孔子家庭醫生簽約服務制度第一章總則第一條目的為了供應更加貼近民眾需求的醫療服務，提高醫患溝通和醫療質量，孔子醫院特訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于孔子醫院的家庭醫生簽約服務。第三條定義家庭醫生：指為簽約居民供應全方位、連續性醫療服務的醫生。簽約居民：指同意與家庭醫生簽訂服務協議并享受簽約服務的居民。簽約服務：指家庭醫生在規定時間內為簽約居民供應的基本醫療、健康管理和衛生引導等服務。第二章簽約程序第四條簽約申請居民可向孔子醫院提出簽約申請，孔子醫院將依據需要布置家庭醫生進行評估。家庭醫生將依據評估結果決議是否同意簽約。第五條簽約協議簽約居民須與家庭醫生簽訂服務協議，明確雙方權益和責任。服務協議內容包含：簽約居民基本信息、服務范圍和內容、簽約期限、責任分工、解約程序等。第六條簽約服務期限簽約期限為一年，自協議生效之日起計算，到期后可依據需要續簽。如需解約，任何一方需提前一個月書面通知對方。第七條信息共享與保密簽約居民同意將個人相關的醫療和健康信息與家庭醫生共享，以便供應更好的醫療服務。家庭醫生應妥當保管簽約居民的個人信息，嚴格遵守醫療保密法律法規。第三章簽約服務內容第八條基本醫療服務家庭醫生將供應全科醫療服務，包含疾病診斷、治療、常見病、多發病的管理和防治。家庭醫生將在規定時間內供應門診服務，接受簽約居民的預約和就診。第九條健康管理家庭醫生將定期開展健康體檢，對簽約居民的身體健康情形進行評估和監測。家庭醫生將依據簽約居民的特殊需求訂立個性化的健康管理計劃，并供應相應的健康引導。第十條衛生引導家庭醫生將向簽約居民供應衛生科普知識和個人衛生引導，幫忙居民養成健康的生活習慣。家庭醫生將進行常見疾病的防備和掌控宣傳，供應禍害應對和突發公共衛生事件的處理引導。第十一條健康檔案管理家庭醫生將建立和管理簽約居民的健康檔案，記錄病歷、診斷、治療方案和健康管理情況等。簽約居民可隨時向家庭醫生查詢和申請復印健康檔案，家庭醫生應予以搭配。第四章簽約居民權益和責任第十二條權益簽約居民享有優先預約、方便就診、個性化醫療等權益。簽約居民有權提出對家庭醫生服務不滿意的看法和建議。第十三條責任簽約居民須遵守簽約服務協議，定時接受家庭醫生的預約和治療。簽約居民需如實供應個人健康信息，搭配家庭醫生開展相關醫療和健康管理工作。第五章家庭醫生責任和義務第十四條責任家庭醫生應依照服務協議的商定，供應全面、連續、個性化的醫療服務。家庭醫生應及時回應簽約居民的醫療需求和咨詢，供應必需的醫療和健康引導。第十五條義務家庭醫生應敬重簽約居民的知情權、自主權和隱私權，保護居民的合法權益。家庭醫生應連續提高自身醫療水平和服務本領，定期參加培訓和學術溝通。第六章違約和解約第十六條違約責任如家庭醫生未依照簽約服務協議履行職責，可依法向孔子醫院提出投訴，并要求家庭醫生承當相應的違約責任。如簽約居民未依照簽約服務協議履行義務，家庭醫生有權解約或中斷相關服務。第十七條解約程序任何一方如需解約，應提前一個月書面通知對方。解約后，家庭醫生應將簽約居民的健康檔案交由孔子醫院妥當保管。第七章附則第十八條其他商定本制度未盡事宜可依據需要由孔子醫院進行增補和修改。孔子醫院將定期對該制度進行評估和優化，以確保其實施效果的連續改善。以上規章制度自