汽車租賃服務和新能源汽車充電設備企業組織架構及部門職責2022年3月

目 錄一、組織架構 3二、主要部門職責 3(一) 財務部 3(二) 綜合行政部 3(三) 人力資源部 4(四) 經營管理部 4(五) 采購部 4(六) 信息中心 4(七) 車務管理部 5(八) 維修中心 5(九) 規劃發展部 5(十) 營銷部 5附件：汽車租賃業務流程 6

汽車租賃服務和新能源汽車充電設備企業組織架構及部門職責一、組織架構二、主要部門職責財務部1、負責公司財務管理、預決算管理；2、負責公司日常財務核算；3、負責審查或參與擬定經濟合同、協議及其他經濟文件；4、對下屬公司的財務工作進行監督檢查。綜合行政部1、全面規劃、指導和協調公司內部相關行政支持系統；2、統籌管理公司后勤服務工作；3、各職能部門、集團關系的協調和服務。4、組織制定公司規章制度，提高工作與管理效率；5、對員工進行公司規章制度等相關內容的培訓；6、組織檔案、文書、證章管理。人力資源部1、制定人力資源戰略規劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；2、根據公司發展戰略組織制定人力資源戰略規劃，全面考慮干部和技術人員的梯隊建設；3、根據公司的情況，組織制定公司人事、薪酬、績效考核制度，并組織實施；4、全面負責人力資源管理的各項事務。經營管理部1、制定公司戰略發展目標和經營管理目標；2、草擬公司年度預算；3、根據年度預算制定公司經營管理考核目標；4、指導公司各部門分解經營指標并對完成情況進行監督與考核；5、日常合同法務、風險管控等經營管理工作；6、制定公司產品和服務價格。采購部1、制定采購管理制度和實施細則，按制度進行車輛及充電樁采購；2、按時、按量、按質組織部門人員完成采購供應計劃，嚴把采購質量關；3、定期對各類燃油車、新能源車、充電樁進行市場價格調研分析；4、與各大4S店、主機廠對接，尋求較低的采購價格，降低公司采購成本；5、組織進行車輛保險購買、落戶等相關手續，使其達到良好的待租狀態。信息中心1、負責公司運營平臺的開發及維護；2、配合協助市場部制定公司各類廣告宣傳信息及網站發布；3、處理平臺在運營當中出現的各種問題及事故；4、了解公司各項業務，對新增業務進行平臺板塊的開發。車務管理部1、對車輛的安全性能進行監督檢查，確保符合運營車輛安全要求，合理、靈活地調度車輛，保障租賃、業務用車正常運轉；2、負責組織部門人員做好車輛整備工作，根據公司實際情況制定車輛管理制度及流程，規范公司車輛的使用；3、負責公司車輛相關數據的統計以及車輛檔案管理；4、跟蹤車輛GPS定位及各種違章查詢及處理，保障公司資產安全；5、組織部門人員進行車輛驗收、年檢維保、違章處理、保險理賠等手續，使車輛保持良好的待租狀態。維修中心1、全面負責車輛維修廠的生產經營、產品質量和安全生產等各項工作；2、全面負責充電樁、充電站維護工作。規劃發展部1、制定總體市場發展戰略以及市場發展目標；2、保持和發展適當的數據，對客戶支持項目做出計劃和分析，為公司整體戰略規劃提供依據；3、制定公司品牌管理策略，維護公司品牌；4、建立售后服務信息管理系統，包括客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋；5、向公司管理層和銷售部門提供數據、產品質量信息。營銷部1、制定銷售目標并確保執行到位，對各項銷售指標的完成過程進行監控、調整，真正做到“過程+結果”的雙重管理；2、完成公司規定的部門年度任務目標，對任務目標進