第1頁共1頁招商運營總監的基本職責概述1、負責銷售及市場、渠道等專項、共項營銷工作的管控。2、確保完成公司下達的銷售任務、經營目標;3、負責公司營銷計劃的制定下發;4、負責產品的售前、售中、售后等服務體系的制定;5、總體負責市場管控及市場開發工作;6、負責統一產品終端維護、建設及新品推廣執行工作;7、年度銷售系統費用的整體預算;8、綜合處理內部的各項事務;9、負責企業文化宣傳及品牌形象維護工作;10、負責終端客戶檔案的建立工作，落實并履行本部門在管理體系中所承擔的主要職責和協同職責;11、建立銷售系統的考核體系（包括人員及各項推廣活動）;12、負責組織策劃、建立、保持并持續改進所管理質量;13、負責組織所管轄部門環境因素/危險源的識別與評價，并形成所管轄部門的重要環境因素及危險源，監督各部門采取相關措施予以控制。14、對所轄范圍內的廉政工作負責;15、嚴格執行、遵守統一的保密工作制度。招商運營總監的基本職責概述（二）職責：1、負責商業區域人員管理、服務管理、商品物價管理、廠商促銷活動及各單證把控管理;2、協助負責營銷活動，對檔主的協調溝通與現場執行管理工作，了解檔口銷售業績;3、協助負責根據營業現場銷售過程、品牌質量、營業狀態等情況與檔主的溝通協調工作;4、負責協調處理營業現場的突發事件，確保營業正常運轉。5、協助負責項目的商業現場、品牌經營管理及市場調研，配合整體策劃及招商定位工作;6、協助維護重點客戶，配合招商品牌開發、洽談、招商、簽約，建立通暢的溝通渠道;7、負責管理外部商業合作伙伴，建立客戶檔案，做好客戶關系管理;8、組織建立系統的市場調查和分析工作機制，了解市場變化，為公司提供決策支持;任職資格：1、教育水平：大專及以上學歷，專業不限（工商管理專業優先）2、熟悉并操作過大型購物中心經營模式，具備清晰的購物中心營銷思路和財務相關知識;3、核心工作經驗：____年以上購物中心運營經驗，至少擔任兩年以上運營經理職位，4、參與過大型購物中心籌建管理工作，熟悉商戶管理，具備良好的溝通和談判能力。招商運營總監的基本職責概述（三）1、組織、監督市場調研、分析，并建立實時市場相關信息數據庫，收集市場產品需求信息，確定產品定制方向;2、負責區域合作伙伴、經銷商加盟體系的運營管理，整體把控加盟業務拓展、商品運作、銷售運作、客戶服務，并向加盟商推動執行公司各項要求的指令;3、監督年度、月度銷售、招商及運營策劃活動方案的制定與實施;4、制定財年招商加盟、銷售預算及月、季、年計劃的實施，對回款率、利潤率、庫存率、舊貨消化各項指標的達成負責，帶領團隊完成招商、銷售目標;5、結合行業發展與公司戰略，負責對區域市場布局及拓展規劃，制定可行的拓展計劃;6、結合行業調研及公司戰略，制定可行的加盟政策;7、帶領團隊，開拓、維護加盟客戶，完成公司拓展指標;8、建立并制定提升經銷商、終端營業額的系統性方法，指導/帶領加盟團隊通過系統性的方法和服務來幫助加盟商實現營運業績目標;9、組織制訂、修訂公司招商運營管理制度、流程及招商運營政策;并全面負責流程的規范化運作并建立培訓體系，將營運操作流程及制度加以培訓推廣;10、協助客戶作好商場營運的關系維護，客情、合作單位的關系維護。招商運營總監的基本職責概述（四）職責：1、負責落實已制定的招商策略和招商計劃，組織進行招商實施;2、做好商業策劃方案，頂層設計、方案規劃、目標分解及具體落位實施等;3、負責商業項目所有餐飲美食、生活服務（配套）等招商洽談和簽約工作;4、全面實施銷售預算管控，建立銷售團隊激勵機制，做好對營銷骨干人員培育、人才梯隊建設工作。任職要求：1、本科以上學歷，市場營銷、房地產經營管理相關學歷;2、具有____年以上招商經驗，____年以上商業地產項目招商管理工作經驗，有大型商業項目或社區招商實操經驗，能獨立談判主力商家;3、熟悉商業地產項目的市場調研、策劃、業態組合及商業營銷策劃等關鍵環節