大學生創新訓練項目申請書項目名稱知識付費背景下大學生群體在線學習保持的影響因素研究 立項依據（可加頁）項目簡介知識付費背景下，大學生在線學習的人數日益增長，但是通過對國內外文獻的梳理，發現對大學生群體在線學習保持的影響因素研究文獻較少。本研究結合知識付費的在線教育發展背景，對大學生在線學習偏好、在線學習的投入行為進行調查，從而分析影響大學生在線學習保持的因素。一方面為知識產品的供應者提供切合消費者需求的高質量知識產品和服務，增加用戶黏性的決策提供參考；另一方面引導大學生充分利用在線學習資源發揮自主學習優勢。研究目的隨著“互聯網+”的發展和移動終端的普及，各種在線學習成為“互聯網+傳統教育”背景下的新變革，大學生群體的學習觀念和方式也隨之發生了巨大的變化。與傳統學習模式相比，在線學習方式具有學習資源豐富、學習地點隨意、學習時間靈活以及學習內容個性化等優勢。在線學習這種較強的靈活性、可控性和互動性，吸引了大學生群體參與到課程中來。但與此同時，大學生群體的在線學習也表現出“高輟課率、低參與性、難以深度學習”等學習保持方面的不足。在互聯網爆發、信息爆炸的背景下，用戶接收的知識內容成幾何倍遞增，內容的有效性卻難以保證，導致用戶對于優質知識內容的篩選成本逐漸提高；越來越多的人無法滿足于普及型的免費信息提供，渴望得到更加精準有效的信息，多種因素的疊加催生了互聯網內容付費。因此，本項目通過探究大學生群體在知識付費背景下的在線學習投入，分析其影響該群體學習保持的因素，一方面給在線學習產品的供應方提供參考，另一方面也促進大學生群體保持學習的連貫性，充分利用好在線學習資源。研究內容1、大學生群體知識付費背景下的在線學習偏好隨著《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》頒布，以及多媒體和網絡技術的結合，改變了獲取知識的方式，在線學習被大學生群體熟知和認可。截至2018年6月，中國在線教育用戶規模達1.72億，巨大的市場潛力吸引了大量企業，提供著豐富的各類學習資源。本項目通過研究，分析大學生群體主要選擇并學習的付費在線教育產品，如在線付費學習的終端、重點關注的學習內容等，從中得出該群體在線學習的偏好。2、付費背景下大學生群體在線學習的投入行為大學生群體作為在線教育中比重日益增加的群體，同時作為互聯網的原著民，對網絡擁有極高的敏銳度。根據中文互聯網數據資訊中心統計，內容付費用戶中大學生群體占相當一部分比例。因此，有必要了解大學生群體付費在線學習行為的現狀，如學習頻率，學習集中程度，學習持續性，學習交流、分享等方面，歸納得出在線付費學習投入行為的主要特點。3、付費背景下大學生群體在線學習保持的影響因素互聯網是大學生自主獲取知識的三大主要途徑之一，高度開放、個性化、多元化的網絡學習環境逐漸形成，大學生群體接受在線學習方式的程度逐漸提高。但是大學生群體的在線學習仍然存在淺表學習、持續性不強等消極影響。在知識付費背景下，優質的、有效的知識獲得變‘’成常態，加上企業營銷活動的推廣，勢必對大學生群體在線學習的保持造成一定影響，從而促進在線形式的深度學習，形成在線學習方式可持續的健康發展。國內外研究現狀和發展動態目前國內外在線教育持續使用意愿影響因素研究中，研究者們從不同理論視角出發對在線學習持續意愿進行了探索，主要是基于確認理論的信息系統持續使用模型和計劃行為理論。如錢瑛（2015）基于期望確認理論，從社會化網絡環境和學情定位視角對影響用戶持續學習意愿的因素進行了分析；楊銀福（2016）基于信息系統持續使用理論和自我決定理論，引入內在動機、基本心理需求因素和平臺設計因素對MOOC平臺使用者持續學習意愿進行了探索；劉錦宏等人（2015）從用戶角度出發，基于用戶感知利得、利失和感知價值對在線學習平臺的持續學習意愿進行了驗證。國內大量研究認為，學習者產生持續使用在線學習資源的主要影響因素有節約時間和精力成本、知識有用性、感知有用性和感知性價比以及滿意度。比如黃司辰（2017）表明其中知識有用性對大學生網絡知識付費意向的影響最強，其次分別是平臺易用性、感知知識提供者價值、自我效能、社會性規范、感知娛樂性、控制效能和感知社交性。大學生網絡知識付費行為方面，影響強度由高到低則依次是感知知識提供者價值、平臺易用性、社會性規范、自我效能、知識有用性、感知娛樂性、控制效能和感知社交性。焦慧、安桐語（2018）表明近六成的大學生認為節約時間和精力成本是選擇付費知識的主要影響因素，其次是獲取獨到的見解和指點，拓展人脈結交朋友的占比也較大。隨著生活節奏的加快，學習壓力的加大，大學生的時間成本提高，對效率的要求也隨之提高。付費經濟在有效時間內獲得高效率信息這一特點切合大學生的需求。現實的資源不能滿足大學生學習、生活的需求，付費知識中獨到的見解和指點滿足了其發展需要。國外的在線教育發展較早，很多高校廣泛應用網絡在線教育平臺進行教學，其中包括開放大學、學習空間、歐洲進度學校等網絡在線教育平臺，國外基于期望確認理論的實證研究中2015年MDecman提出性別和先前經驗對學習者使用移動學習APP中期望與滿意度之間的路徑存在調節作用。加拿大學者Garrison教授等人提出了在線臨場感理論框架，他們認為，在線臨場感可以減少學習者在線學習過程中的焦慮感和孤獨感，促進學習者進行深度且有意義的學習。國內外關于在線教育的研究較多，但是針對大學生群體的在線教育持續使用影響因素的研究文獻較少，而且當前的在線教育呈現付費趨勢，有必要以此為背景進行相關探討。創新點與項目特色1、研究視角的創新隨著知識經濟時代的到來，互聯網技術的不斷升級換代，網絡平臺上的內容付費模式逐漸推廣開來，內容付費的時代已經在2016年到來。目前已有的研究，多以大學生在線學習的付費意愿為重心，對于學習持續性涉及較少。部分在線學習保持的影響因素研究中，很少有針對大學生消費群體的調查研究分析。本研究主要基于計劃行為理論進行拓展，引入期望確認因素，并結合大學生群體的特點和在線學習的現狀，分析影響大學生在線學習用戶持續使用行為的關鍵因素，并對研究模型進行驗證。同時，市場上的在線教育產品越來越趨向付費化，針對大學生自身經濟水平的差距是否也是影響其持續使用的因素之一的問題，本研究引入了經濟因素，深入探討經濟因素變量影響大小，增加研究結果的適用性。2、結合在線教育的發展背景，增強研究的實際應用意義由于情景的變化和群體的變動，影響因素也會隨之改變。本研究緊密結合互聯網+教育的現實發展背景，以知識付費作為切入點，通過研究大學生在線學習產品持續使用影響因素，以在線教育為基礎平臺、融合內在學習動機和外在的激勵機制，并與高校教育有機合理地結合，可以為作為消費者的大學生和知識產品的供應者提供參考，促使知識產品的提供者努力為消費者提供更多優質產品，引導大學生在線學習的深入持續，從而形成學生自主學習的線上線下教育模式的融合優化。技術路線、擬解決的問題及預期成果1、技術路線：通過閱讀文獻，梳理相關資料，明確本文研究背景、確定本文研究的理論框架；采用面對面訪談、問卷發放，調查知識付費背景下大學生在線學習的偏好、現狀和影響在線學習保持的因素；結合數據和文獻資料進行分析，得出結論。具體思路如下圖:2、解決的問題（1）知識付費與大學生在線學習保持意愿的關系大學生群體在線教育消費比重日益增加，但其持續使用頻次卻是有下降趨勢的，而且市場上也沒有形成具有權威、較為突出的在線教育品牌。本研究通過調查，引入期望確認、感知激勵、主觀經濟等考量因素，分析出知識付費與大學生在線學習保持意愿的關系，為知識產品的供應者提供切合消費者需求、提高知識產品質量、增加用戶粘性的決策參考。（2）大學生在線學習有效保持的激勵因素以知識付費為背景，對大學生參與在線學習的內在動機和外在激勵等多種因素考察，促使在線知識付費企業通過用戶獲取、裂變傳播、用戶維護、渠道拓展等多種途徑，使用用戶畫像分析，保持內容專欄精品個性化推廣，實現精準推送，從而充分發揮在線學習的便捷性及大學生自主學習優勢，使傳統課堂教學和在線教育學習有機結合，促進大學生在線學習的有效保持。3、預期成果：通過團隊的協同合作，指導老師的深入指導，在已有的研究結果的的基礎上，可達成以下的預期成果：（1）階段性成果a.基于知識付費，形成大學生在線學習現狀及特點的調查問卷和報告b.考慮知識付費對大學生在線學習保持的影響因素調查問卷和報告(2)最終成果a.促進大學生群體保持學習的連貫性，充分利用好在線學習資源b.促進在線學習方式可持續性健康發展c.提高項目成員的實踐能力、團隊合作能力，增強知識應用素養d.進行課題總結，在省級以上學術刊物上公開發表1-2篇與該課題相關的學術論文項目研究進度安排研究年限：2019年5月——2020年5月1、2019年5月——2019年6月（1）把握研究目的，對現有文獻進行梳理，做深入研究，總結相關資料（2）編制抽樣框，在高校各抽取部分學生進行訪談，進行必要的探索性調查2、2019年7月——2019年8月（1）設計問卷答案和問卷初稿，進行少量問卷試答（2）修改并完善問卷，報請老師審查批準（3）正式全面發放問卷，在9月之前進行問卷回收3、2019年9月——2020年2月（1）對回收問卷進行數據篩選、整理及分析（2）形成調查問卷報告（3）根據研究模型和前期調查、數據分析結果做出描述性分析（4）根據上述成果，結合相關資料做出推斷性分析4、2020年3月——2020年5月（1）基本完成項目研究，做出結論并提出建議，交付老師審查（2）對研究論文進行最后修改，校對（3）論文發表已有基礎與本項目有關的研究積累和已取得的成績項目組成員均為班委、系部學生會、校級協會等相關負責人。（2）項目成員均有在商場、超市、大型企業的兼職經歷。（3）項目成員均學習成績優良。已具備的條件，尚缺少的條件及解決方法(1)已具備的條件:a.本項目團隊成員有過類似的創新創業相關經驗，學習能力強，在大學期間積累了一定的專業知識，具備良好的創新素養。b.指導老師具有豐富的課題指導經驗，曾多次指導學生參與創新創業競賽，鼓勵學生用發散式的思維方式積極思考。c.對于調查的大學生群體在線學習的現狀做了一定的了解，查閱了相關的前期文獻資料，制定了可行的、科學的研究方案。(2)尚缺少的條件:a.目前對于大學生群體在線學習保持影響因素研究現有的的文獻與數據庫資料不足。b.關于研究的實地調查數據不足，需要進一步的訪談調查，將研究與大學生群體特點緊密結合。c.缺乏相關的數據分析軟件。(3)解決辦法:a.通過發放問卷、面對面訪談、實地調研等方式進一步搜集數據資料，對研究進行更全面的掌握。b.通過多種途徑去尋找免費使用的軟件。經費預算開支科目預算經費（元）主要用途階段下達經費計劃（元）前半階段后半階段預算經費總額100001.業務費（1）計算、分析、測試費600分析大學生在線學習保持現狀、