某裝修公司崗位職責制度2023-10-28目錄contents總經理職責人事部職責設計部職責工程部職責業務部職責CHAPTER01總經理職責總結詞：高瞻遠矚詳細描述：總經理需要具備全局視野和行業洞察力，根據公司實際情況及市場趨勢，制定長遠的發展戰略規劃，確保公司在競爭激烈的市場環境中立于不敗之地。制定公司發展戰略規劃審核公司年度財務預算總結詞：精細管理詳細描述：總經理需對公司的年度財務預算進行嚴格審核，確保公司財務狀況穩健、合理。通過對預算的把控，實現公司資源的優化配置，提高投入產出比。總結詞：運籌帷幄詳細描述：總經理需對公司的日常運營進行監督，確保各項業務按照既定的戰略規劃進行。通過及時了解公司運營情況，調整管理策略，優化流程，提高整體運營效率。監督公司日常運營管理總結詞：協調發展詳細描述：總經理需協調各部門之間的工作，確保公司內部的溝通暢通、協作無阻。通過指導各部門制定和執行工作計劃，推動公司整體目標的實現。指導與協調各部門工作CHAPTER02人事部職責制定人力資源政策及制度制定公司人力資源管理制度和政策，確保公司人力資源管理工作規范化、標準化。依據公司戰略和發展目標，制定相應的人力資源規劃，為公司的長期發展提供保障。結合公司業務需求，制定并優化人力資源管理流程，提高工作效率。負責員工招聘與培訓根據公司人力資源規劃和需求，制定招聘計劃并組織實施。負責員工入職、轉正、離職等相關手續的辦理，保障員工權益。通過多種渠道發布招聘信息，篩選簡歷，安排面試，確保招聘質量。組織開展員工培訓與發展活動，提高員工素質和技能水平。管理員工薪酬與福利設計合理的薪酬體系，根據員工能力和貢獻確定薪酬水平。定期進行薪酬福利調查，確保公司薪酬福利水平與市場保持競爭力。制定員工福利政策，包括社保、公積金等福利項目。審核員工薪酬福利發放情況，確保準確無誤。處理員工關系與糾紛負責員工關系管理，包括員工溝通、意見收集和反饋。關注員工心理健康，開展員工關懷活動，提高員工滿意度。協調處理勞動糾紛和仲裁案件，確保公司利益和員工權益得到維護。處理員工糾紛和投訴，及時解決問題，保障員工權益。CHAPTER03設計部職責負責工程項目的設計與策劃根據客戶需求，進行工程項目的設計規劃。針對不同類型客戶，提供個性化的設計方案，確保項目符合客戶期望。制定設計方案，包括整體空間布局、裝修風格、色彩搭配等。協助客戶進行空間規劃與布局，充分了解客戶需求，提供專業建議。根據工程項目的要求，制定詳細的設計方案。跟進設計方案的實施，確保項目按時完成。在項目實施過程中，根據實際情況對設計方案進行調整優化。確定裝修材料、家具、燈具等物品的選型及配置。制定設計方案并跟進實施與客戶進行充分溝通，了解客戶對空間的需求和期望。協助客戶進行空間規劃與布局提供專業的空間規劃建議，協助客戶合理布局空間。根據客戶需求，提供家居用品、裝飾品的搭配建議。針對客戶的個性化需求，提供定制化的設計服務。01對設計方案的合理性、可行性進行審核。審核設計方案并監督執行02對裝修材料、施工工藝的質量進行監督。03對施工現場進行巡視，確保施工過程符合規范要求。04對工程項目進行驗收，確保項目質量符合公司標準。CHAPTER04工程部職責負責工程項目的施工與管理確保施工計劃和進度的制定與執行監督施工人員的作業規范和安全操作負責施工現場的日常管理與協調對工程項目進行質量控制與驗收負責施工現場安全與質量制定并執行施工現場安全管理制度對施工質量進行把控，確保符合規范與標準對施工現場進行安全風險評估與防范對不合格的施工項目進行整改與提升協調與外部供應商合作與供應商建立良好的合作關系，確保材料供應及時協調解決與供應商之間的合作問題與糾紛對供應商進行評價與選擇，優化供應鏈管理對供應商提供的材料進行質量檢驗與驗收跟進工程進度并監督執行對工程項目進度進行跟進，確保按計劃完成對工程項目的驗收進行組織與監督對實際施工進度與計劃不符的情況進行及時調整對施工過程中的問題進行協調與處理CHAPTER05業務部職責負責市場拓展與客戶關系維護制定市場拓展計劃，定期分析市場動態，為公司業務發展提供支持。開展有效的市場調研，了解客戶需求，及時反饋市場信息。負責客戶關系的維護，定期回訪客戶，收集客戶意見和建議，提高客戶滿意度。根據公司戰略和市場需求，制定合理的營銷策略和方案。負責營銷活動的策劃、組織和實施，確保營銷目標的實現。對營銷效果進行跟蹤和評估，及時調整和優化營銷策略。制定營銷策略并組織實施協助客戶簽訂裝修合同協助客戶簽訂裝修合同，確保合同條款清晰、合理，保障公司利益。負責合同簽訂后的后續服務，如安排設計師進行方案設計、預算編制等。負責與客戶溝通，了解客戶需求和要求，提供專業的咨詢和解答。跟進項目進展并協調解決