2023年季度工作總結模板匯編5篇季度工作總結篇1

二季度以來我鎮仔細實行中心、省、市、區平安生產會議精神，堅固樹立“紅線”意識，始終把平安工作放在首位，仔細開展大排查、大整治和“平安生產月”活動，堅持做到檢查不走過場，隱患整改不放過，責任追究“零容忍”，確保全鎮其次季度平安生產形勢持續平穩。現將二季度工作狀況小結如下：

一、加強領導，明確責任

依據鎮領導班子成員調整改變，剛好調整鎮安委會組成人員和平安生產“一崗雙責”責任領導，保證了全鎮平安生產工作有效連接和有序開展。

二、大力開展大排查，大整治活動

一是堅持每月對全鎮生產企業和11家煙花爆竹零售戶的平安檢查。二季度共檢查出平安隱患6個單位、6處隱患點，已整治到位5處，還有1處因資金沒有到位沒有剛好整治，但落實隱患整治措施和檢測人員。已經整治好的5處分別是：國平塑料廠3具滅火器失效，新東方電器有限公司3具滅火器失效，兩廠已剛好更換滅火器。欣榮村5社竹林、大樹被大風吹到倒在青謝路上，造成交通平安隱患，政府在5月6日剛好組織人員解除隱患。農樂村3社廣場電桿傾斜，使通信線路離地不足1米，給人車出行帶來平安隱患，政府剛好向有關部門下達整改通知書，相關部門在6月7日已將隱患全部解除。社區2組一棵大樹，樹干大部分腐爛，隨時會給群眾和旁邊房屋帶來平安隱患，政府組織人員剛好將大樹砍掉，消退了平安隱患。

二是督促企業落實隱患整治工作。針對佳宜磚廠窯洞隱患，安辦在1月份通知該廠進行修補，由于企業的緣由一樣沒有落實，3月份安辦再次督促該廠進行修補，在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補工作。轄區內公義保溫材料廠被區安監局提出限期整改隔火墻破爛一事，在鎮安辦的督促下，該企業經過長達3個月的政治，在4月初完成了整改工作。

三是專項治理煙花爆竹零售戶達標工作。全鎮有11家零售戶，長期處在下店上宅，前店后宅，住宅內就是煙花爆竹倉庫，根據上級要求，經營條件一家都不合格，這次根據區安委會《關于開展煙花爆竹零售經營平安專項整治工作的通知》精神，我鎮初步方案是把煙花爆竹倉庫修到無人區域集中存放一點銷售，必需消退零點存放零點銷售的現象。

四是扎實開展《平安生產月》活動。結合全鎮實際，印發活動《方案》，召開專題會議進行支配部署。利用趕場日，安辦把圖文并茂的宣揚畫懸掛在人群集中區開展宣揚，發放有關平安學問宣揚單1000余份。同時，深化到企業、經營單位開展平安生產大檢查，督促企業、經營單位履行平安生產主體責任。

三、存在的平安問題

一是我鎮有一條古街，建筑結構為磚木，年頭久遠，雖然居住在這條古街上的.居民用上了自來水，但在建設過程中沒有消防栓和消防設施，一旦失火，后果嚴峻。建議有關部門到公義實地查看，提出解決方案。

二是集鎮有10家燃氣銷售戶，每戶都把燃氣擺放在底樓，人在樓上居住，幾乎沒有平安防范措施，存在嚴峻的平安隱患。作為公義政府，只能進行監管，沒有根除隱患的權利，此事應當引起有關部門的重視。

季度工作總結篇2

時間荏苒，白駒過隙。伴著明媚的陽光，我又走過了一個學期，大二這一年也就算是到頭了，在這段時間里，我的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風雨交加，我和我們部門的小鮮肉們都一路攜手前進，揮灑著青春，主動地去擁抱每一天。

總的來說，宣揚部本學期依照院團委和主席團的要求和支配，各項工作在安排下順當進行，取得了詳細活動宣揚效果。這是值得確定的，但直言不諱的說我們的工作也存在一些問題。

（一）部門在工作中值得確定的方面

1、宣揚部在部內實行工作軟分工，在部內成員的分工上并不將其職責限定在肯定的范圍，其分工內的職責只是其中一部分，這樣即作到了分工明確又能作到相互合作。同時，任何一項活動開展時我們都會將責任落實到詳細個人將大家的主動性充分調動起來，順當完成全部工作。

2、我們部的成員在各項工作中都能仔細負責，尤其新部員能夠主動主動的參加到各項活動，在工作中不存在相互推委、推脫責任的狀況，各部員都能完成自己的工作后主動主動幫助其他成員，在任何一項工作中大家都能團結一樣，不遺余力。

（二）部門工作中存在的問題

成果只是過去的，終歸還得面對將來。我們在工作中取得成果的同時，我們也存在一些問題，這是我們工作中的疏忽、工作方法存在的問題，在以后的工作中我們會盡力改進，為下學期的工作改進作基礎：

1、經過一學期的工作，部員對常規性的工作已經基本勝任，能夠很好的完成工作，但是仍有一部分工作須要接著培訓，例如在班級目標管理評比的打分中，存在一些問題，平常記錄上有缺陷，打分時有些生疏，這是我們在細致工作上存在的問題，在以后將加強平常、細致的工作，保證各項工作順當開展。

2、特別規性的活動開展上有些拖拉感覺，不能剛好的完成。部員有其肯定的責任，但部長在監督、督促方面沒有作好工作，對學生會的形象及工作開展方面有影響。例如在辦公室的整理方面就沒有做好，拖延的時間較長。在以后的工作中者也是要改進的方面。

3、在活動的開展上，與其他的部門溝通上還不夠，我們部門的工作性質確定我們必需和每一個部門都加強溝通溝通，這樣才能做好各項工作，但是在今年的工作包括以前的工作過程當中我們都沒能做好與其他部門的溝通，當然溝通是兩方面的事，也須要其他部門的協作，各個部門都要講求正確的工作和溝通方法，這樣才能做好學生會的工作。宣揚部工作總結4、在與班級的溝通上還存在肯定的問題，沒能很好的發揮引領班級進行各項宣揚活動開展的作用，存在機械布置任務的問題，由于溝通不夠，各班級也不能將行之有效的建議以及對我們的看法供應給我們，對工作的改進是不利的。

5、宣揚部只沿襲了老的傳統，僅僅做好了本職工作，卻未能做到創新。并且由于宣揚部人員少，致使在有大量宣揚工作時人手不夠足夠，部分干事擔當的工作過于繁重。

6、宣揚部作為學生會基礎部門，其作用不容忽視。它的每項活動都具有重大意義，可以說少了這個部門的工作，就少了學生會與學生間聯系的紐帶。若是部門工作不到位，就嚴峻減弱了同學對學生會的了解，因而我部總結了工作中出現

7、如宣揚方式單一，海報有時不夠剛好，與兄弟部門聯系不夠緊密等問題，在以后工作中，我們部應當保持原有好的作風，改進不足之處，讓我部工作更加臻于完善，以取得更多成果。

8、由于宣揚部的`工作性質為擔當系及各部活動的對外宣揚工作，所以本部部內所組織的活動較少。原來還想搞個海報設計大賽的。

9、日常工作不規范

日常工作的不規范又體現在兩方面：一方面，工作流程的時間觀念不強。由于沒有合理論證，采編部截稿日期與技術部排版的截止日期沒有明確的規定，只有在三周內出一期的軟性規定，這導致上學期的報紙許多出現了日期上的拖延。另一方面，例會支配不科學，缺乏地點。導致相互沖突，影響工作。

關于我們的發展方向：

1、分組是必定趨勢

關于分組我覺得可以高效的完成任務，并且不會使有的人忙死忙活，而有的人卻閑的沒事做，現在我們宣揚部分為六組，每個干事負責一組，各帶領3~4個宣揚委員開展工作。

2、體制建設

體制建設是建立在分組的基礎上的。覺得宣揚部的體制還不是很完善，現在的海報，橫幅與背景的設計還不能做到流程化，就是把策劃與制作分割成兩個部分。這樣可以讓更多的人加入到一項工作中，而不是設計者一個人的事情。也可以讓設計取得更好的效果。

3、爭取更多的部門自組的活動

本學期，宣揚部仍是走了傳統線路，始終是站在幕后，協助其他部門做好每次的宣揚工作。宣揚部希望能打破我們一貫的緘默，自主的策劃開展一些活動，一改往日配角的立場。比如適時的開展書法、板報、繪畫等形式敏捷的競賽，充分挖掘同學們的宣揚才華，加強系文化氛圍，開發出一片新的宣揚陣地。

4、創新宣揚

校內單一的常規宣揚模式已經在某種程度上給大家造成了視覺疲憊，如何在宣揚方式上的創新，將成為確定宣揚效果好壞的重要因素。因此，宣揚部將開拓更多的宣揚途徑，比如改良海報、展板的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。

總之，這一學期，宣揚部的工作基本上是井然有序的完成了我系的對外宣揚工作。宣揚部的每位成員都度過了繁忙而開心的一學期。宣揚部在系學生會的領導下，在各位關切宣揚部的老師、同學的關切和支持下圓滿的完成了各項工作。在此我對這些關切和支持宣揚部的老師和，我部將接著發揚好的傳統和作風，仔細做好宣揚工作，注意與各部協調協作工作，同學們致以誠心的感謝。同時，在下一學期中希望可以在完成好對外宣揚工作的同時可以有多創新，為學生會做出更大的貢獻。力爭創出校學生會宣揚部工作的特色，取得更好的成果！

季度工作總結篇3

20xx年是XX汽車輝煌的一年，國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰、市場之爭，產品之爭，XX汽車以變制變應對金融危機：進入20xx年，隨著國際金融危機影響的不斷加深,專用汽車出口量削減加上國家宏觀調控的整體經濟環境，給XX汽車的日常經營和發展造成很大的困難。20xx年在XX汽車全體員工的共同努力下，湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標又創新高。回顧全年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：

一、面對市場競爭不依不靠細分客戶群體

針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足產品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是關鍵”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采納什么樣的策略呢?XX汽車摸索了一套自已的工作方法：

A：加強銷售隊伍的素養加強目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

B：市場特性化、細致化，建立差異化營銷細致的市場分析。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;依據17年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環衛垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業車、掃路車等較特別的車型實行一對一銷售模式，對于這些市場我們實行了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，主動上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了XX汽車公司的專用汽車銷售量。

C：注意信息收集做好科學預料，發展網銷

信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。市場上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合網絡銷售這個特點，我們確定了人人收集、剛好溝通、專人負責的制度，確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的制定，一有需求馬上做出反應。同時和生產部等相關部門保持親密溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的安排性，避開了工作的盲目性;在注意銷售的數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順當完成公司下達的全年銷售目標。

售后服務是關鍵，是整車銷售的后盾和保障，對售后服務部門，提出了更高的要求，售后隊伍搞好服務意識宣揚活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參與的的平安、生產、質量現場會。

二、不斷加強自身競爭實力

公司內部管理，作到請進來、走出去。我們通過托付相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間學習。

三、注意集體團隊建設

公司是個整體，只有充分發揮每個成員的'主動性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛探討，既統一了相識，又明確了目標。

在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝合力和專業素養。

20xx年通過公司全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面成功，各項經營指標又創新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時，我們也醒悟地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場改變的快速反應實力。為此，面對20xx年，公司領導團體，肯定會充分發揮團隊合作精神，同心同德，緊緊圍繞“質量第一、產品銷售服務管理”這個終旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保XX汽車公司20xx年公司各項工作的順當完成。

季度工作總結篇4

20xx年第一季度的工作已經結束，第一季度以來，我行始終堅持以業務經營為中心，以支持農夫和農村中小企業發展為主要對象，不斷完善各項規章制度，強化內部經營管理，狠抓規章制度的實行，努力從源頭上防范和化解金融風險，確保各項業務活動的健康、穩健、平安運行，取得了顯著的內部效益和社會效益，為城市的發展做出了主動的貢獻。現將第一季度工作狀況總結匯報如下：

一、基本狀況。

（一）貸款狀況。

截至今年三月末，我行各項貸款余額為55，369萬元，比年初增加36，129萬元，增加187、78%。其中：農戶貸款30，572萬元，占55、22%。農村工商業短期保證貸款14，689萬元，占26、53%。農村工商業短期抵押貸款8，058萬元，占14、55%。農村中長期保證貸款500萬元，占0、90%。農村中長期抵押貸款1，550萬元，占2、80%。

1至3月累計發放貸款63，573萬元，累收回貸款27，444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬元，貸款收息率100%。

（二）存款狀況。

三月末，各項存款余額50，923萬元，比年初增加24，604萬元，增加93、48%。其中，儲蓄存款余額23，476萬元，比年初增加11，098萬元，增加47、27%。對公存款余額為26，130萬元，比年初增加12，189萬元，增加87、43%。通知存款1，317萬元，比年初增加100%。

（三）財務狀況。

三月末，我行實現各項業務收入為2，981萬元，其中：貸款利息收入2，887萬元，金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2，169萬元，稅前利潤總額1，083萬元，稅后凈利潤812萬元。

（四）監管指標狀況。

第一、資產負債狀況。一是資產總額為69，974萬元，其中：流淌資產62，342萬元（現金及銀行存款554萬元，存放中心銀行款項6，735萬元、存放同業款項2，340萬元、短期貸款52，703萬元、其他應收款12萬元）；長期資產7，508萬元（其中：中長期貸款2，663萬元、長期投資3，000萬元、在建工程2，217萬元、固定資產凈值179萬元、貸款呆賬打算554萬元〈減項〉）；遞延資產124萬元。二是負債及全部者權益總額為69，974萬元，其中：流淌負債57，778萬元（短期對公存款26，131萬元，短期儲蓄存款24，557萬元，同業存放款項6，000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元）；長期負債236萬元（主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元）。三是全部者權益總額為11，961萬元，其中：股本金11，000萬元；盈余公積82萬元、一般打算60萬元、未安排利潤819萬元；本年稅前利潤1，083萬元。

其次、資本構成狀況。一是全部者權益為11，961萬元。其中：實收資本11，000萬元，盈余公積82萬元，一般打算60萬元，未安排利潤819萬元。二是表內加權風險資產57，814萬元。三是資本足夠率為21、64≥8%行業監管標準。四是核心資本足夠率為20、69%≥4%行業監管標準。

第三、信用風險狀況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是3月末貸款呆賬打算554萬元。貸款損失打算足夠率、資產損失打算足夠率、撥備覆蓋率均≥100%，限制在行業監管規定的標準范圍之內。

第四、流淌性風險狀況。一是流淌性比率107、90%（流淌資產/流淌負債）。二是存放中心銀行款項6，735萬元，其中：存款打算金（執行11、5%的存款打算金率）5，856萬元，存款備付金879萬元，存款撥備率13、23%。三是貸存款比率（不含資本金）108、73%，含資本金貸存比率為89、42%。

第五、盈利性狀況。一是資產利潤率1、54%≥0、6%行業監管標準。二是資本利潤率9、85%，行業標準不低于11%，由于我行成立時間短，貸款規模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低于同行業水平。三是利潤成本率49、93%≥45%行業監管標準。

二、主要工作措施。

（一）主動發放貸款，全力支持“三農”經濟發展。

我行堅持以服務“三農”為己任，堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向，以高效、快捷、便利的服務方式，為農業、農夫和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區經濟發展做出了主動的貢獻。

第一、堅持以效益為中心，以服務三農為導向，全力做好貸款發放工作。年初以來，我行在確立經營目標和經營方針的基礎上，組織信貸部門仔細做好貸款的營銷工作，確保信貸經營指標的完成。主要做法：一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式敏捷、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環境。二是在業務發展上注意自身的優勢，以重點盈利業務為中心，重點發放企業貸款和個體經營貸款；以平安、穩定業務為基礎，發放房地產抵押貸款；以服務三農為方向，主動探究農業生產項目的貸款；開拓信貸業務新領域，發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司主動合作，擴大業務經營領域。我行成立時間短，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度，通過擔保公司的媒介作用，促進了我行信貸業務的發展。1至3月累計發放貸款63，573萬元，累收回貸款27，444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2，887萬元，貸款收息率100%，超額完成安排指標。

其次、努力防范和化解信貸風險，確保信貸資產平安。快速推動信貸業務的發展是我們的重要工作，確保信貸資產平安運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理起先到貸款發放，嚴格根據信貸管理規定執行，按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查，堅持雙人調查，超百萬的貸款項目，行主要領導親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產評估。對擔保公司供應擔保的貸款，假如在生產經營上存在擔心全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產質量，實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。

第三、堅持我行市場定位和經營方向，主動支持三農經濟的發展。我行1至3月共發放貸款63，573萬元，全部用于支持地方經濟發展的須要，為企業經營和農夫融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推動，在機構網點少，信貸人員不足的狀況下，克服各種困難，業務發展到我市20多個鄉鎮街道，覆蓋鄉鎮面達77%。業務范圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅游觀光農業、水產業、制造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式，不斷完善抵押擔保方式，實行最高額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式，使不同產業都能得到信貸支持。以敏捷、便捷的小額貸款扶持農戶發展，主動扶持農業產業化龍頭企業做強做大，實現銀企雙贏。

（二）調動一切因素，大力組織存款。

為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，全面實現三年經營目標，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念，使存款業務不斷增加。

1、開展存款競賽活動。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx年度存款考核方法》和儲蓄存款小段競20xx年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面，并取得了顯著的效果。三月末，各項存款余額為50，923萬元，比年初增加24，604萬元，比年初增加62、18%。

2、提高優質服務水平，加大攻關力度。一是通過各種方式教化職工通過專業服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業部門領先垂范，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業資金成本，而且壯大了我行的`信貸資金力氣。

3、開辦通知存款業務，中間業務實現零的突破。

一是在存款工作中，我行在搞好傳統業務的同時，以市場需求為導向，以開拓資源為目標，仔細探討并制定了《莊河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理方法》，并于3月20日，開辦了七天通知存款業務，到3月30日，通知存款余額已達1，317萬元。二是我們主動推動以代收代付為主要內容的中間業務，與莊河自來水公司建立了良好的合作關系，并于4月份起先辦理了代收水費業務。

通過增加業務品種，創新服務功能，不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產生了良好的社會效應，深受社會各界的好評。

（三）加強會計基礎工作，提高會計核算質量。

一是仔細測算財務收支狀況，編制20xx年財務收支等方面的財務安排。二是加強會計輔導工作，提高會計核算水平。在會計輔導工作上，依據輔導人員不足的實際，實行集中輔導、現場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作，督促并規范了會計財務結算操作規程，防范了操作風險，對保障會計核算的正常運行起到了主動的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產和低值易耗品臺賬。四是改進核心系統的操作，使之適合我行業務特點。為了使現在應用的核心系統逐步適應我行業務發展的須要，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10余項特別業務改進看法，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統，解決結算不暢通的問題。從20xx年三月份起，我行為了解決結算不暢通的問題，把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力，人民銀行總行批準我行以間接方式加入支付系統。今年3月26日與興業銀行的專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試，于三月十日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順當開通，不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度，同時對于加速資金周轉起到非常重要的作用。

（四）抓好規章制度的實行，促進各項工作走上規范化。

在接著不斷完善規章制度的同時，我行注意狠抓規章制度的落實，抓好規范化管理，使各項工作都有規可循，有章可依，逐步實現規范化。在原有的84條規章制度的基礎之上，我行依據上級部門要求和本行的實際狀況增加了相關規章制度，主要有：一是根據銀監局的要求，依據貸款新規的規定全面修改了貸款管理方法。3月13日出臺了《莊河匯通村鎮銀行個人信貸業務操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行法人客戶信貸業務操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行固定資產貸款管理實施細則（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行項目融資業務管理實施細則（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行個人貸款管理實施細則（試行）》5個信貸管理方法。二是為規范我行從業人員職業操守，提高從業人員職業道德和業務素養，維護銀行業信譽，我們制定了《莊河匯通村鎮銀行從業人員職業操守規范》，詳細規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董（理）事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力，扎實推動案防工作有效開展，促進各項業務活動平安穩健運行，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》。

（五）抓好職工培訓工作，快速提高職工素養。

為適應我行業務經營發展的須要，快速提高員工的綜合素養，更好應對市場經濟的挑戰，打造一支高素養、專業化的員工隊伍，先后舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓，使新職工基本上了解和駕馭涉及金融法律法規學問、業務學問、業務技能等方面的學問。使培訓真正收到實效，達到預期目的，收到了預期效果。

（六）做好案件防控工作，防范和化解金融風險。

1、開展案件風險排查，使業務經營合規合法。依據大連銀監局的要求，三月末我行組織有關人員仔細開展了案件風險排查工作。在排查中，對1至3月的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數14，356筆，金額40，025萬元。其中：檢查票據11，254筆，金額9，037萬元；大額存款2，145筆，金額18，462萬元；銀企對賬312筆，金額18，197萬元。

從排查的結果看，未發覺違章、違規、違紀、違法現象。通過排查案件風險工作，進一步提高了廣闊員工的政治、業務素養、道德素養和遵紀遵守法律、防范案件發生的自覺性。

2、進一步完善案件防控實施方案。依據大連銀監局的要求，結合本行的實際，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》，明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間支配及推動方式。通過開展活動，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不剛好、理解不深不透、貫徹措施不詳細、執行力逐級衰減、被動或應付式執行以及有章不循、違規操作、情面大于制度等突出問題，進一步提高內控和案防制度執行力，扎實推動銀行業案防工作有效開展，促進銀行業平安穩健運行。

（七）加強文秘管理，提高文秘管理水平。

依據《莊河匯通村鎮銀行公文處理方法》、《莊河匯通村鎮銀行文書檔案整理暫行方法》等6個涉及文秘工作的制度，加強規范文秘工作。據統計，1至3月共收文270件，都按規定程序進行簽收、登記、催辦。1至3月共發文103件，嚴格根據規定程序進行辦理。在公文處理過程中，堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到剛好、精確、規范、平安。

（八）加大宣揚力度，樹立社會新形象。

針對我行成立晚、規模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際，從年初以來，我行持續以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電臺廣告、出動宣揚車等多種宣揚形式，大力開展“莊河匯通村鎮銀行是城鄉百姓的銀行、是中小企業的銀行”的主題宣揚，全面地宣揚了我行的業務經營狀況，使我行的知名度有了進一步的提高，得到了有關部門和社會各界的高度關注。

（九）抓好后勤服務工作，保障全行工作順當進行。

一是強化對固定資產、低值易耗品管理。剛好對固定資產的進行維護和保管，時刻保持正常運行狀態。二是規范辦公用品購買、保管和領用手續，保證業務經營正常運行。三是抓好職工文化業余生活。1至3月多次組織員工開展業余活動：參與莊河市總工會組織的徒步大會；實行《紀念五四青年節我愛匯通村鎮銀行演講會》，到步云山進行篝火晚會，到天門山秋游等活動。通過這些活動，進一步增加了員工凝合力，陶冶了職工的情操，使員工的業余生活豐富多彩。

存在的不足：

（一）存款總量平穩增長，個人增減不平衡。一是員工完成存款安排差別較大，增減不平衡。二是業務品種單一，缺乏綜合性的理財產品。

（二）信貸管理不夠嚴格，信貸結構不盡合理。一是對信貸政策的學習和駕馭的不夠。個別貸款突破銀監局的監管要求，關聯企業貸款超過上限，超比例發放抵押貸款等。二是審貸分別崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位，存在重貸輕放現象。四是征信系統未開通，個人和企業信用調查有難度。

（三）會計財務管理不夠規范，內限制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責劃分不明確等緣由，造成會計財務工作職責不夠清、操作不夠規范、相互制約不力，存在肯定的操作風險。二是會計人員業務學問水平不高，差錯事故時有發生。

（四）職工隊伍的政治素養和業務素養不夠高，與其他商業銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業道德、愛崗敬業，還是文明服務、辦事效率等方面都有不盡人意的表現，必需引起我們的高度重視。

三、其次季度工作看法。

1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，為全面實現三年經營目標，我們要接著加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標的完成。二是主動爭取市場準入，增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監局的支持，力爭在6月末再成立1個營業網點，擴大業務覆蓋面。三是提高優質服務水平，加大攻關力度。通過優質服務和加大攻關力度來不斷拓展我們的業務領域。主要領導和專業部門要領先垂范，大力汲取低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營業資金成本，不斷壯大信貸資金力氣。

2、加強信貸管理，防范信貸風險。一是在貸款條件上，對個體工商戶和中小企業發放的貸款，原則上實行擔保抵押，確保信貸資金的平安性。對已經超出擔保實力的擔保企業停止與其辦理擔保業務。二是在貸款發放的時間上，堅持簡便、快捷的原則，對受理每一筆貸款必需在規定的時間內做出貸和不貸答復。三是在貸款監督上，堅持貸后檢查制度，對可能出現的資金風險在第一時間實行補救措施，客戶經理要按時寫出貸后檢查報告。四是探究和建立貸款第一責任人制度。客戶經理、貸審委的責任要嚴格劃清，出現貸款損失要追究第一責任人的責任。

3、提高會計核算水平，構建會計監督機制。嚴格執行會計、出納、財務管理基本制度，確保會計核算工作合規合法。一是要堅持會計出納核算手續，加強內控管理，嚴防結算風險。一切賬務堅持換人復核制度，做好內、外賬務的核對工作，按日核對存放中心銀行款項、同業存放款項往來賬務，逐筆核對發生額，剛好解決未達賬項，做到內外賬相符。二是建立和完善會計監督體系。要建立層次分明監督防線，真正將事前、事中、事后監督落實到位，層層嚴格落實監督責任，實行連環責任追究制度。要切實提高會計人員的綜合素養。建立會計人員的考核選拔機制，嚴把選人、用人關。

4、開展增收節支，壓縮費用開支，提高盈利水平。開展增收節支活動是進一步加強內部管理，確保今年各項經營指標實現的重大舉措。從我行3月財務收支的結果看，資金成本費用率、存款費用率等與同行業相比都處于較高的水平。因此，一要樹立勤儉建行的思想，講究成本核算，力求精打細算。二要擴大信貸規模，培植收息來源，增加業務收入，提高