1國防教育基地管理與服務規范2規范性引用文件3.1國防教育基地管理managemen國防教育基地管理是為確保國防教育基地安全、有序運營而實施的管理活23.2國防教育基地服務Serviceof為學習者提供虛實融合的國防教育實踐活動，國防教育基地應堅持公益性原則，將社會效益放在首位。國防教育基地在35.1.3深化國防教育實踐納入地方黨委和政府、軍隊各部門職責任務，形成黨委領導、軍地密切合作、社會各界支持、全面共5.2.1建立健全完善的管理制度，維護參觀者和學員的學習秩序。管理制度應包5.2.2建立國防教育設施設備保護制度，如設施保護責任制、區域保護模式、信5.2.3構建數據驅動的國防教育基地管理新模式，推動國防教育基地管理數字化5.2.4創新國防教育基地建管用模式，優化國防教育基地運營模式，拓展國防教5.2.5加強軍事遺址和珍貴軍事文物保5.3.1建立國防教育基地服務質量標準和崗位責任制度。內部管理到位，服務流5.3.2定期對國防教育工作人員進行培訓，提升國防教育工作人員專業素養，推45.3.3建立績效考核制度，對國防教育從業人員進行績效考核，定期表彰國防教5.3.5根據實際需要招募國防教育志愿者，積極吸引退役軍人、專家學者、在校5.4.1積極爭取國防教育基地經費支持，通過政府撥款、社會捐贈、贊助商投入5.4.2制定國防教育基地經費管理辦法，明確基地經費使用范圍，嚴禁與基地建5.4.3經費使用過程中，必須遵守相關法律法規，確保經費的合理、合規、有效5.4.4加強國防教育基地經費管理和監督，堅持實事求是、精打細算原則，合理5.5.1部隊退役裝備管理按照有關法律法規規定執5.5.2裝備管理需要按照資產清晰、列裝科學、方案精準、管理規范的原則，推5.5.3加強軍事體驗項目設備設施安全管理，確保武器使用、軍事裝備訓練等過5.5.5加強戶外軍事訓練場地管理，規范武器裝備操作流程，確保環境整5.5.6定期對國防教育設備設施進行維修和維護，定期開展武器裝備保養，確保5.6.1配置安全警衛人員，確保參觀者和學員的安55.6.2配備人員對基地及設施進行日常安全管理，每月至少開展一次全面安全檢基地的消防器材設置合理，并定期檢驗、維修，保證5.6.4配置安全監控設備，實施全天候、全方位無死角監控，并養成設備日常維5.6.5基地應設有安全疏散通道，并配置安全防火防電應急設備、安檢設備，設5.6.6制定切實可行的應急預案和反應機5.6.7符合公安、環保、消防、衛生、食品藥品監管等有關部門的規定，并做好常見傳染病的預防和控制，儲備預防常見傳染6.1.1加強國防教育基地服務人員的隊伍建設，提升服務人員專業技能和職業素6.1.2應配備國防教育活動策劃人員、講解員、實踐指導員、軍訓教官、安保人6.1.3活動策劃人員應熟練掌握國防教育知識、準確把握國防教育重點、實時緊6.1.4講解員應完全掌握國防教育知識，普通話的等級應在二級乙等及以上。6.1.5實踐指導員應完全掌握國防教育知識，熟練使用數字化教學設備，能對學6.1.6基地可吸納優秀人員成為軍訓教官，優選退役軍人，應熟練掌握國防教育6.1.8醫療救護人員應具有醫師職稱或以66.3.5講解員與實踐員要求76.4.1應制定國防教育活動管理、檔案管理、安全管理、崗位職責、投訴處理等6.4.2應在活動場所的明顯位置以及官方網站上公布服務時間、服務項目、服務7國防教育基地宣傳與推廣8國防教育基地評估與服務改進88.3.1公布監督電話，所有事項均接受公眾監督，并采用多種方式（如訪談、