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文檔簡介

第頁共頁物業公司樓長職責模版一、崗位職責1.協助物業公司管理部門制定樓宇管理制度和規章制度,確保樓宇管理工作的順利進行。2.組織并指導樓宇管理工作,包括入住及退租程序、入住登記、租賃合同管理、物品維修等。3.負責樓宇內設施設備的日常維護保養,保證設施設備的正常運行。4.負責樓宇安全管理工作,制定樓宇安全管理制度、應急預案,并組織實施。5.協調解決樓宇內發生的突發事件及各類糾紛,維護樓宇內的社區和諧穩定。6.定期巡視樓宇內各個區域,發現問題及時處理,并提出改進建議。7.按照物業公司要求,負責樓宇的保潔工作,確保樓宇環境的整潔。8.組織并參與樓宇內的公共設施的維修工作,確保設施的正常運行。9.協助物業公司管理部門完成樓宇內的各項違規行為的整治工作。10.處理來自業主或租戶的投訴、咨詢、建議等問題,并及時解決。11.維護樓宇內業主和租戶的權益,做好業主權益保護工作。12.負責組織并參與樓宇內的各類活動,加強樓宇的文化建設和居民之間的交流。13.提出樓宇管理部門的工作計劃和年度預算,并按要求完成任務。14.協助上級主管領導開展相關工作,完成其他臨時交辦的任務。二、任職要求1.具備良好的溝通能力和團隊協作精神,具有較強的組織管理能力。2.具備較強的應變能力和處理突發事件的能力,能夠及時解決問題。3.具備較強的決策能力和條理性,能夠合理安排工作優先級。4.具備一定的法律法規知識,了解物業管理相關政策。5.熟悉樓宇管理工作流程,有相關工作經驗者優先考慮。6.熟悉辦公自動化設備的使用,能夠熟練操作辦公軟件。7.具備較強的服務意識和責任心,能夠積極主動服務業主和租戶。8.具備較強的學習能力和追求進步的意識,能夠不斷提升個人能力和業務水平。三、工作時間1.根據物業公司的安排,合理安排工作時間,并按要求完成任務。2.根據樓宇管理的需要,如遇到突發情況或節假日,需要加班或調整工作時間。四、薪資待遇1.薪資待遇根據個人能力和經驗面議,并按公司規定發放。2.配備相關保險和福利待遇,具體待遇按照公司規定執行。五、評估與晉升1.物業公司將定期對樓長的工作進行評估,并根據評估結果進行獎懲。2.物業公司將根據樓長的工作表現和能力提供

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