戰略規劃系統學習集團戰略規劃方案方法模板戰略規劃的基本概念、戰略規劃的設計步驟戰略規劃內容及方法、戰略規劃案例研究戰略規劃系統學習一、戰略規劃的基本概念二、戰略規劃的設計步驟三、戰略規劃內容及方法四、戰略規劃案例研究一、戰略規劃的基本概念二、戰略規劃的設計步驟三、戰略規劃內容及方法四、戰略規劃案例研究什么是企業戰略規劃戰略規劃系統學習評估結果并作出修改企業存在的理由在什么時間達到什么結果完成任務的計劃作決策的指導方針評估結果并作出修改企業存在的理由在什么時間達到什么結果完成任務的計劃作決策的指導方針社會環境行業分析組織結構企業文化企業資源為什么要進行戰略規劃？戰略規劃系統學習……行機制，內生“價值創造能力”戰略規劃系統學習·部分企業高層領導對公司的發展有初步設想，但缺乏前瞻性和系統性思考；·戰略設想未經研究與論證，缺乏能使之付諸于行動的完整戰略體系，戰略存在不確定性，對如何選擇新業務、如何開拓市場、如何設計可持續的商業模式比較困惑；·沒有具體的中長期規劃，高層戰略思想不夠統一，缺乏清晰明確的實施落地計劃和責任機制；·各項業務的發展思路，只是停留在領導的個人意識和經驗層面，缺乏系統的業務組合規劃……戰略規劃的目標戰略規劃系統學習11市場吸引力確定遠景和使命明確業務組合如有必要可 務÷業務單元L-決策參與方式：業務單元L-決策職能部門退出避免投資利潤3311時間戰略規劃系統學習314財務管理行政管理人力資源戰略規劃生產運營營銷管理 2314財務管理行政管理人力資源戰略規劃生產運營營銷管理 2通過系統的清晰的戰略規劃保障體系推動戰略的落地實施！一、戰略規劃的基本概念二、戰略規劃的設計步驟三、戰略規劃內容及方法四、戰略規劃案例研究對企業的發展戰略的設計必須尊重中國市場的歷史!公司戰略制定模型公司戰略制定模型通過運用戰略規劃框架模型及PEST、SWOT等工具，幫助企業明晰自身所處內外部環境、戰略定位等，在此基礎上逐步提出企業總體規劃、保障體系、戰略舉措及行動計劃，形成完整的戰略管理體系 階段一：階段一：內外分析61 2461項目啟動和前期準備項目啟動和前期準備 7業務體系 33 理統統統管系系系理統統統管系系系務算報制財預匯控源系價理訓資體評管培力酬績聘工人報業招員一、戰略規劃的基本概念二、戰略規劃的設計步驟三、戰略規劃內容及方法四、戰略規劃案例研究項目工作方法項目啟動會議項目工作方法項目啟動會議行業資料、企業背景/業務資料收集個別溝通主要項目內容雙方項目小組召開項目啟動會議項目組的組織結構項目組成員的任務分工、工作要求、時間進程項目工作報告、管理辦法項目小組內部培訓，就本次項目目標、內容和確定本次項目所需的信息需求范圍和獲得辦法建立前期調研的分析假設和分析模型準備前期調研的問卷、提綱成果成果就項目工作的開展達成共識并進行明確分工，完成前期準備項目工作方法項目工作方法相關業務領域市場格局分析和市場結構的演變推導市場規模（銷售收入、銷售數量、平均利潤率）細分市場構成市場結構（客戶、競爭者、供應商力量對比及相互關系）市場特點（成長性、集中度、競爭狀況）市場發展趨勢和驅動因素分析消費習慣、頻率、數量以及消費驅動因素分析競爭對手動態、優劣勢分析競爭模式和成功要素分析新技術和創新商業模式的影響分析主要項目內容領導層和有關人員訪談行業資料庫專家、研究機構訪談下游現有、潛在行業客戶訪談專題研討會成果成果企業在特定業務領域的市場機會評估、市場對該領域的要求和成功要素物價指數、消費需求、居民際經濟形勢等單位：萬元行業年銷售量統計行業年利潤統計行業年銷售量統計行業年利潤統計年平均增長率：%工><區收入和利潤呈連年上工><區市場份額市場份額市場份額?產品結構變化主要描述各產品細分市場的結構性變化–消費者購買行為各環節影響因素及關鍵因素分析方法(以彩電為例)分析方法(以彩電為例) 生產布局發展策略組織體系管理模式價值鏈分布生產布局發展策略組織體系管理模式價值鏈分布企業1企業2企業1企業2企業3...度要素素…………XX行業關鍵成功因素…………項目工作方法財務報表分析項目工作方法財務報表分析業務戰略文件研究現有管理文件、制度分析領導層和和業務管理層有關人員重點訪談業內領先案例基準比較案例研究專題研討會主要項目內容企業戰略定位分析企業財務狀況分析企業治理結構、組織結構、管理模式和核心業務流程現狀分析企業人力資源配置狀況分析企業核心能力提煉企業競爭優勢、劣勢總結企業現有戰略和目標的評價明晰企業既定的公司戰略和職能戰略？明確實現該戰略所需的資源和能力明確戰略實施狀況評價該戰略的得失優劣成果成果企業及其特定業務的評估結論、業務能力的優/劣勢分析企業戰略定位分析戰略規劃系統學習2000年xx年代xx年代xx年代xx年代戰略規劃系統學習客戶公司的業務范圍和所涉及的領域....XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX總結客戶公司發展戰略歷程......44國際化發展客戶公司發展階段!3?文化的差異引發市場問題客戶公司發展階段!3?文化的差異引發市場問題?市場帶來內部思想變革?管理提升要求文化跟進?部分傳統觀念面臨更新?戰略選擇拓展到國際市場?企業重視品牌建設?2?管理提升注重產品的技術差異2?管理提升注重產品的技術差異注重銷售利潤實現財務指標為主?制度化建設全面展開???1?創業初期生存意義大于一切銷售收入為主?企業文化特點逐步形成??1?創業初期生存意義大于一切銷售收入為主???有中長期發展戰略的規劃????管理規范化的需求????戰略以年度計劃為主???組織功能單一??制度的無序屬性?突出客戶公司現有戰略的特點......戰略特點公司戰略市場競爭戰略戰略特點公司戰略市場競爭戰略人力資源戰略資本運作戰略?............戰略描述?......發展定位發展定位發展方向發展方向發展措施發展措施力建設汽車城輪發展方向和的發展措施和指標評估體系企業財務狀況分析戰略規劃系統學習注釋各項財務指標分析方法注釋?根據財務指標的變動，并結合企業內部政策調整的影響戰略規劃系統學習4267-2139毛利率50% -731 口27利潤率5.2%222銷售收入銷售成本毛利銷售費用管理費用財務費用營業利潤現金流量情況（現金流量情況（2000.8-2002.7）[單位：萬元]現金狀況（現金狀況（2000.8-2002.7）[單位：萬元]凈現金-927-1363-930流量：現金流入：現金流出4952-927 -1363 -9302000.8期初現金余額2000.8-12凈現金流20012002.1-7凈現金流2002.7期末現金余額戰略規劃系統學習20002000年底資產負債表示意圖 總資產：9,710萬元20012001年底資產負債表示意圖無形及其他資產3%總資產：10,012萬元20022002年7月底資產負債表示意圖無形及其他資產3%總資產：9,237萬元企業治理結構、組織結構、管理模式和核心業務流程現狀分析戰略規劃系統學習優勢：…劣勢：…管理因素營銷因素財務因素運營因素研發因素管理信息管理因素營銷因素財務因素運營因素研發因素管理信息系統優勢優勢劣勢劣勢企業核心能力提煉戰略規劃系統學習通過企業資源與能力分析將把各競爭要素按重要程度企業資源與能力分析(1)行業競爭重要性分析方法?關鍵因素分析主要分析各要素對行業競爭的重要性以及本企業擁有程度?行業競爭重要性分析方法?關鍵因素分析主要分析各要素對行業競爭的重要性以及本企業擁有程度?通過將各因素根據兩維指標在矩陣中定位后，企業可以直觀地分析出企業對關鍵因素的擁有程度?企業應將其核心能力構建在行業關鍵成功因素上?企業資源投入應從擁有程度高，但本身重要性不高的那些因素中轉移出來，轉而投到那些目前擁有程度低，但對行業競爭成功意義重大的那些因素中去高低注釋重點改進區域市場推廣人力資源w技術質量資金政府關系高低平均高企業擁有程度戰略規劃系統學習舉例行業關鍵成功要素分析?行業關鍵成功要素分析?行業關鍵成功要素是指在競爭中取勝的關鍵環節，例如日化行業中品牌銷售和市場推廣就是其成功關鍵要素?企業可以通過判別矩陣的方法來定性識別行業關鍵成功要素?具體操作過程需要采用集中討論的形式對矩陣中每一個格子進行打分，其一般采用二二比較的方式，如果A因素比B因素重要則打2進行橫向加總，以此來進行科學的權重分配?一般列在權重前列的因素則成為行業成功關鍵因素111102222122111021222222221212122122222100111222112221111222222220001011000122800010110021220010022122122000000101102271001020011022000101112212200000000000123服務、人力資源是企業競爭的重要因素。戰略規劃系統學習舉例資源優劣分析某項資源：例如技術優劣緊密的技術跟蹤較長的開發周期較差的成本控制改進方式…企業擁有程度分析資源優劣分析某項資源：例如技術優劣緊密的技術跟蹤較長的開發周期較差的成本控制改進方式…企業擁有程度分析優劣衡量指標競爭對比擁有程度優勢擁有程度劣勢技術開發速度快、技術領先品牌知名度高、品牌形象好市場推廣市場分析能力強、市場推廣能力強質量質量穩定且合格率高政府關系良好的與地方政府及行業主管部門的關系物流快速的物流服務、低成本生產滿足需要的生產能力、靈活的生產方式成本低成本采購低采購價格、穩定的構貨齊套銷售快速分銷能力、有力的銷售控制資金強大的資金實力人力資源豐富且高素質的人力資源企業現有戰略和目標的評價戰略規劃系統學習社會環境行業分析組織結構企業文化企業資源評估結果并作出修改評估結果并作出修改在什么時間達到什在什么時間達到什么結果完成任務的計劃作決策的指導的計劃綜合評價綜合評價企業現有戰略和目標的評價明晰企業既定的公司戰略和職能戰略？明確實現該戰略所需的資源和能力明確戰略實施狀況評價該戰略的得失優劣戰略規劃系統學習項目工作方法領導層和業務管理層有關人員研討會項目工作方法領導層和業務管理層有關人員研討會案例研究差距分析專題研討會小組討論案頭研究主要項目內容確定企業的遠景,使命和價值觀確定企業中長期的經營方向各種可能的組合方案戰略方案評估戰略方案選擇戰略方案的調整與改進成果成果企業發展戰略框架確定企業發展戰略框架確定使命使命遠景目標價值競爭目的市場份額目標戰略姿態競爭范圍競爭地位競爭目的市場份額目標戰略姿態競爭范圍競爭地位線?保持目前份額(保持和行業同步競爭戰略位位戰略目標包括六大方面的內容戰略目標包括六大方面的內容產品1產品1價供現有市場新的市場戰略規劃系統學習戰略規劃系統學習 4高高優先發展次序優先發展次序限戰略規劃系統學習分析過去的分析過去的損益表和資產負債表確認損益表和資產負債表各項目的價值驅動因素預測今后5年預測今后5年的損益表預測今后5年的資產負債表計算過去和計算過去和今后的投資資本回報率制作今后5年制作今后5年的現金流量表進行加權平進行加權平均資本成本假設計算今后5年計算今后5年的自由現金流量計算持續價值計算凈現值對投資資本對投資資本回報率和凈現值進行最后預測/計算進行敏感性分析**********************入公司的業務組合是通過行業吸引力矩陣來評估中低中低行業吸引力競爭能力ABD.C.Eu企業中的每一經營單位都可放置于矩陣中的每一個位置。u企業內所有經營單位可歸結為三類，而對不同類型的經營單位應采取不同的戰略。u綠色地帶采取增加資源投入和發展、擴大u黃色地帶維持原投入水平和市場占有率。u紅色地帶市場吸引力偏小、行業競爭力偏弱，采取收割或放棄戰略。u行業吸引力取決于如市場容量、市場增長率、行業競爭情況、進入壁壘、行業盈利能力等。u競爭能力取決于如市場占有率、營銷能力、研究與開發能力、財力、質量和管理素質等。首先，確定對每個因素的度量u對影響行業吸引力和競爭能力進行度量時可選用具有五等級的里克特等級度量法，對每一等級賦予一定的分值。很不吸引人1分，有些不吸引人2分，一般3分，有些吸引人4分，很吸引人5分。量壘求綜合評分ABCDEF??行業競爭力要素是指在競爭中取勝的關鍵環節，例如日化行業中品牌銷售和市場推廣就是其成功關鍵要素?企業可以通過判別矩陣的方法來定性識別行業競爭力要素?具體操作過程需要采用集中討論的形式對矩陣中每一個格子進行打分，其一般采用二二比較的方式，如果A因素比B因素重要則打2?在對矩陣中所有格子進行打分后，企業可以進行橫向加總，以此來進行科學的權重分配?一般列在權重前列的因素則成為核心競爭力行業競爭力要素分析行業競爭力要素分析場推廣、銷售、技術、售后服務是企業競爭的重要因素。XX企業核心競爭力要素打分表重要程度分析市場占有率銷售市場推廣領導能力品牌地理位置人力資源財力產業鏈優勢成本服務能力政府關系創新橫向得分排序市場占有率銷售市場推廣領導能力品牌地理位置人力資源財力產業鏈優勢成本服務創新政府關系其次，計算行業吸引力與競爭能力的等級值首先從影響行業吸引力與經營單位競爭能力的眾多因素中找出一些關鍵環境因素；然后根據每個關鍵因素的相對重要程度給出各自的權數，各個權數之和等于1；再對每個因素按第一步確定的度量方法分別評分；最后用權數乘以等級值就得出每個因素的加權值，把所有關鍵因素的加權值加總，即得到每個因素的總加權值。各個因素的總加權值即代表了行業吸引力與經營單位的競爭能力的等級值。行業吸引力的等級值競爭能力的等級值第三，確定各個經營單位的位置為了簡便期間，我們這里假定行業吸引力或競爭能力的強、中、弱三個等級的分界點為3.0和1.50，即分值在1.50以下為弱，處于3.0-1.50之間者為中，高于3.0者為強。然后根據各經營單位對應的分值確定出每個經營單位在矩陣圖中的位置。多個經營單位的總分值ABCDEF競爭能力競爭能力3.03.01.5AAEEDDBBCCFF高中低行業吸引力高中低行業吸引力競爭能力強力保優勢爭取好轉加倍投資或撤退爭取領先維持現狀分階段撤退收回投資分階段撤退放棄GE矩陣的局限1.大環境下各種具體的相關2.指標的最后聚合比較困難。3.核心競爭力（CoreCompetences）未被提及。4.沒有考慮到戰略事業單元之間的相互作用關系。項目工作方法領導層和業務管理層有關人員研討會項目工作方法領導層和業務管理層有關人員研討會案例研究差距分析專題研討會小組討論案頭研究主要項目內容業務單元的界定和構成業務板塊的劃分設計各業務單元的戰略定位業務組合規劃業務調整計劃成果成果企業業務戰略定位及業務拓展計劃確定項目工作方法–項目工作方法–企業企業領導層訪談–企業企業職能部門負責人訪談–主要子公司領導訪談案例研究專題研討會小組討論案頭研究?企業現有機構設置分析主要項目內容主要項目內容?企業組織機構設計?企業職能部門的設計和職責界定?企業職能部門的崗位描述、人員編制和人員要求?職能部門之間的協調?職能部門與下屬子公司的業務關系界定成果成果建立與戰略相適應的企業組織結構建立與戰略相適應的企業組織結構組織結構概述醫藥業務單元參與的關鍵流程關鍵業績指標所需能力協助有關部門根據工程進展情況及時向設計院、設備供貨廠家、主要材料供應商的工地代表協董事長總經理…………調度所電力供應部供電所生產技術部調度所電力供應部供電所生產技術部 電氣工程崗 電氣運行崗 儀表工程崗電氣檢修崗 儀表工程崗1.輸入什么資源？指為了獲得預期結果，應當輸入什么內容,包括人員、物資、信息、規范和條件等,指一項工作的輸入是如何轉化為輸出的，其轉化的程序、技術和方法是怎樣的，在轉化過程中，人的活動、行為和聯系有哪些。現什么關現什么關指該工作在組織中的位置、工作的責任和權利是什么，對人的體力和智力有什么要求，是界定工作關系和任職資格的基礎，也是人員晉升招聘的基礎。3.得到什么結果？即一項工作的最終結果表現形式,如產品、服務等，它界定工作任務和工作責任的基礎，也是確定工作績效標準的必要前提。決策責任工作條件預算控制組織設計決策責任工作條件預算控制組織設計人力資源計劃人力資源計劃人員招聘人員招聘V工作說明人員選拔V工作說明人員選拔工作分析工作規范人力資源開發工作分析工作規范人力資源開發績效管理績效管理薪酬激勵體系設計薪酬激勵體系設計知識技能人際溝通安全與健康知識技能人際溝通安全與健康員工晉升與調動員工晉升與調動主？集分權結合的度？主？集分權結合的度？–集權與分權相結合是企業保持統一性和靈–集權與分權相結合是保證二者互相取長補短的基本結–公司業務單元構成及各個業務單元的發展特點–競爭環境條件–公司戰略–公司發展規模–公司管理水平和干部條件–……財務管理型財務戰略型戰略管理型戰略操作型操作管理型項目工作方法領導層和業務管理層有關人員研討會專題小組討論項目工作方法領導層和業務管理層有關人員研討會專題小組討論案頭研究基準比較場景分析主要項目內容主要項目內容?戰略管理體系?年度計劃制定流程?控制與偏差分析流程?投資與股權管理流程投資管理體系項目研究投資決策流程項目管理流程后期評估流程成果成果企業管理流程和核心管理流程和制度優化方案確定n流程是一個或一系列連續的、有規律的活動，這些活動以確定的形式進行，并實現特定的目標。最簡單的流程有一個輸入和一個輸出，輸入經過流程后變成輸出。合理的流程應該使輸出價值大于輸入，而不是等于甚至小于輸入。輸入處理輸出確定流程層次及其關鍵成功因素n對企業進行研究就會發現，整個組織其實是一個由相互關聯的流程組成的集合體，而這些流程共同作用驅動了整個企業去滿足各個利益相關方的需求。但流程可以分成主要流程、子流程和輔助流程等幾個層次。n在各層次的流程中，都會有關鍵成功因素存在。它們對本流程的順利進行起著十分重要的作用，決定了流程的成功與否。n明確各種流程的層次及其中的關鍵成功，則可幫助我們正確地進行定崗。...... 主要流程A·主要流程B·主要流程C......v子流程A1v子流程A1 子流程B1 子流程B1子流程B2子流程A2輔助流程1輔助流程1輔助流程2輔助流程21113否3否否42項目工作方法?領導層和業務管理層有關人員研討會?專題小組討論項目工作方法?領導層和業務管理層有關人員研討會?專題小組討論主要項目內容主要項目內容?財務管理體系人力資源管理體系人力資源規劃招聘管理員工培訓業績測評和薪酬成果成果企業企業財務監控體系和人力資源管理體系確立企業企業財務監控體系和人力資源管理體系確立戰略規劃系統學習成本實際與計劃——成本實際與計劃——戰略規劃系統學習劃表表一、戰略規劃的基本概念二、戰略規劃的設計步驟三、戰略規劃內容及方法四、戰略規劃案例研究公司戰略規劃的主要內容－種子業務舉例戰略規劃系統學習元求識驗,缺乏有競爭,進入種子/生物技術領域,選擇省份建立新的大？戰略規劃系統學習一、戰略澄清的基本概念二、戰略澄清的梳理步驟三、戰略澄清內容及方法?通過工具培訓和計劃管理，可以為企業構建戰略制定、討論和決策的管理平臺?通過組織內部核心人員的充分參與和討論，更容易統一思想，形成共識，從而保障戰略目標和戰略措施的可實施性?通過知識傳遞和現場指導，為企業培養一批熟悉戰略規劃制定的人才?有效促進企業中高層管理人員戰略思維方式的優化和分析解決問題能力的提升一、戰略澄清的基本概念二、戰略澄清的梳理步驟三、戰略澄清內容及方法一、戰略澄清的基本概念二、戰略澄清的梳理步驟三、戰略澄清內容及方法外部分析方法方法研討會進一步清晰項目的基本問題企業面臨的機遇與挑戰企業發展機遇等企業發展機遇等分析內容人口經濟技術對本行業造成影響的因素分析生態環境政策/法律分析內容人口經濟技術對本行業造成影響的因素分析生態環境政策/法律文化資料來源資料來源–中國資訊網()–專業網站(家電網等)?……分析重點是與行業相關的某一特定因素變化所帶來的與彩電行業的相關因素具體的變化與趨勢機會威脅可能對策人口?人口數量?家庭戶數?人口年齡結構經濟?WTO加入?地區經濟發展政策/法規?對高科技術產業的投資政策?行業法規文化?具體消費心態變化?年輕人購買獨立性傾向生態?環保政策技術?本產業技術變化?競爭產業技術變化?向產業技術變化戰略規劃系統學習注釋分析方法注釋??行業關鍵成功要素是指在競爭中取勝的關鍵環節，例如日化行業中品牌銷售和市場推廣就是其成功關鍵要素?企業可以通過判別矩陣的方法來定性識別行業關鍵成功要素?具體操作過程需要采用集中討論的形式對矩陣中每一個格子進行打分，其一般采用二二比較的方式，如果A因素比B因素重要則打2分，同樣重要打1分，不重要打0分?在對矩陣中所有格子進行打分后，企業可以進行橫向加總，以此來進行科學的權重分配?一般列在權重前列的因素則成為行業關鍵成功技技術銷售市場推廣牌物流售后服務采購產品成本產品質量資金政府關系生產能力人力資源總分技術銷售市場推廣品牌物流售后服務采購產品成本產品質量資金政策關系生產能力人力資源戰略規劃系統學習內部分析方法方法??企業內部訪談?企業內部訪談?企業內部訪談?企業內部訪談?企業內部訪談弄清企業的愿景及戰略現狀企業現有的業務組合企業現有的業務組合，現有業務覆蓋的價值鏈環節及盈利模式與行業關鍵成功要素有關的，企業現有業務,服務等各環節企業現有核心能力及長短處企業內部對戰略及業務成功要素的認識社會環境行業分析組織結構企業文化企業資源評估結果并作出修改評估結果并作出修改在什么時間達到什在什么時間達到什么結果完成任務的計劃作決策的指導的計劃基本研判基本研判?…對上海國際汽車城發展戰略的評估發展定位發展定位發展方向發展方向發展措施發展措施力建設汽車城輪發展方向和的發展措施和指標評估體系戰略規劃系統學習-在人力、財力上重點核心業務務務務務務不十分清楚主企業業務組合戰略規劃系統學習資料來源資料來源分析內容?行業重要性分析?企業擁有程度分析?行業重要性—企業擁有程度綜合分析?各項資源與能力優劣勢分析戰略規劃系統學習行業競爭重要性注釋?關鍵因素分析主要分析各要素對行業競爭的重要性以及本企業擁有程度?通過將各因素根據兩維指標在矩陣中定位后行業競爭重要性注釋?關鍵因素分析主要分析各要素對行業競爭的重要性以及本企業擁有程度?通過將各因素根據兩維指標在矩陣中定位后，企業可以直觀地分析出企業對關鍵因素的擁有程度?企業應將其核心能力構建在行業關鍵成功因素上?企業資源投入應從擁有程度高，但本身重要性不高的那些因素中轉移出來，轉而投到那些目前擁有程度低，但對行業競爭成功意義重大的那些因素中去高低重點改進區域市場推廣人力資源w技術質量資金政府關系高低平均高企業擁有程度戰略規劃系統學習舉例行業關鍵成功要素分析?行業關鍵成功要素分析?行業關鍵成功要素是指在競爭中取勝的關鍵環節，例如日化行業中品牌銷售和市場推廣就是其成功關鍵要素?企業可以通過判別矩陣的方法來定性識別行業關鍵成功要素?具體操作過程需要采用集中討論的形式對矩陣中每一個格子進行打分，其一般采用二二比較的方式，如果A因素比B因素重要則打2進行橫向加總，以此來進行科學的權