阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人力資源管理提升暨全面人力資源管理系統(tǒng)實施解決方案建議書北京博惠思華信息技術(shù)有限公司TIME\@"EEEE年O月"二〇一五年五月阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人力資源管理系統(tǒng)實施建議書內(nèi)部資料，請勿外泄前言北京博惠思華信息技術(shù)有限公司非常感謝能有時機(jī)為阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)提供我們的實施建議書，為該工程建設(shè)發(fā)揮自己的作用，將是博惠思華人的愿望和榮耀。北京博惠思華信息技術(shù)有限公司作為多年為企業(yè)提供人力資源管理業(yè)務(wù)流程設(shè)計和信息化解決方案的的軟件企業(yè)，有多年從事應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)驗。同時，我們深知人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)對于阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司提高人力資源管理效率和水平以及信息化程度有著重要意義。阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程作為博惠思華(Sophia)的重點工程一開始就鼓舞了公司員工的信心和決心，我們必將全力以赴爭取該工程的最大成功，為阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司信息化建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量，回報阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司對我們的信任！預(yù)祝“阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人力資源管理系統(tǒng)實施〞圓滿成功。

目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第1章: 北京博惠思華公司簡介 51.1. 【卷首語】 51.2. 【詳細(xì)內(nèi)容】 5第2章: 阿茲米特HRMS需求概述 72.1. 工程背景 72.2. 系統(tǒng)目標(biāo) 72.3. 功能需求 8第3章: 【SOPHIAHRMS的設(shè)計理念】 303.1. 人力資源管理內(nèi)容和層次 303.2. 人力資源管理邏輯圖 313.3. 人力資源配置管理 313.4. 人力資源補(bǔ)充和開發(fā)管理 333.5. 人力資本管理 343.6. 人力資源管理自動化 34第4章: 【SOPHIAHRMS的系統(tǒng)架構(gòu)及特征】 354.1. SOPHIAHRMS的系統(tǒng)架構(gòu) 354.2. SOPHIAHRMS的系統(tǒng)特征 37第5章: 【SOPHIAHRMS的功能結(jié)構(gòu)及特征】 395.1. SOPHIAHRMS的功能結(jié)構(gòu)圖如下： 395.2. SOPHIAHRMS的業(yè)務(wù)流程圖如下： 395.3. SOPHIAHRMS系統(tǒng)具有以下功能特征 40第6章: 技術(shù)效勞和技術(shù)承諾 436.1. 技術(shù)效勞內(nèi)容 436.2. 效勞方式 43第7章: 系統(tǒng)軟、硬件平臺配置方案 457.1. 數(shù)據(jù)庫效勞器配置 457.2. 軟件環(huán)境 457.3. 其他工具列表 46第8章: 實施方案 478.1. 質(zhì)量管理 478.2. 工程進(jìn)度時間方案 518.3. 工程組成員構(gòu)成及其相應(yīng)職責(zé) 528.4. 工作職責(zé) 528.5. 工程實施流程 548.6. 交付項 55第9章: 培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方案 569.1. 企業(yè)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)體系 569.2. 培訓(xùn)的益處 569.3. 實施系統(tǒng)的培訓(xùn) 57第10章: 系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)方案 6010.1. 系統(tǒng)維護(hù) 6010.2. 系統(tǒng)備份機(jī)制 61第11章: 行業(yè)客戶篇 63【典型行業(yè)局部客戶】 63第5頁共66頁北京博惠思華公司簡介【卷首語】我們的使命是：以出色的產(chǎn)品和效勞，創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)客戶應(yīng)用價值的最大化，并獲取社會回報。我們將業(yè)務(wù)長期集中于人力資源管理信息化領(lǐng)域，精耕細(xì)作、心無旁鶩。踏實負(fù)責(zé)、追求卓越的態(tài)度造就了博惠思華對市場的敏銳洞察和對先進(jìn)人力資源管理理念的透徹理解，并能夠有效整合資金、技術(shù)、人才，及時將客戶需求和先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為軟件產(chǎn)品解決方案，從而實現(xiàn)最大化的客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用價值和我們的自我價值。【詳細(xì)內(nèi)容】■公司背景博惠思華〔SOPHIA〕是為企業(yè)人力資源管理信息化提供完整解決方案的專業(yè)軟件效勞商。公司核心技術(shù)人員是對人力資源管理業(yè)務(wù)有著深刻理解的復(fù)合型技術(shù)人才，早在1995年，該團(tuán)隊就已介入人力資源管理的信息化領(lǐng)域。經(jīng)歷九年的深入實踐以及與專家團(tuán)的長期合作，SOPHIA已形成基于J2EE、DoNET二大主流技術(shù)平臺的產(chǎn)品系列，完全符合國際數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)及國家人事管理標(biāo)準(zhǔn)；SOPHIA系統(tǒng)采用基于組件技術(shù)的業(yè)務(wù)分層設(shè)計思想，為客戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用帶來了非常靈巧的擴(kuò)展性。此外SOPHIA系統(tǒng)功能完善，內(nèi)部邏輯性強(qiáng)，簡單易用，具有分析及決策支持功能，支持網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化的人力資源管理，是HR管理工具與管理理念的完美結(jié)合。博惠思華〔SOPHIA〕建設(shè)有強(qiáng)大的專家參謀團(tuán)，與國內(nèi)人力資源領(lǐng)域最具影響力的專業(yè)網(wǎng)站——中人網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，將先進(jìn)的HR管理理念及國內(nèi)最正確實踐成果源源不斷地融入SOPHIA系列產(chǎn)品及效勞。同時，博惠思華〔SOPHIA〕還在重大工程中與眾多國內(nèi)以及跨國咨詢公司合作，共同完成人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)化與應(yīng)用。博惠思華〔SOPHIA〕SOPHIA系列產(chǎn)品的解決方案已經(jīng)在國內(nèi)眾多行業(yè)得到成功應(yīng)用，其范圍涵蓋了IT、金融證券、保險、電信、電力、房地產(chǎn)、制造、商業(yè)、醫(yī)藥、旅游、傳媒、物流等各大行業(yè)。博惠思華〔SOPHIA〕在開展過程中還十分注重技術(shù)與資本優(yōu)勢的結(jié)合，并于2000年成功引進(jìn)戰(zhàn)略投資伙伴――上海證大集團(tuán)，為公司實力的提升奠定了堅實的根底。證大集團(tuán)擁有包括香港上市的上海世紀(jì)在內(nèi)的多家證券投資、房地產(chǎn)、科技投資公司，集團(tuán)總資產(chǎn)超過三十億。博惠思華〔SOPHIA〕是證大集團(tuán)在科技領(lǐng)域投資開展的主體企業(yè)。公司總部設(shè)在北京，在上海、深圳、廣州設(shè)立有分公司，在天津、大連設(shè)有辦事處，在西南、西北地區(qū)均有信譽(yù)卓著的商業(yè)合作伙伴。■經(jīng)營理念持續(xù)關(guān)注企業(yè)HR管理的深度需求，針對企業(yè)不同需求為其提供全方位的e－HR產(chǎn)品與效勞是博惠思華自始至終貫徹的理念。緊隨業(yè)務(wù)開展，SOPHIA將以優(yōu)越的系統(tǒng)特性，承載優(yōu)秀管理模式的不斷積累與沉淀，保持持續(xù)的產(chǎn)品核心競爭優(yōu)勢。我們不僅為企業(yè)提供完整的eHR解決方案，還開創(chuàng)了“企業(yè)HR管理成長增值效勞方案〞——針對客戶的行業(yè)、規(guī)模及不同的管理風(fēng)格需求，將最新的業(yè)務(wù)解決方案以軟件效勞包的形式及時輸送到客戶終端；針對客戶HR團(tuán)隊業(yè)務(wù)提升的需求，將HR最新管理理念以資訊形式及時傳遞給客戶，支持HR團(tuán)隊以及HR管理與企業(yè)成長同時，從而造就企業(yè)HR管理價值的最大化。以誠信為基石，聆聽客戶需求，傳遞先進(jìn)理念、模式，支持客戶長期開展，實現(xiàn)價值雙贏是博惠思華團(tuán)隊共同努力的方向。■企業(yè)文化博惠思華〔SOPHIA〕倡導(dǎo)勤奮、真實、快樂的企業(yè)文化。通過勤奮獻(xiàn)身的工作和堅持不懈的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，讓自身價值得到不斷提升，也為企業(yè)的開展提供源源不斷的力量；通過真實面對自己與他人，得以破除溝通的障礙，讓企業(yè)氣氛變得更寬松、自如和有序；通過真實客觀面對市場需求和變化，緊密跟進(jìn)時代潮流尖端的管理理念，得以為客戶提供最完善的產(chǎn)品及效勞；在實現(xiàn)公司價值和自我價值的同時，始終保持積極與活力，最終讓客戶、員工和公司共同體驗成長的愉悅和成功的快樂。阿茲米特HRMS需求概述工程背景阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司是阿茲米特株式會社于2024年在中國成立的分公司。公司投產(chǎn)于2024年，位于佛山市南海區(qū)獅山汽配園，占地面積為11,104.13㎡，現(xiàn)有員工750余人。公司于2024年12月18日正式投入二期工程建設(shè)。公司主要從事汽車排檔桿總成及零部件、變速箱零部件，摩托車及通用機(jī)變速箱機(jī)能零部件，相關(guān)構(gòu)成品制造用的模具、夾具及構(gòu)成部件的開發(fā)、制造和銷售。現(xiàn)有客戶包括廣汽本田、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、本田汽車零部件、東南汽車、廣汽三菱等。目前阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一人力資源管理系統(tǒng)(金蝶K3)，隨著阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司的迅速開展，現(xiàn)有系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足公司人力資源管理的需要，迫切需要引進(jìn)一套先進(jìn)、完整的人力資源管理系統(tǒng)。此次啟動e-HR建設(shè)工作，主要目的是在公司開展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，以先進(jìn)的信息技術(shù)手段和科學(xué)的人力資源管理思想改造、提升、整合人力資源管理流程，建立一套系統(tǒng)、科學(xué)、完整的人力資源信息系統(tǒng)，提高人力資源工作的效率和質(zhì)量，實現(xiàn)人力資源管理的前瞻性、系統(tǒng)性、實時性、標(biāo)準(zhǔn)性的要求，實現(xiàn)對于公司人力資源的有效管控，使人力資源各項工作全面效勞于公司業(yè)務(wù)開展需要，為公司開展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供強(qiáng)有力的人力資源保障。系統(tǒng)目標(biāo)要求系統(tǒng)能以員工信息作為根底，最終實現(xiàn)人力資源的合理開發(fā)和有效管理，同時也標(biāo)準(zhǔn)人力資源部各方面工作的流程管理。1、通過人力資源系統(tǒng)的建設(shè)，引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的人力資源管理理念并運(yùn)用到系統(tǒng)中，將國內(nèi)最正確的業(yè)務(wù)實踐與阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司的個性化需求相結(jié)合，提升阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司的人力資源管理水平；建立自助公共信息平臺，讓人力資源管理向多層次延伸，增加人力資源管理工作的透明度，提高了人力資源管理人員的工作效率，使他們從煩瑣的行政事務(wù)中解脫出來，更加專注戰(zhàn)略性人力資源管理工作；系統(tǒng)涵蓋阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)人力資源管理工作流轉(zhuǎn)自動化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理工作系統(tǒng)化，使得阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人力資源系統(tǒng)成為公司人力資源管理的信息化、職業(yè)化的工作平臺。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，為人力資源部門之外其他管理者及員工提供各種形式的自助效勞。比方：公司的高管人員可以在網(wǎng)上查看企業(yè)的人力資源的配置、重點員工的狀況、員工的考勤休假等等，直線經(jīng)理〔部門經(jīng)理〕可以查看下屬員工的各項狀況等等，使得人力資源部不再是一個封閉的部門，人力資源工作也由人事人員變成全體員工共同參與和執(zhí)行的管理活動(全面人力資源管理)。在系統(tǒng)平安性上，要求系統(tǒng)嚴(yán)格控制各交易的權(quán)限，以確保數(shù)據(jù)的絕對平安。在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性上，要求系統(tǒng)控制各子系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，確保控制嚴(yán)謹(jǐn)，使各子庫中的相關(guān)對應(yīng)信息保持準(zhǔn)確一致。在系統(tǒng)使用上應(yīng)簡便，要求系統(tǒng)的各交易內(nèi)容便于理解，畫面友好，操作方便，充分考慮現(xiàn)有的辦公習(xí)慣和流程可視化。功能需求阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司實施人力資源管理系統(tǒng)的目標(biāo)，是要通過信息技術(shù)的手段將HR管理人員從煩雜的事務(wù)性工作抽脫出來，使HR部門的工作重心轉(zhuǎn)向企業(yè)的人力戰(zhàn)略層次。同時，通過HR管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一全公司的人事信息數(shù)據(jù)流，對員工各項人事信息及時、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的掌握，公司各部門之間建立信息流通道，形成通暢、快捷的信息傳遞，并進(jìn)而為高層管理者提供全面、準(zhǔn)確、及時的基于信息的決策支持。目前阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司希望通過人力資源管理系統(tǒng)用到的業(yè)務(wù)范圍有組織管理、用工管理、考勤管理、薪酬管理，查詢統(tǒng)計及報表；希望人力資源管理系統(tǒng)在人性化設(shè)計上有更多考慮，減少日常工作事務(wù)；目前考勤事務(wù)較多，當(dāng)前使用的人力資源管理系統(tǒng)只有一臺電腦站點可以使用，且操作相當(dāng)有些繁瑣，隨著公司業(yè)務(wù)和人員的擴(kuò)大，已無法滿足日常管理需要。對應(yīng)當(dāng)前工作需要，對于新的人力資源管理系統(tǒng)特提出如下幾點重點關(guān)注業(yè)務(wù)：新入職的人員信息希望通過身份證讀取，自動生成員工根本信息，一是減少手工操作提高效率，二是防止手工輸入可能引起的信息錯誤。日常考勤管理中，分白班和晚班兩班倒，上下班兩次打卡，平常加班較多，一是下放權(quán)限到下級機(jī)構(gòu)再統(tǒng)一由公司總務(wù)科確認(rèn)，二是希望通過考勤機(jī)數(shù)據(jù)的分析自動生成加班數(shù)據(jù)再確認(rèn)，減少手工錄入。薪酬管理中，對于新入職或離職人員，即不是整月發(fā)薪的人員情況，要能方便、快捷、準(zhǔn)確的計算出薪資。消息提醒：生日提醒，試用期到期提醒，合同到期提醒，加班超過一定時限提醒，輸入數(shù)據(jù)時異常范圍提醒等。報表：日常工作中常用報表，能方便查詢和導(dǎo)出，例如加班統(tǒng)計表，可以按年度等時間段查詢員工的加班情況，以及是否存在超過設(shè)定時限加班的情況等。根據(jù)公司開展的需要，現(xiàn)階段系統(tǒng)建設(shè)包括以下功能：組織管理、用工管理、考勤管理、薪酬管理、查詢統(tǒng)計中心、以及自助效勞等六個模塊。為與標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理體系接軌，博惠思華建議阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司應(yīng)從企業(yè)全面人力資源管理的角度來考慮，整個人力資源系統(tǒng)必須在統(tǒng)籌規(guī)劃的根底上來提出需求。北京博惠思華信息技術(shù)有限公司〔以下簡稱：博惠思華〔Sophia〕公司〕根據(jù)對阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司需求的理解，本期系統(tǒng)建設(shè)需要實現(xiàn)的功能如下：◆組織管理機(jī)構(gòu)組建業(yè)務(wù)流程圖刪除單位修改單位信息變更單位信息撤銷部門合并部門變更部門信息轉(zhuǎn)移部門修改部門信息刪除部門刪除崗位查看變更歷史查看組織結(jié)構(gòu)圖創(chuàng)立崗位信息創(chuàng)立部門信息創(chuàng)立單位信息機(jī)構(gòu)調(diào)整機(jī)構(gòu)組建刪除單位修改單位信息變更單位信息撤銷部門合并部門變更部門信息轉(zhuǎn)移部門修改部門信息刪除部門刪除崗位查看變更歷史查看組織結(jié)構(gòu)圖創(chuàng)立崗位信息創(chuàng)立部門信息創(chuàng)立單位信息機(jī)構(gòu)調(diào)整修改崗位信息撤銷崗位變更崗位信息轉(zhuǎn)移崗位撤銷單位主要功能：組織管理首頁單位、部門及崗位總數(shù)預(yù)覽，公司整體組織架構(gòu)一目了然。組織情況：分單位統(tǒng)計各單位的人員、部門及崗位情況，同時點擊可鉆取人員、部門及崗位的詳細(xì)信息查看。崗位情況：分別以圖表和統(tǒng)計表的方式統(tǒng)計崗位結(jié)構(gòu)情況，以及在崗人員情況和缺編、超編崗位情況。組織機(jī)構(gòu)圖：實時查看公司最新的組織結(jié)構(gòu)圖。主要功能：機(jī)構(gòu)組建及機(jī)構(gòu)調(diào)整單位管理：維護(hù)單位信息，允許管理多層級的公司架構(gòu)；包括新增、修改、刪除單位信息，對單位進(jìn)行變更、撤銷并記錄其變更歷史，同時可以復(fù)制、導(dǎo)出單位信息。部門管理：維護(hù)單位下的部門信息，允許管理多層級的部門架構(gòu)，并記錄部門的定編、在編人員情況；包括新增、修改、刪除部門信息，對部門進(jìn)行變更、撤銷、合并、轉(zhuǎn)移并記錄其變更歷史，同時可以復(fù)制、導(dǎo)出部門信息，查看部門任職表及部門關(guān)系圖。崗位管理：維護(hù)部門下的崗位信息，定義崗位的任職資格及工作職責(zé)，形成崗位說明書；包括新增、修改、刪除崗位信息，對崗位進(jìn)行變更、撤銷、轉(zhuǎn)移并記錄其變更歷史，同時可以復(fù)制、導(dǎo)出崗位信息，查看崗位的歷任人員信息以及崗位關(guān)系圖。機(jī)構(gòu)變更記錄：查看單位、部門或崗位的變更、撤銷、合并或轉(zhuǎn)移的操作歷史。主要功能：組織機(jī)構(gòu)圖組織機(jī)構(gòu)圖：為用戶瀏覽單位的組織結(jié)構(gòu)圖提供方便，根據(jù)單位、部門及崗位的設(shè)立，自動實時生成，以圖形化的方式查看單位、部門及崗位在內(nèi)的組織之間關(guān)系，并可以進(jìn)行導(dǎo)出、打印。主要功能：統(tǒng)計報表編制統(tǒng)計報表：查看單位各單位、各部門的人員編制情況，提供導(dǎo)出功能。◆用工管理變動記錄查看用工變動統(tǒng)計減員情況統(tǒng)計員工簡歷增員情況統(tǒng)計人員變動情況匯總離職統(tǒng)計報表日常業(yè)務(wù)操作用工管理流程轉(zhuǎn)正死亡退休減員辭退崗位調(diào)整崗位調(diào)整員工信息新員工入職轉(zhuǎn)正培訓(xùn)經(jīng)歷勞動關(guān)系員工獎懲員工證件證書家庭成員及社會關(guān)系學(xué)歷學(xué)位教育地工作經(jīng)歷員工根本信息新建外部人員變動記錄查看用工變動統(tǒng)計減員情況統(tǒng)計員工簡歷增員情況統(tǒng)計人員變動情況匯總離職統(tǒng)計報表日常業(yè)務(wù)操作用工管理流程轉(zhuǎn)正死亡退休減員辭退崗位調(diào)整崗位調(diào)整員工信息新員工入職轉(zhuǎn)正培訓(xùn)經(jīng)歷勞動關(guān)系員工獎懲員工證件證書家庭成員及社會關(guān)系學(xué)歷學(xué)位教育地工作經(jīng)歷員工根本信息新建外部人員入職刪除外部人員修改外部人員信息主要功能：用工管理首頁單位人數(shù)：查看權(quán)限范圍內(nèi)各單位人數(shù)情況，包括定員人數(shù)、超編人數(shù)和缺編人數(shù)。員工結(jié)構(gòu)：按用工形式、學(xué)歷、工齡、年齡、性別等分類查看員工分布情況。人員變動：查看本年度截止操作當(dāng)日人員變動情況，包括增減員情況、增員結(jié)構(gòu)、減員結(jié)構(gòu)。主要功能：入職新增外部人員：即維護(hù)已通過篩選的應(yīng)聘人員的信息，包括手動錄入、導(dǎo)入和引用已減員人員三種方式。修改外部人員：對維護(hù)有誤的外部人員的信息進(jìn)行修正。刪除外部人員：對錯誤的不需要保存的外部人員可進(jìn)行刪除操作。入職：對外部人員進(jìn)行入職操作，是標(biāo)志其成為公司員工。主要功能：轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正：對試用狀態(tài)的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正操作，轉(zhuǎn)為正式員工，可查看員工的變動記錄歷史，并自動生成員工的工作經(jīng)歷。主要功能：崗位調(diào)整崗位調(diào)整：崗位調(diào)整是對員工因升遷、降職、平調(diào)等情況發(fā)生崗位變化的一種操作，可查看員工的變動記錄歷史，并自動生成員工的工作經(jīng)歷。主要功能：減員離職：處理因員工本人意愿解除勞動關(guān)系事務(wù)的操作，。辭退：處理因公司意愿解除勞動關(guān)系事務(wù)的操作。退休：處理因員工符合退休條件，享受退休待遇的終止勞動合同事務(wù)的操作。死亡：處理員工各種死亡事務(wù)的操作。主要功能：變動記錄查看變動記錄查看：查看各項人員變動的歷史記錄，對未生效的記錄可進(jìn)行刪除，即取消該操作。主要功能：員工信息維護(hù)員工信息：自員工入職到解除或終止勞動合同，對員工信息不斷進(jìn)行補(bǔ)充完善、調(diào)整和更新。主要功能：統(tǒng)計報表和員工簡歷查看統(tǒng)計報表和員工簡歷：根據(jù)需要設(shè)置報表查詢條件即可查看報表數(shù)據(jù)，包括人員變動情況匯總、用工變動統(tǒng)計、增員情況統(tǒng)計和減員情況統(tǒng)計。員工簡歷：根據(jù)需要選擇要查看簡歷的員工，即可以表格形式生成員工簡歷并可以導(dǎo)出。◆考勤管理日常操作記錄考勤假期信息外勤登記假期安排打卡登記出差登記年假管理特殊工作日加班登記請假登記免打卡人員考勤配置業(yè)務(wù)流程圖考勤管理考勤根底設(shè)置日常操作記錄考勤假期信息外勤登記假期安排打卡登記出差登記年假管理特殊工作日加班登記請假登記免打卡人員考勤配置考勤管理考勤根底設(shè)置考勤數(shù)據(jù)考勤結(jié)果查看考勤數(shù)據(jù)考勤結(jié)果查看主要功能：考勤管理首頁考勤情況：首頁顯示權(quán)限范圍機(jī)構(gòu)在用戶登錄系統(tǒng)日期的考勤信息，包括人數(shù)、出勤、曠工、外勤、出差、請假、遲到、早退。主要功能：考勤配置考勤配置：主要用于設(shè)置工作班次、工時、打卡規(guī)那么、遲到早退計時規(guī)那么和加班計算規(guī)那么的功能。主要功能：特殊工作日特殊工作日：用于設(shè)置因特殊原因?qū)е碌呐c正常工作日不同的工作時間。主要功能：免打卡人員免打卡人員：用于設(shè)置因工作性質(zhì)和工作內(nèi)容特殊而不需要上下班時間打卡的員工。主要功能：年假管理年假管理：計算員工年假天數(shù)，匯總統(tǒng)計員工已休年假天數(shù)、剩余年假天數(shù)。主要功能：假期信息假期信息：維護(hù)單位所有的假期類型、名稱、休假對象和假期天數(shù)。主要功能：假期安排假期安排：選擇假期信息中假期設(shè)置并顯示到指定日期，生本錢單位的工作日歷。主要功能：請假、加班、出差等登記請假登記：記錄員工請假的類型、日期、時長和事由等信息。加班登記：記錄員工各種加班的日期、時長信息。出差登記：記錄員工出差的日期、時間和地點等信息。打卡登記：記錄員工每次打卡的日期、時間等信息，有導(dǎo)入和手動錄入兩種方式。外勤登記：記錄員工外勤的日期、時間、地點和事由等信息。主要功能：考勤數(shù)據(jù)考勤數(shù)據(jù)：可以查詢指定時間段內(nèi)各種考勤結(jié)果的數(shù)據(jù)。主要功能：統(tǒng)計報表統(tǒng)計報表：以報表格式查看各種考勤數(shù)據(jù)的明細(xì)和統(tǒng)計結(jié)果。◆薪酬管理群組設(shè)置薪資數(shù)據(jù)維護(hù)平均工資統(tǒng)計表年度薪酬發(fā)放匯總表月度工資匯總表月度薪酬匯總表月度薪酬明細(xì)表〔按部門〕月度薪酬明細(xì)表年度薪酬發(fā)放明細(xì)表薪酬計算工資調(diào)整歷史核定工資設(shè)定工資變動調(diào)整薪資日常調(diào)整月度工資明細(xì)表〔按部門〕月度工資明細(xì)表月度工資條計算封賬發(fā)放啟動批次計算公式解封發(fā)薪人員發(fā)薪人員計算群組設(shè)置薪資數(shù)據(jù)維護(hù)平均工資統(tǒng)計表年度薪酬發(fā)放匯總表月度工資匯總表月度薪酬匯總表月度薪酬明細(xì)表〔按部門〕月度薪酬明細(xì)表年度薪酬發(fā)放明細(xì)表薪酬計算工資調(diào)整歷史核定工資設(shè)定工資變動調(diào)整薪資日常調(diào)整月度工資明細(xì)表〔按部門〕月度工資明細(xì)表月度工資條計算封賬發(fā)放啟動批次計算公式解封發(fā)薪人員發(fā)薪人員計算公式維護(hù)公式模板設(shè)置業(yè)務(wù)操作及業(yè)務(wù)流程薪資標(biāo)準(zhǔn)稅率設(shè)置統(tǒng)計報表設(shè)置薪酬方案薪酬計算步驟創(chuàng)立薪資項主要功能：薪酬管理首頁統(tǒng)計當(dāng)月發(fā)薪人員、應(yīng)發(fā)及實發(fā)金額情況。計算情況：以線條圖的方式直觀展現(xiàn)當(dāng)月當(dāng)前薪資批次的計算狀態(tài)及情況，提醒用戶進(jìn)行相關(guān)操作。薪酬發(fā)放情況：實時統(tǒng)計各個單位當(dāng)月薪酬發(fā)放總?cè)藬?shù)、總額情況，及時了解各單位發(fā)放情況。主要功能：創(chuàng)立薪資項薪資項維護(hù)：創(chuàng)立薪資項信息，可以初始化固定薪資項，也可以根據(jù)公司需要進(jìn)行增加，為后續(xù)的薪酬維護(hù)做準(zhǔn)備。稅率設(shè)置：維護(hù)個人所稅稅率表。公式模板設(shè)置：根據(jù)公司薪資標(biāo)準(zhǔn)及需要，可以設(shè)定多套計算公式模板，在后續(xù)的薪酬方案及薪資批次中可以靈巧引用。群組設(shè)置：根據(jù)公司薪資發(fā)放需要，可以設(shè)置多個群組，用于管理不同范圍的發(fā)放人群，在后續(xù)的非工資批次中可以靈巧引用。主要功能：薪資日常調(diào)整工資變動調(diào)整：發(fā)生新入職、轉(zhuǎn)正或崗位調(diào)整等人員變動情況時，會自動發(fā)送待處理記錄到工資變動調(diào)整中，進(jìn)行該局部人員的工資變動調(diào)整。工資變動調(diào)整歷史：查看工資變動調(diào)整歷史，提供導(dǎo)出功能。核定工資設(shè)定：設(shè)定公司員工的各項核定工資數(shù)據(jù)，可用于薪資計算；提供導(dǎo)入、批量編輯、導(dǎo)出等功能。薪資數(shù)據(jù)維護(hù)：設(shè)定公司員工每月可能變化的考勤、績效、補(bǔ)貼等薪資數(shù)據(jù)；提供導(dǎo)入、批量編輯、批量修改、導(dǎo)出等功能。主要功能：薪酬計算啟動批次：啟開工資計算批次，包括工資批次計算啟動和非工資批次計算啟動兩種類型，在首頁會實時提示工資批次計算狀態(tài)及進(jìn)展。計算公式維護(hù)：根據(jù)薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)每個批次下對應(yīng)的計算公式，可以新增，也可以直接引用計算公式模板。發(fā)薪人員：維護(hù)發(fā)放批次下的發(fā)薪人員，可以添加人員也可以直接引用群組人員；根據(jù)每次發(fā)薪情況可以暫停或恢復(fù)發(fā)薪；對于一個或多個員工的薪資項有特別計算方法的還可以單個編輯某個員工的計算方法，以滿足不同需求。計算：計算發(fā)薪資批次，包括計算個人所得稅、合并計稅等復(fù)雜處理，計算成功后即可查看計算結(jié)果并導(dǎo)出查看。封賬：確認(rèn)計算結(jié)果無誤后，可以對薪資批次進(jìn)行封賬處理，即可開始下一個批次的計算；封賬后的計算結(jié)果如果發(fā)現(xiàn)有誤，可以通過解封操作回到未計算狀態(tài)；封賬后的薪資批次即可查看并輸出各類統(tǒng)計報表。發(fā)放：封賬后的薪資批次，可以進(jìn)行發(fā)放。查看結(jié)果：在計算之后，可以隨時查看薪資批次計算結(jié)果，并提供導(dǎo)出功能。主要功能：統(tǒng)計報表薪資月報：根據(jù)每月薪資發(fā)放情況可以查看及輸出每月所需的月報，包括月度工資條、月度工資明細(xì)表、月度工資明細(xì)表〔按部門〕、月度工資匯總表、月度薪酬明細(xì)表、月度薪酬明細(xì)表〔按部門〕、月度薪酬匯總表。薪資年報：根據(jù)每年薪資發(fā)放情況可以查看及輸出每年所需的年報，包括年度薪酬發(fā)放明細(xì)表、年度薪酬發(fā)放匯總表、員工平均工資統(tǒng)計表。◆自助效勞員工自助管理自助部門調(diào)薪記錄部門員工信息部門崗位說明書部門核定工資部門任職表部門關(guān)系圖個人工資對賬單聯(lián)系信息修改工作時間員工信息人事變動信息個人工資核定情況情況員工簡歷崗位說明書自助分類業(yè)務(wù)流程圖主要功能員工自助管理自助部門調(diào)薪記錄部門員工信息部門崗位說明書部門核定工資部門任職表部門關(guān)系圖個人工資對賬單聯(lián)系信息修改工作時間員工信息人事變動信息個人工資核定情況情況員工簡歷崗位說明書自助分類主要功能主要功能：員工自助員工自助主要是分配給普通員工進(jìn)行查看的模塊，實現(xiàn)人力資源管理全民共同參與、信息共享的過程。查看崗位說明書：員工可查看本人所在崗位的說明書，查看該崗位在組織中的關(guān)系，任職資格、工作條件等信息。員工信息：員工可查看本人的根本信息、工作信息、學(xué)歷學(xué)位信息、聯(lián)系信息、家庭成員信息、證件證書信息、獎懲信息、勞動關(guān)系信息、培訓(xùn)經(jīng)歷。聯(lián)系信息修改：員工可自主維護(hù)聯(lián)系信息，以便及時更新，減少業(yè)務(wù)專責(zé)信息的錄入。員工簡歷：以簡歷的形式查看笨的信息，并可進(jìn)行導(dǎo)出。人事變動信息：員工可查看本人所有的人事變動信息，包括變動日期、變動單位、部門、崗位等信息。工作時間：員工可按年或者按月查看本人的考勤情況。個人核定工資情況：員工可查看本人的核定工資信息，可導(dǎo)出。個人工資對賬單：員工可查看本人每個月發(fā)放的工資情況，可導(dǎo)出。主要功能：管理自助管理自助用于部門管理人員查看本部門的崗位、員工信息、薪資情況。部門關(guān)系圖：可查看本部門在組織中的位置關(guān)系圖。部門崗位說明書：可查看本部門所有崗位的說明書。部門任職表：可查看本部門所有崗位的任職情況。部門員工信息；可查看部門員工的根本信息、工作信息、學(xué)歷學(xué)位信息、聯(lián)系信息、家庭成員信息、證件證書信息、獎懲信息、勞動關(guān)系信息、培訓(xùn)經(jīng)歷。部門核定工資：可查看本部門員工的核定工資信息。部門調(diào)薪記錄：可查看本部門員工的薪資調(diào)整記錄。◆查詢統(tǒng)計中心業(yè)務(wù)流程圖設(shè)置統(tǒng)計范圍設(shè)定機(jī)構(gòu)范圍設(shè)置查詢條件設(shè)定機(jī)構(gòu)范圍設(shè)置顯示列設(shè)置查詢條件設(shè)定機(jī)構(gòu)范圍員工查詢統(tǒng)計分析快速查詢查詢統(tǒng)計統(tǒng)計類別〔行〕統(tǒng)計類別〔列〕查看結(jié)果設(shè)置查詢條件設(shè)定機(jī)構(gòu)范圍設(shè)置統(tǒng)計范圍設(shè)定機(jī)構(gòu)范圍設(shè)置查詢條件設(shè)定機(jī)構(gòu)范圍設(shè)置顯示列設(shè)置查詢條件設(shè)定機(jī)構(gòu)范圍員工查詢統(tǒng)計分析快速查詢查詢統(tǒng)計統(tǒng)計類別〔行〕統(tǒng)計類別〔列〕查看結(jié)果設(shè)置查詢條件設(shè)定機(jī)構(gòu)范圍導(dǎo)出導(dǎo)出選擇顯示列導(dǎo)出導(dǎo)出導(dǎo)出選擇顯示列導(dǎo)出主要功能：快速查詢快速查詢：根據(jù)已設(shè)定的常用查詢條件快速查詢員工根本信息，可以導(dǎo)出。主要功能：員工查詢員工查詢：根據(jù)員工信息和機(jī)構(gòu)信息，自定義查詢條件查找員工，同時可以自定義查詢結(jié)果的顯示列。主要功能：統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析：根據(jù)員工信息和機(jī)構(gòu)信息設(shè)定統(tǒng)計范圍，以代碼組型數(shù)據(jù)項、數(shù)值型數(shù)據(jù)項和日期型數(shù)據(jù)項組合對員工分布進(jìn)行統(tǒng)計分析。【SOPHIAHRMS的設(shè)計理念】人力資源管理內(nèi)容和層次基于現(xiàn)狀的人力資源配置管理人力資源配置管理是人力資源管理的根底，其核心是人力資源的量化管理。人力自身具有主觀能動性這個特點決定了其不穩(wěn)定性，為抑制這種不穩(wěn)定性，企業(yè)必須進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)化以使人力資源物化，并在此根底上進(jìn)行基于價值的量化管理。基于開展的人力資源補(bǔ)充和開發(fā)管理人力資源開發(fā)管理的目的在于有方案的引導(dǎo)和促進(jìn)人力資源價值的提升速度和方向，使人力資源價值能夠被企業(yè)完全利用，從而使企業(yè)實現(xiàn)人力資源價值收益的最大化。人力資源補(bǔ)充和開發(fā)管理的核心是為企業(yè)在未來能夠持續(xù)的保持人力資源配置的優(yōu)化提供保證。人力資本管理企業(yè)的人力資本是企業(yè)全體員工投入到企業(yè)的能夠為企業(yè)現(xiàn)在或未來帶來收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。一個企業(yè)的員工如果具有其他競爭者不可輕易模仿、不可輕易轉(zhuǎn)移和不能被完全替代的知識和技能，那這些員工就是企業(yè)的人力資本。人力資本是企業(yè)培養(yǎng)、保持和提升核心競爭力的唯一真正源泉。人力資本的核心是將員工在工作中投入的知識的運(yùn)用作為資本項看待，即將人力資源作為企業(yè)的非實物資本投入。人力資本管理的核心是對作為資本看待的人力資源投入進(jìn)行管理，最根本、最直接的作用是降低本錢，提高收益率。工作自動化企業(yè)通過對工作流程進(jìn)行固化獲得了之前僅僅被員工單獨擁有的相關(guān)工作知識，同時通過以計算機(jī)技術(shù)為核心的智能工具〔包括動力工具、軟件系統(tǒng)等〕的應(yīng)用，使相關(guān)工作知識可以被自動運(yùn)用。工作自動化徹底解決了人力資源所蘊(yùn)含的不穩(wěn)定因素，極大地降低了為完成工作所需持續(xù)進(jìn)行投入的包括人力本錢、管理本錢、低效本錢及時間本錢在內(nèi)的總本錢，并提高生產(chǎn)率，從而為企業(yè)帶來更高和更穩(wěn)定的現(xiàn)實收益。人力資源管理邏輯圖人力資源配置管理人力資源配置管理以“工作分析〞為根底，以“時間管理〞為核心手段對員工進(jìn)行基于價值的量化管理，通過“績效考核〞對員工價值進(jìn)行評估并以此作為取舍依據(jù)，從而到達(dá)人力資源價值最大化。◆工作分析“工作分析〞是一個“知己〞的過程，其目的是確定完成各項工作所需的知識和相應(yīng)活動，了解和掌握為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要進(jìn)行哪些人力資源配置及如何配置。工作分析是人力資源配置管理的基石和起點。工作分析關(guān)注工作活動、完成工作所需的知識和要求、工作結(jié)果、工作條件和績效標(biāo)準(zhǔn)。工作分析為企業(yè)創(chuàng)造的價值：工作標(biāo)準(zhǔn)化——對工作的責(zé)任、權(quán)利、范圍等考核方法制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，是量化管理的根底。可以減少管理本錢，降低管理復(fù)雜度并提高管理準(zhǔn)確性，并為流程優(yōu)化提供了操作根底，從而提高生產(chǎn)率。崗位評價——通過評價崗位可以使企業(yè)的崗位級別和價值明確，保證企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時具有統(tǒng)一的尺度和標(biāo)準(zhǔn)；可以使企業(yè)內(nèi)部對報酬的看法趨于一致，形成內(nèi)部公平性；可以使員工明確自己的職業(yè)開展和晉升途徑，充分理解企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)，從而在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一的價值觀。人力資源規(guī)劃——是在全面核查現(xiàn)有人力資源狀況，并分析企業(yè)內(nèi)外部條件的根底上，以企業(yè)開展戰(zhàn)略和人員未來供需為切入點的規(guī)劃活動。包括人力資源補(bǔ)充規(guī)劃、人力資源調(diào)配規(guī)劃、人力資源訓(xùn)練規(guī)劃、人力資源薪酬規(guī)劃等。組織架構(gòu)設(shè)計——設(shè)立組織的根本目的在于通過一定的結(jié)構(gòu)形式固化管理流程和資源分配。一個有效的組織創(chuàng)造出來的價值應(yīng)大于其個體單獨創(chuàng)造出價值的總和。因此，組織架構(gòu)的設(shè)計必須依據(jù)工作分析和崗位評價的結(jié)果進(jìn)行規(guī)劃。職業(yè)開展路徑——通過設(shè)定職業(yè)開展路徑，被員工載有的知識能夠更多地被釋放為企業(yè)創(chuàng)造價值；使員工的知識積累方向與企業(yè)的需要相適應(yīng)；將員工更長時間的留存在企業(yè)內(nèi)部，保證企業(yè)能更長久地使用員工所擁有的知識。◆時間管理“時間管理〞是以時間消耗為切入點，將員工在企業(yè)的全部職業(yè)生命軌跡都完整地記錄下來，形成時間分布的流水簿。通過時間管理，將企業(yè)目標(biāo)分解為具體的可執(zhí)行的工作，并將相應(yīng)的工作方案落實到每位員工身上，從而實現(xiàn)微觀層面的人力資源配置優(yōu)化。時間管理解答了與企業(yè)開展息息相關(guān)的執(zhí)行力和過程控制問題，即企業(yè)的決策是否被分解并被正確執(zhí)行、如何以及在什么時候執(zhí)行、執(zhí)行的結(jié)果如何等問題。時間管理包含以下內(nèi)容：工作日歷——是記錄員工時間消耗的流水簿，由員工時間方案和員工時間的實際消耗情況兩局部組成。任務(wù)管理——是記錄與特定時間相關(guān)聯(lián)的工作方案和員工實際工作執(zhí)行結(jié)果的流水簿。由員工工作方案和員工實際的工作執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果兩局部組成。考勤及休假管理。◆績效考核“績效考核〞是所有企業(yè)資源管理中為人力資源管理所獨有的局部，其原因在于人力資源的不穩(wěn)定性——不能保證員工真實的執(zhí)行了企業(yè)所規(guī)定的活動，所以企業(yè)必須對員工的活動過程及結(jié)果進(jìn)行檢查和評估，以判斷企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)情況。績效考核關(guān)注員工的勝任資格、任務(wù)完成度以及關(guān)鍵指標(biāo)完成度等三方面。績效考核包含以下內(nèi)容：針對員工的勝任資格評判——是績效考核最根底的局部，同時也是人力資源配置的依據(jù)。工作分析提供了每一項工作所必需的知識和素質(zhì)的要求及評判標(biāo)準(zhǔn)，通過對員工與要求相對應(yīng)的實際程度的評判，來確認(rèn)員工是否能夠勝任相對應(yīng)的工作，即通過未雨綢繆的方式防止企業(yè)可能受到的損失；針對員工的任務(wù)考核——是企業(yè)對生產(chǎn)過程和結(jié)果做出的最直接的反響，是績效考核的重心。時間管理和任務(wù)管理提供了員工工作過程及結(jié)果的相關(guān)信息。通過工作過程控制和任務(wù)完成度評估及時對員工工作做出必要的反響，可以將企業(yè)可能受到的損失減到最小。針對員工及團(tuán)隊的關(guān)鍵指標(biāo)考核——通過為員工及〔或〕團(tuán)隊設(shè)定單獨的關(guān)鍵指標(biāo)作為員工及〔或〕團(tuán)隊的行動方向，使企業(yè)戰(zhàn)略及價值觀以最簡單的方式傳遞給每一位企業(yè)成員。◆員工異動管理通過對員工的異動信息的積累和分析，配合員工的績效考核信息的應(yīng)用，企業(yè)能夠比較客觀地對員工所具有的知識總量及知識分布狀況進(jìn)行評估，同時能夠比較客觀地判斷員工相對于企業(yè)所可能具有的價值大小。員工異動關(guān)注以下內(nèi)容：職業(yè)生命的變化，包括開始及結(jié)束等。身份的變化，包括試用或正式，離崗或返崗等。擔(dān)任職務(wù)的變化，包括專職或兼職，升職、降職、平調(diào)、輪崗、免職等。進(jìn)入或停止長期非工作狀態(tài)的變化，包括長期休假或病休變化，及時間和原因等。使用本錢的變化，包括薪酬變化狀況及時間和原因等。人力資源補(bǔ)充和開發(fā)管理人力資源補(bǔ)充和開發(fā)管理的核心是為企業(yè)在未來能夠持續(xù)的保持人力資源配置的優(yōu)化提供保證。進(jìn)行人力資源補(bǔ)充和開發(fā)管理，需要做以下工作：工作分析及崗位評價是根底——要恰好滿足企業(yè)的需要。因此企業(yè)必須準(zhǔn)確了解人力資源需求狀況和必須滿足的最低要求，即能夠通過工作分析為企業(yè)準(zhǔn)確地提供人力資源需求總量及資格要求。依據(jù)勝任資格進(jìn)行篩選和開發(fā)——應(yīng)完全依據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行。要考慮到無論是進(jìn)行人力資源儲藏還是將人力資源開發(fā)作為員工福利的做法都將對企業(yè)未來的收益造成影響。確定邊際本錢和收益——通過邊際本錢和收益的計算所得到的最大收益率是企業(yè)最優(yōu)的本錢投入。人力資本管理人力資本管理的核心是對作為資本看待的人力資源投入進(jìn)行管理，最根本、最直接的作用是降低本錢，提高收益率。人力資本管理的重點在于企業(yè)把具有高人力資本的員工看作投資以獲得最大的收益，但具有高人力資本的員工也會把參加一個企業(yè)看作是一次投資，完成他自己制訂好的人生目標(biāo)或理想。這是相互作用的，如果雙方非常合拍，那么是雙贏的結(jié)果，如果一方只是注意自己的需要而忽略對方的需要，最終只能是不歡而散。這種情形發(fā)生在企業(yè)身上的較多，原因就是沒有充分認(rèn)識到人力資本。人力資本管理的應(yīng)用，主要作用表達(dá)在人力本錢的計量和降低。將人力資源納入到統(tǒng)一的財務(wù)控制過程中，可以使企業(yè)的財務(wù)控制更加精確和全面，并通過財務(wù)控制手段反映和知道企業(yè)的人力資源管理活動，使人力資源管理活動符合企業(yè)的整體目標(biāo)，并實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)價值的最大化。人力資源管理自動化人力資源管理的自動化是通過利用信息化技術(shù)使日常的人力資源管理活動能夠局部或全部脫離人力參與，自動完成管理所需的各項工作。通過知識的固化和軟件自動化處理的實現(xiàn)，人力資源管理的例行性工作能夠脫離人力的參與，更多地由智能的工具自動完成，從而帶來企業(yè)本錢的降低，效率的提高和人力資源價值的釋放。工作自動化使企業(yè)能夠從一下兩個方面獲得顯著收益：解決人力資源中所蘊(yùn)含的不穩(wěn)定因素； 極大的降低了為完成工作所需持續(xù)進(jìn)行投入的包括人力本錢、管理本錢、低效本錢及時間本錢在內(nèi)的總本錢，并提高生產(chǎn)率，從而為企業(yè)帶來更高和更穩(wěn)定的現(xiàn)實收益。【SOPHIAHRMS的系統(tǒng)架構(gòu)及特征】SOPHIAHRMS的系統(tǒng)架構(gòu)SOPHIAHRMS企業(yè)框架圖從整體架構(gòu)設(shè)計上看SophiaFrameworks是一個開發(fā)框架，這個框架是對管理信息系統(tǒng)中常見的共性業(yè)務(wù)進(jìn)行了歸納和抽象，提取出來并給出了行為一致的解決方案，可以有效的提高系統(tǒng)的開發(fā)效率，并提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和系統(tǒng)的健壯性，及系統(tǒng)整體表現(xiàn)的一致性。這些解決方案都是可以被復(fù)用。對象持久層為了使系統(tǒng)具備良好的層次結(jié)構(gòu)和伸縮性，對象持久層必不可少。SOPHIAHRMS系統(tǒng)內(nèi)置自有技術(shù)的對象持久化引擎管理引擎，在管理引擎之下內(nèi)置被業(yè)界廣泛認(rèn)同的JBossGroup的Hibernate作為對象持久化實現(xiàn)引擎，一方面保證了數(shù)據(jù)庫訪問的高擴(kuò)展性和高可靠性，同時也降低對任何第三方對象持久化解決方案的依賴性，降低了特定對象持久層的耦合度。系統(tǒng)公共效勞SOPHIAHRMS系統(tǒng)在系統(tǒng)層上提供了許多效勞，來簡化和方便在特定業(yè)務(wù)中的開發(fā)。業(yè)務(wù)回調(diào)接口和特有業(yè)務(wù)效勞為了實現(xiàn)特有業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)框架對數(shù)據(jù)對象操作的融合，支撐更復(fù)雜的業(yè)務(wù)的需要，SOPHIAHRMS系統(tǒng)使用CallBack機(jī)制完成擴(kuò)展業(yè)務(wù)的集成。通過反射技術(shù)到達(dá)對業(yè)務(wù)擴(kuò)充的需要。CallBack技術(shù)保證SOPHIAHRMS系統(tǒng)可以由博惠思華或任何第三方公司對客戶所需業(yè)務(wù)進(jìn)行及時擴(kuò)充和無縫集成基于CallBack標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)實現(xiàn)。動態(tài)頁面在J2EE體系B/S結(jié)構(gòu)得系統(tǒng)中，往往存在大量的JSP頁面，而在規(guī)模龐大的企業(yè)系統(tǒng)中，大量頁面URL的堆積往往使得系統(tǒng)變得難以維護(hù)。而頁面的開發(fā)和維護(hù)也是B/S系統(tǒng)中最復(fù)雜和繁瑣的，SOPHIAHRMS系統(tǒng)的在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中內(nèi)置了動態(tài)頁面引擎，動態(tài)頁面是數(shù)據(jù)顯示、數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)編輯的統(tǒng)一解決方案，可以通過獨立于系統(tǒng)的GUI工具對頁面的呈現(xiàn)形式進(jìn)行特定的配置，以防面極大的減少系統(tǒng)中頁面的數(shù)量，從而減輕維護(hù)工作強(qiáng)度，另一方面通過統(tǒng)一的引擎的處理，使系統(tǒng)的健壯性得到更高的保證。表現(xiàn)層即客戶界面，采用B/S架構(gòu)〔瀏覽器/效勞器〕，實現(xiàn)客戶端的零部署。表現(xiàn)層負(fù)責(zé)向用戶顯示信息，并且解析用戶命令。Tapestry是目前Java領(lǐng)域UI組件化最強(qiáng)悍的開發(fā)框架，頁面可以做到無狀態(tài)，同時性能優(yōu)良，因此我們選擇了Tapestry作為前端UI展示的體系，并對其進(jìn)行了一定的適應(yīng)性修改，使得其可以更好的與我們的技術(shù)開發(fā)平臺融合。通用根底組件SOPHIAHRMS系統(tǒng)高度表達(dá)了根底組件思想，因為根底組件是高內(nèi)聚、低耦合很好的表達(dá)，系統(tǒng)中的組件多是和業(yè)務(wù)相關(guān)的但又比較獨立，可被單獨提取出來進(jìn)行實現(xiàn)的局部。SOPHIAHRMS系統(tǒng)中已經(jīng)內(nèi)置了眾多根底組件，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的支撐。SOPHIAHRMS的系統(tǒng)特征一、更高的完整性與集成性系統(tǒng)不但涵蓋了傳統(tǒng)人力資源管理的所有業(yè)務(wù)功能，而且增加了時間管理、職務(wù)分析、任務(wù)管理、本錢收益分析等有關(guān)人力資本的功能，使業(yè)務(wù)更加全面。系統(tǒng)支持客戶選擇最少的模塊而獲得最大的管理收益，比方不購置休假模塊但依然可以擁有員工休假記錄。既可作為一個完整的系統(tǒng)使用，也可以將模塊拆分單獨使用，在必要時還能擴(kuò)展集成為一個完整系統(tǒng)。二、易用性界面友好簡潔，直觀地表達(dá)了HR管理的主要工作內(nèi)容；采用業(yè)務(wù)導(dǎo)航模式，對重點業(yè)務(wù)采用向?qū)Щ幚恚奖阌脩羧粘９芾砗筒僮鳌Ｍ耆腂/S結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)使用和維護(hù)更加簡單易用。三、網(wǎng)絡(luò)功能與自助效勞支持集團(tuán)型企業(yè)客戶，提供異地、多級、分層的數(shù)據(jù)管理功能。日常管理不受物理位置限制，可在任何聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)上經(jīng)身份驗證后進(jìn)行操作。提供網(wǎng)絡(luò)自助效勞功能，使企業(yè)所有人員都可以在授權(quán)范圍內(nèi)了解到人力資源相關(guān)信息，并參與配合人力資源部門工作。四、開放性提供功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)接口，輕松實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出以及與外部系統(tǒng)的無縫連接。可方便引入各類OFFICE文檔，并存儲到數(shù)據(jù)庫中，標(biāo)準(zhǔn)了人力資源文檔的管理，并增加了文檔的平安性。同時支持所有主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理以及各種類型的文檔處理系統(tǒng)。五、靈巧性對客戶的大多數(shù)業(yè)務(wù)需求只需要通過配置工具就可以完成客戶化。針對數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)管理提供專門工具，方便客戶修改一些非關(guān)鍵信息，比方字段名稱、模塊組合方式等。強(qiáng)大的查詢功能，可靈巧設(shè)置多條件進(jìn)行組合查詢。業(yè)務(wù)流程的靈巧實現(xiàn)極大方便了客戶業(yè)務(wù)流程的重新定制。六、智能化系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)量化工具，實現(xiàn)對員工價值的完全量化。系統(tǒng)消息效勞，方便用戶定時操作〔如員工合同到期、員工生日等〕，使得HR管理變被動為主動，能有效提高員工對HR工作的滿意度。七、強(qiáng)大的報表╱圖形輸出功能提供強(qiáng)大的報表制作與管理工具，用戶可直接設(shè)計各種所需報表。提供了靈巧報表生成器，用戶可快速完成各種條件報表的設(shè)計，并能隨時進(jìn)行設(shè)計更改。報表可輸出到打印機(jī)、EXCEL電子表格以及ASCII文本文件〔如提交給銀行的文件〕。提供完善的圖形統(tǒng)計分析功能〔如柱狀圖、餅圖、折線圖等〕，輸出的統(tǒng)計圖形可直接導(dǎo)入MSOFFICE文檔中，快速形成HR工作報告。八、分平臺、多角色移動應(yīng)用員工隨時隨地請假、出差、簽到、個人薪酬；經(jīng)理人隨時隨地管理下屬團(tuán)隊的工作效能、流動狀態(tài)；管理層隨時隨地掌握人力總量、結(jié)構(gòu)、本錢、效能及關(guān)鍵人才流動狀態(tài)九、平安性對用戶密碼采用不可逆的MD5加密算法。關(guān)鍵數(shù)據(jù)可以設(shè)置特殊權(quán)限。設(shè)定用戶對系統(tǒng)不同模塊、子模塊乃至數(shù)據(jù)項的不同級別操作權(quán)限。建立日志文件，跟蹤記錄用戶對系統(tǒng)每一次操作的詳細(xì)情況。建立數(shù)據(jù)定期備份機(jī)制并提供數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)功能。增加IP地址管理，增強(qiáng)了系統(tǒng)的平安性。十、免維護(hù)、易擴(kuò)展采用B/S技術(shù)，只需在效勞器上發(fā)布和更新，沒有客戶端的維護(hù)，降低了TCO。采用JAVA技術(shù)，方便的實現(xiàn)不同平臺之間的遷移。十一、支持更多的并發(fā)和數(shù)據(jù)量支持超過10萬員工的數(shù)據(jù)管理維護(hù)。基于大型企業(yè)級應(yīng)用設(shè)計，具有強(qiáng)大的系統(tǒng)承受能力和穩(wěn)定性。【SOPHIAHRMS的功能結(jié)構(gòu)及特征】SOPHIAHRMS的功能結(jié)構(gòu)圖如下：績效考核休假管理考勤管理培訓(xùn)管理勞動合同管理人事管理人事變動工作標(biāo)準(zhǔn)職位分析任職資格組織架構(gòu)員工職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)人力資源規(guī)劃員工招聘薪酬福利管理培訓(xùn)與開展差旅本錢績效考核休假管理考勤管理培訓(xùn)管理勞動合同管理人事管理人事變動工作標(biāo)準(zhǔn)職位分析任職資格組織架構(gòu)員工職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)人力資源規(guī)劃員工招聘薪酬福利管理培訓(xùn)與開展差旅本錢本錢預(yù)算業(yè)務(wù)流程管理查詢統(tǒng)計中心自助效勞日常事務(wù)管理人力資源戰(zhàn)略全員管理人力資本管理SOPHIAHRMS的業(yè)務(wù)流程圖如下：SOPHIAHRMS系統(tǒng)具有以下功能特征員工價值的完全量化在SOPHIAHRMS體系中，系統(tǒng)提供了內(nèi)置的指標(biāo)量化工具，只要是企業(yè)需要量化的指標(biāo)都可以通過內(nèi)置工具進(jìn)行量化。比方招聘與甄選、員工選拔、績效考核、員工培訓(xùn)、后備人才管理等。在SOPHIAHRMS體系中系統(tǒng)通過時間管理功能，不但完成了考勤、休假等傳統(tǒng)功能，而且更重要的是參加了記錄員工日常活動的任務(wù)管理。這樣企業(yè)就可以得到員工在企業(yè)中每個工作日的活動日志，從而為實現(xiàn)對員工客觀、公正的評價提供翔實而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。真正的員工全生命周期管理在SOPHIAHRMS中包含了員工在企業(yè)中所有的信息、活動。〔如圖〕建立以投入產(chǎn)出為核心的人力資本體系由于在SOPHIAHRMS中實現(xiàn)了以指標(biāo)量化工具為根底的員工全生命周期的管理，包括職務(wù)任職資格的建立、員工素質(zhì)模型及基于任務(wù)管理的時間管理的實現(xiàn)，極大的增強(qiáng)了企業(yè)對員工各種活動的量化管理。在員工工作完全量化的根底上，通過員工產(chǎn)出量化模型就可以準(zhǔn)確的計算出員工在企業(yè)的所有付出并量化。在SOPHIAHRMS中記錄了員工所有可能發(fā)生的費(fèi)用，包括薪酬、福利、招聘本錢、培訓(xùn)本錢、差旅本錢、固定資產(chǎn)使用、離職本錢等各種費(fèi)用、本錢，通過設(shè)定的本錢分?jǐn)偡绞娇梢詼?zhǔn)確計算企業(yè)為每個員工投入的本錢。這樣在員工工作和企業(yè)本錢量化的根底上，然后根據(jù)相關(guān)數(shù)學(xué)模型就可以得到員工的投入產(chǎn)出以及企業(yè)對員工的投入產(chǎn)出，企業(yè)就可以清楚而準(zhǔn)確的知道要從哪些角度加強(qiáng)員工管理，員工也知道自己的付出獲得了怎么樣的回報，應(yīng)該從哪些方向去提高自己。完善的人才管理體系SOPHIAHRMS實現(xiàn)的不僅是企業(yè)現(xiàn)有員工的管理，還可以方便的實現(xiàn)對企業(yè)感興趣的所有人員的管理。比方系統(tǒng)允許用戶錄入在人才市場上發(fā)現(xiàn)的對企業(yè)現(xiàn)在或未來的開展有所幫助的人才，也可以對所有離開公司的員工進(jìn)行持續(xù)管理。當(dāng)然最重要的是系統(tǒng)對現(xiàn)有人才的開發(fā)、提升。這些方面通過員工培訓(xùn)、員工素質(zhì)管理、后備人才管理、績效考核以及員工異動來完成。員工培訓(xùn)完成企業(yè)對員工人力資源的提升，員工素質(zhì)管理可以使企業(yè)完全了解員工各方面所具備的能力素質(zhì)，后備人才管理完成企業(yè)人才梯隊建設(shè)，員工異動完成員工重大事件的記錄及執(zhí)行。市場上人才信息管理市場上人才信息管理根據(jù)任職資格自動篩選員工異動管理員工素質(zhì)管理員工培訓(xùn)績效考核后備人才管理招聘建立企業(yè)外部人才庫完成員工素質(zhì)管理、人力資本增值以及業(yè)績考核，作為進(jìn)入后備人才的條件人才管理體系業(yè)務(wù)流程自動化SOPHIAHRMS流程的概念不是簡單的類似于請假流程這樣的自助流程，而是指實際的業(yè)務(wù)流程。比方一個新員工的入職過程定義：一家企業(yè)可以是分配職位—>簽訂勞動合同—>進(jìn)行入職培訓(xùn)—>進(jìn)入試用期；另外一家企業(yè)可以是簽訂勞動合同—>進(jìn)行入職培訓(xùn)—>進(jìn)入試用期—>分配職位，這樣同樣的業(yè)務(wù)就會有不同的流程。SOPHIAHRMS提供具有界面拖拽功能的業(yè)務(wù)流程自動化配置工具，這樣企業(yè)就可以根據(jù)不同階段不同的要求靈巧、快速的定義自己的業(yè)務(wù)流程。技術(shù)效勞和技術(shù)承諾技術(shù)效勞內(nèi)容系統(tǒng)實施期間的技術(shù)效勞系統(tǒng)實施過程中的工程管理業(yè)務(wù)流程分析與設(shè)計，輔助客戶建立公司人力資源運(yùn)作體系軟件客戶化改造系統(tǒng)安裝、初始化與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換〔建立與企業(yè)其它應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，確保相關(guān)數(shù)據(jù)的及時輸入輸出〕系統(tǒng)安裝、使用培訓(xùn)以及相關(guān)IT技能的培訓(xùn)系統(tǒng)正常運(yùn)行后的技術(shù)支持系統(tǒng)竣工后的技術(shù)效勞系統(tǒng)質(zhì)保期為3個月，在系統(tǒng)竣工驗收后的3個月質(zhì)保期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)提供應(yīng)用軟件升級和維護(hù)效勞，效勞內(nèi)容為：軟件版本升級時，我方應(yīng)向阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司提供相應(yīng)的新版本軟件功能說明書及修改說明書等相關(guān)技術(shù)文檔，并提供相應(yīng)的技術(shù)效勞；及時處理系統(tǒng)故障。效勞方式為客戶開放專門的因特網(wǎng)在線支持中心；通過電話、傳真、電子郵件傳遞的效勞請求，2小時之內(nèi)響應(yīng)并提出可行的解決方案；需要專業(yè)技術(shù)人員提供的現(xiàn)場效勞，我們提供以下的具體解決方案：最高級應(yīng)用系統(tǒng)程序設(shè)計錯誤。響應(yīng)時間2小時，終身免費(fèi)，必要時提供免費(fèi)上門效勞優(yōu)先級重要的錯誤包括應(yīng)用系統(tǒng)模塊及附屬功能的設(shè)計問題響應(yīng)時間4小時，終身免費(fèi)，必要時提供免費(fèi)上門效勞中級應(yīng)用系統(tǒng)不能按照客戶想象的方式進(jìn)行操作，但不影響一般性功能操作。響應(yīng)時間24小時低級非應(yīng)用系統(tǒng)文件問題或?HR業(yè)務(wù)詳細(xì)需求確認(rèn)書?以外的應(yīng)用要求響應(yīng)時間24小時在經(jīng)用戶授權(quán)后，遠(yuǎn)程登錄客戶計算機(jī)系統(tǒng)提供技術(shù)支持，2小時響應(yīng)并提出可行的解決方案。在經(jīng)用戶授權(quán)后，遠(yuǎn)程登錄客戶計算機(jī)系統(tǒng)提供技術(shù)支持，8小時響應(yīng)并提出可行的解決方案；系統(tǒng)軟、硬件平臺配置方案數(shù)據(jù)庫效勞器配置工程推薦高級內(nèi)存8GBDDR216GBDDR2存儲36GBSCSI/15000rpm73GBSCSI/15000rpm網(wǎng)絡(luò)接口100MAdapter1000MAdapter光驅(qū)IDEDVD-ROMDriveIDEDVD-ROMDrive處理器64-bitXEONprocessor3GHzL22MB*264-bitXEONprocessor3GHzL22MB*4平安策略RAID5RAID5說明1.以上未列出工程為不對應(yīng)用性能產(chǎn)生影響的工程，可使用一般標(biāo)準(zhǔn)配置；2.從響應(yīng)能力和平安性的角度考慮，建議分別采用獨立的應(yīng)用效勞器和數(shù)據(jù)庫效勞器。軟件環(huán)境工程推薦備注操作系統(tǒng)MicrosoftWindows2024Server對其他操作系統(tǒng)平臺提供的支持可能存在不同的限制，因此需要就具體差異協(xié)商RedhatEnterpriseLinux5IBMAIX5運(yùn)行平臺J2EE1.4應(yīng)用效勞器BEAWebLogic9.0+對其他應(yīng)用效勞器平臺提供的支持可能存在不同的限制，因此需要就具體差異協(xié)商Tomcat5.0數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)OracleDatabaseEnterpriseEdition10gR2MySQLSFTP效勞器軟件用于數(shù)據(jù)交換效勞，依據(jù)數(shù)據(jù)交換效勞器操作系統(tǒng)的不同，在MicrosoftWindows操作系統(tǒng)配置IIS6.0+相應(yīng)效勞，在linux及其它UNIXs使用inet效勞客戶端IE6.0+對其他瀏覽器提供的支持可能存在不同的限制，因此需要就具體差異協(xié)商其他工具列表序號屬性名稱數(shù)量備注1硬件網(wǎng)線32硬件交換機(jī)13軟件數(shù)據(jù)庫補(bǔ)丁14軟件操作系統(tǒng)補(bǔ)丁15其他現(xiàn)場實施用IP地址3兩個能訪問數(shù)據(jù)庫，一個能訪問外網(wǎng)實施方案博惠思華公司將秉承“恪守誠信、專業(yè)效勞〞的一貫理念，向客戶提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)的效勞。公司將把向阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司提供人力資源管理系統(tǒng)的信息化效勞作為高度重視的戰(zhàn)略性工程予以對待，具體做法上包括以下幾點：博惠思華公司將成立“阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司提供人力資源管理系統(tǒng)軟件及實施工程組〞。根據(jù)工程的具體要求，配置足夠的資源推進(jìn)工程。博惠思華公司將組織一個技術(shù)梯隊，在詳細(xì)了解，深入分析阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人力資源管理系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的根底上實現(xiàn)客戶化的需求，以技術(shù)梯隊的形式保障可以為客戶提供長期的技術(shù)支持和維護(hù)效勞，保障這種效勞不會因為個別人員的工作任務(wù)變化或其它因素而影響對客戶的承諾。博惠思華公司將為阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司提供7×24小時的全方位效勞響應(yīng)。博惠思華公司將以主動性的姿態(tài)介入工程，將我們在各種工程中，尤其是在大型集團(tuán)企業(yè)系統(tǒng)實施過程中和與國際型咨詢公司的合作過程中積累的經(jīng)驗帶到客戶面前，對客戶需求的實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的規(guī)劃、系統(tǒng)的擴(kuò)展、新技術(shù)的使用提供專業(yè)化的效勞。質(zhì)量管理質(zhì)量管理是貫穿工程實施過程各個階段的重要活動，質(zhì)量管理不只是在工程測試階段的集成測試和驗收測試，而是在工程的開始階段就必須采取有效的措施，并在整個工程周期不斷進(jìn)行有針對性的質(zhì)量管理活動。質(zhì)量控制體系在博惠思華〔Sophia〕公司的整個質(zhì)量管理體系中，工程的實施是最重要的局部。包括了工程中質(zhì)量控制的角色職責(zé)、每個階段的質(zhì)量控制措施、軟件配置管理工具的規(guī)定、文檔標(biāo)準(zhǔn)及管理方法、變更控制方法、問題跟蹤方法和進(jìn)度控制方法。對于工程實施開發(fā)中的所有成果都規(guī)定了公司標(biāo)準(zhǔn)的文檔文件，并應(yīng)隨開發(fā)的進(jìn)展在適當(dāng)時予以更新和檢查。對參與軟件開發(fā)的各職能之間的接口應(yīng)加以管理，以確保有效的溝通并明確職責(zé)分工。接口的管理通常包括：各職能分工范圍及職責(zé)權(quán)限；規(guī)定不同職能間協(xié)作要求〔如：代碼及測試結(jié)果提交方式等〕；對各職能間互提資料的驗證〔如：工程負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)簽批等〕軟件配制文件的驗證和發(fā)布。質(zhì)量控制的角色職責(zé)工程經(jīng)理是工程組內(nèi)質(zhì)量活動的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保證方案書的制定、方案的實施和監(jiān)督工作，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告有關(guān)質(zhì)量活動的開展情況和碰到的問題，負(fù)責(zé)和新奧集團(tuán)方進(jìn)行溝通。工程組任命專人擔(dān)任工程質(zhì)量管理員，負(fù)責(zé)具體制定和落實工程質(zhì)量保證方案，及時解決工程開發(fā)中的其他質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)直接向工程經(jīng)理報告本工程的有關(guān)質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)向客戶方匯報工程質(zhì)量情況，并就工程質(zhì)量問題與客戶方進(jìn)行溝通。工程的質(zhì)量活動將在客戶方派出的質(zhì)量代表的監(jiān)督下進(jìn)行，質(zhì)量代表雖然不直接參加工程組的管理，但可以及時將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題向工程經(jīng)理提出意見和建議。軟件配置管理工具在工程實施過程中，配置管理對工程成果的品質(zhì)以及可持續(xù)開發(fā)有著重要的作用，博惠思華〔Sophia〕公司在配置管理方面主要做兩方面的工作：源代碼管理和文檔管理。源代碼管理在工程實施過程中，將對源代碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理，管理原那么如下：工程的源代碼的目錄組織結(jié)構(gòu)按照公司標(biāo)準(zhǔn)制定。對公司級別的公用模塊的源代碼由公司進(jìn)行管理，工程只有只讀權(quán)。對工程級別的公用模塊的源代碼由工程經(jīng)理和系統(tǒng)分析員管理，工程成員只有只讀權(quán)。對模塊級別的源代碼由開發(fā)人員擁有，別人的訪問必須得到該開發(fā)人員的授權(quán)。文檔管理在工程實施過程中，將執(zhí)行文檔驅(qū)動式開發(fā)與管理，具體說來將遵循如下原那么：工程每一階段的完成都是以提交的文件是否完備并符合要求為標(biāo)準(zhǔn)，對于局部文件必須得到客戶的認(rèn)可。開發(fā)人員的工作是否完成評判標(biāo)準(zhǔn)包括兩個方面：模塊功能通過測試和模塊的文檔完備。工程經(jīng)理與客戶的交流以文檔為根本手段。工程經(jīng)理與工程成員的交流以文檔為標(biāo)準(zhǔn)。文檔將通過標(biāo)準(zhǔn)的配置軟件進(jìn)行集中管理、分級管理、版本管理。變更控制方法變更管理是通過有序地管理變更來穩(wěn)定開發(fā)過程、減少工程風(fēng)險。如以下圖是我們在工程實施過程中遵循的變更管理的流程，本流程的制定是為了檢查所有的變更請求，決定哪些需要實施、哪些需要推延、哪些需要否決。在得到客戶的認(rèn)可后，進(jìn)度和本錢將相應(yīng)地做出調(diào)整。一個有效的變更控制程序?qū)τ诜乐构こ萄悠诤统潜匾摹D需求變更控制流程圖問題跟蹤方法問題跟蹤的目的，是為了確保系統(tǒng)平安、正確及可控制的運(yùn)行，確保工程的質(zhì)量。為此博惠思華〔Sophia〕公司制定了專門的問題跟蹤標(biāo)準(zhǔn)，主要做以下工作：嚴(yán)密地監(jiān)控開發(fā)中發(fā)現(xiàn)的各種問題，對問題要及時做好記錄，重大的問題將及時向工程經(jīng)理匯報。及時與業(yè)務(wù)部門取得溝通。盡可能全面地考慮問題帶來的后果，詳細(xì)記錄問題的解決情況。對已解決的問題整理問題跟蹤報告。進(jìn)度控制方法根據(jù)工程方案衡量、跟蹤和評估工程的進(jìn)展。檢查工程的任務(wù)進(jìn)展、日程安排和資源調(diào)配，并根據(jù)情況做出適當(dāng)?shù)母淖儭Ｅc工程小組一起召開常規(guī)工程狀況檢查會，了解各人員的進(jìn)展情況，對面臨的困難適時給予解決。與客戶工程經(jīng)理一起召開常規(guī)工程狀況檢查會，共同檢查工程進(jìn)展?fàn)顩r，并解決工程方案出現(xiàn)的偏差。實施里程碑檢查，按工程階段性完成標(biāo)志舉行，對工程結(jié)果進(jìn)行檢查，并評估工程的進(jìn)展情況，依據(jù)評估結(jié)果，適時調(diào)整。每次會議以后，都需提交一份報告。準(zhǔn)備工程周報、月報。實施工程變更控制程序。檢查并分析工程變更需求。檢查工程小組的工作成果。測試管理測試管理的目的，是要對產(chǎn)品的整個測試流程進(jìn)行控制和管理，提高工程開發(fā)中的測試管理水平，灌輸和強(qiáng)化企業(yè)的工程管理理念，確保工程的質(zhì)量。為此博惠思華〔Sophia〕公司專門開發(fā)了測試管理軟件，主要做四項主要的工作：測試方案測試案例及測試步驟的設(shè)計測試實施和錯誤跟蹤測試總結(jié)與報告在工程開發(fā)過程中測試管理軟件將始終貫徹在工程生命周期中，整個過程設(shè)計人員、測試人員的交流都在系統(tǒng)中表達(dá)，例如設(shè)計人員通過電話或者EMAIL收到問題后可以查出問題的描述，相關(guān)的測試案例，具體測試步驟，在解決問題后可以再通過系統(tǒng)反響到測試人員，問題逾期未解決自動提醒設(shè)計人員等。博惠思華〔Sophia〕公司的測試管理將統(tǒng)計開發(fā)人員的各種類型BUG的數(shù)量，將它與工程鼓勵措施掛鉤，從而到達(dá)保證質(zhì)量的目的。工程進(jìn)度時間方案阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司本部人力資源系統(tǒng)功能擴(kuò)展推廣工程方案〔初稿〕我公司將根據(jù)雙方正式啟開工程后雙方約定的里程碑詳細(xì)分解和調(diào)整本方案。進(jìn)度控制標(biāo)識號任務(wù)名稱工期備注1工程啟動1天合同簽訂后2個工作日內(nèi)2需求調(diào)研10天配合業(yè)主方梳理需求,形成?HR需求說明書?2.1組織結(jié)構(gòu)了解，職位了解，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)1天2.2了解人員信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，獲取相關(guān)的人員信息的數(shù)據(jù)1天2.3了解考勤制度政策，整理相關(guān)的文檔1天2.4了解薪資福利政策了解，制定相應(yīng)的公式1天2.5了解日常常用報表及統(tǒng)計分析1天2.6需求文檔的編寫/確認(rèn)5天3功能優(yōu)化調(diào)整20天根據(jù)形成?HR需求說明書?進(jìn)行系統(tǒng)功能優(yōu)化和調(diào)整4系統(tǒng)部署實施5天5系統(tǒng)培訓(xùn)10天6系統(tǒng)上線試運(yùn)行30天7系統(tǒng)竣工驗收上表為草擬的工程方案，具體方案需工程確定后經(jīng)雙方共同協(xié)商確定。工程組成員構(gòu)成及其相應(yīng)職責(zé)系統(tǒng)開發(fā)工程師系統(tǒng)開發(fā)工程師〔由乙方開發(fā)工程師出任〕工程總監(jiān)〔由甲方出任〕工程經(jīng)理〔由甲方、乙方各自出任〕產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理〔由乙方業(yè)務(wù)分析師出任〕產(chǎn)品測試工程師〔由乙方測試工程師出任〕系統(tǒng)實施工程師〔由乙方實施工程師出任〕工程副經(jīng)理〔由甲方技術(shù)部門相關(guān)人員出任〕工程業(yè)務(wù)接口人〔由甲方業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員出任〕工作職責(zé)工程崗位崗位職責(zé)備注工程總監(jiān)主要負(fù)責(zé)工程大方向的把控，通過工程經(jīng)理的正確準(zhǔn)確的工作匯報，做出正確的、合理的工程大決策。由甲方領(lǐng)導(dǎo)共同出任。〔1人〕工程經(jīng)理主要負(fù)責(zé)工程團(tuán)隊整體的管理，為此工程團(tuán)隊主要責(zé)任人。需要制定和隨時調(diào)整工程長期工作方案、短期階段性工作方案以及目標(biāo)。同時，需要進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)，工程組內(nèi)部成員關(guān)系的維護(hù)、協(xié)調(diào)工程組與外部效勞部門的關(guān)系。對工程進(jìn)度進(jìn)行有效的風(fēng)險評估，從而調(diào)整相關(guān)方案資源，有效的回避風(fēng)險。工程各個階段的會議的召開。一般由甲方、乙方相關(guān)人員出任工程經(jīng)理〔2人〕工程副經(jīng)理與工程經(jīng)理進(jìn)行及時的溝通和協(xié)調(diào)。從甲方的角度去對工程情況進(jìn)行分析和評估，為工程經(jīng)理正確的管理提供參考依據(jù)意見。同時，從技術(shù)的角度對及其復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析，連同業(yè)務(wù)接口人、產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)商可行性的解決方案。一般由甲方技術(shù)部相關(guān)人員出任〔1人〕業(yè)務(wù)接口人主要工作職責(zé)為負(fù)責(zé)甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員與工程組成員溝通的相關(guān)資源具體安排。以及，一些業(yè)務(wù)相關(guān)知識解釋。以及對工程中與其他業(yè)務(wù)人員關(guān)系工作的推進(jìn)由甲方人力資源部相關(guān)人員出任〔1人〕產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理了解客戶相關(guān)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)要求，撰寫詳細(xì)客戶需求文檔。同時，對客戶業(yè)務(wù)相關(guān)問題提出意見，建議客戶進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)整。對工程開發(fā)實施期間，客戶的需求變化進(jìn)行評估分析，為工程經(jīng)理的及時決策調(diào)整提供參考依據(jù)。在工程期間，對完成完成的業(yè)務(wù)功能進(jìn)行循環(huán)性業(yè)務(wù)功能確認(rèn)。最終，需要撰寫用戶手冊、用戶操作手冊。由乙方業(yè)務(wù)分析部相關(guān)業(yè)務(wù)分析師出任〔1人〕產(chǎn)品測試工程師階段性的進(jìn)行工程產(chǎn)品測試。主要包括業(yè)務(wù)功能測試，程序穩(wěn)定性測試，壓力測試等各個環(huán)節(jié)的測試工作。需要，撰寫相應(yīng)的測試方案、Bug報告、測試總結(jié)報告。工程后期，組織用戶UAT測試。由乙方工程測試部工程系統(tǒng)測試工程師出任〔3－5人〕系統(tǒng)開發(fā)工程師主要負(fù)責(zé)通過與客戶、業(yè)務(wù)分析人員的溝通。建立準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)模型設(shè)計，以及具體開發(fā)工作量的評估分析，提供應(yīng)工程經(jīng)理進(jìn)行工程方案安排參考。開發(fā)相應(yīng)模塊業(yè)務(wù)功能。進(jìn)行業(yè)務(wù)模塊的單元測試，對測試人員提供的業(yè)務(wù)模塊Bug進(jìn)行檢查調(diào)整確認(rèn)。最終撰寫各個業(yè)務(wù)模塊設(shè)計文檔、開發(fā)概要設(shè)計、操作手冊提綱。視工程工作量情況，由乙方工程開發(fā)部提供相應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量的開發(fā)人員系統(tǒng)實施工程師負(fù)責(zé)開發(fā)人員開發(fā)完成后的工程產(chǎn)品的模塊化部署，以及一些客戶數(shù)據(jù)的整理、分析、挖掘的工作。嚴(yán)格控制工程產(chǎn)品的版本，防止開發(fā)過程中的版本的混亂。撰寫工程產(chǎn)品維護(hù)手冊，為日后的產(chǎn)品維護(hù)工作準(zhǔn)備由己方工程實施維護(hù)部提供工程實施工程師工程實施流程工程需求調(diào)研及確認(rèn)工程需求調(diào)研及確認(rèn)工程整體方案的調(diào)整工程模塊的開發(fā)工作〔視工作量和人員數(shù)量合理的安排〕進(jìn)行各個業(yè)務(wù)模塊的相關(guān)測試工作進(jìn)行再次的業(yè)務(wù)功能以及Bug的整體調(diào)整交工程副經(jīng)理、工程業(yè)務(wù)接口人進(jìn)行功能確認(rèn)進(jìn)行整體性測試，包括業(yè)務(wù)功能、壓力測試進(jìn)行測試工作的相應(yīng)的調(diào)整進(jìn)行UAT用戶整體測試開始進(jìn)行一定程度的調(diào)整和工程相關(guān)文檔的匯總整理工作準(zhǔn)備正式上線，進(jìn)行上線試用期。甲方開始進(jìn)行推廣工作。工程組，開始準(zhǔn)備驗收資料工程產(chǎn)品正式驗收上線，工程產(chǎn)品進(jìn)入維護(hù)期維護(hù)工作視維護(hù)合同確定執(zhí)行交付項在提交系統(tǒng)資料時，我們將確保系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的管理、運(yùn)營及維護(hù)有關(guān)的全套技術(shù)文件。技術(shù)文件同時交付電子版本及印刷版本，包括以下內(nèi)容文件：滿足本文件的工程目標(biāo)和相應(yīng)的技術(shù)要求、業(yè)務(wù)要求的完整的，可最終良好運(yùn)行的應(yīng)用軟件系統(tǒng)；滿足確保系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的管理、運(yùn)營及維護(hù)有關(guān)的全套技術(shù)文件。技術(shù)文件同時交付電子版本及印刷版本，其內(nèi)容與交付的應(yīng)用軟件系統(tǒng)相一致，其質(zhì)量符合招標(biāo)方的要求。內(nèi)容包括但不限于以下文件：軟件需求說明書系統(tǒng)概要設(shè)計說明書FAT&SAT報告試運(yùn)行報告測試報告維護(hù)手冊操作手冊應(yīng)用軟件清單系統(tǒng)參數(shù)配置說明所提供的第三方產(chǎn)品的技術(shù)說明和操作、維護(hù)資料系統(tǒng)崩潰及恢復(fù)步驟文檔技術(shù)效勞和技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)資料3〕有關(guān)交付項應(yīng)在相應(yīng)階段結(jié)束前交付，在交付項發(fā)生修改的情況下，我方至少要在修改后一周內(nèi)重新交付。培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方案企業(yè)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)體系博惠思華〔SOPHIA〕不僅僅是軟件提供商，而且在實施過程中力圖使實施企業(yè)不僅僅是實現(xiàn)一種先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，而且實現(xiàn)管理思想和方法的變革，并通過培訓(xùn)提供適應(yīng)這種變革所需要的知識。提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理信息系統(tǒng)的培訓(xùn)，幫助阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司的人員能夠盡快熟悉使用人力資源管理信息系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平，使用戶獲得更大的成功和開展。針對用戶提供一整套多層次，多階段的教育培訓(xùn)效勞。例如在實施初期我們將進(jìn)行應(yīng)用產(chǎn)品概述課程；在實施中期將有應(yīng)用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)功能培訓(xùn)課程；在實施后期有對信息管理系統(tǒng)吸引操作者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)等等。針對不同類型的人員，我們提供有針對性的培訓(xùn)課程。例如：對于高級管理人員，有應(yīng)用產(chǎn)品概述課程；對于業(yè)務(wù)管理人員，有應(yīng)用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)功能課程；對于計算機(jī)人員有系統(tǒng)管理和開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)；而對于最終用戶有系統(tǒng)操作培訓(xùn)等等。作為培訓(xùn)的一局部，我們希望在系統(tǒng)實現(xiàn)階段的各種技術(shù)培訓(xùn)中，培訓(xùn)企業(yè)中的“培訓(xùn)者〞；使用戶能在之后的最終上線階段中，主要由自己的人員來培訓(xùn)最終用戶。培訓(xùn)的益處阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司相應(yīng)人員掌握新的開發(fā)工具的理念和響應(yīng)的技術(shù)增強(qiáng)阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人員對人力資源管理信息系統(tǒng)使用能力和業(yè)務(wù)知識使每一個與阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司人力資源管理信息系統(tǒng)有關(guān)的員工了解管理信息系統(tǒng)的理念減少開發(fā)過程中的學(xué)習(xí)彎路通過有效途徑減少實施風(fēng)險增強(qiáng)系統(tǒng)實施的有效性增強(qiáng)系統(tǒng)實施質(zhì)量確保整個工程的實施周期實施系統(tǒng)的培訓(xùn)前期培訓(xùn)培訓(xùn)系統(tǒng)的管理思想、系統(tǒng)的設(shè)計框架、系統(tǒng)的根本功能及流程、系統(tǒng)各子模塊的詳細(xì)功能。根據(jù)搭建的模型系統(tǒng)，對用戶進(jìn)行根底培訓(xùn)。目的是讓用戶對博惠思華產(chǎn)品功能有一個較為全面的了解，以便實際工作和博惠思華產(chǎn)品提供的功能結(jié)合起來，提出優(yōu)化方案。參訓(xùn)人員：阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司的工程小組成員，總部人員為主，有代表意義的使用單位相應(yīng)人員參訓(xùn)人數(shù)：阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司方?jīng)Q定培訓(xùn)內(nèi)容：〔1〕、了解博惠思華軟件功能〔2〕、確定初步優(yōu)化方案培訓(xùn)方式：演示并討論，預(yù)計時間：2天培訓(xùn)地點：集中在阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司進(jìn)行培訓(xùn)教師：博惠思華技術(shù)支持工程師及產(chǎn)品經(jīng)理操作培訓(xùn)它主要是面向廣闊的系統(tǒng)操作人員，培訓(xùn)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，系統(tǒng)的功能和操作方法、系統(tǒng)操作過程中應(yīng)本卷須知等等。參訓(xùn)人員：本系統(tǒng)的相關(guān)操作人員及主管級人員參訓(xùn)人數(shù)：由阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司確定培訓(xùn)內(nèi)容：操作員級培訓(xùn)系統(tǒng)功能操作的詳細(xì)培訓(xùn)培訓(xùn)方式：集中授課預(yù)計時間：5天培訓(xùn)地點：阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司培訓(xùn)教師：博惠思華培訓(xùn)工程師主管級培訓(xùn)內(nèi)容：〔1〕 用戶權(quán)限的設(shè)置〔根據(jù)人員水平進(jìn)行安排〕〔2〕 數(shù)據(jù)庫的啟動與關(guān)閉〔3〕 數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)根本知識〔根據(jù)人員水平進(jìn)行安排〕〔4〕 數(shù)據(jù)庫的安裝及配置培訓(xùn)〔根據(jù)人員水平進(jìn)行安排〕〔5〕 根本SQL語言的培訓(xùn)〔根據(jù)人員水平進(jìn)行安排〕〔6〕 打印機(jī)的配置方法〔7〕 博惠思華HR軟件的安裝〔8〕 博惠思華軟件數(shù)據(jù)的備份及恢復(fù)〔9〕 博惠思華軟件日常操作與維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)人員培訓(xùn)面向企業(yè)信息管理部門，包括系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)的日常維護(hù)和系統(tǒng)初始啟動設(shè)置。通常安排在軟件實施的初期。參訓(xùn)人員：總部及各分公司的系統(tǒng)維護(hù)人員參訓(xùn)人數(shù)：由阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司確定培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)初始著重點，系統(tǒng)維護(hù)及管理培訓(xùn)方式：集中授課預(yù)計時間：5天，培訓(xùn)地點：由阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司培訓(xùn)教師：博惠思華技術(shù)支持工程師系統(tǒng)管理員級培訓(xùn)主要針對網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、權(quán)限管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，到達(dá)能獨立維護(hù)本單位系統(tǒng)的能力。參訓(xùn)人員：由阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司確定的系統(tǒng)管理員參訓(xùn)人數(shù)：由阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司確定培訓(xùn)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)培訓(xùn) 數(shù)據(jù)庫管理培訓(xùn) 廣域網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn) 軟件操作培訓(xùn) 其中網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理培訓(xùn)包括：〔1〕 網(wǎng)絡(luò)根底培訓(xùn)〔2〕 網(wǎng)卡配置〔3〕 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及IP地址配置〔4〕 小型機(jī)的開機(jī)關(guān)機(jī)〔5〕 定義數(shù)據(jù)庫用戶〔根據(jù)人員水平進(jìn)行安排〕〔6〕 用戶權(quán)限的設(shè)置〔根據(jù)人員水平進(jìn)行安排〕〔7〕 數(shù)據(jù)庫的啟動與關(guān)閉〔8〕 數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)根本知識〔根據(jù)人員水平進(jìn)行安排〕〔9〕 數(shù)據(jù)庫的安裝及配置培訓(xùn)〔根據(jù)人員水平進(jìn)行安排〕 培訓(xùn)方式：集中授課預(yù)計時間：2天培訓(xùn)地點：由阿茲米特汽配〔佛山〕有限公司所在地培訓(xùn)教師：博