保險述職報告怎么寫保險述職報告怎么寫馬上要到年底了，又到要做述職報告的時候了，您知道什么樣的述職報告才算是優秀呢?以下是為大家搜集整理的保險述職報告，供大家參照和借鑒!保險述職報告一尊敬的領導同事:大家好!時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。現在我將本年度的工作狀況向大家匯報一下:賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常必需要耐心和細心的工作崗位。關于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。一、理賠案件結案。從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可打通知客戶領取賠款。天天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止月份，已結6438已決賠案。通知客戶必需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都必需要講清楚具體的賠償項目，告知必需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領導同事的幫助下再做協調工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統核賠結案。因此現在的價格糾紛已經逐漸減少。二、客戶領取賠款，收據開單。因為天天來的客戶不是我們所能安排的，所以天天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區工作人員帶來的案子比較多?？蛻舴Q領取賠款時，首先要錄入系統查詢，看是否結案可領取賠款，如果確認結案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后依據計算書準確無誤的填寫賠款收據，把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從年月日起執行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結案時，直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講，這一規定，不緊確保了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們碰到種種困難，因為當時我們公司關于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種狀況客戶就必必需辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領取賠款，還得再聯系車主辦理手續，更多數客戶交材料時不知道打卡的規定，并沒有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業協會的規定，每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益，為了方便客戶而已。突破種種困難，當材料手續齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據，把材料一份份的整理完善后，在流轉本上登記清楚，轉到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的狀況，沒有出現過拖延狀況。三、案件整理歸檔。開單的賠款收據是白、綠、紅三聯。當客戶領走錢或是打卡后，紅單子必需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，必需要按照案卷頁碼整理排序，把必需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，必需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時，擠壓案件，在檢查時出現問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己銘記在心，知錯就改，做錯事，不是每個人都有機會該過的，我有幸得到這個機會，所以我加班加點，及時把檔案完善。四、單證管理。理賠所必需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區公司和定損中心領取時做好具體數據記錄，沒有出現過任何錯誤。每個人的工作都不會那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產的登記和使用狀況，都由我負責。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細心負責的機會。述職人：XXX20xx年xx月xx日保險述職報告二本人于20xx年4月加盟中國人壽西昌市支公司，按公司要求，在工作崗位上，勤奮鉆研、扎實工作，努力革新，較好地完成了各項工作任務，在領導、同事、伙伴的幫助指導下也取得了一些進步，現將我本人任職工作以來的主要狀況述職如下：一、20xx年工作報告(一、佑君營銷服務所工作描述本人自20xx年10月至20xx年6月底工作于佑君營銷服務所，任團隊營銷督導，在公司的領導下，認真學習團隊的日常管理工作，主要從以下幾個方面入手：1、會議經營晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對一個團隊的發展至關重要。以前的晨會經營相對計劃性不強，內容較空乏，不能很好地發揮業務推動和激勵的作用，基于這種狀況，我和服務所所長李湘商量并進行了調整，明確了晨會經營的原則和程序。一方面,對全體人員狀況做了徹底的清查摸底的工作,通過溝通了解伙伴的培訓必需求;另一方面,再次明確早會時間，成立功能小組,由功能小組成員一起參加早會的經營與運作,從當階段業務伙伴的必需求出發,確保早會的高質量,內容豐富出色,讓業務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業務伙伴感覺到了佑君服務所的家的氛圍.。改革以后，晨會出勤率、業務員的積極性、均得到提升。2、業務培訓相對完善的培訓體系是單位經營的要害。培訓的目的就是讓人馬上采納行動。針對公司階段目標，依據服務所實際狀況制訂了相對具體的培訓計劃。3、業務推動與銷售支持配合公司階段目標，積極制定針對性性的業務推動方案，如：業務組之間業績對抗，新人破零獎勵，螺髻山旅游比賽方案等。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵，使業務員既得到公司的關愛，又感受到公司濃郁的企業文化。同時加大鄉村庭院產說會及理賠會的組織與運作，充分惠及業務伙伴。4、人際溝通作為一名講師要融入團隊，首先要取得團隊的認可。為提升自己的工作效率和質量，我經常與主管及伙伴進行溝通，探討工作中的不夠與缺點，并不定期搞家訪、陪訪;另外，能夠很好地完成公司領導安排的工作任務，并對團隊中所存在的問題及時反饋，對業務員的一些業務要求盡量做到有求必應，有問必答。得到領導和業務員的好評。5、追蹤工作追蹤工作一方面體現在在每次早會結束后,我都會找兩三個業務伙伴進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行按時的業績追蹤,從心理上強化他們對保險行業的從業信心.另一方面體現在追蹤上,從追蹤中了解業務伙伴的各種狀況,關懷他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到基本法考核等.每次早會結束后與主管溝通業績、增員狀況，灌輸組織發展，直轄利益化調動意愿，通過面談對展業能力較弱的業務伙伴，每日進行追蹤，關懷他們在外狀況和碰到的問題給以解決。主要是對展業能力較弱的伙伴進行面談輔導，以心態建設，開拓方法，給業務伙伴們建立信心，真正的去關懷他們，讓他們感覺回到服務部有家的感覺。6、主要工作亮點描述在擔任佑君團隊團隊督導期間，主要負責團隊晨夕會經營運作、產說會運作、業績陪訪、增員陪訪、活動量管理等工作，半年下來，佑君團隊人力凈增長21人，半年達成長險業績983613.2，同比增長31%，卡式業務272442元，同比增長20%。團隊士氣及文化得到了較好的提升及規范。業績規模及隊伍發展均排名支公司第一。(二、川興營銷服務所工作描述由于表現特別，本人自20XX年6月至2009年9月底調至川興營銷服務所任團隊營銷督導一職，作為西昌公司的一只老牌勁旅，新老所長過渡期間矛盾日益特別，團隊架構老化，會議制度形同虛設，團隊伙伴怨聲載道，面臨解散?；诖藸顩r，問題過于特別，最好的解決就是暫時不解決，任職后按照公司經理室指導，借助在佑君團隊積存的相關經驗加以革新應用，找各別主管及精英代表溝通，通過大規模的庭院產說會及陪訪追蹤帶動部分伙伴成功創富，重塑團隊士氣，規范會議流程。4個月下來，效果顯然，凝集力及戰斗力得以顯然提升，實現長險業績同比增長146.35%，卡式業務同比增長188.61%。(三、公司個險部工作描述20XX年11月由于公司人事調動，開始著手分管支公司個險部工作兼負責公司培訓部工作。在經理室指導下，12月在普格召開09年度精英高峰會后順利拉下虎年開門紅帷幕，首先對公司會議制度作了統一規范及革新，講原定每月1次的全員會改至每旬一次再到每周一一次全員會，周三周五西昌周邊團隊晨會的規范管理。通過會議訓練大大提升了伙伴的銷售熱情及展業技能。在1、2月由州公司統一舉辦的高產會中，公司十年期交保費達到50%，為全面達成州公司下達的期交任務，我在高產會運作模式上加以革新，開發制作《支公司產說會會前會會中會后運作攻略》專題，通過會議加大前期客戶篩選及鋪墊，會中促成技巧，會后回收話術訓練及通關等方式。在3、4月召開的9場支公司產說會中，全面達成州公司下達的10年期交任務目標。為虎年開門紅奠定了合格基礎。二、自我評估回憶入司2年來的工作，我抱著專心負責、幫助他人、學習成長的原則，不怕吃苦耐勞的工作態度認真做好每一天的工作，通過學習與施行，現在能獨立運作公司各類會議，包括全員會、早會、創說會、新人班、銜接教育班等培訓。并擔任公司產說會首席講師，受到了公司領導和同事們的表揚，更重要的是受到業務伙伴認可。成績固然可賀，但總結2年中的工作，還存在很多不夠和欠缺的地方，例如：在工作效率方面、專業知識領域等作為一名剛剛從事壽險工作兩年多的我，對在兩年多的工作中，感到欣慰又內疚，欣慰的是在工作中我有很好的平臺成長，內疚的是有時工作不夠細心，沒有更好的把工作更加完善。但我深信在將來的'工作中將更加嚴格的要求自己，認真反思自己的工作，也還存在一些顯然的不夠和問題，概括起來主要有以下幾個方面：1、急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環境，看到困難和現狀，心急如焚，于是在工作中時常表現出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、強調過甚、操之過急;2、站立于工作主導位置，發揮團隊整體作用不夠。在工作中有越俎代庖現象，臨事事必躬親多，調動大家力量少，發揮伙伴層次的作用不完全到位。針對存在的問題，在今后工作中決心努力做到“四個強化〞：A、強化學習鍛煉，全面提升作為“一流講師〞的能力素養，進一步強化更方面技能，力求把的工作做得更好、更細;B、強化組織協調，克服急躁情緒，注重和學會用正確有效的工作方法發揮好各個層次、各個崗位的積極性和創造性，團結協作;C、強化自我監督，嚴格自律，凡事要多向領導匯報，積極爭取各個方面的重視、支持，使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。三、發展設想20XX年內外嚴峻的態勢關于西昌公司注定是不平凡的一年，內有新基本法下的團隊架構不穩定，外有同業公司陸續涌入大規模的挖角?？芍^內憂外患，到處有競爭，日日是挑戰。這將也正是對我自身的一種考驗，20XX年，我將肩負西昌公司發展的使命，快速打造一支訓練有素的城區營銷隊伍。為此，我講在現有的工作中不斷學習，努力鉆研專業知識，不斷革新，磨練自己，使自己快速成長，為公司的發展貢獻出自己的力量!成績屬于過去，將來才屬于自己，作為一名管理者，我知道我的工作才剛剛開始，公司在新時期下的經營的方針、政策己經確定，我惟有勇于進取，不斷革新，才能取得更大的成績，為盡快達成涼山第一講師奮斗。述職人：XXX20xx年xx月xx日保險述職報告三光陰似箭，一轉眼20XX年已成為過去，20XX年邁步向我們走來，自從加入***后，在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態度，完成了以下工作：一、基本狀況我于20XX年3月14日加入，三個月試用期后順利轉正。從加入***后到2005年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統一歸***部門經理***領導。二、工作狀況總結自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗，綜合內勤是公司的后勤確保人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必必需具有激烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素養和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到強化自身學習、提升自身能力的緊迫性，一是向書本學習，保持天天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養〞，二是向四周的同事學習，工作中我始終保持謙虛慎重、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向施行學習，把所學的知識運用于實際工作中。三、個人的不夠一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的狀況，為避免此狀況的出現，我決定在工作中進行具體的條理安排登記措施，將必需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的狀況出現。二.溝通較少，工作中碰到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。三.專業知識的欠缺和不夠，導致在施行操作過程中碰到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與強化四.行業經驗欠缺，處事判事能力不夠以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告，有什么不夠之處請領導指正。在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提升技能，總結經驗，全面提升各方面的綜合素養。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻述職人：XXX20xx年xx月xx日保險述職報告四年至年月，我從部隊轉業到中國人民保險公司，歷任中國人壽保險公司開封分公司辦公室主任，龍亭支公司經理。年來，我充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，以高度的主人翁精神，忘我的工作熱情，用自己的模范行動和出色的工作業績，贏得了領導和同志們的高度評價，在擔任龍亭支公司經理期間，年年超額完成市公司下達的任務目標，連續多年被保險系統評為“業務治理先進單位〞、“財務治理先進單位〞、“黨風廉政建設先進單位〞、多次榮獲省公司“團險先進單位〞、開封市“十佳單位〞、“黨風廉政建設先進單位〞、“職業道德建設先進單位〞等多項榮譽稱號，年我本人也光榮的被省公司評為“優秀共產黨員〞。我懷著對保險事業的一片執著，數十年如一日，默默耕耘，無私奉獻，嘔心瀝血，，為開封保險事業的發展做出了特別貢獻?，F將我的主要工作成績總結如下：一、工作業績方面。凝集人心，為加快發展注入動力。隨著保險市場的開放，開封壽險市場逐漸浮現出群雄逐鹿的復雜局面，加之開封地區經濟發展相對滯后，員工在發展上表現信心不夠，面對這一狀況，我認真分析形勢：一是分析中國保險市場開放的形勢，強化緊迫感。二是分析開封壽險市場主體快速增加的現實，樹立勇于競爭的意識。三是分析公司在系統內的位置，認清差距，明確努力方向。通過對形勢的分析，振奮了大家的精神，凝集了員工的力量，使大家堅定了必勝的信心。強化競爭意識，謀求業務全方位發展。為使龍亭公司團體業務獲得更好的發展。在發展中我提出“抓住龍頭險種，帶動骨干險種，幅射其它險種〞的經營戰略，謀求團體業務全方位快速發展。經過公司全體職工共同努力，龍亭公司一年一小步，三年一大步，獲得了長足的進步，截止年，龍亭公司年年超額完成任務，短險利潤占整個開封分公司利潤的/。(一牢牢抓住發展主題。想發展、謀發展、會發展，是我們的神圣使命，是興司立業的根本，是應對競爭、迎接挑戰的唯一選擇，是公司生存的必需要。只有加快發展，對內才有向心力和凝集力，對外才有吸引力和號召力。為推動健康險業務的快速發展，從年開始，在市公司有關領導的關懷和支持下，我公司與醫保中心合作，制訂了《開封市城鎮職工醫療保險實施細則的通知》、《開封市城鎮職工大病救助醫療保險暫行辦法的通知》，并與醫改中心同志一起深入企業調查，研究探究合適我市醫改工作的新路子，及時出臺了《開封市城鎮職補充醫療保險暫行辦法》，擴大了參保面，提升了參保人數，年收取大病救助保費多萬元。公司經理室，各科室，全體員工齊心協力，為發展而拼搏，通過大家的努力，大病救助保費年年攀高，強化了公司的可繼續發展能力。(二牢牢把握革新主題。龍亭公司是一家專業性團險公司，經營同學平安險已十幾年，隨著同業公司的增多，競爭日趨激烈。我認為要想守牢同學險這塊陣地，就要不斷革新，不斷解放，實事求是，與時俱進，敢于突破別人，敢于突破過去，敢于挑戰自我，敢于走別人沒有走過的路，力求在工作方法上，銷售渠道上，競爭策略上實現突破和革新。在近年的學平險市場上，同業公司躍躍欲試，攻擊中國人壽服務不到位，以高于兩倍的手續費，及動搖各教委、學校的關系，要與中國人壽在學平險市場上一較凹凸。龍亭公司不亂陣腳，積極應對，采納行之有效的得力措施，在全國范圍內首先設立了壽險服務站，聘任代辦員，牢牢守住了學平險陣地，此經驗在全國范圍內推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動，由于措施得力，不但陣地沒有丟失，承保人數和保費收入年年攀升。(三牢牢保持市場導向。市場瞬息萬變，競爭永久不變，要及時了解和把握市場動態，準確推測市場發展趨勢，我以此來確定公司發展的思路，制定工作措施。依據不同客戶的不同必需求，提供及時的服務，尋找市場的潛力，發掘新的業務增長點。、、年我公司依據市場導向，先后成立大單公關小組，針對市場必需求和行業特點，及時推出新的險種，確保年年都有新的增長點。一是依據開封近幾年旅游業蓬勃發展的特點，在全省率先推出了公園游客和賓館旅客人身意外傷害險，每年收保費近萬元，二是利用與各家醫院的合作關系，推出了病員安康保險，每年收保費近萬元。三是與公交部門緊密合作，推出了乘客意外保險，這項業務的展開受到了廣大市民的熱烈歡迎，每年以以上的人數增長。二、業務治理方面?！耙砸幏肚蟀l展，以質量求生存〞是公司繼續健康發展的基本要求。我十分注重業務發展與治理同步、規模與效益并舉的主導思想，圍繞發展搞治理，搞好治理促發展。一是切實搞好承保、理賠的質量治理。承保質量從銷售開始，嚴格核保，提升做單質量，杜絕劣質單。二是嚴把理賠關。我公司著重提升核賠質量，落實結案時效，加大賠案的調查力度，切實擠掉賠案中的水分，嚴防超規定承保，超標準理賠，把防范風險落在實處。三是抓好業管隊伍建設。對業務治理人員，注重強化業務人員的培養和培訓力度，使業管隊伍專業能力和綜合素養有新的提升，嚴格執行核保核賠人員的操作規定和責任追究制度，充分發揮業務治理人員的職能，以治理要效益，以質量求生存。三、財務治理方面。在財務治理方面，我十分重視財務治理制度。一是嚴格落實市公司關于營業費用預算治理的項目規定，及時上報費用，執行管控，提升全員的成本效益觀念。二是強化對日常費用開支的監督與控制，尤其在公關活動方面定期公布，做到做事清白，來去有據。三是提升財務人員的綜合素養，通過培訓，考核，不斷提升財務工作的效率和業務水平，財務治理年年榮獲保險系統先進單位。四、廉潔自律方面。廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿，是檢驗一個班子有無戰斗力的依據。我每年都把廉潔自律作為強化班子建設的一個重要內容列入日程。為確保班子和每一個成員廉潔自律，我與經理室成員約法三章，即：“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門邪道〞，公示與眾，自覺接受大家的監督。同時按照市公司要求，嚴格落實黨風廉政建設責任制，強化法紀法規教育，強化廣大員工遵紀遵遵守法律律、合規經營的自覺性，保持民主監督和重大事項集體決策制度，強化內控能力，有效防范和化解風險，多年來龍亭公司未發生一件違規違紀違法行為和案件的發生，公司的經營治理水平不斷提升。五、員工隊伍建設方面。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業留人，以感情留人，以待遇留人。一是通過多種形式培養和使用現有人才，激勵員工自學成才，提升全體員工的專業水平和綜合素養。二是轉變工作作風，經理室在各方面為職工做表率。在認真遵守上級各項規定的基礎上，在“政治學習、廉潔自律、團結同志、關懷職工、業務發展和遵紀遵遵守法律律〞等方面起模范帶作用。三是培養先進人才，多年來龍亭公司涌現了一批又一批先進職工、展業能手。其中有的人獲得了全國展業能手，巾幗英雄，更有的人走入了領導崗位，成為中國人壽的棟梁之才。四是關懷員工生活。公司經理室始終把費用向一線傾斜，在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到經理室送去的祝福，從而調動了員工的工作積極性和創造性，進一步強化了員工的使命感和責任感，公司上下到處布滿著團結、拼搏、進取向上的合格氛圍，為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。我的主要工作狀況就匯報到這里，在十幾年的保險生涯中，我認為個人始終離不集體，自己的每一份成績，都包涵了龍亭公司全體員的辛勞。在事業與家庭的天平上，我始終把砝碼放在事業一邊，在為之奮斗的事業中，在公司經理的崗位上，默默奉獻，帶領全體員工拼搏奮斗，為保險事業的發展做出了最大的努力，我想假如還有可能，我將重上戰場，為中國人壽的發展再獻一份力量。述職人：XXX20xx年xx月xx日[保險述職報告怎么寫]保險公司述職報告怎么寫【三篇】保險公司述職報告怎么寫【三篇】述職報告網公布保險公司述職報告怎么寫【三篇】，更多保險公司述職報告怎么寫【三篇】相關信息請訪問述職報告網述職報告頻道?！緦дZ】述職報告是任職者陳述自己任職狀況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。---以下是述職報告網為您提供的文章，歡迎閱讀?！酒弧吭谌松牡缆飞?，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神，為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們去學習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。我叫，現任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來，我終于開始了自己的事業，在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗，提升自己的工作工作實力，如今算來，在這里我已度過了15個年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領導的關懷與厚愛，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現在的我，幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業務?！氨ｋU工就要‘三干一吃虧’〞一位成功學的大師說過：“認清自己在做些什么，就已經完成了一半的責任。〞是啊，每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的，有些責任是因為工作、朋友而產生的，這些責任是每個人推脫不掉的。年月，當我踏上中國人壽保險崗位時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續保持在工作施行中鑄就的“三干一吃虧〞——肯干、能干、帶領身邊人一起干，個人勇于吃虧的作法，認真履行保險工的使命。我始終把基礎管理工作放在首位，一方面嚴于律已，隨時用企業道德規范來約束、鞭策自己，緊記自己使命，做到以身作則，用行動樹榜樣。另一方面，經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個工作人員必必需具備的基本素養。〞XX年的工作歷程，我已從一個營銷工做到了如今的客戶服務主管，所有付出過的努力，也獲得了各界的好評，20XX年、20XX年先后兩次獲得公司先進個人，20XX年有幸成為契約主管，20XX年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中，無論我身居何位，從事何種工作，面對再苦再累再困難的條件，依舊保持積極肯干的工作態度。在7年營銷工作中，無論何種天氣，何種態度，我都能夠保持以真誠熱情的態度，優質的服務為客戶解決最急迫的問題。20XX年本著變位不變心的態度，我來到了客戶服務部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業，我將全身心都投入到了這份事業中，始終遵守著最初的諾言，用行動踐行著我永恒不變的心，用的熱情，釋放著“能量〞，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。“何必多言，用成績說話〞客戶服務部主管多少人向往的位置，多少人關注的焦點，多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經過的人永遠不能了解其中的苦，天天面對各種各樣的客戶，稍有不慎，將導致整個公司損失大批客戶，每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。天天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶，加班加點處理事務是常事，面對客戶激動的言語，我保持從客戶的角度出發，全面掌握客戶急必需，用專業知識幫助客戶解決問題，用高效的工作效率幫助客戶處理問題，不斷提升客戶的滿意度，提升客戶的忠實度。【篇二】各位領導、同志們：我于20xx年踏進保險行業，入行xx年以來，保持以誠信服務贏得了客戶的一致好評，年保費收入從當時的80多萬增加到近400萬元，多次在省、市公司的營銷比賽活動中獲獎，值得高興的是XXXX年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來，我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關懷支持，2021年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛，我個人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責任，我唯有更加勤奮工作，以踏踏實實的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。2021年以來，在支公司黨委、總經理室的正確領導下，我認真落實落實支公司工作會議精神，圍繞'更新觀念，調整結構，強化管控，提升效益'的總體工作思路和'抓住一個重點，明確兩個目標'的結構調整工作要求，保持兩個文明建設一起抓，在同事們的積極配合和協助下，我所分管的車險業務從2021年的3445.54萬元，到2021年的3663.73萬元，再到2021年的4566.42萬元，一年上一個臺階，保費收入實現大幅增長，經營管理工作取得了顯然成效。下面，我將一年來的思想和工作狀況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。(一)開拓業務新領域，推動業務快速發展。XX公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元，今年只有100多萬，缺口數額較大。這給XX公司今年的經營工作帶來龐大壓力，面對這些壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與分管部門的同事們團結協作，大家集思廣益，開拓革新，采納積極有效措施，奮力推動業務快速發展。一是積極尋找業務增長點，努力做好上層公關協調工作，為公司營造合格寬松的展業環境。今年經過我們的努力，改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關系，特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持，拓展了業務發展新領域，使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展，營業貨車險業務同比增長212%，責任險同比增長XX%，意外險同比增長XX%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情，不斷提升市場競爭力。我保持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會，組織員工學習省、市公司的重要文件，為充分激發銷售人員展業的積極性，樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點，強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時，我還幫助銷售人員規劃職業生涯，強化他們的職業歸屬感，穩定壯大公司銷售隊伍，不斷提升公司的市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力，使今年整體業務發展收到了合格的效果，至10月底，全市收入保費3989.23萬元，完成年初預算目標72.43%。下一步，我將把2021年流失的業務整理出來，把業績目標細分到每個片區，發動員工繼續跟蹤，把它做為11-12月業務的增長點。與此同時，繼續做好市場調查，了解行業信息，掌握經營動向，為公司提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案。(二)強化內部管理，切實提升辦事效率。為了提升服務意識，轉變工作思路，積極促進車險業務發展，我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排，督促承保部認真完成培訓工作，確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、核保、見費的整體流程，掌握三代系統上線后帶來的業務規則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業務系統。其次，為進一步強化理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實提升理賠服務水平，我嚴格落實'賠款理算'制度，強化各環節的銜接，執行對賠案處理時限的'全程監控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，依據集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結案;對有爭議的重大案件，要求理賠人員采納提升案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法，及時跟業務員互動、與客戶溝通，擺事實、講道理，據理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評。今年1至10月，共辦理車險理算1962筆。(三)強化企業文化建設，推動精神文明建設發展。在強化公司管理，深入公司改革，確保業務發展和效益提升的同時，我十分注重強化以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。一是強化自身學習。一方面，我認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發展動態;深入分管部門，找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態;另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及xx保險市場狀況的了解，為工作的順利展開打下基礎。二是嚴于律己，規范行為。我堅決落實執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認真落實總公司'六條禁令'，保持自身廉潔自律。三是強化企業文化建設，強化隊伍凝集力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面，我積極組織展開各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，強化企業的凝集力和向心力。通過展開多種形式的企業文化建設活動，活躍了員工的思想，強化了隊伍的向心力，提升了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發展。一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題必需要不斷的加以完善和解決。一是業務發展不平衡，車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設，檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采納有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項工作抓得更好。各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。以上報告，如有不妥，請批評指正?！酒拷衲暌詠?，按照中支公司黨委、總經理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內