網約車考試新題庫搶先練習題第一部分單選題(100題)1、乘客乘車時若將頭.手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應當()。

A.默許

B.批評教育

C.禮貌勸阻

D.指責乘客

【答案】：C2、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()

A.字跡清晰

B.固定端正

C.無遮擋物.反光物

D.定期更新

【答案】：D3、網約車平臺公司暫停或者終止運營的,應當提前()向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

【答案】：C4、巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿30日前,向所在地()申請延續注冊。

A.網信部門

B.公安交管部門

C.出租汽車行政主管部門

D.工商管理部門

【答案】：C5、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應()。

A.根據自己的心情好壞回答

B.及時回答,不必顧及內容真實性

C.對自己不清楚的問題不予理會

D.主動.耐心.如實回答或解釋

【答案】：D6、下列危險化學品中屬于易燃固體的是()。

A.火柴

B.煙花

C.電石

D.燃油

【答案】：A7、駕駛員在突然遇到險情時,易引起()反應。

A.激情

B.應急

C.應激

D.積極

【答案】：C8、巡游出租汽車駕駛員轉讓.倒賣.偽造巡游出租汽車相關票據的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款。

A.50元以上200元以下

B.500元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上20000元以下

【答案】：B9、駕駛出租汽車在冰雪路面應適當()實現安全超車。

A.連續鳴喇叭

B.增大橫向間距

C.開啟前照燈

D.加速盡快超越

【答案】：B10、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,正確使用車內音響設備的做法是()。

A.按運營需求聽取交通廣播

B.按乘客要求使用

C.盡量不使用

D.按自己興趣收聽節目

【答案】：B11、駕駛員每天出車前要進行“四漏”檢查,即車輛有無()現象。

A.漏水.漏油.漏氣.漏光

B.漏水.漏油.漏光.漏電

C.漏水.漏油.漏氣.漏電

D.漏水.漏風.漏氣.漏電

【答案】：C12、小王的出租汽車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴,這樣做的原因是()。

A.容易讓乘客產生誤解,引發投訴

B.不符合當地的風俗習慣

C.制作不精美,影響了車的美觀程度

D.不得違規在車內懸掛影響行車安全的設施設備

【答案】：D13、乘客間相互交談過程中,駕駛員應當()。

A.隨意插話

B.要求乘客保持安靜

C.打斷乘客說話

D.專心開車,不插話

【答案】：D14、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務質量,也反映城市的()。

A.包容程度

B.文明程度

C.發展速度

D.文化底蘊

【答案】：B15、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。

A.保持不變

B.越來越寬

C.越來越窄

D.時寬時窄

【答案】：C16、夜間駕駛出租汽車臨近會車時,對向車輛仍開啟遠光燈導致炫目,駕駛員應該()。

A.高速行駛避開眩光

B.保持原速行駛

C.減速或停車讓行

D.長鳴喇叭.開啟危險報警閃光燈

【答案】：C17、個體巡游出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,持其()申請注冊。

A.身份證.機動車駕駛證

B.從業資格證.車輛運營證

C.機動車駕駛證.從業資格證

D.機動車駕駛證.車輛運營證

【答案】：B18、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規.().經營行為.運營服務等四方面內容。

A.維護穩定

B.安全生產

C.服務質量

D.車容車貌

【答案】：B19、出租汽車駕駛員有拒載.議價等違法行為的,應當加強繼續教育;情節嚴重的,出租汽車行政主管部門應當對其()。

A.延期注冊

B.注銷從業資格證

C.撤銷從業資格證

D.吊銷從業資格證

【答案】：A20、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業要求且沒有主動申請注銷從業資格的,由發證機關()其從業資格證。

A.注銷

B.撤銷

C.補(換)發

D.強制追回

【答案】：B21、出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后,下列做法錯誤的是()。

A.堅持我行我素

B.正視現實,承認錯誤

C.認真做好善后

D.接受經營者的批評.教育和處理

【答案】：A22、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險化學品中的()。

A.氧化性物質

B.易燃固體

C.爆炸品

D.毒害品

【答案】：C23、出租汽車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當事人應采取的做法是()。

A.立即報警請求處理

B.給點錢了事別耽誤生意

C.找“能人”調和

D.花錢免災

【答案】：A24、出租汽車駕駛員未經乘客同意不得()。

A.按計程計價設備金額收費

B.使用車載衛星定位系統

C.拼客

D.詢問乘客目的地

【答案】：C25、出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。

A.個人隱私

B.未經核實的小道消息

C.個人負面情緒

D.介紹城市景色

【答案】：D26、巡游出租汽車駕駛員在站點候客時,應()。

A.按順序排隊

B.視情插隊及時載客

C.雇人協助攬客

D.挑選到合適乘客立即出發

【答案】：A27、出租汽車發生下列哪類火災可以用水撲救?()

A.輪胎起火

B.柴油起火

C.汽油起火

D.發動機起火

【答案】：A28、當出租汽車行至公交車站.超市.商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。

A.下車指揮

B.加速

C.準備制動

D.搶行

【答案】：C29、巡游出租汽車經營者應當根據()等因素及時調整承包費標準或者定額任務等。

A.當地GDP總量

B.經營成本.運力規模

C.經營成本.運價變化

D.駕駛員從業年限

【答案】：C30、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉結合部暢通道路時,駕駛員應該()。

A.緊跟前車行駛

B.控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人

C.加速行駛,盡快抵達目的地

D.遇到低速車輛頻鳴喇叭

【答案】：B31、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發生分歧時,在不違反有關法律法規的前提下,駕駛員應該()。

A.讓乘客下車

B.按乘客意見行駛

C.按自己意見行駛

D.向出租汽車企業求助

【答案】：B32、起訖點均不在許可的經營區域從事巡游出租汽車經營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款。

A.50元以上200元以下

B.500元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上20000元以下

【答案】：C33、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該()。

A.加速通過施工路段

B.到施工現場前緊急制動

C.遵守限速規定提前減速

D.原地掉頭

【答案】：C34、出租汽車駕駛員從業資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。

A.全國統一

B.全省統一

C.地市統一

D.縣內統一

【答案】：A35、出租汽車駕駛員違規收費的,由()進行處罰。

A.出租汽車行政主管部門

B.價格主管部門

C.工商部門

D.公安機關

【答案】：A36、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求?()

A.在運營過程中舉止文明,禮貌待客

B.除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗

C.運營前忌食有異味.有礙服務的食物

D.手.腳保持潔凈,指甲修剪得體

【答案】：B37、()和法律是維護社會秩序穩定的兩種重要手段。

A.幫扶

B.教育

C.制度

D.道德

【答案】：D38、出租汽車駕駛員在乘客下車時,應向乘客()。

A.提出對本次服務評價為優

B.提醒拿好隨身物品

C.索要小費

D.索取聯系方式

【答案】：B39、發生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達()。

A.人.地.狀況.救護措施

B.人.地.時間.經過

C.人.地.救護措施.經過

D.人.時間.經過.狀況

【答案】：A40、下列哪種情形視為拒載?()

A.乘客攜帶易燃.易爆等危險物品時,出租汽車駕駛員不予載客的

B.問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的

C.醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的

D.乘客夜間去偏遠地區而不按規定辦理登記或相關手續,出租汽車駕駛員不予載客的

【答案】：B41、在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務。

A.因路途遙遠,駕駛員不愿意前往的

B.乘客攜帶易燃易爆危險品上車的

C.乘客年齡較大.行動不便

D.乘客不允許搭載其他乘客的

【答案】：B42、駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應()。

A.保持原速行駛

B.迅速繞過

C.立即減速,隨時準備停車,以防碰撞追逐的兒童

D.從皮球上騎過

【答案】：C43、高速行駛的車輛,在轉向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成()。

A.爆炸

B.翻車

C.爆胎

D.熄火

【答案】：B44、出租汽車駕駛員應自覺遵守法律法規和服務規范,牢固樹立()的觀念。

A.經濟效益第一

B.安全運營,優質服務

C.安全運營與經濟利益并重

D.效率至上,快速運送

【答案】：B45、出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應對交通沖突,增強()控制能力。

A.環境

B.車流

C.路面

D.情緒

【答案】：D46、駕駛出租汽車低速行駛,突然發現前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應該()。

A.緊急制動

B.轉向避讓同時減速

C.急轉方向

D.及時跳車

【答案】：B47、駕駛員連續行車4小時,應該停車至少休息()。

A.20分鐘以上

B.15分鐘左右

C.10分鐘左右

D.5分鐘左右

【答案】：A48、巡游出租汽車駕駛員站點候客時,()。

A.可以下車私自攬客

B.根據自已需要挑選乘客

C.根據乘客需要就近上客

D.服從站點管理按序排隊.順序發車.不挑乘客

【答案】：D49、出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪.危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續3個記分周期內記滿12分記錄的,由發證機關()其從業資格證。

A.注銷

B.撤銷

C.補(換)發

D.強制追回

【答案】：B50、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應當在()內辦理完結注冊手續。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

【答案】：B51、出租汽車駕駛員在道路寬闊.視線良好.長途行車等情況下,極易產生()

A.挫折心理

B.攀比心理

C.麻痹心理

D.好勝心理

【答案】：C52、預防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。

A.收聽音樂

B.保證充足睡眠

C.深呼吸

D.喝濃茶

【答案】：B53、網絡預約出租汽車經營者對于服務過程中發生的安全責任事故等,應()。

A.承擔后行賠付責任

B.承擔先行賠付責任

C.向乘客轉移運輸服務風險

D.向駕駛員轉移運輸服務風險

【答案】：B54、雨天行車時,為避免出現“水滑”現象,駕駛員應該()。

A.低速行駛

B.高速行駛

C.緊急制動

D.頻繁變道

【答案】：A55、小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產安全放在第一位,安全駕駛.文明行車。他的行為()。

A.符合社會責任要求

B.符合快捷到達要求

C.符合乘客的特殊需求

D.符合拒載的要求

【答案】：A56、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。

A.控制車速,避免緊急制動

B.避免急轉方向

C.緊跟前車

D.盡量循前車的車轍走

【答案】：C57、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經簽注服務質量信譽考核等級后,該考核周期內的()。

A.扣分與加分予以保留

B.扣分與加分予以清除

C.扣分予以清除

D.加分予以清除

【答案】：B58、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前()內申請延續注冊。

A.5日

B.10日

C.20日

D.30日

【答案】：D59、出租汽車駕駛員與乘客發生矛盾或糾紛,下列做法不恰當的是()。

A.要寬容大度,以理服人

B.要保持冷靜,舉止文明

C.要尊重乘客的意見和人格

D.立刻請公安部門依法處理

【答案】：D60、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導致()。

A.車輛側翻

B.驅動輪滑轉

C.車輛熄火

D.方向失控

【答案】：B61、網約車駕駛員不再具備從業條件或者有嚴重違法行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門依據相關法律法規的有關規定()從業資格證件。

A.撤銷或者吊銷

B.暫扣

C.重新核發

D.注銷

【答案】：A62、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括()。

A.身體無異味

B.正確佩戴服務標志

C.穿著時尚.高檔

D.衣著得體

【答案】：C63、網約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。

A.50

B.60

C.70

D.80

【答案】：B64、使用失效.偽造.變造的從業資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1萬元以下

D.1萬元以上3萬元以下

【答案】：D65、客流高峰時期,巡游出租汽車在空車待租狀態下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應當()。

A.選擇距離本車行進方向最近的乘客

B.根據目的地遠近選擇乘客

C.根據乘客目的地.道路擁堵狀況選擇乘客

D.根據小費多少選擇乘客

【答案】：A66、運營過程中遇交通堵塞.道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應當()。

A.向乘客提前解釋

B.直接繞行

C.免收繞行距離的費用

D.到目的地后再解釋

【答案】：A67、乘客要求駛往偏遠地區的,巡游車駕駛員認為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續,乘客不予配合的,駕駛員有權拒絕提供服務。

A.出租汽車行政管理部門

B.公安機關治安部門

C.經營企業

D.道路運輸管理機構

【答案】：B68、無障礙出租車應保證有充足的空間安放()。

A.車載電話

B.視頻播放設備

C.輪椅

D.車載冰箱

【答案】：C69、愛崗敬業是出租汽車駕駛員()的前提。

A.優質服務

B.繼續從業

C.獲得榮譽

D.提高收入

【答案】：A70、部分隧道出口有較強的橫風,影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現()。

A.車速過快

B.車速過慢

C.熄火現象

D.跑偏現象

【答案】：D71、網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業務數據,保存期限不少于()。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：B72、出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達上車點.且無法取得聯系的,駕駛員應()。

A.直接離開

B.繼續等待

C.與經營者聯系,經同意后方可離開

D.給乘客留言后離開

【答案】：C73、下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設施?()

A.計程計價設備

B.車身電子穩定系統

C.消防器材

D.車載衛星定位系統

【答案】：B74、在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱.價格標準.服務監督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。

A.車容車貌

B.服務標志

C.車輛基本性能

D.專用設施

【答案】：B75、不屬于出租汽車駕駛員服務用語規范的是()。

A.您需要打開音響嗎?

B.你該下車了。

C.請帶好您的隨身物品。

D.請系好安全帶。

【答案】：B76、巡游出租汽車駕駛員在從業資格注冊有效期內,與出租汽車經營者解除勞動合同或者經營合同的,應當在()內向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。

A.5日

B.10日

C.20日

D.30日

【答案】：C77、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。

A.先讓

B.先慢

C.先停

D.先行

【答案】：D78、下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內外顯著位置明示的信息?()

A.價格標準

B.當地特色景點

C.出租汽車經營者名稱或者簡稱

D.服務監督電話

【答案】：B79、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,特別要注意()安全。

A.生命

B.財產

C.車輛

D.劫匪

【答案】：A80、進入隧道時,出租汽車駕駛員應提前開啟()。

A.雨刮器

B.左轉向燈

C.前照燈.示廓燈

D.右轉向燈

【答案】：C81、出租汽車駕駛員()直接關系到城市的文明形象和社會風氣。

A.職業道德水平

B.服務單位

C.教育程度

D.從業經歷

【答案】：A82、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。

A.按自己意愿

B.按出租汽車行政主管部門的要求

C.按企業要求

D.按市民要求

【答案】：B83、對于出現以下哪個方面投訴,網絡預約出租汽車經營者可以不用暫停該駕駛員提供服務?()

A.不認路

B.騷擾

C.吸毒

D.超速

【答案】：A84、從長遠看,出租汽車駕駛員承擔社會責任與獲得經濟效益之間的關系是()。

A.相輔相成

B.背道而馳

C.不成比例

D.此消彼長

【答案】：A85、車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮.外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。

A.專用設施

B.服務標志

C.車容車貌

D.消防設施

【答案】：C86、出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務,視為拒載或甩客。

A.遇道路.氣候特殊情況

B.臨時處理私事

C.發生交通事故

D.出現車輛故障

【答案】：B87、車輛前輪胎爆裂,已出現轉向時,駕駛員應在控制住方向的情況下,()使車輛緩慢減速。

A.迅速熄火

B.拉緊駐車制動器

C.輕踏制動踏板

D.迅速踏下制動踏板

【答案】：C88、出租汽車駕駛員有權拒載()。

A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員

B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險品的人員

C.殘障人士

D.孕婦

【答案】：B89、使用車載滅火器滅火時,應該將滅火器對準()。

A.火苗

B.火焰中部

C.火源根部

D.火源附近部位

【答案】：C90、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有良好心理素質的是()。

A.因家庭矛盾內心抑郁時,不禮貌待客

B.遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車

C.與乘客發生服務糾紛時,據理力爭,盛氣凌人

D.心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調節,盡量做到心平氣靜

【答案】：D91、道路交通事故發生后,出租汽車駕駛員應如實講清事故發生的().接觸部位.人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現場.肇事逃逸。

A.時間.地點

B.時間.經過

C.地點.經過

D.時間.姓名

【答案】：A92、出租汽車應按規定進行定期檢驗屬于()。

A.車容車貌要求

B.車輛基本要求

C.服務標志要求

D.專用設施要求

【答案】：B93、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時要格外警惕。

A.語無倫次.詭秘不安

B.攜帶行李.匆忙上車

C.主動攀談.熱情外向

D.穿戴整齊.舉止文明

【答案】：A94、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發生故障,不能繼續載客時,應當()。

A.協助乘客換乘,免收或減收車費

B.按起步價收取車費

C.按計程計價設備顯示金額收費

D.請乘客在車內等候,等待救援維修

【答案】：A95、巡游出租汽車經營者應按照(),在車內適當的位置設置服務質量監督卡.價格標準.乘客須知等信息。

A.自己意愿

B.行業管理規定

C.所在企業要求

D.乘客要求

【答案】：B96、出租汽車車身內外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾。

A.不做

B.按行業管理規定做

C.按個人意愿做

D.按企業要求做

【答案】：A97、出租汽車駕駛員應以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。

A.良好的服務態度

B.犧牲部分應得利益

C.盡可能快的運送速度

D.無條件滿足乘客

【答案】：A98、高速公路雙向行駛的隧道內禁止使用()。

A.近光燈

B.遠光燈

C.示廓燈

D.喇叭

【答案】：B99、情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應激反應能力會()。

A.下降

B.提高

C.保持不變

D.沒有規律

【答案】：A100、發生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應急救護的目的是()。

A.減少個人損失

B.挽救生命.減輕傷殘

C.彰顯個人英雄主義

D.向乘客索要報酬

【答案】：B第二部分多選題(100題)1、出租汽車駕駛員在運營服務時不得有向車外拋物、吐痰等行為。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確2、較長時間停車時,應將發動機關閉,可以節約燃油消耗,減少汽車廢氣排放。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確3、出租汽車安全帶和鎖扣應齊全、有效、無污漬。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確4、出租汽車駕駛員應當按照規定使用計程計價設備,執行收費標準并主動出具有效車費票據。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確5、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤6、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車,提高通行效率。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤7、汽車在運行中,擋位的選擇與換擋動作對燃油的消耗都有影響。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確8、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤9、出租汽車車輛,使用達5年的強制報廢。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤10、夏天天氣炎熱,多下雨,出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運營。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤11、乘客對出租汽車服務質量有疑問,可撥打經營者服務監督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進行咨詢、投訴。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確12、車輛因輪胎泄氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確13、霧天能見度較低時,駕駛出租汽車應開啟霧燈、近光燈、示廓燈,必要時開啟危險報警閃光燈。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確14、網約車運價一律實行市場調節價。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤15、在道路上發生交通事故,僅造成輕微財產損失,且基本事實清楚的,當事人應當先撤離現場,再進行協商處理。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確16、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經營的職業道德。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確17、駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉彎處會車時,要低速慢行,必要時停車等待。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確18、駕駛出租汽車行駛中,制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤19、巡游車計程計價設備顯示的車費已經包含車輛通行費,不得向乘客另外收取。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤20、網約車運價實行政府定價,城市人民政府認為有必要實行政府指導價的除外。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤21、國家鼓勵、支持和引導出租汽車企業、行業協會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協商,合理確定并動態調整出租汽車承包費標準或定額任務。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確22、無障礙出租汽車不用設置專用標志。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤23、國家鼓勵巡游出租汽車實行規模化、集約化、個體化經營。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤24、出租汽車行業是典型的服務業,出租汽車駕駛員從業期間應當樹立盈利至上的從業意識。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤25、車輛高速行駛,遇轉向突然失控時,駕駛員應使用緊急制動盡快將車停下,防止事故發生。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤26、發生道路交通事故后,肇事車逃逸時,駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確27、出租汽車駕駛員在從業資格注冊有效期內,與出租汽車經營者解除勞動合同的,應當申請注銷從業資格證。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤28、煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學品中的爆炸品。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤29、網約車按照高品質服務、差異化經營的原則,有序發展。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確30、酒精會麻醉、抑制中樞神經,影響出租汽車駕駛員的判斷力,降低視覺敏銳度,使其不能正確有效地控制出租汽車。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確31、出租汽車駕駛員出車前應檢查車容車貌、車輛技術狀況、燃油或燃氣,并備好隨車設施、工具。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確32、除小、微型非營運載客汽車外,其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的,按照該類型營運載客汽車報廢標準和網約車報廢標準中先行達到的標準報廢。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確33、車輛發生側滑時,駕駛員應立即松抬制動踏板,并迅速向側滑的相反方向轉動轉向盤,修正方向后繼續行駛。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤34、出租汽車駕駛員職業道德水平與出租汽車服務質量沒有直接關系。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤35、出租汽車駕駛員在運營過程中,征得乘客同意后可以在車內吸煙。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤36、小、微型非營運載客汽車登記為預約出租客運的,行駛里程達到60萬千米時強制報廢。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確37、取得從業資格證的出租汽車駕駛員,應當經出租汽車行政主管部門從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確38、出租汽車駕駛員接單后,若去往乘客目的地的路況不好,可以要求乘客取消訂單。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤39、出租汽車車輛標志全國統一。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤40、出租汽車服務評價指標中,要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達到100%。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤41、夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產生疲勞。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確42、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應齊全完好潔凈。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確43、駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈示意。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確44、網絡預約出租汽車可以在巡游出租汽車營運站點候客。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤45、取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務質量信譽考核。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤46、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤47、為提高車輛使用效率,出租汽車駕駛員在客流高峰時段,可以不經乘客同意搭載其他乘客。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤48、當車速過高時,空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此,車速過高不利于節省燃油。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確49、出租汽車駕駛員在運營過程中應根據乘客的要求使用空調、音響等設備,不得無故拒絕。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確50、出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務,才能贏得乘客認可,提高職業信譽。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確51、出租汽車駕駛員在本區域內運營過程中,可以依據燃油價格等因素與乘客協議確定車費。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤52、出租汽車駕駛員有不良情緒,可以發泄到乘客身上。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤53、巡游出租汽車和網絡預約出租汽車應實行錯位發展和差異化經營,為社會公眾提供品質化、多樣化的運輸服務。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確54、高溫天氣行駛,車輛輪胎溫度高,行駛中易發生爆胎。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確55、無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤56、出租汽車駕駛員發現乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤57、出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確58、出租汽車座椅應牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確59、無論經營者采取派單機制還是搶單機制,網絡預約出租汽車駕駛員收到訂單信息后,必須接單。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤60、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確61、出租汽車駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確62、乘客投訴會給出租汽車駕駛員帶來麻煩,所以駕駛員可以不配合投訴處理。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤63、車輛起步前,出租汽車駕駛員應檢查車門是否關好。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確64、保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確65、出租汽車駕駛員長時間保持固定姿勢容易使腰部疲勞。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確66、檢視發動機、底盤主要看其有無遺灑、泄漏。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確67、發生道路交通事故,駕駛員應當設法讓乘客遠離事故現場,選擇安全的地方等待,以防發生二次事故。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確68、網約車實行市場調節價,不需要向乘客提供相應的出租汽車發票。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤69、出租汽車應當儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運營無關的物品。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確70、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經乘客同意強行拼客等行為。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確71、駕駛出租汽車行駛中發生爆胎時,應向相反方向急轉轉向盤或急踩制動踏板。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤72、出租汽車駕駛員運營過程中如發現有其他車輛發出求救信號時,應當盡量協助,并迅速撥打救援電話。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確73、出租汽車駕駛員取得從業資格證后超過1年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成不少于27學時的繼續教育。

A.正確

B.錯誤

【答案】：錯誤74、有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員,將由發證機關撤銷其從業資格證,并公告作廢。

A.正確

B.錯誤

【答案】：正確75、出租汽車駕駛員接單后,應當按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時,駕駛員可直接自行