編號：__________2024物業公司承包合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024物業公司承包合同合同目錄第一章：總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3合同適用法律1.4合同雙方的權益和義務第二章：物業公司承包范圍2.1物業類型與規模2.2承包服務內容2.3承包服務期限第三章：物業公司資質與條件3.1物業公司的基本資質3.2物業公司的經營狀況3.3物業公司的管理與技術能力第四章：物業公司義務與責任4.1物業公司的主要義務4.2物業公司的管理責任4.3物業公司的安全責任第五章：業主權益與義務5.1業主的基本權益5.2業主的配合義務5.3業主的投訴與反饋機制第六章：承包費用與支付方式6.1承包費用的構成6.2承包費用的計算與支付期限6.3支付方式與賬戶信息第七章：服務質量與標準7.1服務質量的基本要求7.2服務標準的衡量與評估7.3服務質量的改進與提升第八章：合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關事宜第九章：違約責任與爭議解決9.1違約行為的認定9.2違約責任的具體承擔9.3合同爭議的解決方式第十章：合同的生效、履行與監督10.1合同的生效條件10.2合同的履行保障10.3合同的監督與檢查第十一章：合同保密條款11.1保密信息的范圍與內容11.2保密信息的保護措施11.3違反保密條款的責任第十二章：合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止后的權益處理12.3合同解除或終止后的義務履行第十三章：合同的轉讓與繼承13.1合同轉讓的條件與程序13.2合同繼承的適用與條件13.3轉讓與繼承后的合同繼續履行第十四章：其他條款14.1合同的續簽條件與程序14.2合同的修改與補充14.3合同雙方的聯系方式與送達地址合同編號_________第一章：總則1.2定義與解釋：本合同中使用的詞語，除另有定義外，均按照我國的法律法規、行業標準和雙方共同認可的習慣進行解釋。1.3合同適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。1.4合同雙方的權益和義務：雙方應嚴格遵守本合同的約定，承包方應按照約定提供服務，甲方應按照約定支付費用。第二章：物業公司承包范圍2.1物業類型與規模：本合同涉及的物業類型為住宅小區，物業規模為棟樓，共計套住房。2.2承包服務內容：承包方應提供包括但不限于物業設施設備維護、環境衛生清潔、安全保衛、停車管理等服務。2.3承包服務期限：本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。第三章：物業公司資質與條件3.1物業公司的基本資質：承包方應具備國家規定的物業服務資質，并提供相應的資質證書。3.3物業公司的管理與技術能力：承包方應具備相適應的管理和技術能力，提供專業化的服務。第四章：物業公司義務與責任4.1物業公司的主要義務：按照約定提供服務，確保物業的安全、整潔和正常使用。4.2物業公司的管理責任：負責物業的日常管理工作，維護物業的正常秩序。4.3物業公司的安全責任：負責物業的安全保衛工作，確保業主的人身和財產安全。第五章：業主權益與義務5.1業主的基本權益：享受承包方提供的物業服務，參與物業管理的決策。5.2業主的配合義務：遵守物業管理的規章制度，配合承包方的工作。5.3業主的投訴與反饋機制：業主對承包方的服務有異議時，可以向承包方提出投訴和反饋，承包方應及時處理。第六章：承包費用與支付方式6.1承包費用的構成：包括物業服務費、公共維修資金等。6.2承包費用的計算與支付期限：承包費用按照建筑面積、服務內容等因素計算，支付期限為一個月。6.3支付方式與賬戶信息：甲方通過銀行轉賬的方式支付承包費用，賬戶信息如下：賬戶名稱：X；賬號：X。第七章：服務質量與標準7.1服務質量的基本要求：承包方應按照國家相關規定和行業標準提供服務。7.2服務標準的衡量與評估：通過定期的服務質量評估，對承包方的服務進行衡量和評估。7.3服務質量的改進與提升：承包方應根據服務質量評估的結果，及時進行改進和提升。第八章：合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序：合同的變更需經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。8.2合同終止的條件與程序：合同終止的條件與程序按照法律法規的規定和雙方約定執行。8.3合同終止后的相關事宜：合同終止后，承包方應按照約定辦理相關手續，并將物業交還給甲方。第九章：違約責任與爭議解決9.1違約行為的認定：違反合同約定，影響合同目的實現的行為。9.2違約責任的具體承擔：違約方應承擔違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。9.3合同爭議的解決方式：合同爭議可以通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。第十章：合同的生效、履行與監督10.1合同的生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的履行保障：雙方應按照約定履行合同義務，確保合同的順利實施。10.3合同的監督與檢查：雙方可以相互監督和檢查對方的履行情況，確保合同的履行質量。第十一章：合同保密條款11.1保密信息的范圍與內容：包括但不限于合同內容、商業秘密等。11.2保密信息的保護措施：雙方應采取適當措施保護保密信息，防止泄露。11.3違反保密條款的責任：違反保密條款的一方應承擔違約責任，賠償對方損失。第十二章：合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序：合同解除的條件與程序按照法律法規的規定和雙方約定執行。12.2合同終止后的權益處理：合同終止后，雙方應按照約定處理合同終止后的權益。12.3合同解除或終止后的義務履行：合同解除或終止后，雙方仍需履行合同中規定的義務。第十三章：合同的轉讓與繼承13.1合同轉讓的條件與程序：合同轉讓需經對方同意，并簽訂書面轉讓協議。13.2合同繼承的適用與條件：合同繼承應符合法律法規的規定和雙方約定。13.3轉讓與繼承后的合同繼續履行：轉讓與繼承后，合同繼續對新的主體有效。第十四章：其他條款14.1合同的續簽條件與程序：合同續簽需經雙方協商一致，并簽訂書面續簽協議。14.2合同的修改與補充：合同的修改與補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。14.3合同雙方的聯系方式與送達地址：甲方聯系人：X，聯系電話：X；送達地址：。承包方聯系人：X，聯系電話：X；送達地址：。甲方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日承包方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方特殊要求條款：甲方可以根據自身的特殊需求，要求乙方提供額外的服務或保障。具體內容如下：（1）乙方應提供24小時客戶服務，確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。（2）乙方應在合同期限內，按照甲方的要求，對物業進行定期維護和保養。（3）乙方應根據甲方的要求，對物業進行安全管理，確保甲方的人身和財產安全。1.2甲方監督權條款：甲方有權對乙方提供的服務進行監督，以確保乙方按照合同約定履行義務。具體內容如下：（1）甲方可以隨時對乙方的工作進行現場檢查，乙方應予以配合。（2）甲方有權要求乙方提供服務記錄和相關的財務報表，乙方應如實提供。1.3甲方解除合同條款：在合同期限內，如果乙方嚴重違反合同約定，甲方有權解除合同。具體內容如下：（1）乙方遲延履行合同義務超過30日的，甲方有權解除合同。（2）乙方提供虛假信息或者隱瞞重要事實，甲方有權解除合同。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方服務標準條款：乙方應按照行業標準和甲方的要求，提供高質量的服務。具體內容如下：（1）乙方應確保物業設施設備處于良好狀態，不影響甲方的正常使用。（2）乙方應定期對物業進行清潔和保養，保持物業的整潔和美觀。（3）乙方應提供安全保衛服務，確保甲方的人身和財產安全。2.2乙方培訓與教育條款：乙方應定期對員工進行培訓和教育，提高服務質量。具體內容如下：（1）乙方應每年對員工進行至少一次的專業培訓。（2）乙方應定期對員工進行客戶服務意識的培訓。2.3乙方保密條款：乙方應保護甲方的商業秘密和個人信息。具體內容如下：（1）乙方不得泄露甲方的商業秘密，包括但不限于經營信息、客戶信息等。（2）乙方不得泄露甲方的個人信息，包括但不限于姓名、聯系方式等。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的職責條款：第三方中介應協助甲方和乙方簽訂合同，并負責合同的履行監督。具體內容如下：（1）第三方中介應確保甲乙雙方的權益，提供公正、專業的服務。（2）第三方中介應監督甲乙雙方履行合同義務，協調解決合同履行中的問題。3.2第三方中介的賠償責任條款：如果第三方中介未能履行其職責，導致甲方或乙方損失的，第三方中介應承擔相應的賠償責任。具體內容如下：（1）第三方中介未能協助甲乙雙方簽訂合同，導致甲方或乙方損失的，應承擔賠償責任。（2）第三方中介未能監督甲乙雙方履行合同義務，導致甲方或乙方損失的，應承擔賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業公司資質證明文件2.物業公司經營狀況報告3.物業公司管理團隊和技術能力證明4.物業服務費用明細表5.物業服務標準規范6.保密協議7.第三方中介的資質證明文件8.第三方中介的服務協議9.合同續簽條件與程序說明10.合同修改與補充協議11.客戶服務記錄和財務報表樣本12.物業設施設備維護保養計劃13.安全保衛措施說明14.員工培訓教育記錄二、違約行為及認定：1.遲延履行合同義務：乙方未按照合同約定時間完成服務事項。2.提供虛假信息或隱瞞重要事實：乙方故意提供不真實的信息或隱瞞可能影響合同履行的重要事實。3.服務質量不符合標準：乙方提供的服務未達到合同約定的服務質量標準。4.未保護甲方商業秘密和個人信息：乙方未能妥善保管甲方的商業秘密和個人信息，導致泄露。5.第三方中介未履行職責：第三方中介未能協助甲方和乙方簽訂合同或監督合同履行。三、法律名詞及解釋：1.違約行為：違反合同約定，影響合同目的實現的行為。2.違約責任：違約方應承擔的合同責任，包括賠償損失、支付違約金等。3.合同解除：合同雙方或單方依法終止合同關系的行為。4.合同終止：合同雙方或單方依法終止合同效力的行為。5.保密信息：合同雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密和個人信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務質量爭議：通過定期服務質量評估，明確服務標準，必要時雙方可協商解決。2.費用支付爭議：按照合同約定明確的費用計算與支付期限，必要時可通過法律途徑解