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文檔簡介
2024年國內航空運輸承包協議精選版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2合同標的1.3術語解釋2.合同的效力2.1合同的生效條件2.2合同的履行期限2.3合同的續約條款3.航空運輸服務內容3.1運輸航線3.2運輸航班3.3運輸能力4.價格與支付4.1價格條款4.2支付方式4.3支付時間5.運輸條款5.1貨物運輸5.2行李運輸5.3特殊物品運輸6.服務質量與保障6.1服務標準6.2服務保障6.3投訴與處理7.保險與責任7.1保險條款7.2運輸責任7.3免責事項8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構9.3法律適用10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3變更與解除的條件11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3通知時效12.合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的權利義務12.3終止合同的程序13.保密條款13.1保密內容13.2保密期限13.3泄密責任14.其他條款14.1合同的轉讓14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同主體甲方:指合同的一方,具有合法經營資格的航空公司。乙方:指合同的另一方,具有合法購票資格的乘客或代理人。1.2合同標的本合同標的是甲方提供給乙方的航空運輸服務,包括機票預訂、行李托運、航班乘坐等。1.3術語解釋(1)航線:指甲方提供運輸服務的起點和終點之間的固定飛行路線。(2)航班:指在規定的時間內,按照航線進行的航空運輸服務。(3)行李:指乘客攜帶的物品,包括托運行李和隨身攜帶行李。(4)特殊物品:指易燃易爆、有毒有害、放射性等對航空安全有危害的物品。2.合同的效力2.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.2合同的履行期限甲方應在合同約定的時間內提供航空運輸服務。2.3合同的續約條款合同到期后,如雙方無異議,可按照原合同條件續約。3.航空運輸服務內容3.1運輸航線甲方根據乙方的需求,提供包括但不限于國內各大城市的航線選擇。3.2運輸航班甲方根據航線安排,提供包括但不限于每天多個航班的選擇。3.3運輸能力甲方保證提供的航班座位數量符合合同約定,確保乙方的運輸需求得到滿足。4.價格與支付4.1價格條款甲方根據航班、艙位、季節等因素制定價格,價格以甲方公布的價格為準。4.2支付方式乙方可以選擇現金、信用卡、等多種方式支付機票款。4.3支付時間乙方應在購票時支付機票款,支付成功后視為購票成功。5.運輸條款5.1貨物運輸甲方負責將乙方托運的貨物安全送達目的地。5.2行李運輸甲方負責將乙方的托運行李安全送達目的地。5.3特殊物品運輸特殊物品的運輸需提前向甲方申報,并按照甲方的規定辦理。6.服務質量與保障6.1服務標準甲方應按照國家和行業的服務標準,提供優質的服務。6.2服務保障甲方設立客戶服務,解決乙方在購票、乘機過程中遇到的問題。6.3投訴與處理乙方對甲方的服務如有投訴,應在飛行結束后向甲方提出,甲方應在收到投訴后及時處理并答復乙方。8.違約責任8.1違約行為甲方未按約定時間提供航空運輸服務,或乙方未按約定時間支付機票款的,視為違約。8.2違約責任違約方應向守約方支付違約金,違約金為本合同總金額的10%。8.3違約賠償因違約行為給守約方造成損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生合同爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構雙方同意將爭議提交至甲方所在地的仲裁機構進行仲裁。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.合同的變更與解除10.1合同變更甲乙雙方同意,合同的變更應書面簽訂,并經雙方蓋章或簽字生效。10.2合同解除甲乙雙方同意,合同的解除應書面簽訂,并經雙方蓋章或簽字生效。10.3變更與解除的條件合同的變更或解除必須經甲乙雙方協商一致,并符合相關法律法規的規定。11.通知與送達11.1通知方式甲乙雙方之間的通知可以通過書面、電話、電子郵件等方式進行。11.2送達地址甲乙雙方應書面確認彼此的聯系地址和聯系方式。11.3通知時效通知自送達對方指定地址之日起,視為送達。12.合同的終止12.1合同終止的條件本合同在履行完畢或者雙方協商一致解除合同的情況下終止。12.2合同終止后的權利義務合同終止后,甲乙雙方應按照合同約定履行后續義務,包括但不限于退還剩余機票款、辦理行李提取等。12.3終止合同的程序合同終止應由甲乙雙方書面確認,并經雙方蓋章或簽字生效。13.保密條款13.1保密內容甲乙雙方在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等。13.2保密期限雙方約定,保密信息應永久保密。13.3泄密責任如有泄露保密信息的行為,泄露方應承擔相應的法律責任。14.其他條款14.1合同的轉讓甲乙雙方同意,未經對方書面同意,不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。14.2合同的附件本合同的附件包括機票、行李牌、特殊物品運輸聲明等。14.3合同的修訂歷史本合同自2024年1月1日起生效,取代所有之前的書面和口頭協議。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.機票乘客姓名出發城市到達城市航班號艙位等級起飛時間抵達時間機票編號票價稅費支付方式2.行李牌乘客姓名行李編號托運行李重量托運行李體積行李托運費付款方式托運限制3.特殊物品運輸聲明乘客姓名特殊物品名稱特殊物品數量特殊物品重量特殊物品體積特殊物品性質特殊物品運輸方式特殊物品運輸費用特殊物品運輸限制4.保險單投保人姓名被保險人姓名保險金額保險期限保險條款保險費用保險公司名稱5.特殊物品運輸協議甲方名稱乙方名稱特殊物品名稱特殊物品數量特殊物品重量特殊物品體積特殊物品性質特殊物品運輸方式特殊物品運輸費用特殊物品運輸限制6.航班時刻表航線航班號起飛時間抵達時間艙位等級機票價格7.乘客登機牌乘客姓名航班號登機口登機時間座位號艙位等級說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間提供航空運輸服務違約行為:甲方未能在合同約定的時間內提供航空運輸服務。責任認定:甲方應向乙方支付違約金,違約金為本合同總金額的10%。示例說明:如果合同約定甲方應在2024年1月1日提供航空運輸服務,但甲方因故未能提供服務,則甲方應向乙方支付違約金。2.乙方未按約定時間支付機票款違約行為:乙方未能在合同約定的時間內支付機票款。責任認定:乙方應向甲方支付違約金,違約金為本合同總金額的10%。示例說明:如果合同約定乙方應在2024年1月1日支付機票款,但乙方未能支付,則乙方應向甲方支付違約金。3.甲方未按約定提供運輸服務違約行為:甲方未能按照合同約定提供運輸服務,包括但不限于提供錯誤的航班、艙位等級不符等。責任認定:甲方應向乙方承擔相應的賠償責任。示例說明:如果甲
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