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內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量管理方案一:醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本,更是各個(gè)科室的生存之本,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。為保證我科在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、不斷發(fā)展,結(jié)合我科的實(shí)際情況,特此制定該醫(yī)療質(zhì)量管理方案,以求通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)我科醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平的不斷發(fā)展,更好的為人民群眾服務(wù)。二:醫(yī)療質(zhì)量管理組織及職責(zé)(一) 質(zhì)控小組及成員組長:翟厚鋒小組長:何清成員:張敏楊贊揚(yáng)陳真真(二) 質(zhì)控小組職責(zé)為了科室醫(yī)療質(zhì)量而成立的質(zhì)量控制小組,是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者,其職責(zé)分述如下:1:教育科室各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)質(zhì)量意識,保證醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。:審校科室內(nèi)的醫(yī)療規(guī)章制度。:掌握科室診斷、治療等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時(shí)制定措施,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。:定期組織會(huì)議收集科室各成員反映的醫(yī)療質(zhì)量問題、并提出整改意見。:制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、操作規(guī)范并組織實(shí)施。:定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療常規(guī),強(qiáng)化質(zhì)量意識。:組織全科人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、診療操作規(guī)范,核心制度、病歷書寫規(guī)范。(三)職責(zé)分工:組長職責(zé)(1) 全面負(fù)責(zé)醫(yī)療安全管理工作,按照部署,督促各成員認(rèn)真履行職責(zé)。(2) 組織科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,指導(dǎo)科內(nèi)醫(yī)療工作的開展。(3) 每周組織科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成低年資醫(yī)師的帶教。(4) 負(fù)責(zé)科內(nèi)門診工作的開展,每月做好各項(xiàng)質(zhì)量檢查及分析總結(jié)。(5) 及時(shí)召開科內(nèi)質(zhì)量工作會(huì)議,傳達(dá)醫(yī)院各項(xiàng)會(huì)議精神,收集各醫(yī)務(wù)人員的意見,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題制定改進(jìn)措施,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。:成員職責(zé)(1) 組織全科人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)診療操作規(guī)范。(2) 組織醫(yī)師進(jìn)行核心制度、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)考核。(3) 制定本科診療常規(guī),并檢查執(zhí)行情況。(4) 抽查病歷醫(yī)療文件的書寫情況。三:醫(yī)療質(zhì)量管理重點(diǎn)1:核心制度的知曉及落實(shí)情況2:病歷書寫規(guī)范化程度3:抗生素合理應(yīng)用情況4:疑難病例討論、死亡病例討論書寫情況5:急危重患者的搶救處置情況四:醫(yī)療質(zhì)量管理措施1:不定期召開質(zhì)量工作會(huì)議及質(zhì)量檢查,進(jìn)行科內(nèi)質(zhì)量檢查工作總結(jié)、分析。制定改進(jìn)措施。:不定期組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)各類衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度及操作規(guī)范。:加強(qiáng)科內(nèi)人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能培訓(xùn)和考核。:嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)書
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