電信運營企業客戶服務合同合同編號：__________電信運營企業客戶服務合同鑒于：甲方為電信運營企業，提供電信服務；乙方為甲方客戶，擬接受甲方的電信服務；第一條服務內容1.1甲方同意向乙方提供電信服務，服務內容包括但不限于：電話服務、寬帶服務、移動通信服務、增值服務等。1.2甲方應保證服務質量，確保服務滿足乙方的合理要求。第二條服務期限2.1本合同的服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在服務期限內，乙方如需要續約，應提前一個月通知甲方。甲方有權根據市場情況調整服務費用，并在通知乙方后生效。第三條服務費用3.1乙方向甲方支付的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2乙方支付服務費用的方式為：按月支付。每月__日前將當月服務費用支付至甲方指定的賬戶。3.3甲方應在收到乙方服務費用后，及時為乙方提供約定的電信服務。第四條甲方義務4.1甲方應按照本合同約定的服務內容、服務期限提供服務。4.2甲方應保證電信服務的質量，確保服務滿足乙方的合理要求。4.3甲方應對乙方的個人信息保密，不得泄露給第三方。第五條乙方義務5.1乙方應按照本合同約定的服務費用支付方式及時支付服務費用。5.2乙方應按照甲方的要求，提供必要的個人信息，以便甲方提供服務。5.3乙方不得利用甲方提供的電信服務從事違法活動。第六條違約責任6.1甲方未按照本合同約定提供服務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為乙方當月服務費用的__%。6.2乙方未按照本合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為乙方當月服務費用的__%。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________簽訂日期：年月日一、附件列表：1.電信服務內容清單2.服務費用明細表3.甲方銀行賬戶信息4.乙方個人信息表5.電信服務滿意度調查表6.違約金計算公式說明二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供服務的，視為違約。2.乙方未按照合同約定支付服務費用的，視為違約。3.甲方泄露乙方個人信息的，視為違約。4.乙方利用甲方提供的電信服務從事違法活動的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電信服務：指甲方提供的電話服務、寬帶服務、移動通信服務、增值服務等。2.服務費用：指乙方根據本合同約定，向甲方支付的費用。3.違約金：指甲方或乙方違反本合同約定，應向對方支付的違約賠償金。4.個人信息：指乙方提供的用于甲方提供電信服務的個人身份信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務服務質量不符合約定：甲方應根據乙方的合理要求，及時調整并改善服務。2.服務費用支付糾紛：雙方應按照本合同約定的支付方式及時支付服務費用。3.個人信息泄露：甲方應加強信息安全管理，防止乙方個人信息泄露。4.違法活動：乙方不得利用甲方提供的電信服務從事違法活動，一經發現，甲方有權終止服務。五、所有應用場景：1.電話服務提供商與用戶之間的服務合同。2.寬帶服務提供商與