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文檔簡介
專業汽修服務保證書合同編號:__________甲方(服務提供方):__________地址:__________聯系電話:__________乙方(客戶):__________地址:__________聯系電話:__________鑒于甲方為乙方提供專業的汽車維修服務,為確保雙方的權利和義務,經甲乙雙方友好協商,特訂立本保證書。第一條服務內容1.1甲方根據乙方的委托,向乙方提供專業的汽車維修服務,包括檢查、診斷、修理、更換零部件等。1.2甲方提供的維修服務范圍包括但不限于:發動機維修、變速箱維修、制動系統維修、懸掛系統維修、電氣系統維修等。第二條服務標準2.1甲方應按照汽車維修行業的標準和規范,為乙方提供優質、高效的維修服務。2.2甲方在維修過程中,應使用符合國家標準的零部件和材料,確保乙方車輛的安全和性能。2.3甲方在維修完成后,應向乙方提供詳細的維修記錄和零部件更換記錄。第三條服務期限3.1本保證書所提供的專業汽車維修服務期限為:自簽字之日起至__________止。3.2如乙方車輛在保證期限內出現同一部件的維修問題,甲方應無償為乙方提供維修服務。第四條服務質量保證4.1甲方對維修服務的質量實行三包政策,即包修、包換、包退。4.2甲方在保證期限內,對維修的零部件實行免費保修服務。4.3甲方在保證期限內,如因維修質量問題導致乙方車輛出現故障,甲方應承擔相應的維修費用。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中,應保守對方的商業秘密,不得泄露給第三方。5.2甲乙雙方因履行合同所獲得的技術秘密、商業秘密等,歸甲方所有。第六條違約責任6.1如甲方未按照約定的服務標準、期限提供服務,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。6.2如乙方未按照約定支付服務費用,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本保證書自簽字之日起生效,有效期為__________年。甲方(服務提供方):__________乙方(客戶):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(服務提供方)的企業法人營業執照副本復印件2.乙方(客戶)的身份證復印件3.汽車維修服務清單4.零部件更換記錄5.維修記錄6.付款憑證7.違約金計算公式說明二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定的服務標準、期限提供服務,認定違約行為的標準為甲方未能按照合同約定的時間、質量完成維修服務。2.乙方未按照約定支付服務費用,認定違約行為的標準為乙方未能按照合同約定的時間支付維修費用。3.甲乙雙方未履行保密義務,認定違約行為的標準為泄露對方的商業秘密、技術秘密或商業機密。三、法律名詞及解釋:1.甲方(服務提供方):指承擔提供汽車維修服務義務的企業或個人。2.乙方(客戶):指接受汽車維修服務并支付服務費用的個人或企業。3.維修服務期限:指甲方提供維修服務的有效期限,自簽字之日起至約定終止日期。4.服務質量保證:指甲方對維修服務質量承擔的責任,包括保修、包換、包退等。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.維修服務質量爭議:如乙方對維修服務質量有異議,應立即與甲方溝通,共同委托第三方進行鑒定。根據鑒定結果,甲方承擔相應的責任。2.維修服務期限爭議:如乙方車輛在保證期限內出現同一部件的維修問題,甲方應無償為乙方提供維修服務。3.服務質量保證爭議:如乙方車輛在保證期限內出現因維修質量問題導致的故障,甲方應承擔相應的維修費用。五、所有應用場景:1
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