19/22移動終端信息泄露治理的政策與合規第一部分移動終端信息泄露風險評估 2第二部分信息分類分級與保護措施設定 4第三部分終端安全技術防護措施 6第四部分終端使用行為規范與管控 9第五部分數據訪問權限控制與審計 12第六部分移動終端安全事件處置流程 14第七部分信息泄露事件應急響應機制 16第八部分移動終端信息安全合規檢查 19

第一部分移動終端信息泄露風險評估移動終端信息泄露風險評估

1.風險識別

*設備丟失或被盜：移動終端容易丟失或被盜，這可能導致未經授權訪問敏感信息。

*惡意軟件：惡意軟件可以滲透移動終端并竊取或破壞數據。

*不安全的應用程序：未經授權的應用程序可能包含惡意代碼，從而泄露數據。

*人為錯誤：用戶錯誤，例如設備未鎖定或將敏感信息存儲在不安全的應用程序中，會導致信息泄露。

*網絡連接：連接到不安全的網絡（例如公共Wi-Fi）會增加信息泄露的風險。

2.風險評估

風險評估應考慮以下因素：

*敏感性：泄露的信息的敏感程度，例如個人身份信息(PII)、財務數據或商業機密。

*概率：發生信息泄露事件的可能性。

*影響：信息泄露對組織聲譽、財務狀況和法律責任的影響。

3.風險等級

評估后，風險應根據其嚴重程度進行等級：

*高風險：泄露敏感信息，概率較高，影響嚴重。

*中風險：泄露中等敏感程度的信息，概率中等，影響中等。

*低風險：泄露非敏感信息，概率低，影響較小。

4.風險緩解

識別和評估風險后，應實施緩解措施，包括：

*設備管理：實施設備管理策略以強制執行安全措施，例如密碼保護和設備加密。

*應用程序管理：審查和批準應用程序，以降低安裝惡意軟件的風險。

*用戶教育：培訓用戶了解信息安全風險并采用最佳實踐。

*網絡安全措施：實施防火墻、入侵檢測系統和其他網絡安全措施以保護數據。

*應急響應計劃：制定應急響應計劃以快速有效地應對信息泄露事件。

5.持續監控

風險評估和緩解措施應定期監控和評估，以確保其有效性并適應不斷變化的威脅環境。

數據來源：

*國家信息安全標準化技術委員會.移動終端信息安全管理指南[GB/T35372-2020].北京:中國標準出版社,2020.

*袁維,楊毅,雷石生.移動終端信息安全技術與管理.北京:人民郵電出版社,2018.

*喬方,武曉堂.移動終端信息泄露治理與響應研究.信息安全研究,2021(1):45-51.第二部分信息分類分級與保護措施設定關鍵詞關鍵要點信息分類分級

1.明確信息的重要程度和敏感性等級，將信息劃分為不同類別，如絕密、秘密、機密、公開等。

2.根據信息類別制定相應的保護措施，確保不同等級信息的安全級別相匹配。

3.定期審查和更新信息分類分級，以適應業務環境和信息資產的變化。

保護措施設定

1.技術措施：加密、訪問控制、入侵檢測、防火墻等，保護信息免受未經授權的訪問、泄露、篡改和破壞。

2.管理措施：安全策略、用戶培訓、安全事件應急計劃等，提高人員安全意識，規范信息處理行為。

3.物理措施：安全區域、訪問控制、設備保護等，防止信息通過物理接觸方式泄露。移動終端信息分類分級與保護措施設定

信息分類分級

移動終端信息分類分級旨在根據信息敏感程度對其進行劃分，以便采取相應的保護措施。一般可分為以下幾個等級：

*公開信息：可公開發布或共享的信息，如新聞、公告等。

*內部信息：僅限于組織內部人員訪問的信息，如業務計劃、財務報表等。

*機密信息：包含高度敏感或重要信息，如研究成果、專利等。

*絕密信息：涉及國家安全、重大商業機密等極其敏感的信息。

保護措施設定

根據信息分類分級，制定相應的保護措施，以防止信息泄露或濫用。主要包括以下方面：

物理防護措施：

*設備加密：對移動終端上的數據進行加密，防止未經授權訪問。

*訪問控制：設置訪問密碼或生物識別驗證，限制unauthorized使用。

*設備管理：通過MDM（移動設備管理）工具，遠程管理和控制移動終端，防止越獄或惡意軟件安裝。

*安全外殼：使用安全外殼技術，在移動終端和服務器之間建立加密通道，保護數據傳輸。

邏輯防護措施：

*應用權限控制：限制應用獲取數據和功能的權限，防止惡意應用竊取信息。

*數據備份和恢復：定期備份移動終端數據，以便在設備丟失或損壞時恢復信息。

*防惡意軟件：安裝防惡意軟件程序，檢測和清除惡意軟件，防止信息盜竊或破壞。

行為管理措施：

*信息使用政策：制定明確的信息使用政策，規定員工在移動終端上處理信息的規則和禁止事項。

*安全意識培訓：定期開展安全意識培訓，提高員工對信息安全的認識和責任感。

*違規處理機制：建立明確的違規處理機制，對違反信息使用政策的員工進行懲罰。

其他措施：

*災難恢復計劃：制定災難恢復計劃，在突發事件（如自然災害、網絡攻擊）時保護和恢復信息。

*安全事件響應計劃：制定安全事件響應計劃，在發生安全事件時及時采取措施，減輕損失。

*第三方服務商安全評估：對與移動終端相關的第三方服務商進行安全評估，確保其具備必要的安全措施。

持續改進

信息分類分級與保護措施設定是一個持續的過程，需要定期評估和改進，以適應不斷變化的威脅環境。通過定期審計、漏洞掃描和安全測試，可以識別和解決安全漏洞，提高信息保護水平。第三部分終端安全技術防護措施關鍵詞關鍵要點移動終端設備安全防護

1.對移動終端設備進行統一管控，包括設備識別、漏洞管理、系統更新、應用管理等。

2.采用加密技術保護敏感數據，確保數據存儲、傳輸和通信的安全。

3.部署防病毒、反惡意軟件等安全軟件，及時檢測和清除威脅，提高終端設備的安全性。

移動終端網絡安全防護

1.構建安全可靠的網絡環境，采用防火墻、入侵檢測系統等網絡安全技術，防止來自外部的攻擊。

2.對移動終端設備訪問網絡進行安全管控，限制對未經授權網絡的訪問。

3.部署虛擬專用網絡（VPN），實現移動終端設備與企業內網的安全互聯。

移動終端應用安全防護

1.對移動終端設備上的應用進行嚴格審核和管理，防止惡意應用的安裝和使用。

2.采用代碼簽名技術驗證應用的合法性，確保應用來自可信來源。

3.對應用運行進行沙盒限制，隔離應用之間的交互，提高應用安全性。

移動終端數據安全防護

1.對移動終端設備上的數據進行分類分級，采取不同的安全保護措施。

2.采用數據脫敏技術，對敏感數據進行處理，降低數據泄露的風險。

3.部署數據備份和恢復機制，確保數據安全可靠。

移動終端安全事件應急處置

1.制定移動終端安全事件應急預案，明確應急響應流程和職責分工。

2.定期開展安全事件應急演練，提高應急響應能力。

3.對安全事件進行調查取證，查明原因并采取補救措施，防止類似事件再次發生。

持續的安全監測與評估

1.部署安全審計和監控系統，實時監測移動終端設備的安全狀態。

2.定期開展安全風險評估和滲透測試，發現潛在的漏洞和威脅。

3.根據安全監測和評估結果，及時調整和優化安全防護措施，確保移動終端設備的安全性。終端安全技術防護措施

終端安全技術防護措施是指旨在保護移動終端免受信息泄露的各種技術手段。這些措施分為兩類：預防性措施和檢測/響應措施。

預防性措施

*設備加密：對設備上的數據（包括應用程序、文件和設置）進行加密，即使設備丟失或被盜，數據也無法被未經授權的個人訪問。

*應用程序沙盒：將應用程序隔離在獨立的環境中運行，防止應用程序之間互相訪問數據或代碼，降低惡意應用程序竊取敏感數據的風險。

*訪問控制：通過密碼、生物識別技術或其他身份驗證機制限制對設備和數據的訪問，防止未經授權的個人訪問敏感信息。

*網絡安全軟件：安裝防病毒、反惡意軟件和防火墻軟件，以檢測和阻止惡意軟件和網絡攻擊，防止它們竊取或破壞數據。

*遠程擦除功能：允許遠程擦除丟失或被盜設備上的所有數據，以防敏感信息落入他人手中。

檢測/響應措施

*入侵檢測系統（IDS）：監控設備上的活動并檢測可疑或惡意行為，例如未經授權的訪問嘗試或惡意軟件感染。

*入侵防御系統（IPS）：在檢測到可疑或惡意行為時主動阻止它，例如阻止未經授權的訪問或隔離受感染的應用程序。

*日志記錄和審計：記錄設備上的活動，包括應用程序使用、網絡連接和數據訪問，以便在發生信息泄露時進行調查和取證。

*事件響應計劃：制定和實施事件響應計劃，概述在發生信息泄露或安全事件時應采取的步驟，以最大程度地減少影響并恢復正常運營。

*漏洞管理：定期識別和修補設備上的漏洞，防止攻擊者利用這些漏洞竊取或破壞數據。

具體技術實現

終端安全技術防護措施通常使用以下具體技術來實現：

*密碼學算法：例如高級加密標準（AES）和橢圓曲線密碼學（ECC）用于加密數據和認證用戶。

*防火墻：基于一組規則監控和控制傳入和傳出網絡流量，阻止未經授權的訪問和惡意軟件攻擊。

*入侵檢測系統：使用簽名或異常檢測技術識別可疑或惡意行為。

*沙盒技術：使用虛擬化或容器技術隔離應用程序，限制它們對系統資源和數據的訪問。

*遠程管理工具：允許IT管理員遠程配置、監控和擦除移動終端，以執行安全任務和應對安全事件。

通過實施這些技術防護措施，企業可以大大降低移動終端信息泄露的風險，保護敏感數據并遵守相關法規和標準。第四部分終端使用行為規范與管控關鍵詞關鍵要點【終端使用行為規范】

1.明確禁止未授權訪問或使用移動終端，防止惡意軟件、病毒或其他有害代碼的入侵。

2.規定使用強密碼并定期更改，增強身份驗證安全性，防止未經授權訪問敏感信息。

3.禁止在公共場所使用移動終端進行機密或敏感操作，降低信息泄露風險。

【終端應用管控】

終端使用行為規范與管控

1.終端使用政策

1.1使用授權和認證

*明確指定授權人員，建立健全的身份認證機制，防止未經授權人員訪問終端。

*使用強健的密碼或生物識別技術，定期更新密碼并控制訪問次數。

1.2使用目的和范圍

*規定終端的合法使用目的，明確哪些活動是被禁止的，例如訪問不當內容、下載敏感數據或進行網絡攻擊。

*限定終端使用的范圍，不得私自安裝應用或連接未經授權的網絡。

1.3數據保護和保密

*要求終端用戶采取合理措施保護終端上的敏感數據，例如加密數據、限制數據訪問。

*禁止存儲或傳輸未經授權的數據，防止信息泄露。

1.4設備管理和更新

*強制執行設備使用政策，包括配置安全設置、安裝安全補丁和更新系統。

*規定設備報失或被盜后的處理程序，確保數據安全。

1.5個人責任

*明確終端用戶對遵守使用政策的責任，包括保護設備、報告安全事件和遵守數據保護法。

*規定違反政策的后果，包括紀律處分或法律處罰。

2.終端使用管控

2.1遠程管理

*部署遠程管理工具，能夠遠程監控終端活動、強制執行安全策略和更新設備。

*通過遠程擦除或鎖定功能，保護數據免受未經授權訪問。

2.2應用控制

*實施應用白名單機制，只允許安裝和運行授權的應用。

*禁止訪問或限制特定應用的功能，例如攝像機或麥克風權限。

2.3外圍設備控制

*控制外圍設備的使用，如USB設備、藍牙連接和打印機，防止數據泄露或惡意軟件感染。

*限制外部存儲設備的連接，防止敏感數據被復制或移除。

2.4網絡連接監控

*監控終端的網絡連接，檢測異常活動或未經授權的訪問。

*限制訪問特定網站、端口或網絡服務，防止信息外泄或網絡攻擊。

2.5事件響應和取證

*建立事件響應流程，處理安全事件和數據泄露。

*保留終端使用日志和取證證據，以便調查取證和識別責任人。

3.其他管控措施

3.1教育和培訓

*定期舉辦安全意識培訓，教育終端用戶了解安全風險和使用政策。

*提供安全工具和最佳實踐指南，幫助用戶保護終端和數據。

3.2技術控制

*部署防病毒軟件、防火墻和入侵檢測系統，抵御惡意軟件和網絡攻擊。

*使用數據丟失防護（DLP）工具，防止敏感數據通過電子郵件或網絡連接泄露。

3.3風險評估和審計

*定期進行風險評估，識別和緩解終端使用風險。

*開展定期審計，驗證終端使用行為是否遵守政策和管控措施。第五部分數據訪問權限控制與審計關鍵詞關鍵要點數據訪問權限控制

1.建立明確的數據訪問權限控制機制，規定不同用戶角色對不同數據資源的訪問權限，防止未經授權的訪問。

2.采用多因子認證、生物識別技術等手段，加強身份驗證，防止身份冒用。

3.定期審查和更新數據訪問權限，確保其符合業務需求和安全要求。

數據訪問審計

數據訪問權限控制與審計

數據訪問權限控制

數據訪問權限控制是確保只有授權用戶才能訪問敏感數據的關鍵步驟。移動終端上應用以下策略可以實現有效的權限控制：

*基于角色的訪問控制(RBAC)：將用戶分配到具有特定權限級別（例如管理員、用戶、訪客）的角色。每個角色只被授予執行其職責所需的最少權限。

*細粒度權限控制：允許對數據元素（如單個字段或記錄）進行精確的權限控制。通過這種方式，可以授予用戶訪問特定數據子集的權限，同時限制他們訪問其他數據。

*多因子身份驗證：在授予對數據的訪問權限之前要求額外的身份驗證因素，例如生物識別或一次性密碼。這增加了未經授權訪問的難度。

*數據加密：對數據進行加密，即使未經授權獲取，也無法讀取。這最大限度地減少了數據泄露的風險。

數據訪問審計

數據訪問審計對于檢測和防止未經授權的訪問至關重要。以下措施有助于實現有效的數據訪問審計：

*審計日志記錄：記錄所有數據訪問事件，包括用戶、時間戳、所訪問的數據和訪問操作類型。

*定期審查審計日志：定期審查審計日志以識別任何異常或未經授權的活動。通過使用數據分析工具或安全信息和事件管理(SIEM)系統，可以自動化此流程。

*異常檢測：使用算法識別與正常訪問模式不一致的異常訪問事件。這有助于及時檢測可疑活動。

*實時警報：配置警報以在檢測到異常訪問或違規事件時向管理員發出通知。這使安全團隊能夠迅速做出響應并減輕風險。

*數據掩碼：對審計日志中的敏感數據進行掩碼處理，以防止未經授權的個人訪問。這符合數據隱私法規并降低訪問個人身份信息(PII)的風險。

合規性注意事項

數據訪問權限控制和審計對于滿足各種合規性要求至關重要，包括：

*通用數據保護條例(GDPR)：要求組織實施技術和組織措施來保護個人數據，包括實施訪問控制。

*支付卡行業數據安全標準(PCIDSS)：要求組織實施訪問控制措施以保護持卡人數據，包括定期審查審計日志。

*健康保險流通與責任法案(HIPAA)：要求醫療保健組織實施合理和適當的安全措施以保護患者健康信息。

實施最佳實踐

實施數據訪問權限控制和審計的最佳實踐包括：

*定期審查和更新權限：隨著時間的推移，用戶的角色和責任可能會發生變化。定期審查權限以確保它們仍然是最新的并且只授予必要的權限。

*使用安全開發生命周期(SDL)：將安全考慮因素融入移動應用程序開發過程，包括實施訪問控制和審計機制。

*進行定期安全評估：通過滲透測試或漏洞掃描，定期評估移動應用程序的安全態勢，并識別需要解決的任何缺陷。

*提供安全意識培訓：教育員工了解移動終端數據泄露的風險，并強調采取安全措施（如使用強密碼和避免點擊可疑鏈接）的重要性。第六部分移動終端安全事件處置流程關鍵詞關鍵要點移動終端安全事件處置流程

事件響應

*

*在收到事件報告后立即啟動應急響應計劃。

*識別受影響的移動終端并采取隔離措施，以防止進一步損害。

*通知受影響的個人和組織，并提供相關指導。

調查

*移動終端安全事件處置流程

移動終端安全事件處置流程是一系列預先定義的步驟和措施，旨在快速響應和有效處置移動終端上的安全事件，以最小化潛在損害。以下為典型的移動終端安全事件處置流程：

1.事件識別和報告

*終端用戶或安全系統檢測到可疑活動或事件。

*終端用戶或系統立即向指定的安全團隊或管理人員報告事件。

2.事件評估

*安全團隊評估報告的事件，確定其嚴重性和潛在影響。

*分析事件日志和相關數據，以收集事件的范圍和性質。

3.事件響應

根據事件評估結果，選擇適當的響應措施，可能包括：

*隔離終端：從網絡和訪問敏感數據中隔離受感染或受損的終端。

*封鎖賬號：禁用受影響用戶的賬號，以防止進一步訪問。

*清除惡意軟件：使用反惡意軟件工具掃描和清除終端上的惡意軟件。

*恢復數據：從備份中恢復受損或丟失的數據。

4.事件調查

*確定事件的根本原因和影響范圍。

*識別可用于改善安全態勢的薄弱點和最佳實踐。

5.事件取證

*保留事件相關的日志、數據和證據，以支持調查和法律程序。

*執行司法取證，以確保證據的完整性和可接受性。

6.事件修復

*修補終端上的任何漏洞或缺陷。

*更新安全軟件和配置。

*實施新的安全措施，以防止類似事件再次發生。

7.事件記錄和報告

*記錄事件的詳細信息、處置措施和結果。

*向利益相關者（例如管理層、監管機構）報告事件。

8.事件演練和改進

*定期演練事件處置流程，以提高響應速度和效率。

*根據事件經驗教訓審查和改進流程，以增強移動終端的安全性。

遵循移動終端安全事件處置流程至關重要，因為它有助于：

*快速識別和響應安全事件，最小化潛在損害。

*保護敏感數據和系統免受未經授權的訪問。

*遵守法律和法規對數據安全和隱私的規定。

*提高組織對移動終端安全威脅的抵御能力。第七部分信息泄露事件應急響應機制關鍵詞關鍵要點【信息泄露事件應急響應流程】：

1.制定完善的信息泄露事件應急響應計劃，明確事件響應流程、職責分工和處置措施。

2.建立高效的信息泄露事件響應團隊，成員包括安全、技術、業務、法律等部門的專業人員。

3.及時發現和報告信息泄露事件，通過安全監控、用戶舉報或第三方通報等渠道收集事件信息。

【信息泄露事件等級判定】：

信息泄露事件應急響應機制

目的

建立一套信息泄露事件應急響應機制，以快速有效地響應和處理移動終端信息泄露事件，最大程度降低事件造成的損失。

適用范圍

本機制適用于組織內所有移動終端設備，包括自有設備和外包設備。

職責分工

*安全管理部門：負責制定和維護信息泄露事件應急響應計劃，并負責事件的協調和處置。

*IT部門：負責信息泄露事件的技術處置，包括封堵漏洞、恢復數據和進行取證。

*業務部門：負責協助安全部門和IT部門進行事件調查，并配合采取必要的補救措施。

*受影響人員：遵守安全部門的指示，配合事件調查和補救措施的實施。

響應流程

1.事件報告

*任何發現或懷疑信息泄露事件的人員，應立即向安全管理部門報告。

*報告應包括事件的詳細信息，如受影響設備、泄露數據類型、事件發生的日期和時間等。

2.事件評估

*安全管理部門收到事件報告后，應立即對事件進行評估，確定事件的嚴重性、范圍和潛在影響。

*根據評估結果，安全管理部門決定是否啟動應急響應計劃。

3.應急響應

*一旦啟動應急響應計劃，安全管理部門將組建應急響應小組，包括相關技術人員和業務代表。

*應急響應小組負責以下任務：

*封堵漏洞，防止進一步泄露。

*恢復泄露數據，或采取措施防止數據進一步泄露。

*進行取證調查，確定泄露原因和責任人。

*通知受影響人員和相關監管機構。

*實施補救措施，以防止類似事件再次發生。

4.事件報告和跟進

*應急響應小組應定期向安全管理部門匯報事件進展情況。

*安全管理部門負責在事件完成后撰寫事件報告，總結事件原因、影響和采取的補救措施。

*事件報告應提供給受影響人員、相關監管機構和組織管理層。

培訓和演練

*組織應定期對所有員工進行信息泄露事件應急響應培訓。

*組織應定期進行信息泄露事件應急響應演練，以測試響應計劃的有效性和員工的反應能力。

與外部機構的合作

*組織應建立與執法機構和監管機構的合作關系。

*在發生重大信息泄露事件時，組織應主動向外部機構報告事件，并尋求協助。

持續改進

*安全管理部門應定期審查應急響應機制，并根據經驗和最佳實踐進行更新和改進。

*組織應從信息泄露事件中吸取教訓，并采取措施提高信息安全態勢。第八部分移動終端信息安全合規檢查關鍵詞關鍵要點移動終端信息安全合規檢查

主題名稱：終端設備管理

1.制定終端設備采購、入網、使用和處置的管理制度，明確各環節的責任和流程。

2.統一終端設備類型和配置標準，定期進行設備安全檢查，確保設備符合安全要求。

3.實施終端設備遠程管理和監控機制，及時發現和處置安全隱患。

主題名稱：應用安全管理

移動終端信息安全合規檢查

一、檢查依據

*《中華人民共和國網絡安全法》

*《