第二章旅游策劃的特點與原則

教學重點

??旅游策劃特點

旅游策劃原則

第一節旅游策劃的特點

???

旅游策劃的謀略性：

其特點就是為旅游業發展出謀劃策

旅游策劃主要是旅游發展戰略的策劃

?旅游策劃的發展可持續性特點：

?公平性

?持續性

?資源觀

?協調性

?全球觀

旅游策劃成功的四條標準：定位準確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應游客需求、投入產出合理。……旅游策劃中

戰略為王，戰略就是找魂。

?1997年7月，云南省政府邀請王志綱工作室作為世博局聘請的經營及形象策劃顧問介入世博會。王志綱提出“把云南送出去，把世界請進來”的思路，在世博會原有主題“人與自然'，的基礎上，提出向世界展示云南形象的核心理念—“萬綠之宗，彩云之南”，編制了《萬綠之宗、彩云之南—，99昆明世博會策劃報告》。

?1999年，武夷山正在申報世界文化和自然遺產，王志綱應邀為其做《武夷山旅游發展戰略策劃》，給武夷山形象定位為“千載儒道釋，萬古山水茶”，人文、自然一網收，濃縮了其文化、自然雙遺產的精髓。

“旅游策劃是智慧產業，策劃人首先要“自廢武功”，做到靈魂出竅、大腦開竅、創意歸竅。”――王志剛

??旅游策劃的創造性特點：

迪斯尼樂園

?旅游策劃的智力性特點：

?旅游策劃“三高特點”在旅游策劃中起主導及基礎作用

?高知識

?高智力

?現代高新技術信息

???旅游策劃的服務性特點：

以旅游者需求為中心的原則

其策劃主要是旅游心理服務策劃

?旅游策劃的穩定性特點：

?戰略性決策

?相對穩定、嚴肅、權威

???旅游策劃的程序性特點：

階段性

區別于古代策劃的特點

?旅游策劃的風險性特點：

?高風險

?案例：西南日月城

??旅游策劃的競爭性特點：

提升旅游組織競爭力

?旅游策劃的集體性特點：

?旅游策劃是多因素、多層次、跨度大的智力運作活動

思考題

?哪一種是旅游策劃學獨特的特點？為什么？

第二節旅游策劃的原則

?

策劃活動是隨機性、靈活性很強的創造性工作，從根本上說，策劃沒有固定的方法，古人云：“文無定法”，策劃更沒有定法，不可能有現成的策劃套路和策劃秘方。但是，總結前人的經驗和對現實活動中成功的策劃案例進行分析，可以提升出幾個可供參考的基本的原則：

創意創新原則

?著名策劃名家王志剛把這一原則稱為是策劃的“三性”，即唯一性、排它性、權威性。他說，“任何一個項目要提升出它的特異性出來，然后強化它與眾不同的地方，就是排他性，從而賦予它一個權威的說法，才能在市場中處于引導地位。”（《策劃旋風》，廣東經濟出版社，1998年4月版，第315-316頁。）

“出奇制勝

”

?創新原則：

?求新

?求異

?求最

?求需

客觀現實原則

?策劃的一個十分重要的原則就是使自己的策劃方案能符合客觀規律，即符合現實的原則，這也就是通常所說的“成事在天”。?堅持客觀現實的原則就必須做到：做一個頭腦清醒的策劃者，深入調查，掌握客觀的數據，嚴格分析論證，并到嚴格依據事實進行策劃。策劃要求策劃者真誠、求實。

目標主導原則

?1、眼前利益與長遠利益的矛盾，為保證長遠利益有時得犧牲眼前利益，策劃要重視對長遠利益的認真追求，所謂的留“管線”，就是考慮長遠利益；

?2、總體目標與具體目標的矛盾，總目標始終都不能放棄，具體目標則可根據具體情況隨時調整。目標主導原則在策劃方案的制定中非常重要，方案是實現目標的理論構架，方案以目標為指南。

??系統規劃原則

著名的“隆中對”：“自董卓造逆以來，天下豪杰并起。曹操不及袁紹而竟能克紹者，非惟天時，抑亦人謀也。天子以令諸侯，此誠不可以爭鋒。民附，此可用為援而不可圖也。孫權據有江東今曹已擁有百萬之眾，已歷三世，國險而，挾會，西通巴、蜀，將軍豈有意乎？此用武之地，非其主不能守：是殆天所以資將軍，荊州北據漢、沔，利盡南海，東連吳今帝室之胄，信義著于四海總攬英劉璋暗弱，民殷國富，而不知存恤，知能之士，思得明君。將軍既益州險塞，沃野千里，天府之國，高主因之以成帝業；巖阻，西和諸戎，南撫彝、越，外結孫權，內修政理；待天下有變，雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其則命一上將將荊州之兵以向宛、洛，將軍率益州之眾以出秦川，百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎？誠如是，則大業可成，漢室可興矣。—先取荊州為家，后即取西川建基業，以成鼎足之勢，然后可圖中原將軍欲成霸業北讓曹操占天時，南讓孫權占地利，將軍可占人和。—也。”(見《三國演義》第三十八回)諸葛亮為蜀漢的發展作了系統的規劃，分析了當前的形勢和各方的優勢，明確可依靠的力量和主要的競爭對手，從軍事地理、人心所向、人物性格、身世信義等各方面為劉備設制可行性發展戰略，同時說明蜀漢發展的近期目標和遠期目標。

隨機制宜原則

?孫子《虛實》篇曰：?古人云：“生生之謂“兵形像水”，關鍵要善于“順水推舟”，以便“水到渠成”。

易”。

協同創優原則

?策劃的關鍵在于整合各種資源，達到更理想的目標。

?“四贏”營銷原則強調通過營銷活動，使合作者、經銷商、消費者和集團自身都能成為贏家。

????旅游策劃要點

一、策劃不能違背現實性原則，不能離開現實資源而隨意遐想。

二、策劃一定得有創意，能設計新理念，新主題，能夠開拓創新。

三、策劃必須注重現實與創意的結合，認識規律（天時、地利、人和），預測趨勢（宏觀、中觀