高級汽車營銷員理論知識（汽車營銷人員從業基礎）模擬試卷1一、單項選擇題(本題共21題，每題1.0分，共21分。)1、市場營銷的實質是以_______為中心進行的管理。A、企業需求B、消費者需求C、政府需求D、市場需求標準答案：B知識點解析：從本質上說，市場營銷是一種以顧客需求和欲望為導向的觀念，是消費者主權在企業市場營銷中的體現。2、下列物品屬于三大消費品之一的是_______。A、汽車B、食物C、服飾D、電器標準答案：A知識點解析：汽車、住房、旅游屬于發達國家三大消費品。3、_______是商務代理中一種最普通、最常見的形式。A、銷售代理B、獨家代理C、分代理D、地區代理標準答案：A知識點解析：銷售代理是商務代理中一種最普通、最常見的形式。4、廣告媒體選擇要考慮的是_______。A、廣告對象與媒體的關系B、廣告公司的信譽C、廣告公司與公眾的關系D、廣告費用標準答案：A知識點解析：不同的廣告媒體有不同程度的傳達性、吸引性和適應性，具有不同的特性。因此，在選擇時除了了解各媒體的主要優缺點后，還應考慮產品的種類及廣告對象。5、_______是選擇目標市場營銷策略應考慮的因素之一。A、消費水平的高低B、購買力的強弱C、產品的同質性D、消費群的使用要求標準答案：C知識點解析：暫無解析6、價格競爭主要依靠的是企業的_______。A、產品價格高低B、產品的質量C、經濟實力D、規模標準答案：C知識點解析：企業具有雄厚的經濟實力做依托，在價格競爭中會占有很大的優勢。7、汽車營銷活動包括三個方面的內容，分別是商流、物流和_______。A、信息流B、資金流C、人流D、數據流標準答案：A知識點解析：商流、物流和信息流是汽車營銷活動的三個方面。8、企業市場競爭的必然結果是_______。A、企業倒閉B、企業強大C、優勝劣汰D、提高性價比標準答案：C知識點解析：在市場經濟條件下，商家之間的競爭是必然的，在競爭過程中，有的企業做強、做大，有的企業萎縮、破產。9、市場營銷環境包括微觀環境和_______環境。A、宏觀B、社會C、自然D、人氣標準答案：A知識點解析：營銷環境既能為企業提供機遇，也能造成威脅，按照環境因素對企業營銷活動的作用方式的不同，營銷環境包括微觀環境和宏觀環境。10、汽車營銷控制的主要內容有戰略控制、年度計劃控制和_______。A、資金控制B、利潤控制C、資源控制D、庫存控制標準答案：B知識點解析：暫無解析11、汽車營銷管理業務技術性較強，要求營銷管理人員有“三懂”，“三懂”指的是_______。A、懂文化、懂道理、懂素質B、懂文化、懂管理、懂技術C、懂管理、懂營銷、懂技術D、懂產品、懂顧客、懂管理標準答案：C知識點解析：暫無解析12、營銷在公司中最理想的地位是_______。A、營銷作為一個比較重要的功能B、營銷作為主要功能C、顧客作為核心功能D、顧客作為核心功能和營銷作為整體功能標準答案：C知識點解析：營銷活動是連接生產者和消費者的重要環節，顧客作為核心功能是營銷在公司中最理想的地位。13、在社會市場營銷觀念中，所強調的利益應是_______。A、企業利益B、消費者利益C、社會利益D、企業、消費者與社會的整體利益標準答案：D知識點解析：社會市場營銷觀念中要求企業在制定市場營銷策略時，要統籌兼顧企業利益、消費者利益和社會利益，保證企業能長期可持續發展。14、從某種意義上說，_______是決定市場容量的最重要的因素。A、人口B、購買力C、購買市場D、購買動機標準答案：A知識點解析：人口是決定市場大小的基本因素，一般來說，人口多，市場規模就大。15、_______是以生產為中心的企業經營的思想。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念標準答案：A知識點解析：暫無解析16、“整體市場營銷”是_______于1992年提出的市場營銷新概念。A、菲利普.科特勒B、尤金.麥卡錫C、溫德.史密斯D、比特.迪比茨標準答案：B知識點解析：暫無解析17、市場營銷管理的實質是以_______需求為中心進行的管理，在現代市場營銷學中被稱為“需求管理”。A、消費者B、經銷商C、企業D、商品標準答案：A知識點解析：營銷管理是建立在消費者需求的基礎上的，以消費者需求為中心進行的管理是市場營銷管理的實質。18、市場營銷最主要的不是推銷，推銷只是市場營銷的一個_______。A、職能B、部分C、分支D、前提標準答案：C知識點解析：暫無解析19、市場營銷的核心是_______。A、生產B、分配C、交換D、促銷標準答案：C知識點解析：營銷的核心是達成交易，是由雙方間的價值交換所構成的行為。20、站在經營者角度，人們常常把賣方稱為_______，而將買方稱為市場。A、企業B、廠商C、供貨業D、行業標準答案：D知識點解析：暫無解析21、市場營銷管理的實質是_______。A、刺激需求B、需求管理C、生產管理D、銷售管理標準答案：B知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)22、市場的構成要素有_______。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析23、下列屬于市場營銷觀念的是_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：市場營銷觀念包括生產觀念、推銷觀念、產品觀念、營銷觀念、社會營銷觀念。24、商品質量的基本特性有_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析25、廣告的基本目標有_______。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析26、當目標國家的生產成本較高時，企業宜采取_______進入該國市場。標準答案：A,B,C知識點解析：不利用當地的生產成本間接出口，直接通過國外中間商出口，直接通過國外分公司出口這三種策略都可以降低成本，獲取更多的利益。27、生產觀念產生和流行的客觀經濟條件是_______。標準答案：A,C知識點解析：暫無解析28、人口、購買力以及_______是構成市場的四要素，四個要素互相制約，缺一不可。標準答案：A,B知識點解析：人口、購買力、商品和購買欲望是構成市場的四要素。29、有關市場的論述，以下正確的是_______。標準答案：A,B,C知識點解析：人口眾多的地方市場肯定就大的說法是錯誤的，還有購買力、商品和購買欲望這幾個因素影響市場的大小。30、分析營銷環境的根本目的是_______。標準答案：C,D知識點解析：企業作為社會的細胞，他們的活動信息往往與環境發生著千絲萬縷的聯系，分析營銷環境的根本目的是尋求營銷機會、避免環境威脅。31、社會購買力受到_______等因素的影響。標準答案：A,B,C,D知識點解析：購買力是構成市場的重要因素。居民收入、幣值、消費者儲蓄、消費者信貸是影響社會購買力的因素。三、判斷題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)32、現代市場營銷觀念與傳統營銷觀念的出發點和中心不同。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：傳統營銷觀念以企業為中心，現代營銷觀念以顧客為中心，以社會長遠利益為中心。33、代理商的最主要特點是其無固定的營業場所。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：代理商是指接受委托，從事產品銷售業務，但是對產品沒有所有權的中間商。其可以有固定的營業場所，最主要的特點是對產品沒有所有權。34、營業推廣是消費品營銷活動中最主要的促銷手段。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：營銷推廣是消費品營銷活動中的促銷手段之一，不是主要促銷手段。35、宏觀市場環境是企業外在的不可控制因素。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：宏觀市場環境指人口環境、自然環境、經濟環境、科技環境、政策法律環境以及社會文化環境，一般來說，企業對宏觀環境因素只能適應，不能改變。36、消費心理學認為，消費者的感知過程是一個有選擇的心理過程，它有三種方式，即選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：消費者的感知過程是一個有選擇的心理過程。37、現代市場營銷觀念認為，企業為消費者提供產品必須是產品核心、產品形式和產品服務三位一體的整體產品。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析38、市場營銷的實質是需求管理。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析39、從中國汽車需求分析圖中可以看出，近兩年，中國汽車市場基本延續著一種高速增長的態勢，且隨著中國與世界經濟大環境的變化，這種高速增長的態勢將一直持續下去，并會有明顯的上升。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：中國汽車市場高速增長的態勢不可能會一直持續地增長下去。40、汽車營銷應制定出營銷目標，選定目標市場，確定市場營銷組合策略，并予以實施。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析41、市場=人口+購買力+購買欲望。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析四、案例分析題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)42、車輛長期被泥石流困住無法脫險，應如何處理?某地林業局將一輛越野吉普車在當地保險公司投保了車輛損失險和第三者責任險。在保險期限內，該局工作人員駕駛該車赴林區檢查工作，途中忽遇泥石流，長達兩公里多。由于多處路段出現坍塌，造成前進受阻，所幸汽車和車上人員都安然無恙，但汽車被泥石流困住，無法開出。工作人員只好選擇棄車，步行而歸，脫離險區后立即向承保的保險公司報案，要求對汽車進行施救處理。但由于險區路段根本無法通行，施救工作無法展開。而當地雨季來臨在即，如不及時施救，本來完好的汽車有可能被雨水、泥石沖刷浸泡致損。另外，受阻路段至少要在兩個月以后才能修復，而該車的保險期限距滿期日已不足一個月，車主非常著急。試分析應該如何處理該案例。標準答案：(1)“泥石流”屬于車輛損失險的保險責任范圍，但只有泥石流造成保險車輛的損毀、滅失時，保險人才承擔保險責任。(2)本案中雖然保險車輛被泥石流圍困，但被圍