市場營銷調研報告(15篇)市場營銷調研報告1

1、強化客戶經理探望力度，加強對客戶的經營指導。通過強化客戶經理的探望力度，加強對客戶的銷售指導，依據不同客戶的實際庫存量、銷售特點，結合市場分析結果，幫助客戶合理支配卷煙訂購，對于脫銷品牌增加訂購量，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌。

2、加強省外重點品牌的'推介。通過銷售數據分析，了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌，以紅金龍為突破口，引導客戶做好上柜及銷售。

3、做好新品牌的上市宣揚。新品牌上市無疑是銷售促進的良機，對此，以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機，以上柜增量為目標，加強引導上柜。

4、剛好做好限量調整。剛好跟蹤客戶的限量狀況，對于限量不能滿意應剛好做好調整，特殊要關注月限量在3件的小戶，節后星級提升，緊俏貨源增加，提高了他們的購買實力。

5、加強市場清理。加大對市場的清理力度，削減亂渠道卷煙對市場的沖擊，重點清查重點銷售戶，為卷煙銷售掃清障礙。

6、保證訂貨勝利率。受到節后銷售淡季的影響，卷煙周轉較慢，客戶庫存增多，簡單遺忘或忽視卷煙訂貨，對此，加強對客戶的提示，以下午電話提示為主進行重點跟蹤提示，保證客戶的訂貨勝利率。

7、接著加強對銷售異樣戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集，對存在問題，剛好反饋。

市場營銷調研報告2

一、調研概述

（1）調研由來由于超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯，小到紙巾、紙杯、面包、飲料，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場靜靜擴散。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大，同樣面臨這外來超市的競爭壓力，我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展，我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知狀況調查非常有意義。

（2）探討目的本次的調研其目的是了解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有狀況，消費者對超市自有品牌的任職狀況和消費狀況進行調查，以駕馭市場自有品牌在我國的現狀，并以此為基礎對將來超市自有品牌在我國的發展狀況進行預料。

（3）調研的基本說明本次調研的對象是長春市內各個大型超市自有品牌，內容是了解其擁有狀況和消費者認知購買狀況，主要應用視察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均為市場營銷專業的在校學生。

二、調研結論與建議

通過這次調研我們發覺超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的.自有品牌商品宣揚力度不夠，消費者對超市自有品牌的認知度較低。針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力，招攬自有品牌產品研發上的人才，積累實力和閱歷，擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣揚上要著重加大力度。

三、調研成果分析

1.文案調研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競爭法寶：自有品牌在國內已經有很長的時間，但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外，自有品牌能夠占到銷售的40％－50％，毛利率相當高，自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大，前景看好，國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。

（2）自有品牌商品商機巨大：自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業銷售方式的新趨勢，將成為超市重要的利潤來源，對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說，發展空間廣袤，隱藏著巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下，發展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品起先做起，這樣利于提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可后，就會擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處于嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數量不是許多，自有品牌涉及的品種所占比重比較小，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應的商家也不多。”據分析，一方面，與歐美的成熟市場相比，國內市場經濟發展的時間還很短，本土零售企業的規模有限，還沒有形成超級連鎖，開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面，國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和閱歷，目前主要集中在一些簡潔的低端產品上。從研發到營銷，這是一項困難的工程。只有當零售商從研發做起，駕馭了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后，產品才會暢銷。

（3）中國超市自有品牌發展的制約因素：首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠！雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說：“我們特別重視自有品牌，自有品牌是我們將來發展的希望所在，是我們將來的核心利潤所在，是我們將來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業，設立獨立的自有品牌發展部的很少，負責人素養不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和相識。

多國內連鎖企業核心領導人認為自有品牌就是簡潔的在產品上面貼一張標簽，沒有多少技術含量，認為自有品牌不須要也沒有必要太多投入，因為當前狀況下就有不錯的收益！還有一部分核心領導人認為建立品牌須要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、選購 總監，也不情愿花十多、二十萬引進一個品牌經理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美妙的愿望罷了！

市場營銷調研報告3

隨著人們的生活水品的提高，對于居住環境越來越重視，人們對于日常生活必備的家具運用前提下對于審美的要求也越高，近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發覺隨著家具生產企業的增多，生產商花樣迭出，款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業的市場充分細化，比如，有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給勝利人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。

各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡潔。家具已經成為一種文化，體現主子獨特品嘗和審美情趣，已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是，民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面，就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧，我把他們都經過了分類進行介紹。

a）歐美式風格家具。設計方面名貴、高雅、色調明麗、線條流暢，通常輪廓和各個拐角都是對稱的，并享有金銅，刻畫細致，顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強的裝飾性及華麗性，嚴謹富有深厚的文化底蘊。相比較而言，美式家具有更強的好用性，不追求張揚。歐美家具多采納框架式，面料多數為皮質及亞麻，內部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方，但是對于小戶型及小房價運用不是非常合適，并且價格較高。品牌：露依莎

b）英式田園風格。英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠然、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風格中的典型代表，因其自然樸實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然回來感。純手工的實木雕刻和香樟木自然的流暢的線條，無處不散發著田園從容淡雅的生活氣息。清楚淡雅表面略帶雕花工藝，流暢的曲線，勾畫出完備的造型。品牌：溫莎情緣

c）中式木制家具，多以明清式為主。造型渾厚洗練，穩重大方，比例適度，線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢，裝飾線腳細致，樸實無華，一線一面。重雕工，圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主，深厚古雅。具有很強的中國民族氣息，故價格很高。品牌：年年紅

d）多功能性家具。多功能性家具造型新奇、舒適而倍受人們的寵愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強，具有很強的.敏捷性，可折可伸。例如最簡潔的床與沙發的結合。另外多功能性家具雖然節約了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求，做到了舒適。另外在造型方面也特別的新奇，具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特殊符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

以上，就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對于選擇家具，每個人都要依據自己的實際狀況選取適合自己的，舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質，當然我個人我更信任品牌的力氣。

在接下來的設計中，我準備做一些復古的家具，我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛，不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳，長條形的款式設計不但可以滿意兩三個人一起更換，下面還設有三個收納閣，可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處，在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機，不但顏色喜慶，更會給每個進們的人一種喜悅之感。

市場營銷調研報告4

中小企業市場調研的方法：由公司銷售人員借工作之便進行調研或臨時執行調研任務。

銷售人員是沖鋒在第一線的戰士，他們最了解“敵情”，也是最須要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節約公司人力、物力和財力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。

中小企業市場調研的方法：借助公司的經銷商或代理商來完成調研工作。

經銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一樣的，在這一前提下，公司可以策劃、指導經銷商或代理商做好本地區的市場調研工作

包括本地區基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動調查等;同時，實施“動態企劃”，抓住機會，奇妙借勢，做好在當地的廣告、促銷活動。這樣不僅解決了調研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關系。

中小企業市場調研的方法：收集探討二手信息。

總經理室不僅應做好市場調研的策劃、組織、指導、限制工作，還必需做好二手信息的`收集探討工作。許多中小企業雖然訂有各種專業報刊雜志，擁有自己的網站，但并未能有效地利用這些珍貴的資源，從中淘金。

專業報刊雜志也并非多多益善，訂幾種綜合性、權威性的即可。通過專業報刊雜志，公司可以盡快地了解業界動態。自己的網站應有效利用，利用網絡可以便捷地查詢各種有用信息;網上傳播省時省力，當前許多專業的市調公司已起先利用網站開展調研活動，中小企業為什么不行以利用自己的網站進行市場調研呢?

地方報紙及營銷類雜志不行或缺，一些中小企業對專業報刊雜志還是相當重視的，但對地方報紙及營銷類雜志卻不那么熱忱，這種作法有些欠妥。

許多中小型企業的產品僅供當地及周邊市場，地方報紙是我們的耳目，有助于我們了解發生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學習別人市場調研和營銷閱歷的窗口，只有虛心學習，才能有所進步。

市場營銷調研報告5

一、中國汽車行業數字營銷市場發展快速

(一)中國汽車行業數字營銷市場規模高速增長

互聯網媒體的發展日新月異，不斷創新的模式對傳統媒體形成巨大影響。數字營銷在吸引了超過5億受眾的同時，也越來越得到廣告主的青睞。廣告主利用數字營銷方式投放的廣告比例快速提升，汽車廠商采納數字營銷投放廣告非常主動，漸漸成為中國互聯網最大的行業廣告主。

20xx年中國汽車行業數字營銷市場規模為92.5億元，同比增長19.5%。賽迪顧問預料，到20xx年，中國汽車行業數字營銷市場規模將達到146.5億元。

(二)中國汽車行業數字營銷效果更加明顯

1、數字營銷服務鏈條大幅延長，服務的附加值更高

傳統營銷方式下，受傳統媒體時間、空間、技術手段的限制，營銷內容的展示往往是營銷服務活動的終點，后續延長性服務較少，供應的服務效果也相對不明顯。而互聯網環境下，全部信息與行為均可以數字化，營銷服務供應商向客戶供應服務的內容豐富性顯著提高，對于數字營銷來說，營銷內容的投放和展示成為了營銷服務的前端環節。通過對數據的持續跟蹤，采納大數據分析，可以精確、客觀地獲得營銷投放效果數據，進而據此向客戶提出策略優化建議，實時改進營銷活動，改善營銷效果。相對于傳統營銷方式，數字營銷服務鏈條大幅延長，對客戶供應的服務所體現的附加值更高。

2、消費者識別更清晰，溝通更有效

營銷溝通的先導環節是消費者識別，即從廣泛人群中精確找到自己的目標客戶。傳統營銷中的消費者識別主要依靠不同媒體生產不同的內容，來吸引不同特質的消費者，從而在肯定程度上區分用戶，這種區分和識別的方法比較粗糙。在數字營銷環境下，營銷服務供應商可以借助大數據方式進行客戶端特征分析、用戶行為分析等多種技術手段去識別用戶。通過清晰地區分和識別消費者，數字營銷就能夠實現更加精準、有效的投放。

3、數字營銷效果監測更精確

在營銷方案執行以后，傳統營銷領域缺乏完整、精確的效果監測和評估手段，多數只能依靠抽樣和估計，檢測成本高而牢靠性低。依靠數字營銷方式，可以精確監測任何多維數據的改變，以及用戶的數字行為全過程，甚至包括消費后營銷服務。數字營銷檢測效果全面、精確、深化，并且具有成本低廉的優勢。同時，第三方數字營銷效果監測能夠供應營銷效果的客觀監測，從機制上進一步保證了檢測結果的透亮與公正。

(三)中國汽車行業數字營銷市場將來呈垂直化、整合化、移動化發展趨勢

1、汽車網絡廣告投放偏愛垂直媒體

汽車網絡廣告投放商更情愿在互聯網垂直媒體投放廣告，因為互聯網垂直媒體擁有海量精準人群，其媒體核心版塊用戶留存實力相對較強，且用戶屬性、需求等較為相像。以汽車論壇為例，論壇頁面主要作為用戶溝通平臺、口碑獲得渠道、汽車學問學習渠道;而媒體車型頁面則主要作為用戶獲得汽車性能測試、評測信息及汽車配置信息的主要渠道。

2、整合式服務將成為主要發展趨勢

互聯網應用種類繁多，針對的用戶群體、對用戶的影響方式各不相同，在營銷過程中各自發揮不同的作用。在一個完整的用戶決策流程中，各類互聯網應用在各階段分別發揮作用，然后聚合在一起才能最終影響用戶的消費行為。因此僅僅依托一類互聯網應用的專項營銷很難有效影響用戶行為，其價值受到了很大局限。只有綜合各類互聯網應用、協作各種不同營銷手段綻開整合營銷活動，才能夠充分發揮互聯網營銷的整體價值。隨著互聯網媒介碎片化程度不斷加深，這種趨勢會更加明顯，為客戶供應整體營銷解決方案的必要性越來越突出。

3、移動數字營銷將獲得快速發展

隨著智能終端設備的普及、移動網民的增長、移動廣告技術的發展和服務的提升，人們對于移動互聯網的依靠程度越來越大，移動數字營銷的市場不斷增大。在汽車品牌的營銷層面，整合消費者的汽車生活全生命周期，通過移動互聯網方式立體地去了解消費者的情境需求，以實現營銷和再營銷，做到以人為中心，以移動為主線的多渠道全模式營銷，將成為將來發展趨勢。

二、中國汽車行業數字營銷企業競爭力分析

(一)中國汽車行業數字營銷市場競爭格局

中國汽車行業數字營銷市場參加者眾多，市場化競爭程度較高。參加者除了有國內數字營銷企業，還有跨國企業中國區子公司的'加入。

國內汽車行業數字營銷代理商以新意互動、互動通、藍色光標、映盛中國等企業為代表。各參加者立足本土優勢，依托數字媒體資源的同時，更加關注客戶需求、專注技術進步、探究模式創新，發展出特色顯明的數字營銷新模式。

跨國企業中國區子公司以奧美集團旗下的奧美互動、電通安吉斯集團旗下的電通數碼等企業為代表。跨國企業中國區子公司一般都擁有國際化的運作閱歷，但在國內資源整合等方面存在肯定短板。

由于汽車行業數字營銷市場沒有限制性準入標準，企業進入門檻較低，因而市場參加者眾多;同時，由于數字媒體資源種類眾多，汽車企業保持大力度投放量，行業資源量巨大，為眾多中小企業規模數字營銷服務供應商供應了較大的生存空間;此外，汽車行業數字營銷行業自身發展較為快速，商業模式、技術手段、營銷方式也在不斷改變，大量創新型企業不斷進入行業中，目前行業整體集中度較低。

(二)中國汽車行業數字營銷企業競爭力分析

近些年來，隨著汽車行業數字營銷市場的快速發展，對于數字營銷代理公司的評價漸漸成為一大難題。如何科學評價數字營銷代理公司的競爭力，客戶如何選定合適的代理公司，這些問題對于數字營銷行業及企業的發展至關重要。

為此，賽迪顧問建立了中國汽車行業數字營銷代理公司競爭力評價模型，共選取企業規模、技術創新實力、資源整合實力、品牌競爭力、其他優勢與特色等五大指標，每個指標又主要參考三個細分指標對數字營銷代理公司進行全面、綜合性的評價，以期更客觀的反映目前我國汽車行業數字營銷代理公司的競爭力狀況。

賽迪顧問遴選了近20家汽車行業數字營銷代理公司，依據各個企業資料的完整性擇取了15家，最終依據競爭力評價模型進行了分析，我們對汽車行業數字營銷代理公司競爭力TOP10進行了綜合排名，排名結果如表1所示。

三、中國汽車行業數字營銷市場發展建議

(一)加大技術創新實力，加強對大數據、VR、AR等技術的應用

大數據的發展為汽車行業數字營銷市場帶來強大的數據支持。20xx年大數據的應用成果嶄露頭角，互聯網端的大數據為傳統企業帶來指導性的應用價值。汽車行業數字營銷代理公司應當深度運用大數據資源，為汽車廠商供應基于大數據的數字營銷策略支持服務。

同時，新科技也為汽車營銷帶來了許多具有想象力的營銷手段。例如通過CG將技術與實拍高度結合、3D虛擬化立體實景再現、AR虛擬影像疊加現實場景、VR模擬駕駛，這些藝術和創意與科技的完備結合，給營銷增加了大量的亮點，無論是在新車發布會、車站還是4S店中，都能快速吸引消費者，帶來更好玩、更真實的用戶體驗效果，讓消費者產生巨大的愛好，帶來銷量的轉化。

(二)加強營銷精準化，實現全渠道整合式營銷

針對不同用戶進行投放策略制定。不同車型的購買需求用戶對于廣告的需求有所不同，突出表現在明星代言在汽車行業的敏感度較低;緊湊型與SUV購買需求用戶對于價格敏感度較高，而中型車購買需求用戶則對于車內空間和外形的敏感度更高。針對不同的車型，汽車廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進行投放。

依據用戶網絡習慣制定網絡營銷策略。互聯網時代的用戶產生了很多傳統渠道中從未出現過的運用習慣，例如互聯網消費培育起了用戶對于互聯網金融和汽車養護預約第三方支付的良好習慣，可以作為汽車行業數字營銷的切入點和良好契機。

同時隨著移動互聯網的普及和所帶來的商業模式的創新，傳統灌輸式地向客戶布道的時代已經遠去，在汽車品牌的營銷層面，整合消費者整個汽車生活的生命周期，通過移動互聯網方式立體的去了解消費者的情境需求，以實現營銷和再營銷，做到以人為中心，以移動為主線的多渠道全模式營銷。

(三)強化自身品牌建設，加強自媒體營銷互動性

汽車行業數字營銷代理公司應當將樹立品牌價值作為品牌關鍵事務進行打造。在大件商品的消費上，用戶購買會更加理性謹慎，會對目標消費品的口碑評價進行多方詢問及深度考察。汽車廣告主在品牌建設和口碑傳播上須要付出更多的精力，汽車行業數字營銷代理公司須要在自身品牌價值打造上不斷強化。

同時，隨著自媒體時代的到來，品牌本身將成為自媒體，促使企業營銷和銷售運用相同并具有連貫的內容和信息吸引消費者的關注，并通過實時參加消費者的互動推動銷售轉化，消費者從互聯網觸電到最終成交的全鏈條效果檢測將實時可見，汽車行業數字營銷市場的營銷和銷售的界限將變得模糊，整合后的兩種職能將成為一種面對顧客、注意收入增加的模式，數字營銷的方式也將發生革新。

市場營銷調研報告6

一、可口可樂市場營銷調研概況

隨著飲料行業不斷發展，越來越多的行業進軍飲料市場。為了加劇行業競爭的激烈程度，企業必需進行有效的市場細分，基于對消費者的需求差異來開發新產品和新市場。不斷提高企業的營銷實力，建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業中占有支配和主導地位的可口可樂公司也必需借助營銷力氣來鞏固和占有市場份額。

二、可口可樂市場營銷調研背景

1.可口可樂企業現狀宏觀分析

可口可樂是中國最聞名的國際品牌之一，在中國軟飲料市場上占主導地位，系列產品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料。可口可樂主動推動本地化進程，目前全部中國可口可樂裝瓶廠運用的濃縮液均在上海制造，101%的原材料在中國當地選購 ，每年費用達8億美元。可口可樂系統自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年，在中國內地已建有30家公司及35家廠房。

長期以來，可口可樂始終主動推動在中國的本土化戰略，加強與各個合作伙伴的緊密合作，敏銳把握消費者的需求并快速出擊，取得了精彩的市場成果。中國市場已經成為可口可樂系統全球第4大市場，并且是增長最快的主要市場之一。同時，伴隨著可口可樂業務在中國的持續發展，可口可樂中國系統不遺余力地投身到各項社會公益事業中，努力完成自己的企業公民責任。迄今為止，可口可樂中國系統已參加了涉及教化、體育、環保、救災、扶貧、就業等很多全國性和地區性的公益項目，在中國公益事業上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣，成為中國社會公益事業最主動的提倡者和參加者之一。

2.可口可樂消費者需求分析

隨著經濟生活的提高，消費者對飲料需求不斷上升，潛在市場特別大，總體消費良好，可口可樂的主要消費群體是年輕人，此類消費者追求時尚、潮流和特性，購買力強，需求大，并且簡單養成長期購買的習慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。

3.可口可樂市場競爭狀況分析

中國的市場隨著加入WTO以后日趨國際化，一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個浩大的消費市場，首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰，而碳酸飲料始終是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”，可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%，基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手，又是不行或缺的合作伙伴。

4.可口可樂產品優劣勢分析

1品牌悠久可口可樂自1886年成立以來，101多年來經久不衰而且風靡全球，優勢：

2強大的銷售通道及營銷策略；3高度的品牌形象深化人心，已成為消費者生活的一部分。

4核心產品之神奇配方處于極度保密，5市創新以及研發實力；使其流行101多年而不衰；

5場占有率高。

1銷售網絡浩大，2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢：但是管理的環節卻反映緩慢；

3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質不有確定自己穩定的銷售客戶群；

易限制，易造成過期，污染事務。

三、市場調研的目的

通過市場調研，了解企業和產品面對的市場環境，從而了解自己的競爭優勢和存在的劣勢。幫助企業了解新業務或新產品的投入，了解企業發展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發展趨勢、動態、目標及前景等。

四、探討問題的方法

1.調查方法：調查問卷

2.調查對象：本校學生（考慮到實際狀況）

3.調查目的`：了解可口可樂市場在高校生中的流行趨勢4.調查過程：首先調查小組的每一個成員做出一份調查問卷，然后大家選出一部分精選題，組成一份較完善的調查問卷，經過一天的測試，修正題目，再復印120份問卷，小組分工，分頭完成調查問卷的工作，有效完成101份。依據隨機抽樣原則確定男女比例，最終將調查問卷統計，做出綜合分析和預料。

五、探討設計

本次調查探討主要分為3個階段。第一階段為調查探討打算階段，這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發展歷史、發展過程以及其在中國消費市場的動向，通過這一系列的了解和調查，對可口可樂市場有一個初步的了解；其次階段為調查階段，這一階段主要工作有調查問卷的制作、發放、回收以及統計，這一階段肯定要根據市場探討學、統計學的有關學問進行，爭取做到客觀實際的了解市場動向；第三階段為探討分析報告階段，這一階段的主要工作有依據第一二階段的工作從中分析并且進行探討得出調研報告，最終對本次市場調研進行總結，總結出勝利之處和不足之處以便以后更好的做出市場調研。

六、現場工作和資料收集

本次市場調研實行問卷調查方式，共有120份問卷，把小組成員分為A、B、C、D四個小組，A小組負責學生公寓，B小組負責學生食堂，C小組負責教學樓，D小組負責其余地方，問卷填寫完畢后集合統一收回問卷，篩選有效問卷，最終進行統計工作。

七、資料分析和市場報告

產品分析

1.產品質量

1消費者認可度高，產品質量好；

2企業實力雄厚，標準作業流程保證質量。

2.產品價格

1產品價格能被消費者廣泛接受；

2產品面對大眾化，價格合理；

3產品價格和質量基本持平；

4消費者認為產品價優質樂于購買。

3.產品種類

1產品種類多，涉及碳酸飲料，果汁飲料，茶飲料等；

2碳酸飲料占主營業務份額大；

3產品結構主動變更，不斷研發新產品。

4.產品競爭者

可口可樂在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業在不同飲料市場中市場占有率很高，并在中國形成了知名品牌，贏得了消費者的認可和忠誠，他們有本土企業（如匯源）和跨國外企（如百事），有較強的實力和強大的發展勢頭。

營銷策略

1.基本策略

1以可口可樂為首，接著推廣碳酸飲料，增加市場份額；

2選擇性擴大個別品牌系列，開拓新市場；

3與裝瓶商共同提高產品生產體系盈利率和生產率；

4重視產品創新；

5在最具潛力的市場投入資金；

6提高工作效能。

2.其他策略

1廣告是可口可樂市場營銷的重要組成部分，絕大部分消費者對可口可樂品牌的認知是通過廣告獲得的。可口可樂的廣告在提高產品知名度、刺激消費者購買欲望、樹立品牌良好形象方面取得了良好的效果；

2贊助是公關的一種形式，可口可樂公司通過贊助體育教化文化事業等各領域，強化品牌形象，提升品牌美譽度，營造社會輿論，促進產品消費；

3促銷是一種特別形式，它向各戶供應購買產品的附加價值和理由。具有短期內提高產品銷售量和利潤的方法；

4互動營銷，通過與一些網絡公司合作，或者一些體育、音樂領域的媒介合作，建立戰略合作伙伴關系，可以加強消費者與企業之間的互動，強化品牌相識，有助于產品的市場定位和推廣。

市場營銷調研報告7

一、前言/摘要

20xx年6月6日至6月27日，在老師的指導下，小組以“電子支付的發展對人們生活的影響”為主題綻開了市場調查。旨調查電子支付發展給人們生活方面帶來的影響，對桂林部分地區進行具體地調查與總結，收獲頗豐。在指導老師的引導下，小組成員制定問卷并于桂林市區及四周人群密集的地方進行走訪發放問卷。

近年來，隨著我國互聯網基礎設施的完善、互聯網的應用越來越普及，20xx年是“十二五”規劃實施的第一年，也是我國電子支付企業發展與突破的一年。電子支付在中國的發展始于網上銀行業務。隨后在線支付也得到了快速發展。網絡購物的流行與快遞行業的火爆預示我國已起先加速步入電子支付的時代。20xx年被稱為電子支付元年，這一年中國電子支付市場高速增長；并且許多電子支付法規也得到了完善。20xx年電子支付產業依舊保持著快速的增長，網上支付、移動支付等多種支付形式的出現也越來越受到廣闊群眾的認可。支付寶、微信支付、QQ支付及財付通等第三方支付工具的運用也越來越受到人們的歡迎。現代生活中，人們更崇尚的是便利快捷，節約時間和精力的一種生活方式，電子支付的快捷發展正符合人們追求的理念，即出現一種“出門不用攜現金，一部手機全搞定”的現象。

因此，我們組對這一現象的出現并且對桂林周邊各年齡階段的人群綻開調查，探討電子支付的發展對人們生活產生的影響。

二、調研狀況

（一）調研背景

1.優勢。網上交易，肯定程度上簡化了操作與降低了費用；第三方電子支付平臺能夠供應增值服務，幫助商家網站解決實時交易查詢和交易系統分析；

2.劣勢。法律的不完備，電子支付的平安得不到很好的保證；支付服務的方式仍處于特別淺顯的價格競爭狀態，同質化的現象比較突出。支付平臺存在平安漏洞，使顧客對電子支付不信任，影響著第三方電子支付業務的健康發展。

3.機遇。電子商務的發展，第三方電子支付顯現出廣袤的市場前景，市場潛力遠遠沒有被挖掘出來。通過市場細分，使網上支付與各個行業進行深度合作，從而開發出高端競爭的`藍海市場；經過行業洗牌，資質不佳或者沒有核心競爭力的第三方電子支付供應商將會被迫退出市場。第三方電子支付發展將擺脫無序競爭的混亂局面，規范的市場，可以吸引更多的資金投入，提升第三方電子支付的實力；支付平安性的提高，有助于培育良好的習慣和消費者愛好，促進網上支付的發展；金融行業的全面開放，在吸引外資、技術的同時，也引領中國的第三方電子支付走向更為寬闊的國際市場；新技術、新渠道、新增值服務的出現，將使得網上支付更加便利快捷。

4.威逼。電子支付的發展，使得銀行、電信運營商等實力部門更深的介入到第三方電子支付行業中來，同時，新的支付模式、更多替代產品的出現，也使得競爭空前激烈；網上支付的普及，也會引發新的犯罪形式，新的詐騙方式；金融行業全面開放后，將有更多國外的第三方電子支付搶占市場份額；外資進入后，在第三方電子支付行業內部可能會以高待遇“挖人”，在肯定時期內形成人才流失和客戶流失現象。

（二）調研目的

1.通過市場調查了解電子支付的發呈現狀；

2.通過市場調查了解電子支付對人們生活的影響；

3.通過市場調查了解電子支付現今存在的問題及將來發展趨勢。

（三）調研方法

1.通過互聯網發放網絡問卷進行調查；

2.對桂林市的市民實行問卷調查的方式。

（四）調研路徑

三、調查結果

（一）調查概況：

經小組探討探討確定本次的調查主題為“電子支付的發展對人們生活的影響”。依據主題小組設定了十五個問題制定調查問卷。分別進行此次的調查實習。

問卷問題及基本分析：

1．您的年齡（單選）

圖1

分析：相對而言，運用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲，所占比例為71%，其他人群所占比例較低，可見青年人群更青睞電子支付。

2．您的工作單位或職業（單選）

圖2：

分析：運用電子支付的人群中學生占大多數：其次為事業單位工作人員與個體商戶，所占比例相對較低。

3．您是否運用電子支付方式進行支付？（單選）：

圖3

分析：參加調查人員絕大部分都運用過電子支付工具，少數年紀相對偏大者不易接受此支付方式，理由是不信任。

4.您運用電子支付的緣由是（多選）

圖4

分析：電子支付便利快捷是絕大運用者的首先因素，占比為82.3%；部分人運用的理由是順應時代發展。

5.您不運用的電子支付的緣由是(請選擇第15題):（單選）

圖5

分析：有4.83%不運用電子支付的人不運用的緣由大多是缺乏平安性及其他緣由。

6.您運用的第三方支付工具有？（多選）

圖6

分析:運用電子支付的人群中將支付寶、微信支付、網銀支付作為首選，其中支付寶占比最高，為86.5%；QQ財付通等其他支付方式占比相對較低。

7.您運用電子支付的時間為多久？（單選）

圖7

分析：在調查人群中多數人運用電子支付工具的時間超過1年，更有運用時間達到3年以上的占比為32.3%;調查人群中只有小部分人運用時間低于1年。

8.在哪些方面運用電子支付的頻率較高（多選）

圖8

分析：在購物、餐飲、繳費、匯款方面運用者支付的頻率較高，其中購物支出頻率最高，占比為85.39%，旅行與嬉戲充值等其他方面的支付頻率相對較低。

9.運用電子支付后,您的月支出較以往相比？（單選）

圖9

分析：在運用電子支付后，51.4%的人月支出增加許多，38.76%的人月支出基本不變，只有5.34%的人月支出有所削減。

10.電子支付讓您接觸電腦或手機的時間較以往有怎樣改變？（單選）

圖10

分析；多數的運用者覺得電子支付的發展讓他們接觸電腦與手機的時間增多，只有少數人覺得時間基本沒變。

11.運用電子支付削減您的外出時間了嗎?（單選）

圖11

分析：接觸電腦與手機的時間增多，接近70%的運用者削減了外出時間。

12.您對當前電子支付的滿足度?（單選）

圖12

分析：在所調查的運用者中，對電子支付的滿足度相對較高，其中一般滿足人數最多，占比為44.94%；只有1.69%的人感覺當前的電子支付達不到他們心中的滿足度。

13.您認為在運用電子支付過程中最讓您擔憂的問題是什么?（多選）

圖13

分析:平安隱患與個人隱私泄露是運用者最為擔憂發生的問題；擔憂操作困難與運用場合有限占比相對較低。

14.在電子支付過程中遇到平安問題您一般會實行什么措施?（多選）

圖14

分析：遇到平安問題絕大多數人會選擇報警、尋求法律幫助或者聯系電子支付公司官方客服解決問題；只有小部分人會選擇自認倒霉等。

15.您對電子支付將來的發展持怎樣的看法或有何建議？（開放題）

本題總共回收有效問卷40份，此次僅選擇具有建設性看法及看法；

（1）希望更便利，對平安保障的確定；

（2）認為“無現金世界”逐步成為現實，平安隱患有待提高；

（3）擔憂隱私泄露；希望加強個人隱私平安愛護；

（4）極個別不看好該支付方式的發展；

（5）建議運用方法簡潔化，便利老年人簡潔操作運用；

（6）保障運用者個人財產平安，防詐騙。

市場營銷調研報告8

摘要：保健產品的功能和種類越來越多地受到了人們的關注，為進一步了解保健品市場，獲得更多消費者對于保健品的需求及要求的信息，特做了以下市場調查報告。

一、基本狀況

隨著時代的進步，科學技術的不斷發展，人們的物質文化須要正逐步升級。而保健產品的豐富多樣化也為人們的生活帶來許多便利。本次調查共發放問卷48份，收回有效問卷48份。此次調查對象包括各年齡階段，涉及到各階層。

二、消費狀況

(一)購買目的及用途。有(43.1%)的被調查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%)的被調查人表示作禮品送人。

(二)對保健品的看法。有(43.7%)人表示自己偏好名牌產品，有(24.6%)人表示偏好廣告產品，有(53.2%)人表示更情愿接受性價比高的`產品。

三、存在問題：

從調查狀況來看，主要存在以下問題：一是概念模糊。有部分被調查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效，而沒有治病的功效。

四、總結：

第一、保健食品含有肯定量的功效成分，能調整人體的機能，具有特定的功效，適用于特定人群。一般食品不具備特定功能，無特定的人群食用范圍。

其次、保健品的真偽是我們關切的問題。在我們購買保健品的時候應當留意一下幾點：①、購買保健品確保通過正規渠道購買。②、先看有無衛生部的小藍帽這是國家為讓消費者分辨區分真假保健品的特制標記。③、看GMP認證標記：GMP是國際通行的食品醫藥企業良好的生產流程和管理規范，是我國藥品和保健品生產的強制項目。

第三、我們應當留意產品的信譽，加強產品的售后服務，聯系老客戶的同時加強產品的創新，為將來的市場發展奠定基礎。

市場營銷調研報告9

一、調研背景

隨著經濟發展和生活節奏的加快，越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此催生了一個浩大的早餐市場。早餐在人一天的工作、生活、學習中有著重要作用，早餐的質量對于人一天的生活質量有著干脆的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮飛渡街，左側有瑞安市第五中學，右側有飛云鎮最大的農貿市場。每天人流來往量大，早餐店坐無缺席。但是據店內老板娘講解并描述，一天下來營業利潤卻是很少。究其緣由，主要在于利潤很薄。因此，通過科學的市場調研來分析、解決現阿和早餐店的問題，使阿和早餐店可以有質的提升。

二、調研目的

1.了解飛云鎮早餐店飛渡街的市場信息，為擴大阿和早餐店的發展供應客觀依據。

2.了解消費者的消費取向、習慣及對早餐的潛在需求。

3.了解不同消費者對吃早餐的看法，以及選擇該阿和早餐店消費的緣由。

4.了解競爭對手促銷及經營決策，相對于市場優勢和劣勢，結合自身產品確定經營安排。

三、調研內容

（一）市場狀況

1.了解市場上早餐類產品的類型、定價、包裝等

2.了解市場上早餐類產品的銷售狀況

3.早餐類產品的市場需求及購買狀況

4.飛渡街現存的競爭對手的數量和規模，還有其只要經營早餐的種類和價格，評估市場競爭的激烈程度。

（二）消費者

1.消費者對外出購買早餐的消費看法及一次早餐所支付的額度

2.影響消費者購買早餐的因素

3.消費者吃一次早餐所情愿花費的時間及常吃早餐的種類

4.消費者志向早餐的構成

5.小區人口的收入狀況、人口數量及學校學生的消費水平

（三）競爭者

1.目前飛云市場上早餐店銷售的主要早餐的種類

2.競爭者早餐的銷售價格及包裝賣點等

3.了解早餐店的基本銷售狀況

4.競爭對手的銷售模式及促銷策略

（四）阿和早餐店

1.早餐店本身存在的問題（經營、早餐、服務人員等）

2.阿和早餐店最受消費者喜愛的早餐

3.消費者對阿和早餐店的評價

四、調研方法

1.問卷調研：用于小區居民、學校師生進行定點訪問或攔截。

2.文案調研：小區人口狀況、學校招生狀況等方面進行調查。

3.實地勘察：到飛云鎮飛渡街各大早餐店做市場調查。

五、調研對象

以阿和早餐店周邊的`小區居民與瑞安市第五中學的師生為主要群體

六、調研過程

首先，我們通過小區居民及瑞安市第五中學師生，對現有的早餐的需求狀況和他們對現有的各早餐銷售店地看法進行初步了解。然而，為了更加的具體地了解他們需求，我們進行此次調研。主要采納問卷調查法，詳細如下：我們首先就進行問卷的設計，然后在飛渡街區內把這些問卷隨機放發給不同的小區居民及學生和老師，當他們填寫完了問卷后，我們就對問卷進行了整理，抽出無效的問卷，最終對有效問卷進行統計、分析，最終得出自己的結論。

七、調研結果分析

（一）行業分析

隨著餐飲業的發展，連鎖早餐企業、早餐網點等在逐年增加，據專家統計將來兩年早餐市場將增長14%。越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此產生了一個浩大的早餐市場。然而，即使市場浩大了，也并不意味著全部的需求都能得到滿意。事實上，市場的浩大，反映的僅僅是量的擴張，而作為一般老百姓的我們，更加期盼的是質的提升。

1.早餐的市場增長率

依據20-20年早餐店行業發展前景分析及投資風險預料報告，真正開發早餐市場不僅僅是一個經濟問題，而是一個社會問題。據10年的早餐店規模數據顯示已達到1876億元，并由此預料將來早餐市場的增長會達到14%左右，政府為加大進程，推出“放心早餐工程”。所以，將來早餐市場的增長趨勢，要以滿意市民的需求為動身點，創新經營方式，完善經營手段，開發經營品種，把早餐市場做大做好。

2.消費者需求分析

早餐是維持健康的保障之一，國民經濟的增進步一步推動了早餐店行業的消費。收入水平的提高逐步帶動消費升級，一般民眾們對消費的要求也不斷提升。隨著人們消費水平的提高和對健康的關注，消費者對早餐的質量、養分日益重視。同時，隨著生活水平的提高，消費實力的提升，除傳統的溫飽需求以外，消費者對于健康早餐包裝、種類、口味等需求也會不斷加強。

3.早餐店行業的發展趨勢

近年來，西式類早餐在我國飛速發展，受到市民們的寵愛。人們對吃好早餐的重要性也越來越重視，對早餐的要求越來越多，大家不再簡簡潔單滿意于溫飽，更是要求吃好、吃出養分、吃出健康、吃出特性。對此政府也聯合企業推出“民心工程”，以政府扶持的實惠政策，吸引一些企業走進早餐市場，為市民解決實際問題，促進早餐店行業的發展。

（二）市場分析

我國早餐市場雖然發展潛力巨大，但眾多餐飲界的生意人卻還是喜愛去爭奪已經打到頭破血流的正餐市場。究其緣由，主要在于利潤很薄。一個包子最便宜的只要五角錢一只，最貴的也就一塊錢，就算平均每個人消費2塊錢，一個早晨300個人吃早餐，營業額也只有600元，除去原料、房租、人工等成本，贏利實在有限。即使達到肯定規模，利潤做正餐也不行相提并論。因此，具備肯定經濟實力的餐飲經營者很少有情愿做早餐市場的。這也干脆導致早餐經營基本上處于散兵游勇的狀態。

市場營銷調研報告10

隨著我國信息技術的快速發展，國家對職業教化的發展更加重視，也提出了新的要求，也為計算機相關專業的教學改革供應了廣袤的發展空間。高速度發展的信息產業呈現出高質量、高效益等特點，為中等職業技術教化計算機應用類專業教學供應強大的行業背景和發展動力。我校依據實際狀況，特申請開設動漫專業。

一、學校基本狀況

學校目前開設了機電技術應用、數控加工技術、汽車運用與修理、焊接技術、制冷與空調、電子技術應用、多媒體應用技術、計算機網絡技術應用、動漫設計、會計、幼兒教化、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業，專業覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術、商貿與旅游、財經、社會公共事務等5大專業門類，初步形成了科類較全，結構合理的專業體系，為我區輸送了3萬余名合格的技術應用型人才，其中網絡技術專業20xx年創建為青島市骨干專業。

二、市場分析

動畫是一個綜合性的行業，主要特點是科技含量高。動畫行業與人才密不行分，它具有現今學問經濟的全部特征，涵蓋了藝術、傳媒、科研、商業等多種行業，在文化產品中具有重要地位。隨著國外大型動畫公司和國外電影大片的進入，人們的消費意識和消費行為日趨國

際化和時尚化，使得動畫消費市場的需求巨增，而動畫人才的極度匱乏，已成為制約動畫業發展的關鍵因素。

全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設計中，從業人員主要從事“造型和美術設定、背景、構圖、原畫、動畫繪制以及品質保證、影印描線”等流程，動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎的專業人員。

“按年產4000集動畫片計算，人均擁有國產動畫片僅為0.0012秒。而在日本，人均為5至8分鐘，在美國，人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心副主任宋建介紹說，“就國內需求來講，電腦動畫技術的興起和迅猛發展，網絡動畫的不斷滲透，Flash動畫由業余向專業轉移并引入電視制作，與動畫關系親密的嬉戲產業前景看好。這一切也都須要大量具備傳統動畫技巧與技術的動畫繪制員的加盟。因此培育大量動畫人員，對今后我國動畫產業的旺盛發展是一項意義深遠的'工程。”

三、師資配備狀況

我校信息部現有專業老師15人，全部具有高校本科以上學歷，中級以上職稱老師4人，其中高級職稱老師1人，具有雙師素養15人。6人取得高級資格證書，3人取得技師資格證書。有兩名老師畢業于山東工藝美術學院，為開設多媒體專業增加了師資力氣。

四、課程設計

動漫包括傳統的電視動畫、影視動畫制作、影視絕技、廣告動畫，、卡通報刊發行，卡通書籍出版、卡通形象設計等。

我們安排學制三年，4個學期教學，2個學期頂崗實習，包括動畫基礎教學、專業動畫軟件教學、動畫課程實踐，完成二維、三維動畫的制作和藝術網頁設計，使本專業學生畢業后能基本勝任動畫工作和網絡美術編輯工作，并能獨立完成二維動畫作品。

五、就業形勢分析

隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產業基地的興建，動畫生產人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產業"的動畫生產企業，紛紛向社會廣泛招納美術創作人才。依據市場調查分析，其高級動畫師年薪10多萬元，中級年薪5萬元-6萬元，一般員工年薪也在2萬元-3萬元。優厚的待遇令眾多寵愛繪畫的青年趨之若鶩。

青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”，動漫產業蓄勢待發，中加科技、靈鏡數碼、星動數碼等一批動漫骨干企業的成長壯大。在世界范圍內，日本和韓國無疑是動漫領域的先鋒，青島與日韓地理上的親近以及良好的經貿關系，使得島城成為培育動漫事業的沃土。現在，開發區鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力，中加科技數字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。

目前，人們已經相識到動漫人才培訓體系的重要性，但還局限于高校人才的培育，而忽視了基礎人才的培育。青島的中等職業學校的藝術教化始終走在全國的前列，而動漫專業還是個缺口，通過形勢分析和市場調研，我們認為學校已具備開設計算機動漫與嬉戲制作一般中專專業的條件。

市場營銷調研報告11

這個學期，職業發展規劃與設計的老師要求我們去一次人才市場做一次調查或寫一份心得體會。面臨畢業，就已經更加意識到了高校生就業形勢很嚴峻的問題。面對這個問題無論是聽到還是看到，反應的都是就業難的問題。所以今日上午我和幾個同學特地去參觀了上海人力資源中心舉辦的聘請會。

來到人力資源中心，本想著自己來的還算早，沒想到到人力資源中心里早已經是門庭若市了！在這個群英薈萃的地方，我看到了企業用人單位對人才聘請的需求是多么的迫切，他們對人才的需求如同狼吞虎咽。經過幾個小時的調查問卷，我大致做出以下總結：

了解到人才市場面試的基本步驟：面試通常分為五個階段：

第一階段是熱身：遞個人簡歷、求職信、推存表等回答問題要簡潔有禮。其次階段是查明背景資料：應當利用這個機會突出自己的特性、愛好、志向、工作閱歷等。第三階段是進入正題：要盡量表示對申請職位的愛好和誠意，這個階段的表現對成敗特別重要。第四階段是評論應試者是否合適：所遇到的問題會最難應付，這是確定性的時刻，要靠事前打算和臨場的談吐技巧。第五階段是探討聘用條件：要有技巧，并預先了解行情。

面試要做出以下打算：

首先應當有一份清楚全面的簡歷，身份證，相關的證書和畢業證。突出自己的學習、工作經驗，主要的學歷和工作成果，以及特長和愛好。面試的前一天最好將當天要面臨的狀況過一遍，然后早點休息，保持良好的睡眠，保證清爽而穿戴整齊的衣著及發型，讓人整體看起來顯得精神。

其次進入面試階段應當有一個自我介紹，這個基本源于簡歷而又高于簡歷，清楚簡潔的介紹自己的個人狀況，并有針對性的介紹與應聘的職務相關的工作經驗成果以及一些見解。完了應當就是進入雙方的溝通階段，就彼此感愛好的問題交換看法。單位聘請人員針對你個人提出問題，就聘請的職務提出問題，而你也就是再次對自己進行介紹，對對方公司規模、狀況、發展預期以及對應職務、薪酬進行提問或者了解。

總的來講面試過程中應當爭取做到有禮（理）有節，進退有度，商務禮儀方面的東西事先預習一下，初入職場，和有工作閱歷的人給人的感覺是不一樣的，但是這塊人家確定是有相應的期盼或者要求的；再就是把自己好的一面多呈現一些，對對方公司以及職務多做一些了解，這樣既能顯得有心，也在談的過程中可以涉及更大的信息量，對你的面試加分會有好處。

企業原委須要什么樣的人才：在收集了一些資料，對聘請會有肯定的了解后，我依據自己的專業，分別對金融相關專業企業作了訪問，我了解到：

一、企業對專業的要求都不是太高，而對個人的綜合素養要求較高，對應

聘者的共同要求主要為：1.大專以上學歷，通過英語四級。2.懂管理、會經營，具有肯定市場營銷閱歷。（此次聘請很多企業多招營銷員，且對閱歷還收有肯定要求的，但是假如的確有實力，他們覺得閱歷還是次要的）。

3.有較強負責心，能吃苦耐勞。

4.性格活潑開朗，工作主動主動，立志從事該行業，有良好的語言表達實力和分析解決問題的實力。

5.有良好的人際溝通實力，具有較強的客戶服務意識和團隊合作精神。

二、企業急需人才主要集中在（通過實際了解和參考報告得出）1.一是懂管理、會經營，具有肯定市場營銷閱歷的管理人才，特殊是那些有較高學歷，或在三資企業曾任過營銷部經理、客戶部主管的營銷特地人才。

2.是工作嚴謹負責，能吃苦耐勞，具有某一項或多項特別技能的人才，如嫻熟技工、高級技術人才以及某一行業的工程師等。

3.口頭表達實力強，具有較深的文字功底，學識全面，擅長溝通，會運用電腦，具有較強的交際實力，熟諳人情世故的公關、策劃人才。

4.熟識駕馭進出口貿易學問、具有外貿閱歷，擅長商貿會話、商業談判和翻譯技巧的外語人才。

5.通曉法律學問和經貿學問、擅長應訴和答辯，會打官司的.法律人才。

6.具有較強的人力資源管理實力，能為企業物色和選拔、培訓人才的“伯樂型”人才。

7.具有肯定企業管理閱歷，特殊是具有企業危機管理閱歷的人才。

8.具有設計才能、擅長產品設計、商標設計、廣告設計的人才，他們設計的作品能為企業帶來巨大的財寶。

9.具有市場調查、市場預料、市場分析實力的調研人才，這類人才越來越受民營企業的青睞。將來的市場競爭從肯定程度上是市場信息的競爭，因此市場調研人才成為民營老板們不行或缺的助手是一種必定。

綜合以上信息，我發覺現在大家所說的就業難，并不是因為就業崗位少，而主要是由于需求與供應各方的要求不相配，造成招人的找不到合適的人才，應聘的找滿足的工作。而對于此，我們要做的就是在學校利用能利用的資源不斷地擴充自己，提升自己的綜合實力，還須要多了解社會，了解社會真正須要的是什么，然后再相應地培育自己的實力。那么“就業難”在我們畢業的時候將不會問題。

市場營銷調研報告12

報告名稱:全國保健品市場探討報告

調查地點:全國

調查方法:綜合分析

調查時間:20xx年

調查機構:夸克市場探討公司

報告內容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增加，保健品市場從原先的功能單一型發展到今日多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探究新的發展方向是值得生產廠家的關注的。

夸克公司在本篇探討報告中，通過綜合公司歷次有關保健品方面的探討，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產廠家今后的產品開發供應決策參考。

目前市場上保健品層出不窮，廣義的`保健品應當包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重探討的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之為保健品)。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調整類，這也是目前保健品市場主要的四類產品。

一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

消費者消費保健品時關切的因素

場環境及前景預料

在醫療保健費用支出上，從11015年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。

無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上，未購買也未服用的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化，保健意識也有明顯提高，市場存在著巨大的潛力。據不完全統計，在上海地區，僅3555歲女性的補鈣產品消費量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。電視廣告是認知保健品的主要途徑

消費者行為特征分析：針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因素從消費實力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。

消費實力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市，且消費比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置，特殊是上海地區家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%。

消費動機:一類城市自我服用，二類城市饋贈親友一類和二類城市購買過但未服用過的消費者是隨年齡遞增而下降的，而服用過但未購買過的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見，保健品消費主要是以表達或傳遞感情為目的。而這兩類城市里曾經購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。

從另一個角度說，我們就保健品的消費途徑進行了調查，發覺保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了自我服用之外，其他三種方式均是為傳遞或表達感情，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高，二類城市則更注意于感情聯絡。

消費季節:冬季雖為旺季，但季節性起先淡化冬令進補是中國人的傳統，因此冬季無疑是保健品的銷售旺季，這點照舊表現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有大部分的消費者對季節抱著無所謂的看法，在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯，這表明現在保健品消費的季節性已經起先淡化。同時也從另一側面說明，就保健意識而言，一類城市高于二類城市。

消費心理:關切功效、價格、服用便利及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類目前依舊是以藥品保健為主，此類產品的說明書的內容對消費者有肯定的指導作用。

市場營銷調研報告13

第一，20xx年地板行業將初現品牌大軍涌起時代。

隨著國外強勢品牌的進入，以及國內小亂差的品牌競爭格局的困擾，國內有實力的企業將綻開品牌競爭的步伐。

其次，80—90年頭消費人群將成為消費主力

二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點。隨著60—70年頭基本趨于老齡化，穩定化，以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實的消費群體，二三級市場將成為新的品牌戰場。

第三，整個營銷渠道起先多元化。

渠道多元化體現在許多方面，原來整個地板包括陶瓷建材行業都是封閉渠道，都是自建渠道以專賣店為主。近兩年來看這個起先有改變，一個是精裝修，精裝修的比例在逐年提升，國家有宏觀的政策指導，也有房地產公司通過精裝修增加其附加值盈利目的的考慮。再者就是跟裝飾公司合作，再加上團購、異業聯盟這個逐年在增加。

第四，原材料問題。

原材料經驗了一些演化，從最早起先我們所運用的地板是東北的樺木、椴木、曲柳，后來到了西南，再后來到了東南亞，以泰國、緬甸為主，泰國現在禁止出口，緬甸現在也比較嚴格了，將來隨著全球變暖，環境惡化的.影響，綠色環保的聲勢將會越來越高漲，原材料的限制及新材料的開發將是企業將來發展的必定趨勢。

第五，品牌大牌化、多元化。

由于前一階段來的無序化競爭，目前國內存在著許多市場空間，也缺少強勢品牌，因此從目前來看，將來我們將看到更為集中的強勢地板品牌名單，更為專業多元的品牌新品出現在人們的視線之內。

市場營銷調研報告14

6月15日，聯合利華飲食策劃杯第七屆中國火鍋產業大會在鄭州黃河迎賓館隆重開幕，海底撈、黃記煌、東來順、小輝哥、德莊、劉一手、蜀九香等近300家火鍋企業600多名企業家代表參會。期間中國飯店協會火鍋專業委員會發布了xx-xx中國火鍋產業調查報告，成為直觀反映現在火鍋產業發呈現狀的藍皮書。

xx年，全國餐飲收入實現32310億元，同比增長11.7%，這是我國餐飲收入第一次突破3億元。火鍋作為大眾化餐飲的典型代表和排頭兵，xx年僅前50強企業營業額合計就突破400億元。同時由于中國經濟下行壓力持續加大，加之餐飲外賣、跨界眾籌、串串冒菜等小項目劇增等對火鍋的沖擊，火鍋行業的發展遇到了許多阻力，通過協會本年度針對101家不同規模的火鍋企業(31家101個門店以上火鍋企業，16家50-101個門店火鍋企業，36家10-101個名店火鍋企業，以及17家10家門店以下企業)做的調查分析，得出當前火鍋以下幾個發展特點。

1、擴張步伐進一步放緩

xx年全年火鍋門店增長率為21.58%，但是營業額增長率僅為14.95%，火鍋企業的平均凈利率比xx年下降1.5%。在我們調查的101家企業中，新開店數超過101家的僅有3家，其中直營模式1家，特許加盟模式1家，股份有限合作模式1家。xx年有10%的火鍋企業沒有增開新店，43%的企業新開店數在1-5家，相比xx年擴張速度進一步放緩，有51%的調查企業將鞏固現有店面納入xx年的工作重點。

2、直營模式備受親睞

自從黃記煌、巴奴毛肚火鍋等一大批品牌火鍋企業關閉特許加盟業務后，越來越多的企業起先關注直營模式對于品牌生命力的正面影響。一系類出自加盟店的食品平安事務更是讓企業繃緊了神經。越來越多的企業起先熱衷于純直營或提高部分直營比例。在本次調查中，xx年新增店面采納純直營或部分直營的火鍋企業占到66%，只有34%的企業新增店面完全依靠特許加盟，這一改變干脆反映出火鍋企業對品牌的重視程度更加劇烈。

3、毛利堅挺但純利兩極分化

在本次調查的企業中，普遍看來火鍋企業的毛利率略高于特色餐飲，略低于快餐企業，全國平均毛利率達到54.75，比去年增長了0.85%。在我們調查的101家火鍋企業中52%的企業毛利超過60%，在這百分之六十的企業中絕大多數毛利集中在60%-65%之間，這些企業中有85%是人均消費60-80元之間的企業。相對毛利的堅挺，純利則分化嚴峻，有21%的企業xx年利潤增長為0或者負增長。但是同時也有40%的`企業純利超過20%，這其中還有10%的企業純利超過30%，單絕大多數純利還是在20-25%這一區間。純利在15%-20%的企業占到總數的25%，有12%的企業純利在10%以下，這其中多數為大型航母級火鍋企業。

4、大眾消費占比增加

從今年的調查數據看，大眾餐飲穩坐市場主體，火鍋企業勝利實現了大眾轉型、結構優化與動力轉換。人均消費占有率*高的是60-80元區間，占到42%。人均消費在60元以下的占到23%，80-101元的占到22%，人均消費超過101元的占有率為13%。可見絕大多數火鍋企業屬于大眾化消費范疇。

5、集團配送比例增幅明顯

為了實現火鍋企業的標準化，同時通過集團配送降低門店選購 成本，降低食品平安漏洞隱患，從今年的調查數據看火鍋企業集團總部配送比例較去年有明顯增幅。18%的企業總部配送率超過80%，這其中還有部分企業實現了101%配送。24%的企業總部配送率達到50-70%，21%的企業總部配送率在30-50%，有30%的企業配送率在30%以下。

6、營業額增長被支出增長消化

xx年全國火鍋營業額增長率14.95%，其中3.63%的增長來自食品加工銷售、1.67%的增長來自酒水飲料銷售，貢獻*大的是電子商務銷售的拉動，貢獻率為10.57%。但是支出比例的增加消化了增長帶來的成果。xx年原材料進貨成本占支出比38.41%，同比上漲了2.57%。房租成本占支出比例為10.73%，同比上漲2.93%。人力成本占支出比例21.43%，同比增長2.07%，三項費用合計占比33.96%，同比上漲2.06%，加上能源成本上漲的0.5%，共計增加運營支出10.13%。同時企業在裝修上投入的成本也越來越多，依據調查數據每平方米裝修投入超過20xx元的占到31%，每平方米裝修投入在1010-20xx元的企業占到46%，如此看來相比14.95%的營業額增長，企業通過增開新店等舉措獲得的營業額增長已經被增加的支出消耗殆盡。

7、更加重視人力資源問題

在我們本輪的調查中，全國火鍋企業員工年平均流失率為14.46%。為了降低流失尤其是核心團隊的流失，企業除了加強自身文化建設、完善日常培訓體系外，許多企業起先選擇通過股權激勵的方式來激勵和穩定核心團隊。75%的被調查企業已經開展或正在籌劃開展股權激勵。

8、行業企業信念滿滿

雖然在我們以上介紹的7個行業現狀中可以看出我們火鍋行業面臨諸多挑戰與瓶頸。但是我們火鍋人的敢于拼搏與創新的力氣也不容小覷。大家在穩定原有店面的同時也紛紛出牌，提升自己的市場份額與品牌價值。在調查的企業中，82%的火鍋企業在新的一年明確開設新店安排，38%的火鍋企業將要開創新火鍋品牌，13%的企業安排進軍新的餐飲業態，15%的火鍋企業將致力于提升外賣份額，大家都看好餐飲市場的長期發展，同時也做好了傳統服務行業面對互聯網時代與消費者不斷改變的消費行為等帶來的一系列挑戰。

市場營銷調研報告15

一、產業背景分析

調查顯示，我國人才市場對市場營銷人才的需求狀況，總體表現為：一方面，深受企業歡迎的高技能、高素養的適用型專業人才，特別短缺，缺口很大;另一方面，一般銷售人員無人問津，大量積壓。

截至2022年底，我國生產型企業至少須要營銷從業人員180萬，每一家企業平均須要10名營銷從業人員。特殊是珠三角經濟發達地區的國有、民營、外資等企業，需求尤其旺盛，而且呈大幅度增長趨勢。隨著我國經濟的高速發展，這種趨勢還會更加明顯，同時對專業人才要求培育也提出了更高要求。

2022年6月11日，成都市人力資源和社會保