疫情期間群眾就醫工作預案_第1頁
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文檔簡介

疫情期間群眾就醫工作預案一、目標保障疫情期間群眾的基本就醫需求控制疫情傳播，維護公共健康二、適用范圍本預案適用于疫情期間全區范圍內的醫療機構和居民。三、組織領導成立區疫情防控指揮部醫療救治組，負責統籌協調全區疫情期間就醫工作的開展。醫療救治組下設流行病學調查組、醫療機構管理組、醫療物資保障組、應急處置組等專項工作組。四、工作流程1.患者就醫流程發熱門診就診：居民出現發熱、咳嗽等疑似癥狀時，應前往指定的發熱門診就診。非發熱門診就診：無發熱癥狀的居民，可前往社區衛生服務中心和二級以上醫院就診。緊急就醫：遇到急危重癥，可撥打120或自駕前往急診科就診。2.醫療機構分級診療根據患者病情輕重，合理分配就醫資源，實現分級診療：基層醫療衛生機構：承擔輕癥患者的就醫需求，開展常規診療和基礎檢查。二級醫院：承擔中癥患者的就醫需求，提供專科診療和住院治療。三級醫院：承擔重癥患者的就醫需求，提供高水平救治和重癥監護。3.綠色通道開通各醫療機構開辟綠色通道，對發熱門診就診患者優先接診。對于急危重癥患者，實行優先轉診和搶救，確保患者及時獲得救治。五、醫療機構管理1.人員管理加強醫療機構人員的疫情防控培訓，提高工作人員的防范意識和處置能力。定期開展核酸檢測和抗體檢測，確保工作人員健康狀況良好。實行分段、分區域工作制，減少人員接觸，降低交叉感染風險。2.環境管理加強醫療機構環境清潔消毒，定期對診室、候診室、電梯等公共區域進行消毒。限制人員聚集，控制就診人數，采取分時預約、錯峰就診等措施。開啟空調新風系統，保持室內空氣流通，避免空氣傳播風險。3.物資管理醫療機構要做好醫療物資的儲備和管理，確保疫情期間醫療物資充足供應。建立物資保障體系，及時補充、調配所需的醫療物資。加強醫療廢棄物的管理，按照規定進行集中處理，避免二次污染。六、應急處置1.醫院感染防控嚴格執行醫院感染防控措施，防止院內感染的發生。對發熱門診患者實施隔離觀察，對確診患者進行隔離治療。對接觸過確診患者的醫務人員和密切接觸者進行追蹤管理。2.人員轉運建立患者轉運機制，確保確診患者和疑似患者的及時轉運。使用專用救護車轉運患者，配備防護服、護目鏡等個人防護裝備。指定接收隔離治療的定點醫院，做好接診和隔離治療準備。3.信息通報及時向區疫情防控指揮部報告疫情情況、醫療救治情況和物資保障情況。加強與相關部門的協調溝通，共同做好疫情防控工作。4.群眾心理疏導通過廣播、電視、網絡等途徑

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