《移動電子商務》課程教學大綱

一'課程基本信息

課程代碼：17007003

課程名稱：移動商務

英文名稱：MobileBusinessandCommerce

課程類別：專業課

學時：48（實驗學時12）

學分：3

適用對象:電子商務、信息管理與信息系統及經濟學相關專業本科生

考核方式：考查

先修課程：電子商務、網絡營銷、供應鏈管理、客戶關系管理

二'課程簡介

本課程以移動通信技術和移動互聯網技術的發展為技術主線，以移動經濟背景下

的電子商務市場和商業模式的演化為商業主線，系統介紹移動電子商務的基本概念、

主流技術和典型應用。主要內容包括移動電子商務的產生與發展、移動經濟背景下的

電子商務市場與價值鏈分析、移動商務背景下的商業模式分析與設計、移動商務技術

基礎與移動計算、移動商務安全、移動支付、移動營銷、移動情景應用、移動行業與

領域應用。

本課程試圖從互聯網思維、方法和技術出發，運用移動經濟、分享經濟和長尾經

濟等經濟學思想和理論，審視電子商務和移動商務背景下的經濟現象、市場力量和商

業應用，建構基于供應鏈管理和價值鏈分析的理論認知體系，形成基于渠道重構、整

合和協同的電子商務應用和移動商務應用分析、評估和設計框架。

本課程是一門技術應用和商務設計并重的應用類課程。理論教學強調案例導入、

穿插和分析，實驗教學強調綜合運用，實驗教學內容包括移動商務商業模式分析與評

估、移動云計算戰略和服務分析、移動商務開發與應用技術、移動商務安全、移動營

銷策略分析與設計和情景應用設計。

Thiscourseintroducesthebasicconcept,mainstreamtechnologyand

typicalapplicationofmobilee-commercesystem,whichisbasedonthe

developmentofmobilecommunicationtechnologyandmobileInternettechnology

asthemainlineoftechnology,andtheevolutionofe-commercemarketand

businessmodelinthemobileeconomybackground.Themaincontentsinclude

theemergenceanddevelopmentofmobilee-commerce,thee-commercemarketand

valuechainanalysisinthemobileeconomybackground,thebusinessmodel

analysisanddesignunderthemobilebusinessbackground,themobilecommerce

technologyfoundationandthemobilecomputing,mobilecommercesecurity,

mobilepayment,Mobilemarketing,mobilescenarioapplications,mobile

industryanddomainapplications.

Thiscourseattemptstoanalyzetheeconomicphenomena,marketforcesand

commercialapplicationsinthecontextofe-commerceandmobilecommercefrom

theperspectiveofInternetthinking,methodsandtechniques,usingthe

economictheoryofeconomy,sharingeconomyandlongtaileconomy,and

constructsatheoreticalcognitivesystembasedonsupplychainmanagement

andvaluechainanalysis,andformsananalysis,evaluationanddesign

frameworkfore-commerceapplicationsandmobilebusinessapplicationsbased

onchannelrefactoring,integrationandcollaboration.

Thiscourseisanapplicationcoursethatcombinesbothtechnicaland

businessdesign.Thetheoryteachingemphasizestheintroduction,

interspersionandanalysisofthecases。Experimentalteachingemphasizes

thecultivationofcomprehensiveapplicationandpracticalability,The

contentsincludemobilecommercebusinessmodelanalysisandevaluation,

mobilecloudcomputingstrategyandserviceanalysis,mobilecommerce

developmentandapplicationtechnology,mobilecommercesecurity,mobile

marketingstrategyanalysisanddesignandsituationalapplicationdesign.

三、課程性質與教學目的

本課程是面向電子商務本科生開設的專業課程，也可以作為信息管理與信息系統

及經濟學相關專業本科生的專業選修課。

通過本課程的學習，學生深刻理解數字經濟背景下社會主義市場經濟的發展規律

和新特點，能夠從技術、經濟、管理和商務等層面深刻認識和把握解移動商務新技術、

新應用和新趨勢；熟悉移動經濟、分享經濟、長尾理論等相關經濟學理論和經濟現象；

掌握移動電子商務市場分析、產業結構分析、技術架構分析、應用設計以及行業應用

和領域應用相關的基本知識、基本理論與基本方法；熟練掌握移動電子商務商業模式

分析與設計的方法、移動營銷策略分析與設計的技術與方法、移動商務業務與系統分

析技術與方法；能夠運用所學知識分析問題并提出解決問題的思路與對策。

四'教學內容及要求

第一章移動商務概述

（一）目的與要求

1.了解移動電子商務的產生與發展背景及其涵義，熟悉移動經濟、分享

經濟和長尾理論；

2.了解國內外移動電子商務和發展，熟悉我國移動電子商務的發展模式

3.了解移動電子商務的應用類型、移動電子商務的主要特點，掌握移動

電子商務的內涵；

4.了解移動電子商務與電子商務的關系；

5.了解移動電子商務可能的發展趨勢，掌握移動商務發展趨勢分析框架。

（-）教學內容

第一節移動電子商務的產生與發展背景

1.主要內容

1.1移動商務的經濟背景

1.2移動商務的技術背景

1.3移動商務的應用背景

2.基本概念和知識點

移動商務的經濟背景

2.1移動經濟

2.2分享經濟

2.3長尾理論

2.4國家與產業政策：互聯網+、供給側改革與需求側改革

移動商務的技術背景

2.5網絡技術

2.6軟硬件技術

2.7架構技術

2.8移動計算

移動商務的應用背景

2.9移動用戶規模

2.10無線基礎設施

3.問題與應用（能力要求）

1）如何理解移動商務背景下的碎片化應用？

2）如何正確理解互聯網+、供給側改革與需求側改革與發展與社會

主義市場經濟相適應的移動商務服務經濟？

第二節國內外移動電子商務的發展

1.主要內容

1.1日本移動電子商務的發展概況與發展模式

1.2韓國移動電子商務的發展概況與發展模式

1.3美國移動電子商務的發展概況與發展模式

1.4歐洲移動電子商務的發展概況與發展模式

1.5我國移動電子商務的發展概況與發展模式

2.基本概念和知識點

日本移動電子商務的發展概況與發展模式

2.1日本移動電子商務的發展概況與特點

2.2日本移動電子商務的發展模式

韓國移動電子商務的發展概況與發展模式

2.3韓國移動電子商務的發展概況與特點

2.4韓國移動電子商務的發展模式

美國移動電子商務的發展概況與發展模式

2.5美國移動電子商務的發展概況與特點

2.6美國移動電子商務的發展模式

歐洲移動電子商務的發展概況與發展模式

2.7歐洲移動電子商務的發展概況與特點

2.8歐洲移動電子商務的發展模式

我國移動電子商務的發展概況與發展模式

2.9我國移動電子商務的發展概況與特點

2.10我國移動電子商務的發展模式

3.問題與應用（能力要求）

1）根據移動運營商的角色和地位的變化，分析通道模式、圍墻模式、

平臺模式的特點。

2）從社會市場經濟的歷史和時代使命出發，正確認識我國發展移動

電子商務的路徑選擇。

第三節移動電子商務的涵義、類型與特征

1.主要內容

1.1電子商務和移動電子商務的定義和內涵：供應鏈視角與營銷視角

1.2移動商務與電子商務的關系

1.3移動商務的業務分類

1.4移動商務的特點

2.基本概念和知識點

電子商務和移動電子商務的定義和內涵

2.1EB和EC,MB與MC

2.2供應鏈視角：買方電子商務、賣方電子商務和內部電子商務

2.3營銷視角：渠道重構、ECR、去中介、再中介、反中介

移動商務與電子商務的關系

2.4移動商務與電子商務的聯系

2.5移動商務與電子商務的區別

移動商務的業務分類

2.6運營者角度

2.7用戶角度

移動商務的特點

2.8泛在性

2.9位置相關性

2.10私人化

3.問題與應用（能力要求）

1）理解買方電子商務、賣方電子商務和內部電子商務的涵義及其對于

企業的作用。

2）電子商務和移動商務最重要的能力要求。

3）正確理解移動商務的泛在性、位置相關性、私人化特征，理解個

人數據保護與開發利用技術和法律對于移動電子商務健康發展的

意義

第四節移動電子商務的發展趨勢

1.主要內容

1.1計算能力的發展趨勢

1.2未來移動電子商務形態的分析框架

1.3移動商務的發展趨勢

2.基本概念和知識點

計算能力的發展趨勢

2.1計算能力的發展趨勢

未來移動電子商務形態的分析框架

2.2U-商務形態

移動商務的發展趨勢

2.3全球化與移動跨境電商應用

2.4本地化與020電子商務

2.5社會化與社會化電子商務

3.問題與應用（能力要求）

1）如何理解移動商務和大國競爭背景下的全球化市場與本地化服

務？

（三）思考與實踐

1）運用U-商務形態這一分析框架分析移動商務的主流應用和發展趨勢。

2）如何從習近平新時代中國特色社會主義市場經濟出發，樹立強國意

識，培育移動商務能力？

（四）教學方法與手段

課堂講授、多媒體教學與課堂討論。

第二章移動商務市場與價值鏈分析

（一）目的與要求

1.了解移動商務市場的特點與趨勢，掌握市場分析與市場調查方法

2.熟悉和掌握價值鏈分析方法

3.了解020電子商務的概念、特征和內涵，掌握020模式業務分析模型

4.了解社會化電子商務的概念、特征與典型模式

（二）教學內容

第一節移動商務市場分析

1.主要內容

1.1移動商務市場的特點

1.2移動商務市場分析與調查方法

1.3移動商務市場的發展趨勢

2.基本概念和知識點

移動商務市場的特點

移動商務市場分析與調查方法

移動商務市場的結構與發展趨勢

3.問題與應用（能力要求）

1）移動市場分析與調查的主要內容、主流技術與方法

2）數據收集、處理與應用的合規性要求

第二節移動商務價值鏈分析

1.主要內容

1.1移動商務價值鏈相關概念

1.2價值鏈分析方法

1.3移動商務價值鏈分析

2.基本概念和知識點

移動商務價值鏈相關概念

2.1價值鏈的概念與作用、企業價值鏈、行業價值鏈、虛擬價值鏈、移

動商務價值鏈

價值鏈分析方法

2.2企業價值鏈分析方法

2.3行業價值鏈分析方法

移動商務價值鏈結構

2.4移動商務價值鏈的分析方法

2.5移動商務價值鏈結構

3.問題與應用（能力要求）

1）國美與格力沖突的啟示

2）如何運用價值鏈分析方法分析移動商務背景下的企業價值鏈和行

業價值鏈？

第三節020電子商務

1.主要內容

1.1引導案例

1.2020的概念、內涵與發展

1.3020模式分析框架

1.4020的參與者分析

1.5020模式案例分析

2.基本概念和知識點

引導案例

2.1攜程的業務模式與經驗

020的概念、內涵與發展

2.1泛渠道零售的概念與特征

2.2渠道協同的功能

2.3020的概念與內涵

2.4R0P0分析模型

2.5R0P0E0分析模型

020參與者分析

020模式案例分析

3.問題與應用（能力要求）

1）如何理解泛渠道？

第四節社會化電子商務

1.主要內容

1.1引導案例

1.2社會化媒體概述

1.3社會化電子商務概述

1.4社會化電子商務的六維空間

1.5SoLoMo模式

2.基本概念和知識點

引導案例

2.11號店社交化購物的探索之路

社會化媒體概述

2.1社會化媒體的概念與特征

2.2UGC與CGM

2.3SNS

2.4社會化媒體類型與演化

2.5六度分割理論及其應用

2.6150定律及其應用

社會化電子商務概述

2.7社會化電子商務的概念與類型

2.8社會化電子商務的盈利模式

社會化電子商務的六維空間

SoLoMo模式

3.問題與應用（能力要求）

1）如何理解UGC和CGM的商業價值

2）如何理解六度分割理論和150定律在商業平臺和應用中的實現？

3）如何正確處理開發人際關系網絡的商業價值與遵守電子商務相

關法律之間的關系？

（三）思考與實踐

1）供應鏈思想與方法、競爭對手、市場管理者、安全認證者在價值

鏈參與者識別、定位和關系分析中的作用。

2）誰能做020平臺？

3）020與SoLoMo模式的關系

4）下一代移動商務價值鏈的結構

5）如何運用R0P0分析模型或R0P0E0分析模型分析和總結020平臺

的業務內容和業務模式？

（四）教學方法與手段

課堂講授、多媒體教學與課堂討論。

第三章移動商務背景下的商業模式分析與設計

（-）目的與要求

1.了解商業模式的基本概念和內涵

2.了解移動商務商業模式的概念、類型和典型應用模式

3.掌握移動商務的商業模式分析、評估與設計方法

4.了解和熟悉紅海戰略和藍海戰略

（二）教學內容

第一節移動商務的商業模式概述

1.主要內容

1.1商業模式的概念與內涵

1.2移動商務商業模式的概念與類型

1.3典型應用模式分析

2.基本概念和知識點

商業模式的概念與內涵

2.1商業模式的概念

2.2商業模式的內涵

移動商務的商業模式

移動商務的應用模式

3.問題與應用（能力要求）

1）分析移動商務商業模式與技術應用之間的關系。

第二節移動商務的商業模式的分析與設計

1.主要內容

1.1引導案例

1.2商業模式分析框架

1.3商業模式創新與設計流程

1.4商業模式設計方法

1.5商業模式評估方法

1.6商業模式視角下的藍海戰略

2.基本概念和知識點

引導案例

2.1如果讓你來經營一個足球俱樂部…

商業模式分析框架

2.2價值主張維度

2.4客戶維度

2.5基礎設施維度

2.6財務維度

2.7商業模式模板

商業模式模式創新與設計流程

2.8非綁定式商業模式、長尾式商業模式、多邊平臺式商業模式、免費式商業

模式、開放式商業模式

商業模式設計方法

商業模式評估方法

藍海戰略與商業模式創新

3.問題與應用（能力要求）

1）運用商業模式模板分析、評估現有的商業模式。

2）運用商業模式模板規劃和設計新的商業模式。

3）辯證地理解模式創新、技術創新與產品和服務創新之間的關系。

（三）思考與實踐

1.如何理解商業模式創新、產品與服務創新、流程創新和技術創新？

2.我們該如何系統地發明、設計和實現這些強大全新的商業模式？

3.我們該如何質疑、挑戰和轉換那些陳舊過時的商業模式？

4.我們該如何把富有遠見的想法轉變轉變為適應新時代中國特色社會

市場經濟要求的成功商業模式來挑戰游戲規則、挑戰權威或重新使它

恢復活力？

5.辯證認識數字經濟時代的競爭戰略。

（四）教學方法與手段

課堂講授、多媒體教學、課堂討論與實驗教學。

第四章移動商務技術基礎

（一）目的與要求

1.了解移動通信技術和互聯網技術的發展；

2.了解移動操作系統，熟悉移動云計算服務，能夠運用所學體系結構模

型分析不同云計算平臺和移動云的技術和商業特點；

3.掌握移動應用的開發工具、語言、開發環境和應用環境的部署；

4.了解移動agent和移動數據庫的基本知識和基本原理。

（二）教學內容

第一節移動商務的網絡基礎

1.主要內容

1.1移動商務通信技術

1.2移動互聯網技術

1.3從互聯網到物聯網到萬物互聯

2.基本概念和知識點

2.1移動通信的基本概念與發展歷程

2.2移動通信技術的類型與特征

2.35G技術的結構與特征

2.4無線網絡的概念、類型與特征

2.5無線網絡通信協議

2.6Internet與Intranet及Extranet

2.7IOT與I0E的概念、特征與應用

3.問題與應用（能力要求）

1）分析Internet與Intranet及Extranet的關系及其經濟學意義。

2）分析I0E的技術基礎。

第二節移動商務的軟硬件支撐環境

1.主要內容

1.1硬件環境

1.2軟件環境

1.3資源配置與部署技術：云計算

1.4數據采集與識別技術

2.基本概念和知識點

2.1移動終端設備：概念、特征、技術構成與性能指標

2.2無線路由設備

2.3移動通信操作系統

2.4移動計算中間件技術

2.5云計算：概念、特征、服務模型、體系結構與關鍵技術

2.6云計算與移動商務

2.7二維碼技術與RFID

3.問題與應用（能力要求）

1）移動應用開發需要考慮哪些移動終端設備的性能指標？

2）移動數據采集與識別技術應用的合規性要求。

第三節移動商務平臺的構架技術

1.主要內容

1.1WEB服務器的選擇、配置與部署

L2服務器端腳本語言

1.3HTML5與WL

1.4JavaME

1.5手機APP開發技術

2.基本概念和知識點

2.1NEB服務器與應用服務器的選擇與部署

2.2服務器端腳本語言

2.3HTML5與WML

2.4JavaME：總體架構、開發工具與開發環境

2.5手機APP開發技術：類型、特征、應用場景、開發工具與開發環

境

3.問題與應用（能力要求）

1）WEB服務器與應用服務器的選擇與部署應該考慮哪些因素？

2）移動APP的主要類型有哪些？各自適用哪些應用場景？

第四節移動計算理論與技術

1.主要內容

1.1移動計算的定義與特點

1.2移動agent技術

1.3移動存儲

2.基本概念和知識點

2.1移動計算的定義、類型與基本要素

2.2移動計算環境與移動計算的特點

2.3移動計算體系結構與形式化模型

2.4agent與移動agent的概念與特征

2.5移動agent的體系結構

2.6移動agent計算模型

2.7移動數據庫概述

2.8移動數據訪問

2.9移動數據查詢與優化技術

2.10移動數據復制技術

2.11移動數據緩存技術

2.12移動事務處理

2.12數據廣播技術

2.13典型移動數據庫應用

3.問題與應用（能力要求）

1）移動數據庫技術與傳統數據庫技術存在哪些差異？

2）應用服務提供商、內容服務提供商、電子商務平臺商、社會化媒

體云方案的特點。

（三）思考與實踐

1）運用云計算服務的體系結構模型，在分析云計算關鍵技術因素的

基礎上，比較分析百度、阿里和騰訊的云計算服務戰略和架構，為

企業設計安全的云計算服務應用方案。

2）APP開發與應用環境的部署

（四）教學方法與手段

課堂講授、多媒體教學、課堂討論與實驗教學。

第五章移動營銷

（-）目的與要求

1.理解移動營銷的概念和內涵

2.了解營銷策略組合理論的發展和演進，掌握服務營銷組合4Ps策略框

架設計方法

3.了解服務營銷的概念、特征和策略的設計方法

4.了解社會化媒體營銷的概念、特征和策略的設計方法，重點掌握微營

銷技術與方法

5.了解體驗營銷的概念、特征和策略的設計方法

6.熟悉移動廣告的類型、特征與評價方法

（-）教學內容

第一節移動營銷概述

1.主要內容

1.1移動營銷的概念與內涵

L2營銷思想的演進

1.3營銷組合理論

2.基本概念和知識點

2.1移動營銷的概念與內涵

2.24P的內容、特征

2.34c的內容、特征

2.44R的內容、特征

2.54V的內容、特征

2.6營銷組合理論適用性與比較分析

3.問題與應用（能力要求）

1）分析營銷策略組合理論的發展與IT技術發展的關系。

第二節服務營銷

1.主要內容

1.1服務營銷的相關概念

1.2服務營銷組合

1.3服務營銷與移動營銷

2.基本概念和知識點

2.1服務的概念與特征

2.2服務營銷的概念與內涵

2.3服務營銷組合

2.4服務營銷組合在移動營銷策略設計中的應用

3.問題與應用（能力要求）

1）如何理解服務即營銷的理念？

第三節社會化媒體營銷

1.主要內容

1.1社會化媒體營銷的概念與特征

1.2微營銷和概念與特征

1.3案例分析

2.基本概念和知識點

2.1社會化媒體營銷的概念與特征

2.2微營銷和概念與特征

2.3后2.0時代品牌營銷與溝通圖譜

3.問題與應用（能力要求）

1）比較分析微信、facebook、twitter作為社會化媒體營銷工具的特

點。

第四節體驗營銷

1.主要內容

1.1體驗營銷的概念與特征

1.2體驗營銷與模式創新

1.3體驗營銷的原則

1.4體驗營銷與移動應用

2.基本概念和知識點

2.1體驗營銷的概念與特征

2.2客戶需求結構與行為特征

2.3體驗營銷新模式

2.4體驗營銷設計的原則

3.問題與應用（能力要求）

1）分析服務營銷、社會化營銷和體驗營銷的關系

第五節移動廣告

1.主要內容

1.1移動廣告概念、類型與特征

1.2移動廣告效果評價指標

2.基本概念和知識點

移動廣告概念、類型與特征

2.1移動廣告的概念

2.2移動廣告的特征

2.3移動廣告的類型

移動廣告效果評價指標

3.問題與應用（能力要求）

分析短消息廣告的形式與特點

（三）思考與實踐

1）運用4PS分析框架分析和設計移動電子商務背景理的營銷策略。

2）移動營銷技術、策略與方法的合規性設計與法律規范。

3）營銷與炒作、傳銷的區別。

（四）教學方法與手段

課堂講授、多媒體教學、課堂討論、學生演講與實驗教學。

第六章移動商務安全

（一）目的與要求

1.了解和熟悉移動商務面臨的安全威脅和安全需求

2.了解移動通信安全技術，熟悉移動商務安全通信模型

3.了解移動商務安全方案，熟悉WPKI體系

4.了解手機病毒相關知識和個人設備安全防護措施

（二）教學內容

第一節移動商務安全概述

1.主要內容

1.1移動商務面臨的安全威脅

L2移動商務的安全需求

1.3移動商務安全技術現狀

1.4移動商務安全技術的發展趨勢

2.基本概念和知識點

2.1移動通信網絡面臨的安全威脅

2.2移動終端設備面臨的安全威脅

2.3移動電子商務系統的安全需求

2.4移動電子商務業務的安全需求

2.5移動電子商務安全技術及其特征

2.6Wlan安全技術的發展

2.7移動商務安全技術與應用的發展趨勢

3.問題與應用（能力要求）

分析移動商務安全需求與傳統電子商務安全需求的異同。

第二節移動安全通信技術

1.主要內容

1.1通信安全模型

1.2移動通信加密

1.3移動商務身份認證技術

1.4移動交易信任機制

2.基本概念和知識點

2.1點對點模型與端對端模型的原理及特點

2.2移動電子商務系統安全通信實現模型

2.3信息加密原理

2.4移動通信加密技術

2.5移動商務身份認證技術的要求與主流技術

2.6移動交易信任機制

3.問題與應用（能力要求）

如何理解政府、企業和個人在移動交易信任機制中的作用？

第三節移動商務安全方案

1.主要內容

1.1基于非PKI體系的實現

1.2基于WPKI體系的實現

1.3兩種方案的比較分析

2.基本概念和知識點

2.1基于口令的安全實現機制

2.2基于挑戰響應機制的安全實現機制

2.3動態口令與挑戰響應機制相結合的安全實現機制

2.4Hash鏈安全實現機制

2.5VPN安全實現機制

2.6PKI與WPKI的概念、特征與關系

2.7WPKI的工作模式

2.8兩種安全方案的異同

3.問題與應用（能力要求）

為企業設計移動商務應用時，如何選擇整體安全方案和技術?

第四節移動終端安全

1.主要內容

1.1移動終端安全對策

1.2移動下載安全認證

1.3數據備份與恢復

2.基本概念和知識點

2.1手機安全對策

2.2手機軟件下載安全認證策略

2.3差異備份、增量備份與全備份的概念與特點

3.問題與應用（能力要求）

分析手機軟件下載安全認證需要考慮的因素與安全保障措施。

第五節手機病毒

1.主要內容

1.1手機病毒的概念

1.2手機病毒的類型

1.3手機病毒的特征

1.4手機病毒的危害

1.5手機病毒的防治

2.基本概念和知識點

2.1手機病毒的概念

2.2手機病毒的類型

2.3手機病毒的特征

2.4手機病毒的危害

2.5手機病毒的防治：用戶、移動運營商、手機制造商和安全軟件服

務商

3.問題與應用（能力要求）

手機病毒與計算機病毒相比，其傳播機制和危害有何不同？

（三）思考與實踐

1）PKI與WPKI的關系和工作模式。

2）移動商務安全需求的層次。

3）移動商務面臨的新威脅與對策。

4）移動商務安全技術、法律法規與技術標準之間的關系

5）移動商務安全與國家安全之間的關系。

（四）教學方法與手段

課堂講授、多媒體教學、課堂討論。

第七章移動支付

（一）目的與要求

1.了解移動支付相關概念和移動支付的主要方式，掌握遠程支付和NFC

支付技術

2.掌握移動支付價值鏈和運營模式的分析方法

3.了解移動支付系統的體系結構

4.了解移動支付標準的體系結構和主要內容

5.了解和熟悉主流移動支付安全技術

（二）教學內容

第一節移動支付概述

1.主要內容

1.1移動支付相關概念

L2移動支付的基本要素

L3移動支付應用的發展

2.基本概念和知識點

2.1移動支付、手機銀行、手機錢包、支付網關

2.2移動支付的四大基本要素：支付帳戶、支付渠道、支付安全與支

付應用

2.3國外移動支付應用的發展

2.4移動支付業務的演變軌跡

2.5我國移動支付應用的發展

3.問題與應用（能力要求）

舉例分析手機銀行和手機錢包的特點和區別。

第二節移動支付方式

1.主要內容

1.1移動支付類型

2.基本概念和知識點

2.1按照支付的交互流程劃分

2.2按照支付帳戶的性質劃分

2.3按照支付額度劃分

2.4按照支付結算方式劃分

2.5按照支付業務內容劃分

2.6按照支付接入方式劃分

3.問題與應用（能力要求）

1）分析近場支付應用的發展對于移動商務發展的意義。

2）分析銀行與第三方機構在發展移動支付中的角色和作用。

3）分析二維碼支付與RFID支付技術的應用現狀和發展前景。

第三節移動支付價值鏈與運營模式分析

1.主要內容

1.1移動支付價值鏈分析

1.2移動支付運營模式分析

2.基本概念和知識點

2.1移動支付產業的參與者

2.2移動支付產業的參與者的角色和地位

2.3移動支付產業的參與者之間的關系

2.4移動運營商模式

2.5銀行模式

2.6第三方服務模式

2.7銀行與移動運營合作模式

3.問題與應用（能力要求）

運用價值鏈分析方法分析移動支付產業的行業價值鏈。

第四節移動支付系統

1.主要內容

1.1移動支付系統框架

1.2支撐移動支付的技術平臺

2.基本概念和知識點

2.1基于近場支付的系統框架

2.2基于遠程支付的系統框架

2.3移動支付的技術支撐平臺

3.問題與應用（能力要求）

第五節移動支付標準

1.主要內容

1.1發展概況

1.2標準體系結構

1.3技術體系結構

2.基本概念和知識點

2.1標準體系結構

2.3技術體系結構

3.問題與應用（能力要求）

如何理解CA與TSM的相關標準對移動支付可信基礎設施的建設的意

義？

第六節移動支付安全

1.主要內容

1.1移動支付安全技術

1.2移動支付安全認證與管理

1.3移動支付風險防范

2.基本概念和知識點

2.1移動支付安全技術

2.2支付授權與支付資金清算

2.3移動支付風險的類型與防范措施

3.問題與應用（能力要求）

分析雙重數字簽名技術對于移動支付的意義。

（三）思考與實踐

1.移動支付技術和方案的選擇及其安全保障措施。

2.數字人民幣對電子金融與電子支付發展的意義。

（四）教學方法與手段

課堂講授、多媒體教學、課堂討論與實驗教學。

第八章移動情景應用

（-）目的與要求

1.了解情景、情景感知、情景感知計算的概念

2.了解情景感知的類型，掌握情景感知的方法

3.熟悉情景感知設計的一般流程和主要內容

4.熟悉LBS的體系結構

5.熟悉主流定位技術

6.熟悉典型LBS應用模式

（二）教學內容

第一節情景感知技術與應用

1.主要內容

1.1相關概念

L2情景信息的類型

1.3情景感知的類型

1.4情景感知的方法

1.5情景感知系統和應用的一般流程

1.6情景感知系統的應用場景

1.7系統框架與體系結構

2.基本概念和知識點

相關概念

2.1情景、情景感知、情景感知計算

情景信息的類型

2.2計算情景、用戶情景、物理情景、時間情景和社會情景

2.3用戶情景、環境情景和任務情景

2.4用戶情景、社會情景、系統情景、環境情景、服務情景、終端設

備情景

情景感知的類型

2.5根據情景使用的分類

2.6根據情景感知應用的分類

情景感知的方法

2.7感知位置

2.8感知低級情景信息

2.9感知高級情景信息

2.10感知情景變化

情景感知系統和應用的一般流程

2.11系統和應用的一般要求

2.12系統和應用的一般流程

情景感知系統的應用場景

2.13個性化服務

2.14本地化服務

2.15碎片化服務

2.16自適應服務

2.17社交應用

系統框架與體系結構

2.18系統框架與體系結構

3.問題與應用(能力要求)

1)如何獲取情景信息？

2)如何識別和處理情景數據？

3)如何設計情景的使用模式？

第二節LBS

1.主要內容

1.1LBS概述

1.2LBS的體系結構

1.3LBS應用類型

2.基本概念和知識點

LBS概述

2.1LBS的概念與內涵

2.2LBS的發展

LBS的體系結構

2.4定位系統與定位技術

2.5通信網絡

2.6移動服務中心

2.7移動智能終端

LBS的應用類型

2.8休閑娛樂

2.9生活服務

2.10SNS社交

2.11商業應用

2.12行業應用

3.問題與應用（能力要求）

1）分析遠程定位技術和室內定位技術的類型、特點及其對于發展場景式

移動應用的意義。

（三）思考與實踐

1）如何建立復雜的情景信息模型。

2）LBS服務的合規性設計與相關法律規范。

（四）教學方法與手段

課堂講授、多媒體教學、課堂討論。

第九章典型移動商務應用

（-）目的與要求

1.了解移動門戶，熟悉和掌握信息構建技術和單點登錄系統

2.了解短信服務和移動搜索服務的主要內容和技術

3.了解和熟悉移動學習的特征、應用模式和發展趨勢，掌握情景學習的

主要支撐技術。

4.了解移動娛樂，熟悉直播平臺的典型應用及其技術需求。

5.了解移動辦公，熟悉移動供應鏈管理新特性、新模式和新應用

6.了解跨境電商的含義、類型，掌握移動商務技術和移動營銷在開展跨

境電商中的作用

（二）教學內容

第一節移動門戶

1.主要內容

1.1移動門戶概述

1.2信息構建

1.3單點登錄系統

2.基本概念和知識點

移動門戶概述

2.1門戶與移動門戶的概念與特征

信息構建

2.2IA的定義

2.3IA過程中的信息狀態

2.4IA的內涵

2.5IA的核心要素

2.6IA的原則、流程與方法

單點登錄系統

2.5單點登錄與單點登錄系統的概念與特點

2.6單點登錄設計模型

3.問題與應用（能力要求）

1）如何在移動門戶設計中運用信息構建方法？

2）單點登錄對于多入口的復雜信息系統訪問有何意義?

第二節通用移動信息服務

1.主要內容

1.4SMS服務

1.5MMS月艮務

1.6移動搜索服務

2.基本概念和知識點

SMS服務

2.1SMS的特點

2.2SMS的類型

2.3SMS的應用模式與開發技術

MMS服務

2.4MMS的特點

2.5MMS開發技術

2.6MMS的趨勢

移動搜索服務

2.7移動搜索的特點

2.8移動搜索的類型

2.9移動搜索的趨勢

3.問題與應用（能力要求）

1）MMS應用開發的趨勢。

2）語音搜索技術的發展與應用。

3）如何解決移動搜索的搜索結果碎片化的問題？

第三節移動學習與移動娛樂

1.主要內容

1.1移動學習

1.2移動娛樂

2.基本概念和知識點

移動學習

2.1移動學習的含義、起源與特點

2.2移動學習的應用模式

2.3移動學習的發展趨勢

移動娛樂

2.4移動娛樂的類型

2.5移動游戲

2.6移動閱讀

2.7移動電視

2.8直播應用

3.問題與應用（能力要求）

1）移動學習出現哪些新的趨勢特征？

2）直播平臺的典型應用有哪些，主要存在哪些問題?

第四節企業移動商務應用

1.主要內容

1.1移動辦公

1.2移動供應鏈管理

2.基本概念和知識點

移動辦公

2.1移動辦公的功能、應用類型

2.2移動辦公解決方案

移動供應鏈管理

2.3移動供應鏈管理的功能

2.4移動供應鏈管理模式

3.問題與應用（能力要求）

1）移動辦公與工作流管理。

2）移動商務技術如何運用于供應鏈管理與優化？

第五節跨境電商與全球化市場和與移動商務技術主要內容

1.1跨境電商概述

1.2跨境電商產業鏈分析

1.3跨境電商模式

1.4移動跨境電商

1.基本概念和知識點

跨境電商概述

2.1跨境電商的概念、類型與特征

2.2跨境電商的市場結構

2.3跨境電商的發展趨勢

跨境電商產業鏈分析

2.4跨境電商產業鏈分析

跨境電商模式

2.5B2B模式與典型應用

2.6B2c模式與典型應用

移動跨境電商

2.7移動跨境電商應用模式

2.8跨境電商與移動營銷

2.問題與應用（能力要求）

1）移動商務技術應用于跨境電商對于實現全球化市場和本地化服務的

意義。

（三）思考與實踐

1）深入了解和分析移動供應鏈管理中的技術創新、流程創新與模式

創新的關系。

五、各教學環節學時分配

\教學環節

講習討小

教學時￡\^其他教

題論實驗

學環節

課課課計

課程內

第一章移動商務概述4

第二章移動商務市場與價2

值鏈分析

第三章移動商務背景下的