【關鍵詞】新形勢背景；護工；管理；現狀Discussiononthecurrentsituationofhospitalnursema【Abstract】Atpresent,Chinahasenteredanagingsociety,whichhasbroughtsofnursingworkersinhospitals.Establishingandimprovingthesystem,management,training,performance,pandothermeasuresofnursingworkersarethekeytoimprovethegrowthofnursingworkers.Thispaperfocusesonthedevelopmentstatusofnursingworkers,theproblemsexistinginthemanagementofnursingworkersinhospitals,andpforwardcountermeasurestoimprovethequalityofnursingservices.【Keywords】Newsituationbackground;Nursingworkers;Management;Status隨著患者對照護需求量的增加，護工這一職業群成為保證提供充分及高效醫療保健的方法，于世界范由社會機構完成，長期臨床研究發現護工團隊存在諸等等。護工在陪伴病人在醫院接受治療的全過程中起著舉足輕重的作用，護工的護理質量關系到病人的治療結局和預后。伴隨著人民群眾對于醫療護理服務質量的需求，護工已經成為了護理服務事業中的一個重上我國家庭規模越來越小型化，直接造成家庭醫療護題也成為一個新的社會難題，致使社會護工需求量激在美國，為大部分急性患者提供醫療保健服務的核心工作人員主要是護理人員，他們占據了醫療保健當前一些醫療機構護工護理員管理模式以勞務派理職責則由第三方公司承擔。而第三方公司在護工招負的生活照護不僅要靠一定的護理技能，還必須有人文關懷和道德理念做后盾。但是由于第三方公司對醫院護工業務比較陌生，護工只是在入職前做了短期培于護工缺乏正式約束，護工基本權利與義務更缺乏細當前在醫院中從事此項工作的護工人員，絕大多素養及個人素質差異大，部分人員本身健康狀況有問員都是在個體分散服務模式下工作，再加上醫院護工監管缺失造成混亂局面，醫院護工服務方面市場現狀合理地引導醫院護工行業的發展，將自由流動的醫院護工整合成“正規軍”[5]。助理。但是目前護工層次低，沒有專業的基礎護理知提升醫院護工的素質及能力是一個非常重要的目以讓護工更好地了解醫院的規章制度、操作流程以及強對護工的職業道德教育，讓他們了解職業道德的重工更好地與患者及其家屬進行交流。培訓內容可以包括如何傾聽患者及其家屬的訴求、如何提供安慰和支面對各種病情和患者家屬的情緒，應關注他們的心理質及能力是一個長期的過程，需要醫院從多個方面入可以提高護工的工作水平和患者的滿意度，為醫院的衛計委應把護工列入醫療管理體系并加強行業監工作標準、技術服務質量標準及相應監督檢查等配套措施。促進護工行業本身科學進步以適應現代人類在健康服務方面的要求，確保護工行業的行為與國家利在借鑒發達國家經驗的基礎上，把護工列入護士分級管理體系中實行醫院化，使其作為醫院的正式職理上的運用不僅能夠提高護工護理技能及護理理念，按照護工有關制度要求，護理部會同醫院后勤管前培訓。培訓旨在使新上崗護工初步掌握崗位工作內及操作考核。根據臨床工作需求后期繼續加強培訓規人員整體素質的培訓，讓病人在患病期間體會生活護目前護工行業在薪資考核方面，沒有一個明確的及護工陪護等級或報酬標準存在差異。如護工行業劃除能夠較好地對護工服務進行規范外，與第三方公司雇傭護工價格水平相比較，“優質護理費”對病人更為醫院的護理質量和護理水平直接影響著患者的臨床治療進行和治療結局，但是鑒于護工團隊的護理水團隊并進行規范化管理具有重要意義。運用規范性管理措施能夠顯著提高護工人員服務水平和素質，繼而確保患者臨床治療舒適和安全，也對于改善患者治療建議護理院校增設護工專業，由正規院校培訓出頒發相關的結業證書，從而使醫院的護工聘用時更放醫院的生活護理是今后護工服務模式的一個重要發展方向，是適應我國病人護工服務需求和提高病人滿意[1]MunnZ,TufanaruC,AromatrisE.Recognitionofthehealthassistantasadelegatedclinicalinclusioninmodelsofcare:asystematicrevsynthesisofqualitativeevidence[J].InternatofEvidence-BasedHealthcare,2013,11(1):3-19.[2]BureauofLaborStatistics.Nationalindustrysoccupationalemploymentan[2019-11-11].[3]BRADYDM.Anexplorationofperceptionsaboutjobsatisfaction[J].CrutucalCareNursingQuarterly,2016,39(4):371-386.[4]羅鑫.合肥護工市場的調查分析.知識經濟,2020,（6）:[5]醫院護工隊伍建設和規范化管理亟待加強[N].陽泉日報,2019.07.07(004).[6]代敏,黃曉紅.醫