第一章戰略與戰略管理

本章基本內容框架如下圖所示。

■略5P定義

/公司戰略

理性方法戰略結構層次業務單位戰略

第三節

企業般略的職能戰略

應急方法第一節

發展途徑企業被略「"M/要索

應用相關性檢驗

\戰珞測試

故略管理與運營管學術產遒性檢驗

理的區別

第四節第二節

使命

戰略管企業的使命

故略管理流程

理欺述與目標

）-故暗目標一SMART原則

主要考點

?企業戰略（戰略5P定義、戰略層次、戰略要素、戰略測試）

?使命（使命要素、使命的陳述）

?戰略目標（SMART原則）

?戰略管理流程（戰略管理與運營管理的區別、戰略管理流程）

【本節考試小貼士】：

?本節內容在前三年考試時并未涉及，預計考試出題的概率很小。

?由于內容與教材后續章節聯系較為緊密，建議復習時先不用花很多時間

研究，簡單記憶一些基本結論點，具體內容可以結合后面章節的內容一起掌握。

【本章小結】

三個概念戰略、使命、目標

)戰略分析戰略制定—戰略實施

?個流程

_________

公司戰略

戰略層次I業務?位戰咯

一職帔戰略

價值以值檢蛤

應用相關性檢域—克Ml續建

一致性檢給

朦創性檢始

戰略與戰略管理目標忤檢檢

學術產謾性檢險員活便檢驗

■■一敷性檢出

風險和資源檢臉

理性方法

--；使命的要素

使命二----

—\SMART原剜

戰略目標

戰略分析、戰略制定、戰略實施

』理器:瞟E的區別

第二章戰略分析一外部環境

考情分析

第二章戰略分析一外部環境是對制定企業戰略時應考慮的外部環境要素及有關手段方法的

介紹，內容有一定難度，考點較多。

考生應按照宏觀環境、行業環境、經營環境及國際化經營環境四個方面具體掌握有關內容

及考點。在此基礎上特別注意PEST分析、行業生命周期及五力分析模型，以及經營環境中的消

費細分。本章基本內容框架如下圖所示：

國際為

國際化經營環境國際侮主營的動因

鉆石模型

主要考點（難點或重點）

?宏觀環境PEST因素

?行業生命周期

?五力分析模型

?經營環境中的消費細分

?國際化經營環境中的國際化行為、動因、鉆石模型

復習邏輯體系

本章總結

鉆石模型

第三章戰略分析一內部資源、能力與核心競爭力

考情分析

第三章資源、能力與核心競爭力主要針對企業內部環境分析進行的介紹，內容有一定難度,

考點也較多。考生應按照內部因素構成、內部因素分析和SWOT分析模型三個方面具體掌握有關

內容及考點。本章基本內容框架如下圖所示。

有形資源、無形

資源和組織資源

三種資源

五種能力

內部因素構成核心競爭力的辨識

核心競爭力

核心競爭力的評價

內部因素

資源分析

內部因素分價值繾分析y

五種基本活動、

析方法

四種輔助活動

超越競爭對手

主要考點（難點或重點）

?內部因素的構成（資源、能力、核心競爭力）

?核心競爭力的評價（基準分析）

?價值鏈分析

?SWOT分析

本章總結

有形資源、無形資源和組織資源

資源

,內部因五種能力三個關鍵測試

素構成

核心競爭力建立核心競爭力的五種資源

占用較多資金的活動

基準對象I------------------

--------能顯著改善與顧客關系的活動

基準分析

核心競爭力評價/---------能最終影響企業結果的活動

內部基準

競爭性基準

基準類型

過程或活動基準

一般基準

顧客基準

第四章戰略選擇

考情分析：

戰略選擇是企業戰略管理過程的重要環節之一。本章主要闡述了戰略選擇之前的差距分析

以及企業總體戰略、業務單位戰略、戰略發展和評估。本章內容的學習，首先要把握戰略選擇

的基本框架，在此基礎上，著重理解和掌握企業總體戰略、業務單位戰略的基本含義、類型、

適用條件和優缺點；以及戰略發展方法、戰略評估及選擇等主要內容。本章主要框架如下所示。

比較一個企的最終目標與演期業績之間的差距，并確定可以填補差距的方法

差距分析

主要考點

1.企業總體戰略、業務單位戰略的含義、類型、適用條件以及優缺點

2.企業戰略發展方式的三種類型

3.戰略評判成功標準框架的內容及其應用

本章總結

被神概略的含義、優跳點、適用條件等必第熟練掌握

市埼泄靖

密集型成長戰珞市場開發

產品開發

橫向一次化

成長型戰珞

一體化成長戰略前向f化

后同T化

多元化成長戰略（鬣警化

總體成略

戰略遍卜苦停血8

穩定型戰前無變收踣

維持利湖戰略

但輯戰略

收繩型戰略剎期戰略

成本領先戰略

'業務由他戰略差異化戰略

集中化戰咯

戰略可接受住

第五章戰略實施

考情分析

戰略實施是公司戰略管理過程的重要環節之一。本章主要闡述了公司戰略實施相關的組織

結構、企業設計、企業構型、業務計劃與實施內容、戰略實施中的領導層等內容，總體特點是

篇幅大、涉及面廣，知識點包括市場營銷、研發管理、運營管理、采購管理、質量管理等學科。

屬于重點內容。

學習時首先把握企業戰略實施的基本內容框架。在此基礎上，詳細學習每一職能的具體內

容。本章在考試中涉及到的題型預計主要為單項選擇題、多項選擇題。個別知識點有可能出現

在主觀題中，例如組織結構的類型。本章基本內容框架如下圖所示。

研究與開發

生產與運營絹織結構組織結構的七種類型）

業務計劃

采購

人力資源集權里;對分權型

質事管理戰略實施一［企業設計）■有機式和機械式

權變理論

組織構/的五個元素

（戰略實施中的領導層（路）I企業構型T組織構型的六種類型

主要考點

1.企業組織結構七種類型的基本含義、適用條件及其優缺點

2.企業的集權型結構與分權型結構、機械式與有機式系統的基本內容

3.企業結構構型的五個元素與六種組織構型的基本含義

4.企業業務計劃的相關內容

本章總結

每種類里的圖形、含義、優缺點、適用條件必須陋陋J

創業型組織結構

職能制姐織結構

事業部制組織結構

廊＞業務單位絹寇構

組織結構的七種類型

矩陣制組織結構

組織結構控股企業俄股集團姐織結構

多國企業的編織結構

舅典型對分權型

企業設計

權變理論

組織構型的五個元索

企業構型H組織構型的六種類型

市場細分應當考慮的五因素

戰略實施目標市場選擇戰略

—卜營銷組合策略

（研究與開發）

運營at程的四個因素：容■、種類、需求變動.可見性

產隨計劃的三種類型：犢先、滯后、匹配

業務計劃卜｛生產與運營卜平衡產能與需求的三種方法：資源訂單式.

訂單生產式、座存生產式

及時生產系統（JIT）

三種貨源策?

（采購卜■采購組合

｛人力資源）

__________質量成本

此部分以選擇題考核的概率較大，盡量將教材復習細致,注意教材例子》

組織結構業務計劃

第一層次：營銷、

七種組織結構

生產或運營、采

類型

購、質量管理

集權與分權、有機第二層次：研發、

式與機械式人力資源

組織構型五種要

素、六種類型

第六章戰略控制

考情分析

本章主要闡述了戰略控制的過程、戰略控制的方法以及變革管理等內容。近兩年考試分值

較高，題型也較為豐富。復習時可以按照戰略控制和變革管理兩大主線進行。基本內容框架如

下所示

戰略失效

戰略控制的過程

?戰略控制系統

預菖和項算鉀

圣亞亞綣衡量指標

戰略控制的方法

■平衡計分卡

沖史地專題報告

戰略變革的時機選擇

戰略變革的模式

變革管理戰略變革「支持與障礙

本章主要考點

1.戰略失效的含義、原因及其類型

2.戰略控制和預算控制之間的差異（選擇題）

3.預算的類型與預算控制的目的

4.對衡量企業業績的不同觀點（股東觀VS利益相關者觀）（選擇題）

5.平衡計分卡及其在戰略控制中的應用

6.戰略變革的必要性、時機選擇以及變革模式

本章總結

戰略失效：實際業績與目標出現

戰略控制的過程aut

戰珞控制系統

產預麗預算收癡而

企業業績衡量指標（簡單復習）

財務角度

創新和學習角度

I統計分折和專題報告（言華復習）

戰略控制

提前性變革

戰略變革的時機選擇反應性變革

危機性支單

協網

變革類型

口變革管理-戰略變革的模式；冬,接受

迫使

變革過程：解體二變革、?新鞏固

冏礙：私人防礙.文化冏博

克服阻力色費.管理方式、范圍

第七章財務戰略

考情分析

本章主要闡述了財務戰略的確立及其考慮因素，以及基于發展階段的財務戰略選擇和基于

價值創造與增長率矩陣的財務戰略選擇。歷年考試中，本章內容屬于主要出題點，分值也較高。

特別是其中的財務戰略兩種選擇方法。本章內容基本框架如下：

企業的內郃約束

政府的影響

確定財務戰略的阻力

法律法規的包棗

經濟約束

財務戰略內容

籌資來源

財務戰略的確立（了解）費本結構

股利分配

財務戰略

基于發展階段的財務戰略選理

選擇財務戰略的方法基于創造價值或增長率的財務戰略選擇

本章主要考點

1.決定股利分配的因素

2.實務中的四種股利政策

3.基于發展階段的財務戰略選擇

4.基于創造價值或增長率的財務戰略選擇

本章小結：

企業的內幽束

法修法規的約束

確定財務戰略的阻力

經濟均束W

財務戰略內容匯率

籌鰥瀛

財務戰咯的確立（了解）|資極構

財務戰略

產品生命周期：引入明.成長則、成熟期.衰退期

基于發展階段

的財務戰略選四波士朝：制?金牛.財

[ggRtt方馳I婚ffiE:顧gfi

選擇財務戰略的方法不同發JR新段的財務戰略

基據鬻盛鬻率影砌1創造的理因素

腳*麗*福嬲與咻率期:

第八章內部控制

考情分析

本章主要介紹了內部控制的定義，COSO內部控制系統的五大要素，我國《內控基本規范》

五要素，內部控制的應用、評價和審計，審計委員會的監察角色，內部控制與公司治理等內容。

從歷年考試來看，本章屬于分值相對較高的一章，考題題型豐富，難度較大，尤其是主觀

題部分。

復習時應重點理解我國內部控制系統五大要素、內部控制的應用、評價和審計、審計委員

會、公司治理基本原則等幾大內容。

本章基本內容框架如下

風瞼評估

建制活動

我國內控基本規范框架

信息與溝通

內部控制的定義和發展7

I%部監看

資金活動.采購業務

審計委員會內部控制

資產管理、銷售業務

研究與開發.工區贏

公司治理基本原則}擔保業務、業務外包

財務報告.全面預算及合同麓理

評價

內控評價與審正—審計

本章主要考點

1.C0S0內部控制系統的五大要素（理解，選擇題）

2.我國內部控制內容的五大要素★

3.內部控制的應用支

4.內部控制評價的程序

5.審計委員會的監察角色支

6.基本的公司治理原則

01本節考試小貼士】：

?本節內容從近年考試情況看，沒有涉及考題。但不能忽視此部分內容。尤其是公司治理

原則會和審計委員會的相關內容混合，以案例的形式進行考核，因此建議全面掌握十條原則。

?原則中的第一條和第二條為重點。

本章總結：

①內部環境

風險評估

控制環境

風陶詵估I⑴控制活動

控制潔動COSO委員會

①信息與溝通

信息后誨通.內控框架

內部控制,資金活動、-采購業務

審計委員會與內部控制審計

---------x|資產管理、銷售亞募

員

審計委員會履行職責方式委

審計委員會與合規會內控應用研究與開發、工程項目

審計委員會與內部審計擔禪業務、業務外包

審計委員會與外聘審計師麗菊禍茬面硝及合同管理

向股東報告內部控制內部控制的程序

公司治理斗力|內部控制踴施認定

內部控制評價報告

公司治理的10條基本原則內控評價與審計內部控制的審計要求

里坦|注冊會計師的責任與要求

第九章風險管理原則

考情分析

本章主要講解了風險和風險管理的概念、風險管理程序和策略以及風險管理的成本、效益、

障礙和挑戰。歷年考試中以風險類型、風險應對四種策略為本章主要考點。考試的題型無論是

客觀題還是主觀題均有涉及。整體難度屬于中等偏上。

在學習本章時，應當重點掌握風險的類型，風險管理的程序，并建議可以與第十章風險管

理實務內容結合在一起學習掌握。

本章基本內容框架

風險的特性

便綱驗

風的風瞼類型

風險管理原則

風險管理概念

口風瞼管理程序

風險管理卜風險管理策略16種

風瞼管理成本和效益

本章主要考點

1.風險的類型

2.風險管理程序

3.風險管理策略

4.風險管理的成本、效益（選擇題）

01本節考試小貼士】：

本節內容不屬于復習的重點章節，預計考試題型主要為選擇題。復習時對風險管理的成本

和效益需要進行較為詳盡的理解和掌握。

本章總結:

風險的特性

3一風冷類^電要

風超管理微念

風險管理原則

風險識別風險評估風險評級及應對風險監察

風險修理程序

-風險管理H

風險類B風險規避

發生微率

對識別出的風發

風險槨移進行持鎮監事

行業風險影響程度

否風險嗎風險保保

u風險?打策略16和

風給量違成本和效荏

第十章風險管理實務

考情分析

本章是在第九章的基礎上進一步探討企業應該如何識別、評估和應對一些主要風險。在歷

年考試中分值相對較高，為重點復習章，考試的題型可能會以各種形式出現，其中金融衍生工

具部分還會涉及計算題。

復習時應重點理解匯率風險的計量方法和管理方法；利率風險的計量和管理方法；衍生金

融工具相關概念及簡單計算。其中對匯率和利率風險的套期工具要尤其注意。

本章基本內容框架:

本章主要考點

1.政治風險定義、源頭和應對態度（第二重要）

2.操作風險定義、源頭和應對態度（第一重要）

3.項目風險特征、源頭和應對態度（第二重要）

4.財務風險內容和財務風險管理實務（第二重要）

5.匯率風險的類型、匯率風險管理原則、匯率風險的計量方法和管理方法（第一重要）

6.利率風險概念、利率風險的計量和管理方法（第一重要）

7.衍生金融工具相關概念及簡單計算（第一重要）

本章總結

端解硼利率協議

壁余額的集史

缺乏艇酬利率期貨

利率鵬-

雇員貶培訓利率期權

利率互換

設備及軟件維護不足或己技廢

交易跚

貶哂蒯黃算意識

類型外幣折

不妥善的外包安排風險襄實務

經濟艱

匯鄲瞼L歸匯率的因震

項目蟠麟交窈產品:

貨幣國胎牌和賃石互換

曹耽頓檢的套期工具

的交窈府姬產品:

貨幣魏版市用貨

窖照值者

財務風險管理技術

金新注工勖算

蝴者

第十一章企業倒閉風險

考情分析

本章主要內容為企業倒閉風險的原因及應對措施。在前三年的考試中，本章各種題型均有

涉及，但分值在各年波動性較大。復習時主要把握好三大知識點：一是企業倒閉的六種原因；

二是企業倒閉的類型；三是應對措施（資本再調配為主要點）。本章基本內容框架如下：

倒閉的原因

不成功的創業公司

」一刖I增長雄心過大的公司

的跡嬴y-曼觸類里則購獷張的公司

/成熟的.沒有迅速重長的公司

倒閉風險

\企業放棄戰略

管理層收購

、［應瑚■施卜資本再調配

企業私有化

本章主要考點

1.企業倒閉的原因

2.企業倒閉的不同類型

3.企業倒閉的數據分析

4.企業倒閉的應對措施

本章總結：

企業總體環境

企業政錠

企業和企業利益相關者之間的互動

管理人員的態度和破忽

管理者及其管理期倒細

?、企業所處的行業、企業本身的歷史M搜

---------------------------------------------------)

.?MB??《M?

倒閉的原因一

不成功的創業公司

增長雄心過大的公司

倒閉的類型

倒閉的跡象極㈱迅蚯張的公司

成熟的、沒有迅速增長的公司

＜從數據觀察倒閉三會幽

倒閉風險

企業放棄戰略

管理層收購

浜*壬'國K3債務的組

應對措施-負本再調配「：二二T

------LjLZ2；----1業務16組

企業私有化

第十二章信息技術管理

考情分析

本章主要介紹了企業的信息需求、信息技術、信息系統及相應風險控制與管理。在過去三

年的考試中，本章分值波動性較強，考試題型主要為客觀題。在2011年考試中，簡答題和綜合

題均出現本章知識點，提高了本章分值，說明不應忽視本章內容。本章基本內容框架如下：

D企業內部控制應用指引第17號一一內部信息傳遞

/值息的層次

、。內部信息傳遞流程的管控

n值患戰略

口信得系統的洋價

信息技術管理，-信息技術-

數據收集方法

信息系統

信息系統控制

0風險控制信息技術控制

本章主要考點

從近三年考試情況看，主要的出題點是兩個：一個是信息系統戰略的相關內容，一個是風

險控制與管理的內容。

具體來看，整體的主要出題點如下：

1.內部信息傳遞的風險與管控

2.信息戰略的類型

3.信息系統的評價（成本與效益）

4.信息系統設計與實施

5.相關風險控制與管理

本章總結

口企業內部控制應用指引第121―內部信息傳遢

信息的履次

信息

口內部侑患傳遞流程的管控

信總系猊

熱能盤整WRtlhfllSSM*MMM*

信息技術?理

人如6M

"飾

一股拄韻

信息系皖控制

MARM

fifflfiM過9Vmi

II風檢控制?出時

軟忤拄*1卬依伊］8版

防火■

信息技術控制flUKM

ffK

???F

第五篇內控篇

【模塊1】企業內部控制五要素（2012年教材第八章，P170-182）

【2011年、2010年多選題，2011年、2009年單選題】

我國的《內控規范》指出，企業建立與實施有效的內部控制，應當包括下列五個要素：

（1）內部環境。（2）風險評估。（3）控制活動。（4）信息與溝通。（5）內部監督。其

中，內部環境是企業實施內部控制的基礎，其他內部控制因素的根基。

一、內部環境

（一）組織結構

1.企業在處理“三重一大”問題上，即重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金使

用，應當按照規定的權限和程序實行集體決策審批或者聯簽制度。任何個人不得單獨進行決策

或者擅自改變集體決策意見。

2.審計委員會負責審查企業內部控制，監督內部控制的有效實施和內部控制的自我評價情

況，協調內部控制及其他相關事宜等。

審計委員會負責人應具備相應的獨立性、良好的職業操守和專業勝任能力。

3.內部審計機關則需結合內部審計監督，對企業內部控制的有效性進行監督檢查。如果發

現的內部控制缺陷屬于重大缺陷，機構有權直接向董事會及其審計委員會、監事會報告。

（二）權力和責任的分配

不相容職務通常包括：可行性研究與決策審批、決策審批與執行、執行與監督檢查等。

（三）管理哲學和經營風格與戰略的發展

1.企業在董事會下設立戰略委員會，或指定相關機構負責發展戰略管理