目錄第一篇基礎篇第一章班組建設第一節班組概述一、班組在企業中地位和作用二、班組職責和關鍵任務第二節班組設置一、班組設置二、班組長三、工會小組長職責四、班組安全員職責五、班組政治宣傳員職責六、班組質量員職責七、班組考勤員職責八、班組經濟核實員職責第二章班組十項工作制度 -、落實崗位責任制二、嚴格交接班制度三、認真實施巡回檢驗制四、認真做好設備日常維護保養五、確保班組安全生產六、堅持文明生產（施工）七、搞好班組經濟核實八、主動開展崗位練兵九、確保產品質量十、加強班組思想政治工作第三章班組建小家活動一、“建小家”活動基礎內容：二、“建小家”活動應處理好多個關系：第四章班組民主管理一、班組民主管理特點二、班組民主管理意義三、班組民主管理關鍵活動內容四、班組民主管理應注意多個問題第二篇管理篇第一章班組素質工程第一節創建學習型班組和“知識型職員”工作要求第二節創建學習型班組和爭當“知識型職員”工作內容第三節爭創“學習型班組”和“知識型職員”基礎條件第二章班組勞動競賽第一節概述第二節班組達標競賽第三節星級班組長和知識型職員標準第四節班組技術創新第三章班組“三基”工作第一節概述班組“三基”工作內容及要求班組經濟核實概述班組成本核實實施措施班組成本核實考評標準第三篇專業篇第一章班組HSE工作第一節班組HSE教育第二節班組HSE技能培訓內容一、日常專題培訓二、崗位操作及專業技術訓練。三、安全活動要求第三節班組參與車間HSE工作第四節班組HSE關鍵裝置要害部位監控要求班組TPM管理工作第一節基礎常識第二節班組設備工作第三章班組ISO9000管理系統第一節基礎認知第二節班組ISO9000工作第四章班組ISO14001管理系統班組ISO14001管理工作一、企業環境方針二、班組職責三、環境原因識別四、班組環境管理要求第一篇基礎篇第一章班組建設第一節班組概述一、班組在企業中地位和作用班組地位是指班組在企業中所處位置，它關鍵地位關鍵表現在以下幾方面：1．班組是企業生產（經營）基礎步驟?，F代社會，社會化大生產成為普遍，要求社會分工更細，分工協作更親密，分工和協作必需像鏈條一樣一環扣一環緊密結合，而班組就是這根鏈條上最基礎，最關鍵步驟。2．班組是企業管理最終落腳點。企業班組是企業“細胞”，是企業最基層組織。企業中一切工作，最終全部要經過班組得到落實。企業管理成敗得失，全部離不開班組引線穿針，辛勤勞動。班組是企業一切生產經營管理活動最終落腳點。3．班組是企業全方面推行經濟責任制最基礎單位。提升經濟效益，是企業工作中心，也是班組工作中心。這就要求每個班組全部能做到以最小消耗和勞動完成既定工作量，為企業取得良好經濟效益打下基礎；每個班組管理達成了科學化、規范化，把經濟責任制落到實處，也就使得整個企業管理上檔次，經濟效益得到確保。4．班組是企業實施民主管理必需層次。加強民主管理，必需調動全體職員主動性、主動性，群策群力，形成協力，才能實現創建特色型班組目標。抓好班組民主管理，是現代企業一個顯著特點，是職員當家做主表現。5．班組是增強企業活力源頭。企業活力源泉，就在于發揮職員主動性、智慧和發明力。增強企業活力，促進技術進步，改善經營管理，提升經濟效益，全部將會在班組表現。6．班組是提升職員技術水平關鍵陣地和推進企業技術進步關鍵力量。班組不僅是一個生產組織，也是企業進行培訓，開展勞動競賽，技術比武，崗位練兵基地。只有職員提升了技術，掌握了優異理論，能操作現代化設備，才能使企業技術進步成為現實。企業技術進步決不僅僅在于高精尖技術人員多少和她們本身學識、能力，班組也是企業技術進步不可缺乏關鍵力量。二、班組職責和關鍵任務班組關鍵職責是依據車間下達任務，具體安排生產作業任務進度，保質保量按期完成本組生產或工作任務。合理調整勞動組織，認真落實實施各項規章制度，遵守勞動紀律，維護職業道德，確保安全生產，努力提升工作效率，加強班組經濟核實，注意保管使用設備、工具和材料等。不停降低產品成本，努力提升班組經濟效益，正確、立即、規范做好各項原始統計，立即為上級職能部門提供正確、完整資料和數據。1．組織職員落實落實黨和國家路線、方針、政策、法規、命令，遵守職業道德和社會公德。2．組織職員嚴格遵守“三制兩紀”，嚴格實施操作規程，按時保質保量地完成上級下達工作任務。3．做好生產現場管理和專業基礎工作，實現文明生產。4．搞好民主管理，做好班組建家工作。5．組織職員學習政治和技術業務，提升整體素質。6．組織職員開展勞動競賽、技術創新、合理化提議等活動。開展健康有益文體活動，主動參與社會公益活動，增強班組凝聚力。7．安全、優質、低耗、高效和提升職員素質為關鍵，完善制度，嚴格考評，不停提升班組管理水平。班組設置一、班組設置應依據勞動強度和工藝步驟特點，合理確定班組中人數。班組人員搭配設置要合理,設置班組時要考慮到每個人性別、性格、年紀、學歷、能力、愛好,爭取讓組建后班組組員能做到互助互補。要注意班組設置后綜合實力.其中班組長設置是關鍵,班組長要業務素質高，溝通管理能力強。二、班組長班組長是班組生產經營管理直接指揮者和組織者，是企業最基層責任人。和其它管理者不一樣是：班組長既是“司令”，又是“政委“，還是“戰士”。所以，要建設好一個班組，班組長必需是事業心強、責任感強、民主意識強、思想好、紀律嚴、技術精、作風過硬帶班人。1、班組長職責班組長基礎職責，就是要依據企業經營目標和車間生產計劃，合理有效地組織生產經營活動，確保全方面均衡地完成生產任務，做到優質、低耗、安全生產，發明出最好經濟效益。（1）組織安排好生產。落實實施作業計劃，搞好人力、技術、材料、設備、場地等生產準備和調度工作，嚴格根據技術標準和工藝標準搞好生產、立即處理產品質量、物料消耗、工具使用、設備維護、安全生產等在生產過程中出現問題。（2）抓好班組管理。以安全生產為中心，以基礎工作為關鍵，建立健全和落實實施以經濟責任制為關鍵內容各項規章制度。搞好經濟核實和原始統計，推廣應用優異管理方法，促進班組生產和管理活動規范化、科學化。（3）搞好精神文明建設。組織政治、文化、技術學習，做好思想政治工作，實施全員民主管理、開展班組達標、“安康杯”、“技術創新”等勞動競賽，搞好勞動保護工作，關心群眾物質文化建設。（4）班組長應含有素質2、作為一個優異班組長應含有以下素質：（1）思想道德素質班組長必需堅持四項基礎標準,對社會主義現代化事業有堅定信念,正確了解和實施黨路線、方針、政策、認真落實落實企業經營決議。樹立效益、科技、信息、等一系列新觀念,強化質量、民主、法制、文明意識。講究工作方法,含有良好思想素質。加強本身素養,做到：堅持標準不含糊,、發揚民主不武斷、熱情真誠不落俗、平等候人不搞尤其待遇。（2）職業道德素質班組長要愛崗敬業,嚴以律己。以身作則,勇挑重擔。平等候人,辦事公道。實事求是,老實質樸。顧全大局,團結合作。（3）技術業務素質

1）熟練掌握本工種,本崗位生產基礎技能。2）精通本崗位、本工段,本車間產品技術指標、工藝步驟、操作要領。3)熟悉本班組生產設備和工具性能、結構、維護保養知識,并能排除較復雜故障。4)對生產中出現緊急情況和技術質量問題,有正確果斷組織處理能力。

5）善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新發明。（4）管理素質

班組長要有科學管理,民主管理和現代化管理意識。要以主人翁姿態,主動學習掌握現代化管理知識。要有明確管理目標,清楚管理思緒,提升管理水平。

班組長要含有計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等基礎知識和技巧,制訂制度時要表現民主管理(班組組員經過),還要表現科學性和可行性。（5）心理素質班組長要有主動向上良好心態,養成自制美德,要掌握消除心理壓力方法,以應付工作學習中可能碰到難題和挫折。（6）班組長領導方法1）建立以班組長為中心班組領導關鍵。班組長再能干，精力、體力、能力全部是有限。班組長應充足發揮組員聰慧才智，在班組內建立一個可靠關鍵，使自己在部署工作、安排活動時，能得到關鍵組員支持和贊同，使班組長意見和安排能夠得到經過和順利實施，不至于受到孤立。同時，關鍵組員還能夠幫助班組長作部分組員思想工作。

2）碰到事情同群眾商議。班組長要在實際工作中走群眾路線，發揚民主。班組事既是班長事，也是班組組員事情。班組長要依靠群眾、相信群眾，定時開好班務會，全班討論班組生產、技術、生活福利等方面工作，虛心、耐心聽取群眾意見?？看蠹伊α堪寻嘟M工作做好。3）抓住經典，推進班組工作。班組長要善于發覺班組中經典人物，利用她們優異經驗和優異事跡，經過示范演出、現身說法和宣傳介紹等對班組組員進行教育，在班組中形成學優異大好局面。4）關心組員，從嚴治組。班組長要關心組員，了解每一個組員性格、習慣、脾氣、專長、能力、愛好和家庭情況，做到了解人、尊重人、信任人、關心人。對于組員中家庭情況存在一定問題，要盡力為她們排憂解難；針對每個組員學習愛好，盡可能為她們發明學習條件。對組員要愛得深，也要管得嚴。要堅持標準，對違反制度人和事要敢抓敢管，是非分明，對不良行為要勇于斗爭，使班組樹立良好風氣。三、工會小組長職責依據工會小組任務，工會小組長應推行以下職責做好工作：1、了解組員思想情況，開展多種思想教育活動，做好思想工作。2、協同班組長組織落實好職員素質工程，開展技術練兵、業務交流、技術創新、達標競賽，完善職員素質檔案，并做好勞動競賽宣傳、評選、總結、表彰工作。3、抓好建“小家”工作，把“知、參、學、做、幫、建”六個方面和班組具體工作相結合，做到有放矢、常建常新。4、關心組員生活，組織生活互助，做好困難補助工作，對傷、病職員進行家訪探視。5、主持民主生活會。正確開展批評和自我批評，促進班組團結。6、實事求是地向上級工會和黨政領導反應組員呼聲和要求，維護職員正當權益。7、做好發展新會員、收繳會費和工會小組其它日常工作。四、班組安全員職責1、班組安全員由班組長或副班組長兼任，接收車間安全員業務指導，做好本班組安全工作。2、組織開展班組各項安全活動，負責安全活動統計，提出改善安全工作意見或提議，堅持班前講話，班后安全總結。3、對新工人（包含實習、代培人員）進行班組、崗位安全教育，組織崗位技術練兵和開展事故預案演練。4、嚴格實施安全生產各項規章制度，對違章作業有權阻止并立即匯報。5、檢驗監督本班組各崗位人員正確使用和管理好勞動保護用具、多種防護器材及滅火器材。6、發生事故時，立即了解情況、維護好現場，保護傷員，并向領導匯報。五、班組政治宣傳員職責1、向班組組員宣傳黨路線、方針、政策，幫助班組長做好思想政治工作。2、組織、動員班組組員參與政治、文化、技術、業務學習，開展讀書、讀報活動。3、宣傳優異人物事跡，加強職業道德教育，提升社會道德素養。4、辦好班組園地板報、宣傳好人好事。5、組織開展有益文娛體育活動。6、按廠、車間下發政治學習內容，制訂本班組政治學習計劃。六、班組質量員職責1、加強班組技術、質量管理，檢驗督促班組組員認真實施工藝指標和操作規程。2、宣傳落實“質量第一”方針，主動開展質量管理小組和產品質量信得過活動。3、組織班組組員開展崗位練兵，主動采取和推廣優異技術和優異經驗，不停提升技術素質。4、組織班組組員開展技術創新、合理化提議和技術協作活動。5、負責登記技術創新、合理化提議和質量管理臺帳。七、班組考勤員職責1、幫助班組長對班組組員進行勞動紀律教育，嚴格實施考勤制度。2、掌握本班組出勤情況，正確、立即填報考勤統計表。3、幫助車間、勞動工資部門，做好定員、定額工作，研究制訂提升考勤率和工時利用率和工時利用率和工時利用率方法。4、幫助班組長落實實施經濟責任制，宣傳工資、獎勵政策和要求，處理好國家、集體、個人三者利益關系。5、幫助班組長領取、發放班組組員工資、獎金等。八、班組經濟核實員職責1、幫助班組長落實各項經濟技術指標，掌握多種物質消耗情況，提出增產節省方法和改善意見。2、按時搞好經濟核實工作，公布核實結果，記好臺帳。3、幫助班組長開好經濟活動分析會。4、立即提供勞動競賽評選資料和經濟責任制考評數據，幫助班組長做好評獎工作。第二章班組十項工作制度以崗位責任制為中心班組管理制度是天津石化長久生產實踐結晶，是含有石化特色、行之有效班組管理制度。班組日常工作要以十項制度為關鍵依據,職員要在此基礎上規范自己生產作業行為，建立良好生產、工作秩序，提升班組管理水平，確保安穩生產，提升經濟效益起著關鍵作用。一、崗位責任制崗位責任是按具體崗位明確每個人應擔負任務和責任，具體工作要表現出以下內容：1．每個人必需清楚自己管轄范圍、任務、責任。人人有專責，事事有些人管，辦事有標準，工作有檢驗。2．職員必需持合格證上崗，熟練掌握本崗位生產特點及工藝、設備和物料情況。3．作業中要嚴格實施行業標準和規范，做到堅守崗位，恪盡職守。4．服從命令，聽從指揮，主動配合，全方面完成經濟責任制分解各項指標。二、交接班制度交接班過程中生產崗位工人要在上班和下班交接中交清情況，確保生產連續、安全運行。應明確以下要求：1．明確交接班方法、程序和要求。2．交接班必需嚴厲認真、謙虛謹慎相互合作。3．接班者和交班者要按巡回檢驗路線內容在生產現場進行對口檢驗和交接。4．嚴格實施：“十交”,“五不接”要求。對本轄區要害部位或碰到重大情況，必需要逐項交接，并做好具體統計。接班人員未到崗,當班人員要監守崗位,不得離崗。5．因為生產特點，接班工人應提前到崗預檢,時間通常不少于15分鐘。6．交接班必需有車間管理人員參與，并在交接班日志上簽字。7．班前會上，班長和安全員要進行安全講話。尤其是在節假日、特殊任務、氣候異常等情況下，必需要有針對性講話。8．對交接班日志和生產原始統計要做到齊、準、潔、不許弄虛作假、提倡用仿宋字統計。9．在交接班過程中,出現緊急事故時,由交班人員負責處理,接班人員要幫助處理。交接班完成,接班人員要在接班日志上簽字,交班人員方可離崗,以后出現問題由接班者負責。接班班長接班后,要依據車間指示和本班工作及注意事項部署工作。三、巡回檢驗制度每個生產崗位操作人員全部必需嚴格遵守“四定”、“一掛”要求，經過對關鍵設備、關鍵工藝指標、關鍵場所和關鍵控制點進行有規律檢驗，從操作現場取得信息，反饋到控制中心，調整和指導正確生產操作?！八亩ā笔牵憾〞r間、定檢驗點、定檢驗內容、定巡檢路線?！耙粧臁笔牵壕褪窃诟髯詸z驗點上掛一塊巡檢牌，以表明崗位人員確實按點、按路線進行了檢驗。巡回檢驗具體內容1．要清楚崗位生產和工藝步驟特點、根據確定檢驗路線和檢驗內容，進行細致認真巡回檢驗。2．每個崗位要有明確崗位名稱，檢驗站數量。每個檢驗站巡檢牌要統一規范。要注明點號、點名、檢驗內容和檢驗時間。3．要根據要求，崗位工人在巡檢中應攜帶相關工具及聽診器和抹布，根據“聽、摸、看、嗅”檢驗方法，定路線、定點、定時間、定內容進行檢驗。4．對巡檢中發覺問題，要有明確統計、匯報和處理程序。5．針對季節特點、開停工等特殊情況，對巡回檢驗應有明確要求，以滿足安全生產需要。四、設備維護保養制度1．崗位工人必需對本轄區設備做到“四懂”、“三會”，熟練掌握和嚴格實施設備操作規程，嚴禁超溫、超壓、超速運行。2．實施定機、定時保養和特護、三級保養制度。3．嚴格實施設備潤滑制度，做到“五定”、“三級過濾”。4．熟練掌握本轄區內動、靜密封點分布情況，消除設備臟、缺、銹和泄漏率,達成要求和要求。5．嚴格實施轉動設備定時切換,強制保養制度。對備用設備接班后立即盤車一次轉動180度,單日白班紅色標識上。數次運行機泵每次停泵后應立即再盤車,標識和本班同。設備出現異常,立即檢驗原因,立即通知值班長,車間及廠生產調度,緊急情況下應根據相關規程采取果斷方法或立即停車,并上報上述各部門,不清楚原因不排除故障不得盲目開車。立即做好設備防凍、防凝、保溫、保冷、防汛、防雷、防靜電、防腐蝕工作。五、安全生產制度1．生產中要落實“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理”方針，把安全工作貫穿于生產全過程，每個崗位工人應增強自我保護意識，提升遵章守紀自覺性。2．嚴格遵守安全生產禁令和要求，結合生產需要，明確本崗位安全職責。3．根據“安全活動日”要求,提升本身自我保護意識和提升促進安全生產能力。4．進入生產崗位和現場，必需穿工作服，室外作業必需戴安全帽，高空作業必需系安全帶，嚴禁酒后上崗。5．崗位工人必需會正確使用防護用具、消防器材和安全設施?，F場防護用具、消防器材和安全設施必需處于完好狀態。6．對事故要實施“四不放過”標準，分析原因，吸收教訓，杜絕類似事故發生。7．崗位工人必需經過廠、車間、班組三級安全教育，并持有安全考試合格證方可上崗。六、文明生產（施工）制度工人生產過程中要做到文明生產（施工）,遵照要求生產活動方法，表現企業文化，從而樹立良好企業形象。內容包含：1．嚴格遵守勞動紀律、工藝紀律、操作紀律、施工紀律和工作紀律。2．做好崗位及轄區內清潔衛生，現場要做到“一平二靜三見四無五不缺”，即地面平整；門窗玻璃凈，四面墻壁凈；溝見底、軸見光、設備見本色；無垃圾、無雜草、無廢料、無閑散器材;油漆保溫不缺、螺栓手輪不缺、門窗玻璃不缺、燈泡燈罩不缺、地溝蓋板不缺。工具和物品實施定置管理，文件資料檔案化。3．要依據科學檢修，文明施工要求，做到工完料凈場地清，道路通暢，照明完好。4．要增強環境保護意識，保護好花草樹木，不隨意排放廢料、廢水、廢氣、廢渣及工業垃圾。5．樹立良好職業道德，做到衣冠整齊，行為規范，老實守信，禮貌待人，語言文明。七、班組經濟核實制度班組經濟核實是要依靠工人來當家理財，以降低成本，提升效益為目標，把勤儉辦企業方針落實到基層。內容包含：1．班組核實應本著干什么、管什么、算什么標準，核實口徑上下要一致，核實措施簡明扼要。2．核實內容通常包含七項指標，即：產量、質量、消耗、工時利用率、設備利用率、修舊利廢、事故損失等指標。3．班組要建立健全經濟核實臺帳，統計要真實、完整、齊全、正確。4．進行核實班組應有兼職核實員，對多種指標進行紀錄，計算、分析、和控制，并按時公布，做到施工有預算，完工有核銷，消耗有定額，領料有統計。八、崗位練兵制度崗位練兵是以生產崗位為關鍵課堂，進行基礎功訓練，提升崗位工人技術水平。包含：1．本著“干什么，學什么，缺什么，補什么”標準，根據各自崗位應知、應會和系統操作要求，制訂明確培訓計劃，做到教材、教員、內容、時間四落實。2．根據嚴格訓練、嚴格要求標準，從實際出發，制訂嚴格崗位技術等級標準。3．采取抽簽問答、模擬演練、知識競賽、每日一題等多個形式，開展崗位練兵活動。4．對崗位練兵定時進行應知、應會考評，由主管部門確定考評等級。九、質量負責制度質量負責制要求崗位人員樹立質量意識，熟知《產品質量法》，應確保每項產品符合要求質量標準。內容包含：1．每個崗位全部要明確產品和工作質量標準和要求，并有確保質量技術方法和組織方法。2．嚴格質量檢驗，堅持崗位自檢和專職人員檢驗相結合，把好質量關。3．明確崗位上出現產品質量問題時匯報和處理程序。4．班組長要對本班組產品質量負責，要推行全方面質量管理，組織好本班組QC小組活動。十、班組思想政治工作制度班組思想政治工作是經過常常性教育活動，將物質文明、政治文明和精神文明建設落實到班組，確保企業各項任務順利完成。內容包含：1．班組思想政治工作應堅持說服教育和疏導教育相結合，物質激勵和精神激勵相結合，處理思想問題和處理實際問題相結合,和身教重于言教標準。2．依據本班組職員思想實際，采取多種有效形式，做好班組組員思想工作，樹立良好班風。3．形成以班長為關鍵骨干隊伍，班長和班組骨干組員要提升本身思想素質，發揮表率和骨干作用。4．培養愛國、敬業、愛崗思想，提倡講思想、講道德、講團結、講風格、有文化、守紀律，主動開展勞動競賽和合理化提議活動，努力完成上級下達各項任務。第三章班組建小家活動一、“建小家”活動基礎內容：“建小家”活動是把黨各項方針政策和工會各項職能，和本身改革、建設任務愈加好落實到工會小組，扎根于群眾之中。使職員在團結、友好、奮發向上小環境中直接、深刻地感受到自己是企業主人，感受到“職員之家”溫暖，不停激發主人翁主動性和發明性，為實現本單位改革、發展目標做出更大貢獻。其基礎內容以下：知：小組工作要周知全體組員，幫助行政組長做好“五公開”，即：工作任務、獎金分配、考勤、勞保用具發放、職員困難補助等公開。參：搞好班組民主管理，使職員人人參與決議、參與管理、參與分配，落實班組民主管理職責。學：搞好政治、技術業務學習，活躍小組文化生活，建立文明、整齊、有家庭氣氛活動陣地，發揮工會小組課堂作用。做：立足本崗，搞好本職，圍繞班組中心工作，開展多個形式競賽和合理化提議活動，搞好班組、工序間團結協作，完成小組各項工作任務。幫：搞好互助互濟，幫生活、幫思想、幫工作，做到矛盾不上交，通常問題不出組，不停增強小組凝聚力和向心力。建：搞好小組組織建設，民主選舉工會組長，并形成小組骨干關鍵。二、“建小家”活動應處理好多個關系：1、要擺正建“小家”和建“大家”之間關系。只有“大家”建好了，基層工會才能在更大范圍內發揮作用，才能有能力指導工會小組建“小家”活動；其次只有把“小家”建設好，“大家”才有堅實基礎，才能推進工會工作群眾化、民主化建設。2、要處理好“建小家”和班組建設關系。工會小組“建小家”是企業班組建設系統工程中一個有機組成部分，目標是推進和確保班組建設工作愈加好進行，而不是替換班組建設工作。所以“建小家”要做到五個有利于：有利于班組經濟效益和社會效益提升；有利于班組管理素質增強；有利于班組建設整體水平提升；有利于班組思想政治工作開展；有利于班組人際關系改善。3、要處理好形象建家和實質建家關系。形象建家是指“建小家”過程中建設活動室、活動角，改善作業、休息環境；實質建家是指工會小家本質性工作如民主管理、思想政治工作、增強職員團結等。形象建家通常作為“建小家”突破口，經過改善職員休息工作環境，使職員感到建家好處，但它僅是建家開始第一步。更關鍵是建家內容，要使小活動室成為會員開展民主管理，搞好思想政治工作，增強職員團結，提升職員兩個素質陣地，使工會小組真正成為“文明、民主、溫暖、安全”職員之家。第四章班組民主管理職員民主管理，是職員依據法律和相關要求，經過一定組織形式，參與企業管理，行使民主權力活動。它包含三方面含義：一是職員民主管理主體是全體職員群眾；二是職員民主管理要依據法律管理；三是職員民主管理是參與性管理。其作為一個民主形式，是社會主義民主組成部分。一、班組民主管理特點1．直接性：每個職員全部有機會直接參與管理，直接表現職員群眾當家作主權利。2．基礎性：班組工作既是企業管理基礎和企業一切工作落腳點，又是企業民主管理基礎步驟，也是提升企業整體管理水平關鍵基礎和前提。3．常常性：班組民主管理貫穿于班組工作各個步驟。堅持班組民主管理常?；瑢τ诖龠M班組民主管理走向規范化，增強廣大職員主人翁意識含相關鍵意義。4．全員性：班組工作好壞包含到班組全部組員切身利益。只有把全體職員主動性、發明性充足調動起來，才能真正把民主管理工作落到實處。5．融合性：班組民主管理應寓于常常性專業管理之中。只有班組民主管理和專業管理有效結合起來，堅持做到“人人有事做，事事有些人做，工作有標準，辦事有考評”，才能使企業民主管理和專業管理同時含有扎實、健全地基礎，各項經濟指標完成和經濟效益提升才有堅實可靠確保。二、班組民主管理意義1．有利于激發廣大職員主人翁責任感。2．有利于加強企業各項基礎工作。3．有利于普遍提升職員群眾管理企業水平。三、班組民主管理關鍵活動內容1．落實落實上級職代會決議中包含本班相關事宜。從實際出發，發動職員出主意、想措施，制訂競賽方案和確保方法，確保完成各項任務。2．討論班組生產作業計劃、經濟責任制方案，提出落實具體方法。3．討論制訂和落實班組各項規章制度和改革方案。4．討論決定班組獎金分配措施和相關職員生活福利事項。5．聽取班組長工作匯報，民主評議班組工作。6．民主選舉班組長、職員代表；民主評選、推薦優異生產者，并對職員晉級和獎懲提出提議。7．組織班組職員對班組某項工作進行民主評議，圍繞生產、質量、規章制度、內部分配乃至企業各項工作進行民主評議。8．發動班組職員提合理化提議、獻計獻策，處理班組生產、技術和工作中碰到難題。9．按時召開班組民主生活會。每三個月召開一至兩次，由工會小組長主持。圍繞班組工作開展批評和自我批評，達成班組職員自我教育、自我管理目標。四、班組民主管理應注意多個問題1．建立和健全班組民主管理制度。使班組各項民主管理有章可循。2．選好工會小組長。民主選舉素質好、能力強、善于團結、樂于助人、辦事公道、會做群眾工作同志擔任。3．正確處理全局和局部利益關系。要樹立全局觀，正確處理單位和職員之間利益關系，接收上級工會指導，落實上級職代會決議，落實上級下達各項生產和工作任務。第二篇管理篇第一章班組素質工程實施職員素質工程是應對猛烈市場競爭、搞好生產經營和全方面提升天津石化綜合競爭力需要，是為天津石化第三次大發展做好人才貯備需要，是職員提升參與崗位競爭能力需要，是天津石化加強企業文化建設關鍵內容。職員素質工程是以基層單位為主體，以全體職員為對象，以提升職員思想道德水準、科學文化水平、專業知識技能和現代心理素質為關鍵內容一項綜合性系統工程。素質工程以全方面提升職員綜合素質，培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律現代職員隊伍為目標。第一節創建學習型班組和“知識型職員”工作要求學習型班組是依據班組組員組成新特點，在職員學歷層次大大提升和競爭上崗基礎上，結合班組建設和時代進步，發展起來新型班組。首先要建立健全適合班組學習特點制度。為指導和推進素質工程在我企業全方面實施，班組應根據以下要求開展工作。一、班組中要選出一個技術全方面、經驗豐富、理論實踐水平高職員當學習委員。搞好班組技術創新、合理化提議、崗位練兵工作。二、每個月全部要制訂好學習計劃，并公布上墻。學習委員要依據每位職員文化素質不一樣給她們量身定做學習計劃。三、班長和培訓員根據黨委和人事教育科下發學習和培訓計劃，制訂本班組學習內容、近期目標和實施措施，有具體工作分工和責任人，有明確人才培養目標和任務，要充足利用工作學習相結合方法對職員進行培訓。每十二個月要有培養目標計劃。四、技術工人每十二個月脫產學習時間不得少于6天。五、班組經過開展政治學習和技能培訓，使廣大職員思想素質、科學文化素質和技術技能水平得到不停提升。在職員中普及終生學習理念，形成團體學習、全員學習、全程學習制度和氣氛，在班組內形成爭創“學習型班組”和“知識型職員”活動氣氛。第二節創建學習型班組和爭當“知識型職員”工作內容一、在班組建立職員素質檔案，把職員基礎情況、個人職業生涯計劃、培訓統計、職員民主評議、技能考評、參與培訓、取得獎勵情況全方面、正確、立即地表現在職員素質檔案中。職員素質檔案由班組培訓員負責保管，按月填寫，年底匯總并立即更新。二、班組每個月要針對職員德能勤績進行一次績效考評。績效考評要和完善職員素質檔案、開展職員培訓、組織練兵比武、實施獎懲相結合。三、每個月政治學習不少于3-4次，并有學習統計，經過學習使職員思想道德素質、遵紀遵法、道德誠信、時事政治、文明用語等綜合思想素質有一定提升。四、開展技術知識學習，每位職員每個月一次技術答題，答題關鍵以《崗位練兵手冊》、操作規程、工藝步驟、設備管理制度為關鍵內容。統計要字跡工整，臺賬整齊。五、組織崗位操作人員加強基礎功訓練，開展崗位練兵和技術比武活動，每個月一次。開展以“讀一本好書、學一門新知識、掌握一項新技能、崗位練一招絕活、參與一項技術革新”為目標系列活動。六、每個月組織職員參與一次事故預案應急處理和反事故演練。主動配合安全員進行多種預案和演練，以達成鍛煉職員、預防事故和處理應急事故能力?；顒佑薪y計，字跡工整。七、每個月組織三次安全學習，每次學習時間不得少于1小時。八、組織職員認真參與多種形式勞動競賽和安康杯競賽。九、堅持開展班組經濟核實，做到日核實、旬分析、月考評，有效地優化生產操作。十、班組應在平時工作中，依據自己崗位特點開展技術革新、發明發明工作。根據在節能降耗、提升產量質量、降低操作難度、確保裝置安穩長滿優運行等方面有顯著改善和推廣價值，使用后顯現較高經濟效益和社會效益標準開展優異操作發發明工作。十一、每十二個月組織一次職員開展相關班組管理、技術創新、安全生產等方面內容職員小論文征集活動?；钴S職員學習氣氛，激發職員發明熱情。十二、班組能夠經過合理化提議、崗位練兵、技術比武、導師帶徒、脫產培訓、讀書自學等活動形式，引導職員在干中學，在干中練，在練中比，在比中創，使職員逐步達成“精一門，會兩門，學三門技能。第三節爭創“學習型班組”和“知識型職員”基礎條件1、學習型班組基礎條件1）在職員中普及終生學習理念，形成了團體學習、全員學習、全程學習制度和氣氛，建立班組學習小組和學習制度，并取得一定實效。2）有創建學習型班組長遠計劃、近期目標和實施措施，有具體工作分工和責任人，有明確人才培養目標和任務。3）維護職員學習權利，為職員接收職業教育和培訓提供平等機會和保障方法。4）職員學習熱情、學習結果和勞動發明得到充足肯定和尊重，形成了工作學習化、學習工作化，以學習推進工作，以工作促進學習局面，實現了學習結果和工作成就共享和互動，推進了組織連續發展。5）班長成為學習帶頭人，班組內有形和無形教育資源得到充足利用，建立了終生學習和學以致用激勵機制。6）職員隊伍思想道德素質、職業文明程度、科學文化素質和技術技能水平得到不停提升。經過開展"創爭"活動，班組得到發展，社會、經濟效益得到提升，班組創新力和競爭力不停增強。2、知識型職員基礎條件1）熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，擁護黨基礎路線、基礎綱領，有科學、正確世界觀、人生觀、價值觀，有良好職業道德，甘于奉獻，拼搏進取。2）確立終生學習理念，有強烈學習要求、明確學習目標和完善學習計劃，結合工作實踐學習，以學習促進工作。3）含有所從事工作崗位必備文化和專業基礎知識。有較強學習能力，勤于學習，善于學習，不停學習新知識，掌握新技能，形成了工作學習化、學習工作化良好習慣，在團體學習中發揮突出作用，學習事跡突出，成效顯著。4）含有較強實踐能力，含有適應崗位改變要求、適應企業發展需要技能和本事。5）有較強創新能力，善于利用學習、掌握優異科學文化技術知識，充足發揮本身潛能，勇于發明，不停創新，在本職員作崗位上有突出業績并有發明性貢獻。第二章班組勞動競賽第一節概述班組勞動競賽是企業班組之間、班員之間，以出色完成生產任務為目標展開爭優異，創一流，優異幫后進，后進趕優異，相互促進競賽活動。開展班組勞動競賽是班組建設關鍵內容，也是促進班組各項管理工作提升一項有效方法。班組勞動競賽組織管理是順利開展勞動競賽關鍵步驟。班組長是班組勞動競賽直接組織管理者，應做到以下七個方面：一、提升認識，做好競賽宣傳發動工作。其基礎要求是，采取班組會、相互談心、班組園地（黑板報）及師徒之間、上下工序之間等形式，經過宣傳發動，使班組組員提升對勞動競賽認識，激起“我要賽”熱情，形成一個勞動競賽氣氛，共同搞好競賽活動。二、確定競賽目標，制訂競賽計劃。確定競賽目標，就是選好班組勞動競賽題目，處理賽什么問題。選題要依據車間給班組下達年度生產、工作任務和管理方面要求來考慮，做到三看：一看車間對班組工作總要求是什么；二看實現車間要求和完成班組生產、工作任務關鍵是什么；三看處理問題潛力在哪里。在分析研究基礎上提出競賽課題意向。競賽課題確定以后，班組長要根據確定課題制訂競賽計劃，包含競賽課題及次序、競賽課題內容、標準及條件、競賽時間及周期、競賽方法、方法和要求等。三、圍繞競賽關鍵，分別下達指標。競賽目標實現，要靠班組職員共同努力，這就要求班組長要把競賽目標進行分解，并使目標數據化、具體化，落實到班組每個人，明確職責、進度和指標責任人，真正做到人人肩上有指標，競賽目標全班挑。四、加強中途檢驗，搞好目標管理。在競勝過程中，班組長要對競賽進行常常檢驗。每次檢驗要有統計，有階段性評選，以此作為競賽最終考評和評選依據。班組要設置競賽目標圖，正確立即地將競賽進度、成績統計下來，公布于眾，讓每個職員立即了解競賽進度情況，激勵職員不停進取，不停提升成績。五、開展互幫活動，發揚協作精神。石油化工生產連續性特點決定了生產過程相互聯絡和親密協作關系，誰離開了集體幫助和配合，要完成生產任務是不可能。所以，在班組勞動競賽中，班組長要立即引導大家，為實現共同目標發揚協作風格，相互發明條件，開展互幫活動，確保班組競賽目標實現。六、幫助處理困難，不停激勵斗志。在競賽活動中，因為參賽人員技術水平不完全相同，指標完成情況會出現差距，對指標上不去，或發展不平衡情況，班組長要立即幫助分析，提出改善方法，幫助后進者處理困難，不停激發大家競賽熱情，使競賽健康發展。七、開展總結評選，推廣優異經驗。總結評選工作，在競賽項目完成以后進行。開展總結評選，要做好以下工作。1、考評競賽取得經濟效益和結果，按競賽條件（用數據和事實講話）評選競賽優勝者。2、堅持物質獎勵和精神激勵相結合，表彰獎勵優勝者。3、總結推廣競賽優勝者優異思想、優異經驗和優異操作法，動員和激勵班組全體職員向優異學習。4、在總結評選基礎上，找出存在問題，修訂競賽計劃和考評條件，準備下一階段競賽。第二節班組達標競賽一、班組達標競賽形式班組達標競賽以保達標、爭優異、創免檢活動形式開展。達標班組由車間按企業標準和本單位具體標準進行考評，自行確定，考評結果報本單位立案；達標優異班組由車間將自考結果每個月向本單位申報，由單位達標考評小組逐月考評驗收；免檢班組由各單位按逐月考評情況向企業申報，由企業達標驗收小組考評驗收，企業達標領導小組審批命名。班組達標競賽活動以加強班組基礎管理和現場管理為關鍵，以提升班組整體素質為目標，關鍵圍繞企業安全生產、三制兩紀、基礎管理，民主管理、成本核實五個方面進行。經過開展班組達標競賽，不停提升班組工作和管理水平，扎實“三基”工作，加強班組建設，以確保企業安全生產和健康發展。二、班組達標競賽實施意見班組是企業最基礎生產單位，班組建設是企業基層建設關鍵組成部分。多年來，企業堅持以開展班組達標競賽活動形式促進班組工作和管理水平提升，加強了基層建設。為了適應企業推進改革、強化管理、重塑形象要求，深入加強班組建設，以確保企業安全生產、提升經濟效益，企業決定全方面深化班組達標競賽。1、深化班組達標競賽，要堅持“抓競賽、促管理、提素質、創效益”指導思想，以全方面提升班組工作水平、適應能力、創效能力、自主管理能力為目標，以推進廠（二級企業）、車間加強班組管理為著眼點，以建機制、抓考評、樹經典、傳經驗為關鍵手段，努力經過達標競賽不停深化，促進班組管理水平不停提升，確保安全生產，在企業加強基層建設過程中發揮作用。2、深化班組達標競賽，要規范活動參與范圍。通常車間一級直屬班組（或工段），均應參與班組達標競賽，關鍵是生產和輔助生產崗位班組。3、深化班組達標競賽，要深入規范班組工作標準。企業制訂統一班組工作標準，作為達標競賽中班組工作遵照依據。各單位要結合企業要求和本身工作特點，本著求實、求效、簡明、正確標準，制訂出本單位班組工作標準和考評實施細則，在班組工作中實施，并作為評價班組工作依據。4、深化班組達標競賽，重在幫助班組規范工作程序，提升工作效率。各單位要本著“利于工作、便于考評、科學合理、實事求是”標準，歸并、整理出班組必需建立臺帳內容，能夠統一管理，一并編入班組達標手冊中，使班組工作目標明確、責任清楚、統計方便、富有條理。5、深化班組達標競賽，要繼續堅持“保達標、爭優異、創免檢、奪紅旗”爭創體系，繼續實施班組日查、車間周查、廠（二級企業）月查、企業定時驗收和不定時抽查檢驗考評方法?！斑_標班組”和“優異班組”由各單位制訂考評評價細則給予確定；企業每十二個月根據各單位班組達標競賽組織情況和班組工作水平，將100個免檢班組名額分配到各單位，由各單位從優異班組中擇優推薦，企業負責抽查、確定。每十二個月企業從100個免檢班組中選出10個最好班組，授予“紅旗班組”稱號。6、企業對免檢班組、紅旗班組實施動態管理。每十二個月免檢班組、紅旗班組全部只考評當年工作，以當年工作優劣確定榮譽歸屬。每十二個月免檢班組、紅旗班組獎牌頒發后，企業即開始不定時抽查。免檢班組、紅旗班組凡出現下列情況之一者，即給予摘牌、取消稱號：1）未完成負擔年度生產、工作任務；2）發生上報企業安全責任事故；3）發生廠外質量事故或環境保護重大事故；4）班組組員發生嚴重違法、違紀行為（關鍵指受到行政記過、黨內嚴重警告以上處分和弄虛作假行為）；7、班組建設關鍵是提升班組長素質和工作能力。企業將逐步建立對免檢班組班組長實施年度輪訓制度，用培訓方法，處理班組長在管理思想、工作意識、工作能力等方面存在問題。各單位要關心班組長成長，把好選配、培訓、指導等各個步驟，用班組長素質不停提升，帶動班組工作不停進步。8、班組達標競賽富有群眾性特點，在活動中一定要尊重職員首創精神，發揮好職員主人翁主動性。要教育職員認清達標競賽目標意義，幫助職員明確達標競賽內容，引導職員用崗位創優、崗位創新實際行動，在班組達標競賽中建功業、長才能。要把班組工作落實和建班組“小家”活動結合起來，讓職員在“家”氣氛中認清責任、負擔任務、多做貢獻。9、加強班組建設是企業目前一項很關鍵而緊迫任務，深化班組達標競賽是促進班組建設關鍵手段。因為班組達標競賽是一項系統性工作，各單位一定要高度重視，建立組織，制訂方案，提供必需政策、資金等方面確保，確?；顒尤〉脤崒嵲谠谛Ч?。各單位班組達標競賽活動方案要報企業班組達標競賽領導小組辦公室立案。10、為加強對班組達標競賽組織領導，企業成立班組達標競賽領導小組，由企業相關領導、相關處室責任人組成，領導小組下設辦公室設在企業工會。三、班組工作標準1、班組骨干堅強有力?！皟砷L”、“五大員”（班組長、工會小組長、政治宣傳員、安全員、質量員、經濟核實員、考勤員）配置齊全，個人素質好，業務熟練，責任清楚，敢抓善管。2、職員隊伍素質過硬。每個月一次政治學習堅持好、效果好。職員敬業愛崗，熱愛本職，遵章守紀，團結進取。崗位練兵堅持好、效果好，全部職員勝任本職，一崗多能。3、管理水平較高。落實以崗位專責制為中心班組十項制度。抓好安全生產，落實好安全活動日?；A工作扎實，基礎資料真實有效。班組無嚴重違紀事件和重大上報責任事故。4、結合實際搞好多種形式勞動競賽。堅持開展班組經濟核實，做到日核實、旬分析、月考評，有效地優化生產操作。堅持常常開展合理化提議、技術攻關、小指標競賽等活動，確保安、穩、長、滿、優生產。5、實施班務公開和民主管理。每個月召開一次民主管理會，通報班組制度建設實施情況、職員獎懲情況、班組任務完成情況等，對班組工作實施民主管理。6、建好職員“小家”。堅持和豐富“知、參、學、做、幫、建”建家要求，發明團結、友好班組工作環境。7、完成任務好。能全方面完成當年各項生產或工作任務，多種指標達成要求要求。四、班組達標競賽考評驗收標準內容序號考核標準扣分標準標準分（一）安全生產(30分）1全方面完成生產（工作）任務，各項指標達成要求要求。產量、質量、單耗、物耗、能耗未達成指標，出現生產及設備異常未立即處理，造成通常生產事故扣5分，出現重大生產及設備事故，影響各項指標完成，取消評選資格。102定時進行安全教育和考評，人均成績達成85分以上，并持證上崗，按要求要求搞好安全活動并有統計，安全生產無任何責任事故。1、無安全考試成績，無證上崗，一人次扣5分。2、安全技術考試平均成績未達成85分，每降低1分扣1分。3、無安全活動統計，少一次扣5分。4、發生通常責任事故一次扣10分，發生重大責任事故一次取消評選資格。103穿戴合格，嚴格實施禁煙令，安全員、勞動保護檢驗員佩帶標志，認真使用“兩書”。穿戴不合格，一人次扣2分；發覺吸煙，一人次扣5分；“兩員”未佩帶標志，一人次扣2分；“兩書”使用未達成要求，扣5分。10（二）三制兩紀(20分）4以崗位責任制為關鍵內容十項制度健全，并嚴格實施，十項制度上墻。按要求巡檢和交接。制度不健全，缺一項扣2分，未上墻扣5分，未按要求巡檢交接和掛牌，發覺一項扣5分。55嚴格遵守勞動紀律，出勤率大于97%。做到“十要十不”。發覺違紀行為，每人次扣5分，出勤率每降低1%扣2分。未做到一項扣5分。106遵守工藝紀律，完成工藝指標。違反工藝紀律，一次扣3分。未完成工藝指標扣3分。5（三）基礎管理(20分）7原始統計和多種報表要整齊、字跡工整、真實正確。外觀臟、亂、涂改、差錯每一處扣1分，虛假統計發覺一次扣5分。58文明生產，禮貌待人，環境整齊。發生不文明現象，扣2分。環境衛生不清潔扣2分。59堅持班前會、班后會制度，并有統計，會議內容必需交待當日各項指標完成情況。無統計扣4分，內容不全扣1分。未交待指標完成情況扣2分。510每個月一次崗位技術練兵，有計劃、有考評、有統計。無計劃、無檢驗、無考評、無統計扣4分。5（四）民主管理(20分）11每個月堅持政治學習，學習廠工會當月部署學習內容，并有統計，出勤率達97%以上。班組風氣正，遵紀遵法。學習無統計扣2分，出勤率未達成97%扣2分,有違法行為，取消評選資格。412班組骨干堅強有力，“兩長”、“五大員”配置齊全，班組長組織工作能力強，民主意識強，群眾威信高，辦事公道，作風正派，有工作日志。（包含勞動紀律，生產情況，職員思想分析，月工作計劃和小結等）。五大員配置不齊扣1分，班組長組織領導能力差扣2分，民主意識不強，辦事不公道，責任心不強扣3分，工作日志統計不詳實扣2分，無工作日志扣1分。413每個月召開一次班務公開和民主管理會，通報班組制度建設及實施情況，職員獎懲情況，班組任務完成情況等。未召開班務公開和民主管理會扣2分，統計不詳實扣2分。414每個月最少提出一條合理化提議，并有統計，全班整年人均一條合理化提議。當月未提合理化提議扣2分，整年未實現人均一條合理化提議，每差一條扣整年考評總分2分。415班組工作做到“五必談”、“五必訪”，根據職員小家“知、參、學、做、幫、建”建家要求，發明團結、友好班組工作環境。未做到“兩個五”其中一項扣2分，鬧不團結一人次扣2分，出現上訪一次扣2分。4（五）成本核算（10分）16認真實施班組成本核實實施措施，明確本班成本發生點，向全班交待成本指標，同時做好每個職員指標分解，并和經濟利益掛鉤，做到日核實、旬分析、月考評，立即召開班組經濟核實分析會，有內容、有改善方法。未實施班組成本核實扣10分，指標不明確扣2分。指標沒分解到個人扣5分，未進行分析，無統計扣3分。沒進行經濟核實班組，不納入當年“紅旗班組”“最好優異班組”考評評選。10第三節星級班組長和知識型職員考評標準一、“五星級”班組長考評標準序號星級考評內容考評標準標準分1思想級事業心責任感強，敬業愛崗，思想要求進步，表率作用發揮突出。率領班組職員果斷落實黨路線、方針、政策，及上級指示決定，職員認可率在95%以上。團結同志、關心集體，年底評選中取得企業級以上優異個人、集體稱號。職員群眾認可率未達成95%以上不得星。其它一項未達成標準扣5分202技術級本人技術過硬，是技師或大專以上學歷，能夠熟練掌握本班組各崗位工藝技術指標，并能進行獨立操作，能率領班組職員主動開展崗位練兵和技術比武活動，所在班組職員在技術考評中合格率達成９５％以上，本人成績應在本部門前三名，如在企業以上技術比武中取得前三名。一項未達成標準扣5分。所在班組職員在技術考評中合格率未達成90%以上扣10分。本人成績未達成前三名不得星。203創新管理級班組管理有特色、有創新，并取得顯著實效，班組各項制度健全，班組凝聚力強，本人及班組組員無違紀現象，班組取得廠級以上優異集體稱號。班組管理無特色、無創新扣2分，班組各項制度不健全一項扣1分，班組沒有凝聚力扣5分，班組成員有違紀現象一人次扣2分，班長有違紀不得星。204安全生產級本人能夠認真實施各項安全操作規程，出現生產異常能正確判定立即處理，杜絕違章操作，堅持“安全第一、預防為主”指導方針，主動組織班組組員開展班組安全學習，提升班組組員安全意識，因本人或班組組員違規操作造成人員傷亡及設備事故，取消參選資格。不認真實施各項安全操作規程扣2分。不能正確判定異常故障，違章操作一次扣5分。未按時組織班組職員參與班組安全學習一次扣5分。出現人身傷亡及設備事故不得星。205效益級率領班組職員全方面完成廠部下達各項生產指標，在此基礎上，本班組在產量、質量、消耗等指標完成上名列本部門前列。各項生產指標未達成部門最好水平不得星。20注：每個星級必需達成15分以上才有資格參與評選，弄虛作假取消資格。二、知識型職員（“四好一爭”）標準一好：職業道德好。要做到“六要”、“四嚴禁”、“四個一樣”?！傲保杭匆拿?，要團結，要誠信，要學習，要遵紀，要尊敬；“四嚴禁”：即嚴禁班上喝酒，嚴禁崗上睡覺，嚴禁崗上看報，嚴禁脫崗串崗；“四個一樣”：即黑天白天一樣，領導在不在一樣，節假日日常日一樣，好天氣壞天氣一樣。二好：操作技能好。要做到每名職員全部達成中級工技術等級標準，并努力向高級工、技師、高級技師前進。三好：安全生產好。要做到“三無”、“三不傷害”?！叭裏o”：即無違紀，無違章，無事故；“三不傷害”：即不傷害自己，不傷害她人，不被她人傷害。四好：崗位形象好。要做到“一潔”、“二齊”、“三做到”?！耙粷崱保杭磵徫恍l生清潔；“二齊”：即現場物品擺放整齊，勞動用具、工作服穿戴整齊；“三做到”：即要做到舉止文明、站直坐正，說話和氣、笑臉相迎，相互幫助、共同提升。一爭：爭當知識型職員。第四節班組技術創新班組技術創新活動是班組勞動競賽發展過程中一個關鍵階段，它標志著以勞動熱情、勞動態度為關鍵特征體力型競賽，逐步向開發職員智力、推進技術進步智力型競賽轉變。一、活動關鍵內容班組技術創新活動要以推進黨全心全意依靠工人階級指導方針落實，確保完成效益、發展、改制三大任務為根本，以增強企業科技開發能力、市場競爭能力、抗御風險能力為主攻方向，以引導職員圍繞降低成本、提升質量、優化結構、加強管理、加緊發展、增加效益，提素質、獻計策、攻難關、做貢獻為出發點和落腳點，班組要關鍵組織開展以下活動：1、廣泛開展崗位練兵、技術比武活動。崗位練兵、技術比武是幫助職員掌握技能、提升素質有效方法。班組要在強化職員技術、技能培訓基礎上，關鍵深化班組崗位練兵，要突出針對性、常常性；要組織好各崗位練兵、比武活動，給職員發明更多學習、交流機會，激發和保護職員學業務主動性，營造崇尚技能、發覺人才、推舉人才良好環境，引導職員鉆研技術、創新技術、提升素質?；顒又校靼嘟M要堅持做到：（1）練兵、比武要學用結合、學練結合，干什么練什么，干什么比什么。（2）練兵、比武要豐富形式，多采取傳幫帶、一幫一、結對子、技能講座技術研討會等形式，集中集體智慧，發揮技術能手作用。（3）比武要確?？杀刃?、公平性和優異性，要把比武和培養和選拔技術能手、推廣優異工作（操作）法有機結合起來。2、深入開展群眾性合理化提議活動。合理化提議活動是推進技術進步，激發職員主人翁責任感，立足崗位做貢獻有效路徑，也一直是企業組織嚴密、機制健全、效果顯著一項群眾性經濟技術活動。開展合建活動，要充足調動生產一線職員主動性，把合理化提議集中征集和日常征集、主動提出和自主實施統一起來。合理化提議活動要把著力點放在創新技術、優化生產、完善管理、提升效益上，要把工作關鍵放在提升合理化提議質量和推廣應用上，發明濃郁技術創新氣氛。3、大力開展多種形式勞動競賽活動。圍繞企業關鍵工作，各班組要關鍵組織職員依據本單位、車間、部門工作需要和崗位特點，結合工作中關鍵、難點、關鍵點開展勞動競賽。在活動中要把技能型競賽和知識型競賽統一起來，充足調動生產一線職員主動性，努力把職員智慧轉化為技術創新結果。4、開展職員優異操作法征集命名推廣活動。為了給職員搭建更多、更高層次展示技能和才智舞臺，切實把職員聰慧智慧和工作熱情引導到推進企業技術進步和增強企業竟爭實力上來，各班組要主動組織開展職員優異操作法征集活動，企業每十二個月全部要組織評選出十大優異操作法，并以職員姓名給予命名。參與評審操作法，必需是企業職員獨立或聯合發明或發明，在節能降耗、提升產品質量、降低操作難度、確保裝置安穩長滿優運行等方面有顯著改造和推廣價值，且使用顯現出較高經濟效益和社會效益。經過職員優異操作法征集命名活動開展，深入推進職員創新意識增強和企業技術創新活動深化，帶動全員學業務攻難關熱潮形成，不停加緊企業發展步伐。各班組全部要重視優異操作法總結、宣傳、推廣應用工作，主動引導職員踴躍參與到操作法發明、改善和創新中來，從中學理論、練技能、長才能，爭做敬業愛崗、業務精湛、貢獻突出模范。二、關鍵考評指標1、職員個人提合理化提議和技術創新條數，和在本班組全體職員中所占人數百分比。2、職員個人、班組提出合理化提議和技術創新采納率。3、職員個人、班組提出合理化提議、技術創新結果被采納以后實施率。合理化提議和技術創新競賽，不一樣于合理化提議和技術創新獎勵。合理化提議、技術創新競賽，側重于活動好差，人數、條數、采納、實施、效益兼顧考評。4、由專員負責合理化提議錄入、歸檔、審核，以編號、班組、專業為條件進行歸類。對可行合理化提議和不可行合理化提議進行匯總。第三章班組“三基”工作第一節概述“三基”工作是企業組織現代化大生產客觀要求，是提升各項管理工作基礎，是石化企業在長久管理實踐中形成優良傳統。“三基”工作基礎內容是：一、基層建設：指車間領導班子建設和班組建設。包含領導班子建設、基層黨組織建設和班組建設。班組建設是企業基層建設關鍵組成部分，是一項綜合性基礎建設任務。它包含班組思想、組織和任務建設。二、基礎工作：指為企業各項專業管理提供資料依據、共同準則、基礎手段和前提條件所必不可少工作，包含標準化、定額、計量、信息和規章制度等。三、基礎功訓練：指對職員思想素質和基礎技能訓練，包含思想政治教育、職業教育、崗位培訓和作風培養。第二節班組“三基”工作內容及要求“三基”工作是企業工作標準和規范,是我們傳家寶。為了深入加強班組建設,不停扎實“三基”工作,提升班組管理水平,特要求具體內容以下：一、加強班組建設,落實各項制度。1、認真落實實施《天津石化企業班組工作暫行條例》,深化細化班組工作.。2、深入落實以崗位專責制度為關鍵班組管理十項制度,以制度規范職員行為.。3、班組管理工作納入車間日常管理工作,每個月對班組工作進行研究、分析、檢驗、考評、總結。4、充足發揮班組“兩長”、“五大員”骨干作用,共同抓好班組各項管理工作。5、班組長職責明確,熟悉班組各崗位操作技術,團結同志,辦事公道,做到工作有秩序,辦事有標準,檢驗有統計,考評有依據。6、堅持每十二個月對班組長系統培訓一次,努力提升班組長綜合素質。7、深入開展班組達標暨“爭優異、創免檢、奪紅旗”競賽活動，完善考評標準，健全考評體系，落實激勵政策，全方面提升班組管理水平，培養更多學習型班組和知識型職員。8、嚴格實施《班組成本核實實施措施》，健全班組成本核實考評體系，確保各項降本增效方法落實。二、搞好基礎功訓練，提升職員綜合素質。1、各班組應有一套完整崗位練兵制度，并嚴格實施。2、各班組每十二個月制訂提升職員素質計劃，并逐項抓好落實。3、各班組每個月要組織一次崗位練兵活動，參與人數不少于90%。4、各班組每三個月應組織一次較大規模技術比武活動，并按要求選派選手參與廠和企業組織技術比武活動。5、認真做好各工種技術比武工作，實施持證上崗制度，技術等級和績效考評掛鉤，不停提升職員技術水平。6、開展職員優異操作法征集、評審、推廣工作，帶動職員技術創新工作，努力提升職員實際操作水平。三、扎實基礎工作，提升管理水平。1、《班組達標手冊》要用仿宋字書寫，內容要詳實、正確，立即做好檢驗、考評、評選工作。2、建立職員素質檔案，每個月組織考評確定，為績效考評提供依據。3、多種統計、臺帳、報表等原始資料要統一規范，逐步向標準化、規范化前進。4、對相關基礎資料要根據相關要求立即整理歸檔立卷。5、開展多種形式勞動競賽，不停促進各項基礎管理工作躍上新臺階。6、各班組要建立職員小家園地并立即更新內容。7、開展班組安全互助活動，發揮工會勞動保護監督檢驗工作網絡作用，提升職員安全意識，預防發生“三傷害”事故，確保各項HSE工作目標實現。第四章班組經濟核實第一節概述班組經濟核實要依靠職員來當家理財，以降低成本，提升效益為目標，把勤儉辦企業方針落實到基層。內容包含：一、班組核實應本著干啥、管啥、算啥標準，核實口徑上下要一致，核實措施簡明扼要。二、核實內容通常包含七項指標，即：產量、質量、消耗、工時利用率、設備利用率、修舊利廢、事故損失等指標。三、班組要建立健全經濟核實臺帳，統計要真實、完整、齊全、正確。四、進行核實班組應有兼職核實員，對多種指標進行紀錄，計算、分析、和控制，并按時公布，做到費用有預算，消耗有定額，領料有統計。第二節班組成本核實實施措施班組是企業各項經濟技術指標直接負擔者，是企業最根本核實單位。為加強班組成本核實，對成本實施全方面估計、分析和控制，最大程度地降低生產成本，提升經濟效益，特制訂本實施措施。第一條、主生產車間班組成本核實內容是變動成本，包含關鍵原材料、輔助材料和燃料動力消耗。要把實物量轉化為價值量；輔助車間班組核實關鍵內容是進行費用控制，如能源費用（水、電、汽）、材料費（機、物、料）、辦公費和修理費。第二條、班組成本核實要以生產班組為單位。有計量，要以計量數據為依據，無計量，要經過科學界定措施，分清班組經濟責任，分別負擔經濟指標。第三條、班組長是班組核實第一人責任人。負責對班組組員進行成本意識教育，對核實進行組織、指導、檢驗、分析，提出控制成本具體要求和方法，對各崗位職員完成經濟指標情況進行考評，并實施獎懲。第四條、生產班組要確定一名政治思想好、業務水平較高、工作責任心較強同志為兼職核實員。負責天天對班組工人生產統計卡進行復合并填寫“班組核實表”，一式兩份，經班長審核后，一份留存，一份交車間核實員。第五條、班組核實員要認真地將日報、旬報、月報正確立即地向班組組員張榜公布核實結果。第六條、班組工人要立足本崗，精心操作、確保安全生產。要清楚班內成本發生點，經過對生產過程有效控制，降低成本，認真完成自己負擔經濟指標。要認真填寫生產統計卡，下班時交給核實員，原始統計要真實正確，嚴禁弄虛作假。第七條、班組要把成本核實作為班前、班后會關鍵內容，對本班組核實結果進行講評，肯定成績，找準問題，明確努力方向。第八條、班組成本核實要做到日核實、旬分析、月總結，對照盈虧點、對照同行業優異水平，總結經驗，找出差距，針對生產中微弱步驟，加強管理，完善方法，不停降低生產成本。第九條、班組成本核實重在控制，各車間要把本部門成本發生點按班組分解。第十條、班組核實要落實到班組每一個組員，同時要培養班組核實骨干，使班組核實真正成為車間成本管理工具。第三節班組成本核實考評標準序號標準基礎分扣分標準1核實內容全方面，關鍵突出，符合本部門實際情況。20有漏項扣2--10分針對性不強，扣1--5分。2指標明確，計量或測算方法科學正確，責任落實。15無分解指標扣1--5分。計算數據不正確扣1--5分。責任不落實扣1--5分。3班組長對成本核實工作有指導，了解具體，和經濟責任制考評掛鉤。15班長責任不清楚扣1--5分。班長對成本核實不熟悉扣1--5分?？荚u不落實扣1--5分。4有明確兼職核實員，有具體核實資料，很好地利用微機輔助系統。10無明確核實員，扣1--3分。核實資料不詳實、齊全扣1--5分。未利用好計算機輔助系統扣1--2分5班組核實基礎資料正確真實有原始憑證保留完好。6資料不全扣1--2分。資料和計算結果出現偏差扣1--3分。原始資料丟失扣1--3分。6班組核實有旬分析、月總結，并定時召開分析會，相關資料齊全。10未進行旬分析，扣1--3分。未開總結分析會，扣1--2分。無相關資料，扣1--5分。7班前班后會有講評，有針對性舉措安排，交接班統計上能表現。6無講評扣1--3分。有問題無舉措扣1--2分。無統計反應扣1分。8定時公布班組核實信息，加強溝通。4公布不立即扣1--2分。無信息溝通痕跡扣1--2分。9有明確成本發生點和控制點，并落實責任。8未識別成本發生點扣1--4分。成本控制點不明確扣1--3分。責任人不具體扣1分。10班組組員對成本核實內容方法了