征信服務平臺推廣報告

XX年征信知識宣傳工作方案

一、宣傳主題和內容

主要宣傳對象為社會公眾，目的是使更多的人關心和珍愛個人信用記錄，主動查詢個人的信用報告，維護個人的信用權益。各金融機構還應結合中小企業、農村信用體系建設、外部信用評級結果及應收賬款質押登記系統推廣應用等征信工作，面向不同的社會群體，有針對性地開展征信宣傳。

本次宣傳主題為“珍愛信用記錄維護信用權益”，口號為“珍愛信用記錄，請及時更新您的信息”。內容以《百姓征信知識問答》和XX年“信用記錄關愛日”活動中下發的“征信知識宣傳口徑”為基礎。各金融機構可根據自身宣傳工作需要，補充相應的宣傳主題及內容。

二、宣傳活動安排

本次征信知識宣傳周活動由人民銀行市中心支行牽頭組織，各銀行業金融機構參與，具體安排如下：

營造宣傳氛圍

1．在人民銀行個人信用報告查詢點、各金融機構信貸營業網點、信用卡申辦網點懸掛“珍愛信用記錄維護信用權益”、“珍愛信用記錄，請及時更新您的信息”橫幅，張貼宣傳周活動海報，擺放并散發宣傳折頁。人民銀行查詢點、金融機構各網點在宣傳周應指派專人對公眾提出的征信問題進行解答，有條件的地方應在金融機構營業大廳視頻播放征信口號、宣傳片，盡可能地提高宣傳實效。

2．在廣播電視及與普通百姓關系最為密切的地方平面媒體上報道此次宣傳周的活動，并播放、登載相關熱點等近期公眾較關注的征信問題。

3．在地方政府、金融機構和高校等門戶網站上登載征信宣傳周活動標語、征信熱點問題、《百姓征信知識問答》等內容。

各金融機構可根據自身實際情況，確定有特色的宣傳主題，并借助媒體擴大宣傳效應。

1．舉辦廣場宣傳活動。以展板等形式展示征信體系建設成果，直接面向公眾提供征信知識咨詢、信用報告查詢等服務。

2．通過約見媒體、舉辦講座等形式積極向社會各界宣傳強化中小企業、農村信用體系建設、加強外部信用評級和銀保信用信息披露、推動應收賬款質押融資產品創新、開展商業承兌匯票信用評級，有力促進金融支持中小企業及“三農”的工作成效。

3．面向銀行業金融機構基層信貸人員進行征信知識宣傳培訓，通過業務培訓、征信知識競賽等形式，提高相關人員征信工作水平。

4．以組織講座、知識競賽、觀看專題片、有獎征文等多種形式面向高校學生及教職人員開展征信宣傳。

三、工作要求

一是要提高認識，高度重視。各金融機構要從提高全民金融素質、改善社會信用環境的高度認識征信知識宣傳的重要性，高度重視此次征信知識宣傳工作，確保此次宣傳活動做實、做好。

二是要務實創新，周密組織。各金融機構要根據實際情況，采取靈活多樣的形式進行宣傳，確保活動取得實效。同時，對人員比較集中的活動，要周密組織，確保安全和宣傳效果。

三是認真總結宣傳周活動經驗。做好征信宣傳素材的收集整理和宣傳工作效果的調查和

上報工作，如實填寫宣傳情況統計表，與總結材料一并于活動結束后3日內報送至統計科“蔣韞穎”郵箱、數據傳輸平臺或新浪郵箱：。

商洛市微信公眾平臺征信宣傳方案

為了做好微信公眾平臺征信宣傳工作，擴大征信宣傳的縱深度，進一步提高社會公眾的信用意識，依據人民銀行西安分行工作安排，及?中國人民銀行西安分行征信管理處關于印發〖陜西省微信公眾平臺征信宣傳方案〗的通知?要求，特制定此方案。

一、宣傳目的

以陜西省微信公眾平臺為載體，加強征信宣傳力度，促使政府部門、人民銀行、金融機構、社會公眾主動關注公眾平臺、了解征信知識，將此平臺全面打造成提供政策信息、征信動態、維護信息主體合法權益、傳播社會正能量的多功能服務窗口，實現征信宣傳與服務的網絡化、透明化、便捷化，共同建立具有陜西特色的征信宣傳模式，推動地方社會信用體系建設。

二、宣傳對象

政府部門、人民銀行、金融機構、社會公眾等。

三、微信公眾平臺名稱

征信伴我行

四、欄目設置及宣傳內容

政策法規欄

1、?征信業管理條例?及有關征信法律制度。

2、黨中央、國務院關于社會信用體系建設的方針政策。

3、征信的基本知識。

4、征信窗口服務的制度要求及辦理流程。

征信動態欄

1、國內外征信市場發展動態。

2、信用體系建設情況。

3、金融信用信息基礎數據庫、動產融資租賃登記公示系統、應收賬款融資服務平臺建設發展情況，機構信用代碼的推廣應用情況。

信用信息主體權益保護欄

1、征信異議處理、投訴、訴訟的典型案例。

2、信用信息主體權益保護與征信維權。

我與征信欄

1、征信人的工作經歷、感悟。

2、社會公眾與征信的故事。

五、工作安排

工作安排分為準備階段、實施階段、總結通報三個階段。

準備階段

轄內人民銀行各縣支行、各金融機構結合工作實際，制定切實可行的微信公眾平臺宣傳推廣工作方案，確定宣傳推廣工作聯系人。

實施階段

1、公眾平臺的宣傳推廣。

轄內人民銀行各縣支行要在對外服務窗口、網站等進行宣傳，組織政府部門、社會公眾、學生群體等關注訂閱公眾平臺。各金融機構要在營業網點通過張貼二維碼海報等形式進行公眾平臺的宣傳和推廣，引導客戶積極添加訂閱號。

2、宣傳信息的投稿。

轄內人民銀行各縣支行、各金融機構要積極向公眾平臺進行投稿，投稿內容應積極、健康，符合本方案所確定的范圍。

總結階段

1、總結公眾平臺宣傳工作經驗。

2、開展宣傳工作評比。

六、工作要求

加強領導，強化措施

為了確保微信公眾平臺宣傳工作的順利開展，確保宣傳效果突出，人行商洛中支將建立公眾平臺宣傳工作聯系人和稿件投送制度。轄內人行各縣支行、各金融機構要確定1名本單位聯系人，負責此項工作的協調聯系和宣傳推廣。請各單位于XX年5月28日前將聯系人名單電子版和紙質件報送人行商洛中支征信科。

突出特色，創新方式

轄內人民銀行各縣支行、各金融機構要發揮各自優勢，創新工作思路和方式，充分利用微信公眾平臺，持續開展一系列針對性強、內容豐富、具有特色的主題宣傳活動。

強化培訓，熟練操作

微信公眾平臺宣傳是一項嶄新的工作，轄內人民銀行各縣支行、各金融機構要加大向社會各界的宣傳力度，提高關注平臺訂閱號的積極性。要加強對宣傳人員的培訓，使其熟練掌握公眾平臺信息發布的操作方法，提高對政策法規的理解力和對信息的敏銳性，正確引導輿論導向。

附件：

聯系人名單

對征信系統應用成效的調查

XX年05月23日07:47

查看網友評論字號

:

XX年以來，中國人民銀行企業和個人征信系統先后上線運行，經過幾年的發展，數據庫規模在不斷擴大、信息種類不斷增加、數據質量不斷提高，征信系統在為金融機構防范信貸風險、提高貸款效率、實現銀行間信息共享、增強社會公眾信用意識，加快社會信用體系建設等方面發揮了重要作用。本文以滄州市為例，對征信系統在本轄區的應用成效進行了分析，并提出了提高征信系統運行成效的可行性建議。推薦閱讀

楊文俊卸任蒙牛總裁職務中糧地產孫伊萍接任

房地產庫存超5萬億

?

?

?

?

?

?發改委再度約談食用油漲價企業信號商卡斯柯回應動車事故北京建筑業勞動合同范本出爐[組圖]車曉離婚后否認3億分手費[股神爭霸]漲停王浮出水面馨月：央行意外降準的三大原因

征信系統運行的基本情況

XX年開始，原有的銀行信貸登記咨詢系統三級分布式數據庫全面整合為全國統一的企業和個人征信系統集中式數據庫，覆蓋全國所有的金融機構，并實現全國聯網。滄州市的征信體系建設也取得突破性進展，截至XX年12月末，企業征信系統收錄借款人萬個基本信息、信貸信息及相關信息，人民幣貸款入庫余額億元；開通金融機構查詢用戶1000余個，企業信用報告月均查詢次數1萬余次。個人征信系統收錄個人信貸賬戶萬戶，76萬與金融機構有信貸關系或開立個人結算賬戶的自然人信用信息納入數據庫，個人貸款入庫余額已達到億元，開通查詢用戶XX余個，個人信用報告月均查詢7萬余次。企業和個人征信系統已成為金融機構信貸審批環節不可或缺的前置條件，征信系統聯網查詢功能已固化到客戶的營銷準入、評級、信貸調查以及貸后管理的諸多環節，并將其作為貸款審批的重要依據，不僅有效防范了信貸風險，還帶動了金融機構系統升級及電子化信息的發展。征信系統建設面臨的問題

征信系統建設缺乏法律保障

一直以來，我國的征信立法一直處于探索階段，專門的征信法律法規尚未出臺，企業和個人信息保護立法滯后，僅有一些部門規章或地方法規，影響了系統的發展。XX年10月，國務院發布的《征信管理條例》，標志著征信立法工作已提上議事日程，但目前也未正式出臺，法律法規的缺失，導致逾期記錄保存期限、征信信息使用等與人們日常生活息息相關的問題急需法律規范。

征信數據質量水平影響系統效能的發揮

隨著征信系統建設步伐的加快，征信數據質量已成為發揮征信管理職能的重要環節，隨著征信系統數據量的不斷增多和覆蓋范圍的擴大，數據質量成為征信系統發揮防范信貸風險的關鍵，但由于當前異議處

理流程繁瑣、部分征信人員素質不高、部分金融機構接口程序不暢等原因，導致征信數據存在一定的問題，征信產品無法充分發揮作用，有時容易引起法律糾紛，嚴重影響了征信系統的公信力。

征信產品單一，不能滿足金融機構多元化產品需求

當前，征信系統的主要產品是信用報告，信用評分、信用評級等，衍生產品不足，產品較單一，且當前的信用報告只能顯示至查詢日企業的信用狀況，缺少按時間段顯示信用信息的功能，同時非信貸領域的信息較少，如企業納稅、資質認證等相關信息缺乏，難以滿足金融機構多層次的需求。

金融機構對信用報告的解讀過于剛性影響系統效能發揮

當前，金融機構普遍將征信系統信用報告視作是否發放貸款的前提條件，部分金融機構對個人信用報告中的失信行為實行“一刀切”，沒有認真分析，區分信用記錄產生的具體原因，只要信用報告中存在不良信息，就拒絕貸款和辦理信用卡。該做法盡管可以使金融機構控制風險，但同時也使一些非主觀惡意造成不良信用記錄、實際信用狀況良好的客戶喪失獲得貸款的機會，影響征信系統效能發揮。

征信系統收費模式影響系統的應用

自XX年10月1日起，根據《國家發改委關于中國人民銀行征信中心服務收費試行標準有關問題的復函》，征信中心開始實施服務收費，收費對象為金融機構等接受征信服務的征信系統用戶單位，主要以商業銀行為主，其收費標準實行制定收費基數、按照各金融機構對征信系統的數據貢獻量確定收費系數，收費基數×收費系數=單筆收費金額，這種收費模式導致一些地方性金融機構單筆查詢收費較高，在一定程度上影響了系統效能的發揮。

提高征信系統效能的相關建議

盡快推動《個人征信管理條例》等法律法規的出臺

只有加強征信立法工作，才能確保征信的法律地位，保障其健康、有序地開展。人民銀行要以即將出臺的《征信管理條例》為依據，進一步完善《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》，加快制定《企業信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》和《貸款卡管理辦法》，完善征信監督管理的各項制度，明確人民銀行、金融機構、企業和個人在征信建設中的權利和義務，確保征信系統的規范運行。

多種舉措，提高征信系統的數據質量

一是要完善征信系統的程序，確保金融機構的信貸數據按照人口規范的相關要求納入到征信系統；二是加強對基層工作人員的培訓和管理，確保人員的基本穩定，通過培訓及上崗考試等方式提高基層征信人員的專業技能；三是加大數據核查力度，人民銀行要充分利用現有的核查工具，采取現場核查和兩端數據比對等方式加大對征信數據的核查力度，提高征信數據的準確性、完整性和及時性。

加快系統建設的推廣和征信產品創新步伐

要不斷豐富征信產品體系、信用報告種類。對信息進行深加工，生產更多的征信產品，依法擴大企業和個人征信產品的應用推廣，盡快推出信用評分、信用評級模型等品種，提升服務的層次和深度。繼續擴大非銀行信息采集范圍，整合各部門掌握的資源，推進征信平臺的建設。

金融機構應加大宣傳力度，建立個人不良信用信息及時告知機制，充分尊重客戶知情權

金融機構在向個人征信系統報送客戶不良信息時，應采取有效措施及時