標準化和規范化。(二)、樹立服務意識和形象意識,強化全程護理服務以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。把新進病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,加強護患溝通。認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。(三)、樹立質量意識和控制意識,強化護理質量控制定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。每月對質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。同時,建立健康檔案,加強慢性病管理。(四)、樹立管理意識和團隊意識,強化所屬人員培訓實施人員培訓計劃,提高護理人員政治業務素質,培訓內容主要包括基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。組織崗位業務練兵,使每個護士都能熟練掌握基本操作技能。同時,加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真組織護士學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。強化無菌觀念,規范無菌操作,規范一次性物品管理。對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪有相關記載,確保細節不出任何紕漏。(五)樹立群眾意識和宣傳意識,加強社區健康教育和預防保健充分發揮衛生院貼近群眾的的優勢,積極組織開展健康宣教活動,認真為社區居民釋疑解難,積極構建衛生院與社區的和諧關系
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