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文檔簡介
2024公司送餐協議送餐協議合同編號:__________送餐協議甲方(送餐方):
名稱:__________
地址:__________
聯系人:__________
聯系電話:__________乙方(接收方):
名稱:__________
地址:__________
聯系人:__________
聯系電話:__________鑒于甲方為餐飲服務提供者,乙方為餐飲服務接收者,雙方為明確雙方的權利和義務,經友好協商,達成如下協議:一、送餐服務內容
1.1甲方應根據乙方的訂單要求,提供合理的送餐服務,確保食品的安全、衛生和準時送達。
1.2甲方應保證送餐服務的質量,包括但不限于送餐速度、送餐人員的服務態度、食品的溫度等。
1.3甲方應按照乙方的要求,提供包裝完好、標識清晰的食品。二、送餐時間及地點
2.1甲方應按照乙方的訂單要求,在最晚送餐時間內送達食品。
2.2甲方應將食品送至乙方指定的地址,并確保食品的安全交付。三、訂單處理及信息準確性
3.1乙方通過甲方提供的平臺提交訂單,應確保訂單信息的準確性,包括但不限于食品名稱、數量、口味、送餐地址等。
3.2甲方應根據乙方的訂單信息進行備餐和送餐,確保食品的準確無誤。四、費用及支付
4.1乙方應按照甲方提供的價格支付訂單費用,包括但不限于食品價格、送餐費等。
4.2甲方應提供清晰的費用明細,乙方支付費用后,甲方應及時提供相應的發票或收據。五、違約責任
5.1甲方未按照約定時間或地點送達食品,應按照乙方訂單金額的_______%支付違約金。
5.2甲方提供的食品不符合約定質量標準,乙方有權要求甲方重新提供或退還相應金額。
5.3乙方未按照約定支付訂單費用,甲方有權拒絕提供送餐服務或要求乙方支付相應的滯納金。六、隱私保護
6.1甲方應嚴格遵守相關法律法規,保護乙方的個人信息和隱私,不得泄露給第三方。
6.2甲方應確保送餐過程中的食品安全,不得有任何侵害乙方權益的行為。七、不可抗力
7.1因不可抗力導致甲方無法履行本協議的,甲方應立即通知乙方,并采取合理的措施減少損失。
7.2因不可抗力導致乙方無法履行本協議的,乙方應立即通知甲方,并采取合理的措施減少損失。八、爭議解決
8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。
8.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、附則
9.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。
9.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:
1.甲方營業執照復印件
2.乙方營業執照復印件
3.甲方食品經營許可證復印件
4.乙方送餐地址確認書
5.訂單詳情表
6.送餐服務記錄表
7.費用明細表
8.違約金計算公式
9.食品安全標準和相關法規二、違約行為及認定:
1.甲方未按照約定時間或地點送達食品,屬于違約行為。
2.甲方提供的食品不符合約定質量標準,屬于違約行為。
3.乙方未按照約定支付訂單費用,屬于違約行為。
4.甲方泄露乙方個人信息和隱私,屬于違約行為。
5.因不可抗力導致無法履行協議,不屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:
1.送餐方:指提供餐飲服務并負責將食品送達給接收方的企業或個人。
2.接收方:指訂購餐飲服務并接受食品送達的企業或個人。
3.訂單:指乙方通過甲方提供的平臺提交的餐飲服務需求。
4.送餐費:指甲方為提供送餐服務而向乙方收取的費用。
5.違約金:指甲方未履行協議約定而應支付給乙方的經濟賠償。四、執行中遇到的問題及解決辦法:
1.送餐延誤:如遇交通擁堵或惡劣天氣,導致送餐延誤,應及時通知乙方,并盡快送達。若乙方同意,可采取退款或減免費用等方式進行補償。
2.食品質量問題:如遇食品質量問題,乙方應及時向甲方反饋,甲方應立即重新提供或退還相應金額。
3.支付問題:如乙方未按約定支付訂單費用,甲方有權拒絕提供送餐服務或要求乙方支付相應的滯納金。
4.個人信息保護:甲方應加強送餐人員培訓,確保送餐過程中保護乙方個
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