?2024年軟件系統購銷服務合同書合同編號：__________甲方（購銷方）：__________乙方（服務方）：__________一、軟件系統及服務內容（1）軟件系統名稱：__________（2）軟件系統版本：__________（3）軟件系統功能：見附件一。1.2乙方負責軟件產品的安裝、調試、培訓及售后服務。二、合同價格及支付方式2.1本合同軟件產品總價為人民幣____元（大寫：__________元整），該價格包括軟件產品費用、安裝調試費用、培訓費用及售后服務費用。2.2甲方支付方式如下：（1）本合同簽訂后__日內，甲方支付乙方合同總價款的__%作為預付款；（2）軟件產品安裝調試完畢后__日內，甲方支付乙方合同總價款的__%；（3）剩余__%的款項，甲方在軟件產品驗收合格后__日內支付給乙方。三、交付及安裝調試3.1乙方根據甲方需求，在收到預付款后__日內，將軟件產品及相關資料交付給甲方。3.2乙方在軟件產品交付后__日內，派員到甲方指定地點進行安裝調試，確保軟件產品正常運行。四、培訓及售后服務4.1乙方在軟件產品安裝調試完畢后，對甲方人員進行為期__天的免費培訓，培訓內容包括軟件產品操作、維護及常見問題處理。（1）自軟件產品驗收合格之日起，乙方提供__年的免費質保服務；（2）質保期內，乙方提供不限次數的遠程技術支持；（3）質保期內，乙方提供__次免費現場技術服務。五、驗收及異議處理5.1甲方應在軟件產品安裝調試完畢后__日內進行驗收。若甲方對軟件產品無異議，則視為驗收合格。5.2若甲方在驗收過程中發現軟件產品存在質量問題，乙方應在接到甲方通知后__日內進行整改，直至達到甲方要求。六、知識產權及保密6.1乙方保證其對提供的軟件產品享有完整的知識產權，不侵犯他人合法權益。6.2甲方應對乙方提供的軟件產品及相關資料保密，未經乙方書面同意，不得泄露給第三方。七、違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同總價款的__%。7.2乙方未能按照約定時間提供軟件產品或服務的，每逾期一日，應向甲方支付逾期部分總價款__%的違約金。八、不可抗力8.1雙方因不可抗力無法履行本合同的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除違約責任。8.2不可抗力事件發生后，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。九、爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________注意事項：1.確保合同中涉及的軟件產品知識產權清晰，避免侵權風險。注意事項解決：在合同中明確乙方對軟件產品的知識產權保證，并規定若發生侵權，乙方的違約責任。1.知識產權：指依法對作品的著作權、專利權、商標權等權利的統稱。在合同中，指的是乙方必須保證軟件產品不侵犯他人此類權利。2.違約責任：指合同當事人違反合同約定所應承擔的法律責任。在合同中，若乙方違反交付、知識產權保證等，需承擔違約金或賠償損失。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。合同中通常規定，因不可抗力導致無法履行合同的，可免除違約責任。4.爭議解決：指在合同執行過程中發生爭議時，雙方采取的解決方式。常見的有協商、調解、仲裁和訴訟。5.質保服務：指在合同中規定的，賣方在貨物或服務交付后一定期限內提供保障其正常使用的服務。6.預付款：指在合同中規定的，買方在合同生效后支付給賣方的部分款項，通常作為合同履行的一部分保證。7.驗收合格：指在合同中規定的，買方對賣方提供的貨物或服務進行檢查并確認符合合同規定標準的行為。1.應用場合：如果軟件系統將用于處理敏感個人數據。補充條款：乙方需保證其軟件系統符合《中華人民共和國個人信息保護法》的相關要求，確保個人信息的安全。乙方應協助甲方應對任何因個人信息處理不當導致的糾紛。2.應用場合：軟件系統需要在特定的時間內保持高可用性，比如金融交易系統。補充條款：乙方應提供99.9%的系統正常運行時間保證，并明確在系統故障時的響應時間和修復時間。若未能達到上述標準，乙方應按比例向甲方支付違約金。3.應用場合：如果軟件系統用于醫療領域，對實時性要求極高。補充條款：考慮到系統的特殊性，乙方必須確保系統具備實時數據處理能力，任何延遲都需要及時通知甲方，并采取措施立即解決。附件列表：附件一：軟件系統詳細功能描述附件二：軟件系統安裝調試指南附件三：培訓計劃和課程大綱附件四：售后服務詳細條款附件五：個人信息保護措施說明1.處理敏感數據：我們知道這個軟件系統會處理很多敏感信息，所以乙方得確保這些信息的安全，不能出任何岔子。2.高可用性需求：這個系