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文檔簡介
餐飲服務學期、班級、授課教師01餐飲服務基礎知識與技能02中餐服務03宴會服務西餐服務0405CONTENTS酒水與酒吧服務06餐飲經營管理主題一餐飲服務基礎知識與技能任務1餐飲服務崗位認知任務2端托技能任務3餐巾折花技能任務4擺臺技能任務5斟酒技能任務6分菜技能素質目標能力目標知識目標1.了解餐飲服務崗位設置及職責2.掌握輕托和重托的操作要領及方法3.掌握餐巾折花的基本技法4.掌握中、西餐零點和宴會擺臺的操作流程與標準5.掌握斟倒酒水的服務流程和標準6.掌握分菜的基本方法1.能夠運用基本技法熟練折疊杯花和盤花2.能夠規范完成中、西餐零點和宴會擺臺操作3.能夠根據不同酒水的存放和飲用特點為客人提供相應的酒水服務4.能夠正確為客人提供分菜服務1.提高個人禮儀修養,塑造良好的個人形象2.具備良好的服務意識和吃苦耐勞的精神3.養成良好的職業素養,熱愛餐飲服務行業教學目標主題一任務6實訓-分菜的三種方法主題一
餐飲服務基礎知識與技能
任務6分菜技能-分菜的基本方法
服務員小陳正在服務的是一桌商務宴,半小時后桌上菜品都已上齊,扒雞、糖醋魚、海鮮疙瘩湯……一大桌子菜豐盛至極,這時,主人提出把糖醋魚分一下,小陳一下子有點懵,怎么分魚?這時領班過來解了圍,熟練的剔除魚骨后將魚肉整理成形,恢復原樣澆上原汁,重新上桌。小陳露出了佩服的眼神并暗暗下了決心……主題一
餐飲服務基礎知識與技能
任務6分菜技能-分菜的基本方法常用的分菜方法1.轉盤式分菜服務(1)提前將與客人人數相等的餐碟有秩序地擺放在轉臺上,并將分菜用具放在相應位置;核對菜名,雙手將菜奉上,示菜并報菜名。(2)用長柄勺、筷子或服務叉、勺分派;全部分完后,將分菜用具放在空菜盤里。(3)迅速撤身,取托盤,從主賓右側開始,按順時針方向繞臺進行,撤下前一道菜的餐碟后,從轉盤上取菜端給客人。(4)分派完成后,將空盤和分菜用具一同撤下。主題一
餐飲服務基礎知識與技能
任務6分菜技能-分菜的基本方法常用的分菜方法2.旁桌式分菜服務(1)在客人餐桌旁放一輛服務車或服務桌,準備好干凈的餐盤和分菜用具。(2)核對菜名,雙手將菜端到餐桌,示菜、報菜名并做介紹;將菜取下放在服務車或服務桌上分菜。(3)菜分好后,用托盤,從主賓右側開始,按順時針方向將餐盤送上。(4)在旁桌上分菜時應面對客人,以便客人欣賞。主題一
餐飲服務基礎知識與技能
任務6分菜技能-分菜的基本方法常用的分菜方法3.服務叉、勺派菜法(1)核對菜品,雙手將菜肴端至轉盤上,示菜并報菜名;然后將菜取下,左手用餐巾托墊菜盤,右手拿服務叉、勺。(2)從主賓右側開始,按順時針方向繞臺進行,動作姿態為右腿在前,上身微前傾,呼吸均勻。(3)分菜時做到一勺準、數量均勻,可以一次性將菜肴全部分完,但有些地區要求分完后盤子略有剩余,并放置在轉盤上。主題一
餐飲服務基礎知識與技能
任務6分菜技能-分菜的基本方法實訓目標:1.轉盤式分菜2.旁桌式分菜
3.服務叉、勺派菜實訓條件:1.在中餐實訓室完成實訓2.工作臺、圓形餐桌、餐車、餐具、250克涼拌土豆絲、分菜工具主題一
餐飲服務基礎知識與技能
任務6分菜技能-分菜的基本方法實訓步驟:1.成立中餐技能小組,下午第三節課進行技能訓練,課上擔任小組長。2.教師講解分菜的基礎知識。3.教師示范轉盤式分菜、旁桌式分菜、服務叉、勺派菜講解操作要領。4.學生以小組為單位,在組長的指導下進行練習,教師巡視和指導。
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