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文檔簡介
公司業務拓展與市場調研制度一、制度目的本制度旨在規范公司業務拓展與市場調研活動,提高企業運營效率,推動業務發展和市場營銷活動的順利進行,加強對市場信息的收集和分析,為公司決策供應準確可靠的數據支持。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工,包含各級管理人員、業務拓展人員、市場調研人員等。三、定義與縮寫業務拓展:指公司通過開展新業務、拓展新市場及加添新客戶等方式擴大市場份額的活動。市場調研:指公司對目標市場、競爭對手、消費者需求等進行調查和分析的活動。四、業務拓展管理業務拓展計劃每年初訂立年度業務拓展計劃,包含拓展目標、策略、預算等內容,并由相關部門負責人審核并上報公司管理層審批。每季度訂立季度拓展計劃,明確拓展目標、策略、任務分工等,并由相關部門負責人監督執行。拓展資源協調全部部門在拓展資源使用上應遵從公平、合理的原則,避開人員和資源過度傾斜。由特地的業務拓展部門負責協調各部門資源,優化配置,確保拓展任務的順利進行。業務拓展實施拓展部門負責訂立具體的拓展計劃和行動方案,明確任務目標、時間節點和責任人。拓展人員需定期匯報工作進展,及時溝通并解決遇到的問題和困難。業務拓展評估對每次業務拓展活動進行評估,包含本錢效益、市場占有率、客戶滿意度等指標,并及時總結經驗和教訓。依據評估結果進行調整和優化,完善業務拓展策略和方法。五、市場調研管理調研計劃編制每年初訂立市場調研計劃,明確調研目標、方法、樣本規模等,并由市場部門負責人審核并上報公司管理層審批。每季度訂立季度調研計劃,明確調研目標、方法、時間布置等,并由市場調研人員負責執行。調研方法與技術調研方法應依據需要采用問卷調查、訪談、察看、數據分析等多種手段,確保調研數據的可信度和有效性。市場調研人員應嫻熟掌握調研技能,提高對數據的分析和推斷本領。調研數據收集與分析調研人員應依照計劃進行數據收集,確保數據的準確性和完整性。調研后,市場部門需對數據進行綜合分析和報告撰寫,并上報公司管理層和相關部門。調研結果應用調研結果應及時應用于公司決策和業務拓展活動,并對調研結果的應用效果進行跟蹤和評估。調研結果涉及商業機密的,應嚴格保密,防止泄露給競爭對手。六、附則員工應遵守本制度的規定,樂觀參加業務拓展和市場調研活動,并依照工作要求供應必需的支持和幫助。本制度可依據實際情況進行修訂和完善,修訂和完善的內容應經公司管理層批準后執行。本制度自發布之日起生效,廢止之前訂立的相關規章制度和管理方法。以上是公司業務拓展與市場調研制度的內容,在公司運營過程中,各級管理人員、業務
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