河北建設(shè)集團(tuán)建筑安裝分公司河北建設(shè)集團(tuán)建筑安裝分公司提高清水混凝土施工的外觀質(zhì)量發(fā)布人：吳江濤秦皇島工程處QC小組二0一二年四月三十日一、小組概況小組名稱秦皇島工程處QC小組成立時(shí)間2012年3月課題名稱提高清水混凝土施工的外觀質(zhì)量小組類型現(xiàn)場(chǎng)型組長(zhǎng)吳江濤活動(dòng)日期2012.3-2012.4小組成員8人〔下列圖〕活動(dòng)頻次4次/月QC活動(dòng)時(shí)間8課時(shí)序號(hào)姓名性別年齡文化程度職責(zé)組內(nèi)職務(wù)1吳江濤男38本科全面組織、協(xié)調(diào)組長(zhǎng)2趙賀林男31本科方案制定副組長(zhǎng)3袁孝軍男50大專現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)組員4王恩明男35大專現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)組員5丁喜林男38大專質(zhì)量檢測(cè)組員6李文龍男23本科數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組員7邊火雷男28大專資料整理組員8王喜忠男41初中對(duì)策實(shí)施組員小組成員表制表人：趙賀林制表日期：2012年3月1日本小組共有8名成員，既有經(jīng)驗(yàn)豐富的一線技術(shù)人員，又有高學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)職稱的管理人員，為小組開展QC活動(dòng)奠定了扎實(shí)的人才根底，其中平均年齡僅為35，大專以上人員為87%，是一支既年輕又富有創(chuàng)新和科研能力的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，見上圖。二、小組活動(dòng)背景清水混凝土，是指對(duì)混凝土外表不做任何裝飾，其外觀質(zhì)量即能到達(dá)顯示混凝土結(jié)構(gòu)的力度和美感的觀感質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，清水混凝土的外觀質(zhì)量要求會(huì)較高，譬如，清水混凝土要求結(jié)構(gòu)尺寸準(zhǔn)確、軸線通直、線條平直順暢、棱角工藝美觀，中心線位移≦5mm，截面尺寸偏差±2mm；結(jié)構(gòu)外表平整、光澤一致，平整度偏差≦2mm，全高垂直度偏差≦5mm；模板拼縫痕跡淡滅，連接面搭接平整，錯(cuò)臺(tái)差≦2mm。河北建設(shè)集團(tuán)承建的和美超市工程的地下一層就設(shè)計(jì)為清水混凝土內(nèi)墻，為提高混凝土施工質(zhì)量，全面到達(dá)清水混凝土要求，成立該小組。三、選題理由確定我們的課題為“提高清水混凝土施工的外觀質(zhì)量”，選題理由如下列圖：清水混凝土墻面平整度、截面尺寸合格率均為80%，工程部要求提高清水混凝土施工的外觀質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)存在問題點(diǎn)清水混凝土墻面平整度、截面尺寸合格率均為80%，工程部要求提高清水混凝土施工的外觀質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)存在問題點(diǎn)顧客需求工程內(nèi)實(shí)外美，到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)方針?biāo)茉炀饭こ烫岣咔逅炷潦┕さ耐庥^質(zhì)量提高清水混凝土施工的外觀質(zhì)量選定課題四、現(xiàn)狀調(diào)查2012年3月5日小組成員對(duì)已澆筑的清水混凝土墻的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，小組成員用列表的方式進(jìn)行了具體問題的統(tǒng)計(jì)，如下表：現(xiàn)狀調(diào)查表序號(hào)內(nèi)容檢查點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)占總不合格點(diǎn)數(shù)的頻率%累計(jì)頻率%1軸線通直、尺寸準(zhǔn)確30520.020.02棱角方正、線條順直30624.044.03外表平整、清潔、色澤一致601248.092.04外表無明顯氣泡、無砂帶、黑斑100092.05外表無蜂窩、麻面、裂縫、漏筋1014.096.06模板接縫、對(duì)拉螺栓、施工縫、預(yù)留預(yù)埋有規(guī)律性1014.01007模板接縫與施工縫無掛漿、漏漿1000100合計(jì)160N=25制表人：李文龍制表日期：2012年3月5日根據(jù)上表小組成員運(yùn)用直方圖工具進(jìn)行了分析，具體如下：軸線通直、尺寸準(zhǔn)確軸線通直、尺寸準(zhǔn)確外表平整、清潔、色澤一致棱角方正、線條順直外表無明顯氣泡、無砂帶、黑斑氣泡100.061292.072.048.0600累計(jì)百分比〔%〕不合格點(diǎn)〔次〕N＝163915512外表無蜂窩、麻面、裂縫、漏筋1模板接縫、對(duì)拉螺栓、施工縫、預(yù)留預(yù)埋有規(guī)律性10模板接縫與施工縫無掛漿、漏漿092.096.0100.0結(jié)論：根據(jù)直方圖統(tǒng)計(jì)結(jié)果，混凝土外表平整度和截面尺寸問題出現(xiàn)頻率最高，提高這兩方面的施工質(zhì)量能大幅提高民用建筑清水混凝土的外觀質(zhì)量。五、設(shè)定目標(biāo)90.0%90.0%現(xiàn)狀值現(xiàn)狀值目標(biāo)值80.0%確實(shí)目標(biāo)值的依據(jù)如下：現(xiàn)狀現(xiàn)狀企業(yè)質(zhì)量方針主要問題解決80%可以到達(dá)的合格率結(jié)論塑造精品工程〔1－80.0%〕×75.0%＝15%80.0%＋15%×80%＝92.0%〔1－90.0%〕×75.0%＝7.5%90.0%＋7.5%×80%＝96.0%平整度、截面尺寸合格率提高到90%，目標(biāo)完全可以實(shí)現(xiàn)平整度、截面尺寸合格率80.0%，主要問題占75.0%六、原因分析主要問題確定后，小組成員通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和分析，從施工人員、施工機(jī)具、材料、施工方法、環(huán)境五個(gè)方面找出導(dǎo)致主要問題的原因，如下列圖：施工機(jī)具、材料施工人員施工機(jī)具、材料施工人員清水混凝土外觀質(zhì)量清水混凝土外觀質(zhì)量1.思想不重視、質(zhì)量意識(shí)淡薄1.模板質(zhì)量差、垂直度、平整度差9.模板接縫未按要求進(jìn)行處理2.沒有及時(shí)對(duì)模板、鋼筋進(jìn)行檢查2.模板內(nèi)外表有雜物，且清理不到位3.未按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施3.模板接縫不嚴(yán)或接縫處膠帶質(zhì)量差4.人員崗位職責(zé)不清，4.對(duì)拉螺栓強(qiáng)度缺乏工人更換頻繁，崗前培訓(xùn)缺乏5.振搗棒有故障5.操作工人技術(shù)不熟練6.混凝土澆筑時(shí)有間歇清水混凝土墻面平整度、截面尺寸合格率低的原因分析6.施工經(jīng)驗(yàn)缺乏7.混凝土供給不及時(shí)、不連續(xù)清水混凝土墻面平整度、截面尺寸合格率低的原因分析7.混凝土澆筑過程中沒有專人對(duì)模板進(jìn)行監(jiān)測(cè)8.混凝土的塌落度與設(shè)計(jì)不符1.無技術(shù)交底或交底不詳，不通俗易懂1.冬施2.沒有進(jìn)行模板預(yù)檢、鋼筋工程隱蔽驗(yàn)收3.混凝土澆筑前模板未刷脫模劑2.氣溫4.鋼筋加工、連接、綁扎未按要求進(jìn)行5.混凝土未按要求振搗 6.拆模后未按要求養(yǎng)護(hù)環(huán)境環(huán)境施工方法施工方法七、確定要因清水混凝土墻面平整度、截面尺寸合格率低的要因分析，如下列圖：序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人日期影響強(qiáng)度強(qiáng)弱1無技術(shù)交底必保工程有技術(shù)交底，方可施工強(qiáng)2試塊留置現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查混凝土結(jié)構(gòu)工程施工標(biāo)準(zhǔn)〔GB50666-2011〕弱3崗位責(zé)任制不清必保工程工程部人員崗位責(zé)任制強(qiáng)4無交接班制度現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量管理體系弱5無前工序驗(yàn)收記錄現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量管理體系弱6無混凝土外表質(zhì)量驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量管理體系強(qiáng)7無模板預(yù)檢隱蔽驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量管理體系強(qiáng)8試塊養(yǎng)護(hù)齡期缺乏現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)混凝土結(jié)構(gòu)工程施工標(biāo)準(zhǔn)〔GB50666-2011〕弱9模板外表有變形現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證混凝土結(jié)構(gòu)工程施工標(biāo)準(zhǔn)〔GB50666-2011〕強(qiáng)10現(xiàn)場(chǎng)混凝土養(yǎng)護(hù)不到位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證混凝土結(jié)構(gòu)工程施工標(biāo)準(zhǔn)〔GB50666-2011〕弱11混凝土振搗不均勻現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證混凝土結(jié)構(gòu)工程施工標(biāo)準(zhǔn)〔GB50666-2011〕強(qiáng)12模板面有雜物、清理不到位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證混凝土結(jié)構(gòu)工程施工標(biāo)準(zhǔn)〔GB50666-2011〕弱13模板面不平整，有上下差現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證混凝土結(jié)構(gòu)工程施工標(biāo)準(zhǔn)〔GB50666-2011〕強(qiáng)14混凝土未按要求振搗現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量管理體系強(qiáng)15混凝土拆模后未按要求處理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量管理體系弱16技檢人員專檢不認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量管理體系強(qiáng)17操作人員忽略質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量管理體系強(qiáng)18冬施現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證質(zhì)量管理體系弱19氣溫現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理弱制表人：邊火雷制表日期：2012年3月15日通過要因論證，我們確定清水混凝土墻面平整度、截面尺寸合格率低的主要原因如下：1、崗前培訓(xùn)缺乏2、模板質(zhì)量不合格3、對(duì)拉螺栓強(qiáng)度缺乏4、混凝土振搗不到位八、制定對(duì)策2012年3月16日—21日，小組成員根據(jù)確認(rèn)出來的要因分別制定了對(duì)策，如下列圖：要因?qū)Σ弑硇蛱?hào)要因?qū)Σ叩攸c(diǎn)解決人1崗前培訓(xùn)缺乏1、新進(jìn)場(chǎng)工人必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，否那么不允許上崗。2、施工前做詳細(xì)的技術(shù)交底，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)施工。3、培訓(xùn)后，由管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，驗(yàn)證培訓(xùn)的落實(shí)程度，提高工程質(zhì)量。施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員2模板質(zhì)量不合格1、嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)模板質(zhì)量，選用合格模板2、進(jìn)行模板預(yù)檢隱蔽驗(yàn)收3、模板外表上下不平超標(biāo)，那么更換模板，保證工程質(zhì)量。施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)3對(duì)拉螺栓強(qiáng)度缺乏1、對(duì)拉螺栓進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)合格后，方可用于施工2、嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)書中的計(jì)算結(jié)果施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)4混凝土振搗不到位1、對(duì)施工人員進(jìn)行混凝土澆筑前的技術(shù)培訓(xùn)。2、施工前做詳細(xì)的技術(shù)交底，檢查振搗棒是否有故障3、施工過程中，管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)作業(yè)。4、編制混凝土振搗的施工方案。5、防止在大雨等惡劣天氣條件下施工。施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)制表人：王恩明制表日期：2012年3月21日九、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：崗前培訓(xùn)缺乏對(duì)于該原因采用強(qiáng)化崗前培訓(xùn)意識(shí)，抓好檢查落實(shí)情況。時(shí)間內(nèi)容結(jié)果3月22日—3月24日由施工多年、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的老技工，對(duì)新入場(chǎng)的11名工人進(jìn)行了模板安裝的崗位培訓(xùn)。3月25日對(duì)11名工人進(jìn)行了考核，平均得分83分，合格率100%3月26日-3月29日由工長(zhǎng)將工程概況分別向各位工人進(jìn)行了介紹，將技術(shù)交底詳細(xì)內(nèi)容向工人進(jìn)行了交底，每名工人明白了工作內(nèi)容及質(zhì)量特征控制值。在作業(yè)過程中管理人員嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對(duì)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品的工作做到批評(píng)和引導(dǎo)同步進(jìn)行。在此期間質(zhì)檢員對(duì)每名工人的工作成果進(jìn)行了檢查，質(zhì)量得到了很大提高，管理人員和工人的質(zhì)量意識(shí)也得到了提高結(jié)論：通過對(duì)策實(shí)施發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)、仔細(xì)交底，在管理人員和技術(shù)工人的齊抓共管下，質(zhì)量水平得到了大幅度提升。實(shí)施二：模板質(zhì)量不合格更換質(zhì)量合格的模板。時(shí)間內(nèi)容結(jié)果3月30日—4月6日由工程部統(tǒng)一更換不符合要求的模板。4月10日經(jīng)過檢查現(xiàn)場(chǎng)均使用質(zhì)量合格的模板進(jìn)行施工4月7日-4月20日在此期間技術(shù)工人用新模板進(jìn)行施工，并由質(zhì)量檢查員每天監(jiān)督檢查在此期間質(zhì)檢員共對(duì)模板安裝進(jìn)行了30處檢驗(yàn)，合格點(diǎn)數(shù)28處，合格率到達(dá)了93%，到達(dá)了預(yù)期目的結(jié)論：本對(duì)策實(shí)施成功。實(shí)施三：對(duì)拉螺栓強(qiáng)度缺乏對(duì)進(jìn)場(chǎng)的對(duì)拉螺栓進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)，合格品用于施工中。時(shí)間內(nèi)容結(jié)果4月10日—4月13日工程部統(tǒng)一更換不符合要求的對(duì)拉螺栓。4月15日經(jīng)過檢查現(xiàn)場(chǎng)均使用質(zhì)量合格的對(duì)拉螺栓進(jìn)行施工4月14日—4月20日在此期間技術(shù)工人用質(zhì)量合格的對(duì)拉螺栓進(jìn)行施工，并由質(zhì)量檢查員每天監(jiān)督檢查在此期間質(zhì)檢員共對(duì)30處對(duì)拉螺栓進(jìn)行了檢查，合格27處，合格率90%，到達(dá)了預(yù)期目的結(jié)論：本對(duì)策實(shí)施成功。實(shí)施四：混凝土振搗不到位時(shí)間內(nèi)容結(jié)果4月20日—4月21日工程部組織施工人員進(jìn)行混凝土澆筑前的技術(shù)培訓(xùn)。4月21日經(jīng)過考核，施工人員均到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。4月22日—4月28日混凝土澆筑前，技術(shù)員對(duì)施工人員進(jìn)行詳細(xì)地技術(shù)交底，檢查振搗棒是否有故障；施工中，管理人員現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)作業(yè)，嚴(yán)把工程質(zhì)量。拆模后，質(zhì)檢員對(duì)清水混凝土墻的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，未發(fā)現(xiàn)蜂窩、麻面等質(zhì)量問題。結(jié)論：本對(duì)策實(shí)施成功。十、效果檢查2012年4月，小組成員對(duì)3月22日—4月3日澆筑的清水混凝土墻的墻面平整度、截面尺寸進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果如下表：檢測(cè)部位/檢測(cè)工程〔清水混凝土墻面〕檢測(cè)值〔共60個(gè)數(shù)據(jù)〕不合格點(diǎn)數(shù)合格率平整度允許偏差≦2mm1.51.52121.52.5211293.3%2211.531211.521121.51.5121.512截面尺寸設(shè)計(jì)值160mm允許偏差±2mm160160162161160162161159156160390%159161160163161158160162161162160162158159156160161160160159制表人：李文龍編制日期：2012年4月26日結(jié)論：QC活動(dòng)后，我們對(duì)3月2