行政工作心得體會為了提高行政人員的實力，今日我為大家整理出幾篇關于行政工作心得體會體會，供大家閱讀!

行政工作心得體會篇一

我在此次培訓中的一些心得和體會：

第一、多閱讀，以增加行政工作的學問含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細微環節的工作。但俗話說得好，細微環節確定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業締造優質的后線支持。而作為行政人員，要以這樣的工作看法和精神去完善自己，就要不斷學習，認知自己在工作中存在的缺乏和缺陷，這樣才能為集體添磚加瓦，同時也提升了工作的實力。我想，不管在哪個崗位從事什么樣的工作，不斷學習、不斷進步，恒久都不會使自己落后。在學習中完善自己，增加行政工作的學問含量是行政文秘人員不斷進步的根本要求。

其次、多觀摩，以學習別人的勝利經歷法那么。我們的生活和工作中必須會有這樣的摯友或同事令你敬重和佩服，而往往他們的身上必須有過人之處，值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中，崔冰教師曾講過：行政工作要求行政人員熱忱、機靈、自信(來自實力和經驗)等，所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事，借鑒他們的勝利經歷和勝利法那么對行政工作有著很大的協助作用。

第三、多磨練，以提升自我的行政工作視野。企業行政文秘人員職業化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受實力，對工作的想法。行政工作須要顧及的事情是方方面面的，工作的完成狀況，工作完成的質量以及來自于他人的滿足程度。所以課程剛起先的時候教師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作，所以應以踴躍的對事看法去對待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題，承受壓力，經驗磨練才能不斷改善對行政工作的看法以提升工作績效。

第四、多聯系，以活化與人溝通的技巧實力。每個人性格有差異，溝通的實力有凹凸，通過此次培訓，我認為要使自己的溝通實力有所提高，就必需了解不同人的不同性格，留意說話的方式，了解不同人的喜好，即使在不滿時也要懂得限制自己的心情。所以建立良好的人際關系是提升行政工作實力的詳細表現。

最終，總結這次課程給我帶來的感受是：雖然在自己將來的職業規劃中并非從事與行政有關的職業，但我感謝在自己大學畢業這年公司領導及同事對我的協助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與協助的作用。

行政工作心得體會篇二

一、日常工作方面1、把事情細微環節化、條理化、標準化前臺的工作比擬瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細微環節就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細微環節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡潔的行政工作。此時此刻，已能較好的統籌支配工作，并努力把工作細微環節處理得當。爭取給大家最到位的支持和效勞，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，標準化方面還須要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。2、保持較好的工作狀態人低為王，地低為海。行政本身是一個效勞性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水打算和效勞工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家效勞。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要效勞周到，表達出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態，才能提升效勞質量。在工作過程中，我要求自己幸免消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個適宜的高度，本著為人效勞提升自己的看法投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。3、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種實力。前臺工作須要對內、對外和各部門以及社會上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通根本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多狀況下我在溝通時缺少踴躍性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是剛好的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也奢侈了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事踴躍主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不躲避、勇于向前、負責究竟的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一局部。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協作。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的根底上，和同事踴躍協作，團結協作，才能把工作做好。這點在工

作中也深有感受。我也將一如既往的謹慎協作、踴躍協作，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養方面走出學校，初入職場，在實力和閱歷方面都很缺乏。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺許多。我也在工作中找尋缺乏，抓緊學習，造就自己的各項實力。目前，我通過---學習了相關專業學問，包括了前臺的職業素養與實力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的學問也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了必須程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有時機參與相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真實感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的教師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也須要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項效勞根本完善;每日巡檢、各項檢修維護順當進展;各類賬目報銷流程標準;其他效勞、跟進工作有序進展。2、存在的問題(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有許多地方我還沒有做到這一點。在效勞支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠剛好的發覺問題，更談不上剛好解決。款待用的杯子和一些效勞方向指示也存在問題，沒有給大家供應便利的效勞。(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的相識、和自身對問題變通、行動都有關系。(3)工作效率低下：由于自身學問構造和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件學問和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學到了許多，特別感謝領導對我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更精彩。

行政工作心得體會篇三

一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是呈現公司形象的第一人，20xx年4月入職至12以來，從我嚴格遵照公司要求，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的管用名片、傳播冊整理歸檔，以便于以后工作的時常之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發謹慎接聽任何來電，精確率到達101%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時留意對方有無收到，是否完整清楚。復印時留意復印的資料完整否，幸免復印資料缺漏。如有信件也剛好交給了相關人員。3、臨時事務處理飲用水桶水發覺不夠時會剛好叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會剛好申請購置如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。假如辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會剛好打電話給國企物業，讓物業師傅查看緣由，須要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題干脆聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會剛好想方法解決。

二、綜合事務工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂工程部人員出差須要訂車票或機票時我會剛好聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差須要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告知王蘭瑩在OA上發生日祝愿，20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產登記從工程部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購置的書籍會讓張利先蓋章，再進展編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有具體登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清晰的地方發郵件與大家核對，再進展統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的熬煉了身體，近段天氣較冷，情愿出去的活動人數也在削減，期間組織過一次乒乓球競賽，但效果是不是特殊志向，這也是一方面以后須要改良的地方。

三、其它工作在完本錢職工作的同時，也幫助協作完成其它部門的工作。如幫助軟件工程部人員裝訂工程文檔;幫助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學問。

四、工作中的缺乏1、選購辦公用品時沒有能夠很好地打算，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點須要自己以后多專心，多操勞。2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提示了我細心的重要性，考勤做出來后，必須要細致檢查一遍，確認精確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很簡單讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是有時，但也必須要盡量幸免。3、接近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商議一起在室內活動，給大家供應象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。

五、20xx年工作打算1、提高自身的主動性及溝通實力，多專心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。2、加強與公